2024年度物业管理合同物业管理范围与物业管理标准

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物业管理合同物业管理范围与物业管理标准本合同目录一览第一条：物业管理范围1.1：住宅小区的公共区域1.2：住宅小区的绿化区域1.3：住宅小区的停车场1.4：住宅小区的供水供电系统1.5：住宅小区的排水排污系统1.6：住宅小区的安全监控系统1.7：住宅小区的消防设施1.8：住宅小区的通讯设施1.9：住宅小区的供暖设施1.10：其他物业管理范围第二条：物业管理标准2.1：公共区域清洁2.2：绿化植物养护2.3：停车场管理2.4：供水供电系统维护2.5：排水排污系统维护2.6：安全监控系统维护2.7：消防设施检查与维护2.8：通讯设施维护2.9：供暖设施维护2.10：其他物业管理标准的执行第三条：物业服务费用3.1：物业管理服务费用的计算方式3.2：物业管理服务费用的支付方式3.3：物业管理服务费用的调整机制3.4：物业管理服务费用的支付期限第四条：物业服务人员的管理4.1：物业服务人员的数量与资质要求4.2：物业服务人员的培训与考核4.3：物业服务人员的服务规范4.4：物业服务人员的更换与解聘第五条：物业服务质量的监督与评估5.1：物业服务质量的监督机制5.2：物业服务质量的评估方式5.3：物业服务质量的改进措施5.4：物业服务质量的投诉与处理第六条：物业应急事件的处理6.1：物业应急事件的分类6.2：物业应急事件的报告与处置6.3：物业应急事件的预防与预警6.4：物业应急事件的协调与配合第七条：物业保险7.1：物业保险的种类与范围7.2：物业保险的购买与维护7.3：物业保险的理赔程序7.4：物业保险的赔偿责任第八条：物业损害赔偿8.1：物业损害的责任归属8.2：物业损害的赔偿标准8.3：物业损害的赔偿程序8.4：物业损害的预防与监管第九条：物业合同的变更与终止9.1：物业合同的变更条件9.2：物业合同的变更程序9.3：物业合同的终止条件9.4：物业合同的终止程序第十条：物业合同的违约责任10.1：物业管理方的违约责任10.2：业主方的违约责任10.3：违约责任的赔偿方式10.4：违约责任的解除条件第十一条：物业合同的争议解决11.1：物业合同争议的解决方式11.2：物业合同争议的调解程序11.3：物业合同争议的仲裁程序11.4：物业合同争议的诉讼程序第十二条：物业合同的签订与生效12.1：物业合同的签订程序12.2：物业合同的签订主体12.3：物业合同的生效条件12.4：物业合同的生效时间第十三条：物业合同的解除与终止13.1：物业合同解除的条件13.2：物业合同解除的程序13.3：物业合同终止后的善后处理13.4：物业合同终止后的权利义务转移第十四条：物业合同的附件14.1：物业管理的详细服务内容14.2：物业服务的质量标准14.3：物业服务的费用明细14.4：物业服务的其他重要信息第一部分：合同如下：第一条：物业管理范围1.1：住宅小区的公共区域物业管理方负责住宅小区公共区域的清洁、维修和保养，确保公共区域的环境整洁、设施正常运行。1.2：住宅小区的绿化区域物业管理方负责绿化区域的植物养护、修剪和施肥，保持绿化区域的景观效果和生态环境。1.3：住宅小区的停车场物业管理方负责停车场的清洁、维修和秩序维护，确保停车场的使用安全和便捷。1.4：住宅小区的供水供电系统物业管理方负责住宅小区的供水供电系统的维护和检修，确保供水供电的稳定和安全。1.5：住宅小区的排水排污系统物业管理方负责住宅小区的排水排污系统的清理和维护，确保排水排污系统的正常运行。1.6：住宅小区的安全监控系统物业管理方负责安全监控系统的安装、维护和检查，确保小区的安全监控系统的正常运行。1.7：住宅小区的消防设施物业管理方负责消防设施的检查、维护和更新，确保消防设施的性能良好和可用性。1.8：住宅小区的通讯设施物业管理方负责通讯设施的维护和检修，确保通讯设施的正常运行。1.9：住宅小区的供暖设施物业管理方负责供暖设施的维护和检修，确保供暖设施的正常运行。1.10：其他物业管理范围物业管理方还负责其他物业管理范围，包括但不限于小区内的体育设施、儿童游乐设施、公共设施的维护和保养。第二条：物业管理标准2.1：公共区域清洁物业管理方应当按照规定的频率和标准对公共区域进行清洁，保持环境整洁，提供舒适的居住环境。2.2：绿化植物养护物业管理方应当按照规定的标准对绿化植物进行养护，保证绿化植物的健康生长，维护绿化区域的景观效果。2.3：停车场管理物业管理方应当按照规定的标准对停车场进行管理，确保停车场的秩序井然，提供安全的停车环境。2.4：供水供电系统维护物业管理方应当按照规定的标准对供水供电系统进行维护，确保供水供电的稳定和安全。2.5：排水排污系统维护物业管理方应当按照规定的标准对排水排污系统进行维护，确保排水排污系统的正常运行。2.6：安全监控系统维护物业管理方应当按照规定的标准对安全监控系统进行维护，确保安全监控系统的正常运行。2.7：消防设施检查与维护物业管理方应当按照规定的标准对消防设施进行定期检查与维护，确保消防设施的性能良好和可用性。2.8：通讯设施维护物业管理方应当按照规定的标准对通讯设施进行维护，确保通讯设施的正常运行。2.9：供暖设施维护物业管理方应当按照规定的标准对供暖设施进行维护，确保供暖设施的正常运行。2.10：其他物业管理标准的执行物业管理方还应当按照其他物业管理标准进行执行，包括但不限于小区内的体育设施、儿童游乐设施、公共设施的维护和保养。第三条：物业服务费用3.1：物业管理服务费用的计算方式物业管理服务费用根据住宅小区的实际情况和物业管理方的服务内容进行计算，具体计算方式由双方另行商定并在合同中约定。3.2：物业管理服务费用的支付方式业主应当按照约定的支付方式支付物业管理服务费用，包括但不限于每月支付、每季度支付等。3.3：物业管理服务费用的调整机制物业管理服务费用可以根据实际情况进行调整，具体调整机制由双方另行商定并在合同中约定。3.4：物业管理服务费用的支付期限业主应在约定的支付期限内支付物业管理服务费用，逾期未支付的，应按照约定的滞纳金标准支付滞纳金。第四条：物业服务人员的管理4.1：物业服务人员的数量与资质要求物业管理方应根据住宅小区的规模和管理需求配备适当数量的物业服务人员，并确保物业服务人员具备相应的资质和培训。4.2：物业服务人员的培训与考核物业管理方应定期对物业服务人员进行培训和考核，提高物业服务人员的专业素质和服务水平。4.3：物业服务人员的服务规范物业服务人员应遵守服务规范，提供热情、周到、专业的服务，维护住宅小区的秩序和环境。4.4：物业服务人员的更换与解聘物业管理方应负责物业服务人员的更换与解聘，确保物业服务人员的服务质量和工作态度。第五条：物业服务质量的监督与评估5.1：物业服务质量的监督机制物业管理方应建立物业服务质量的监督机制，对物业服务人员进行监督和评估，确保服务质量的持续提升。5.2：物业服务质量的评估方式第八条：物业保险8.1：物业保险的种类与范围物业管理方应购买物业保险，包括但不限于火灾、盗窃、自然灾害等风险的保险，并确保保险范围覆盖物业管理范围内的所有设施和财产。8.2：物业保险的购买与维护物业管理方应负责物业保险的购买和维护，确保保险的有效性和及时更新。8.3：物业保险的理赔程序物业管理方应在发生保险事故时，及时向保险公司报案并按照保险公司的理赔程序进行理赔。8.4：物业保险的赔偿责任物业管理方应承担物业保险赔偿的责任，确保业主的权益得到保障。第九条：物业损害赔偿9.1：物业损害的责任归属物业损害的责任归属应按照相关法律法规和物业合同的约定进行确定。9.2：物业损害的赔偿标准物业损害的赔偿标准应按照相关法律法规和物业合同的约定进行确定。9.3：物业损害的赔偿程序发生物业损害时，业主应及时通知物业管理方，物业管理方应在规定时间内进行调查和处理，并按照约定的赔偿标准进行赔偿。9.4：物业损害的预防与监管物业管理方应采取措施预防和监管物业损害的发生，确保住宅小区的安全和完好。第十条：物业合同的变更与终止10.1：物业合同的变更条件物业合同的变更条件应按照相关法律法规和物业合同的约定进行确定。10.2：物业合同的变更程序物业合同的变更程序应按照相关法律法规和物业合同的约定进行确定。10.3：物业合同的终止条件物业合同的终止条件应按照相关法律法规和物业合同的约定进行确定。10.4：物业合同的终止程序物业合同的终止程序应按照相关法律法规和物业合同的约定进行确定。第十一条：物业合同的违约责任11.1：物业管理方的违约责任物业管理方的违约责任应按照相关法律法规和物业合同的约定进行确定。11.2：业主方的违约责任业主方的违约责任应按照相关法律法规和物业合同的约定进行确定。11.3：违约责任的赔偿方式违约责任的赔偿方式应按照相关法律法规和物业合同的约定进行确定。11.4：违约责任的解除条件违约责任的解除条件应按照相关法律法规和物业合同的约定进行确定。第十二条：物业合同的争议解决12.1：物业合同争议的解决方式物业合同争议的解决方式应按照相关法律法规和物业合同的约定进行确定。12.2：物业合同争议的调解程序物业合同争议的调解程序应按照相关法律法规和物业合同的约定进行确定。12.3：物业合同争议的仲裁程序物业合同争议的仲裁程序应按照相关法律法规和物业合同的约定进行确定。12.4：物业合同争议的诉讼程序物业合同争议的诉讼程序应按照相关法律法规和物业合同的约定进行确定。第十三条：物业合同的签订与生效13.1：物业合同的签订程序物业合同的签订程序应按照相关法律法规和物业合同的约定进行确定。13.2：物业合同的签订主体物业合同的签订主体应按照相关法律法规和物业合同的约定进行确定。13.3：物业合同的生效条件物业合同的生效条件应按照相关法律法规和物业合同的约定进行确定。13.4：物业合同的生效时间物业合同的生效时间应按照相关法律法规和物业合同的约定进行确定。第十四条：物业合同的解除与终止14.1：物业合同解除的条件物业合同解除的条件应按照相关法律法规和物业合同的约定进行确定。14.2：物业合同解除的程序物业合同解除的程序应按照相关法律法规和物业合同的约定进行确定。14.3：物业合同终止后的善后处理物业合同终止后的善后处理应按照相关法律法规和物业合同的约定进行确定。14.4：物业合同终止后的权利义务转移物业合同终止后的权利义务转移应按照相关法律法规和物业合同的约定进行确定。14.5：物业合同附件物业合同附件应包括物业管理的详细服务内容、服务质量标准、费用明细以及其他重要信息，并由双方签字盖章确认。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方的定义与范围1.1：本合同所称第三方，是指不由甲乙双方直接控制的个体或实体，包括但不限于中介方、评估方、维修方、保险公司等。1.2：第三方介入是指在甲乙双方履行合同过程中，由于第三方的原因导致合同无法正常履行或需额外费用支出的情况。第二条：第三方介入的解决方式2.1：当合同执行过程中出现第三方介入的情况，甲乙双方应尝试通过协商解决。2.2：如协商无果，甲乙双方可同意选择调解或仲裁方式解决，也可直接向人民法院提起诉讼。2.3：甲乙双方应共同承担因第三方介入而产生的额外费用。第三条：第三方的责任限额3.1：第三方对甲乙双方的责任限额应由甲乙双方在合同中明确规定，包括但不限于赔偿限额、责任期限等。3.2：甲乙双方应要求第三方提供必要的保函或担保，以保障甲乙双方的利益。3.3：如第三方未能履行其义务或造成损失，甲乙双方有权向第三方追偿。第四条：第三方介入的额外条款4.1：甲乙双方应在合同中明确第三方介入时的额外条款，包括但不限于第三方的义务、责任、权利等。4.2：甲乙双方应确保第三方了解并同意本合同中的条款，以避免因误解而产生的纠纷。第五条：第三方与其他各方的关系5.1：第三方介入时，应明确其与其他各方（如业主、物业管理方等）的关系，以避免权责不清的情况。第六条：第三方的权益保护6.1：甲乙双方应尊重第三方的合法权益，不得擅自变更或解除与第三方的合同。6.2：如甲乙双方因合同履行需要变更或解除与第三方的合同，应与第三方协商一致，并承担相应的违约责任。第七条：第三方介入的合同修订7.1：当第三方介入导致合同内容需要修订时，甲乙双方应共同协商，并及时更新合同条款。7.2：甲乙双方应在修订后的合同中明确第三方的责任范围和限额，以及其他相关事宜。第八条：第三方介入的告知义务8.1：当甲乙双方发现第三方介入的情况时，应及时告知对方，并共同商讨解决方案。8.2：甲乙双方应保持沟通畅通，确保双方均了解合同履行过程中的第三方介入情况。第九条：第三方介入的记录与保存9.1：甲乙双方应详细记录第三方介入的情况，包括但不限于时间、地点、原因、解决方式等。9.2：甲乙双方应妥善保存与第三方签订的合同及相关文件，以备不时之需。第十条：第三方介入的培训与指导10.1：甲乙双方应定期对第三方进行培训和指导，以确保其了解并正确履行合同义务。10.2：甲乙双方应监督第三方的工作质量，确保其符合合同规定的标准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理服务内容清单：详细列明物业管理方提供的各项服务内容，包括服务项目、服务标准、服务频率等。2.物业管理服务费用明细：详细列明物业管理服务费用的计算方式、支付方式和支付期限等。3.物业保险清单：详细列明物业保险的种类、保险范围、保险金额、保险期限等。4.物业损害赔偿标准：详细列明物业损害赔偿的标准和计算方法，包括赔偿范围、赔偿限额等。5.物业服务质量评估办法：详细列明物业服务质量的评估方式、评估周期、评估标准和评估结果的处理等。6.物业服务人员管理手册：详细列明物业服务人员的资质要求、培训计划、服务规范和考核办法等。7.物业合同变更与终止条件：详细列明物业合同变更和终止的条件、程序和双方的权利义务等。8.物业合同违约责任清单：详细列明违约行为的种类、违约责任认定标准和违约责任承担方式等。9.物业合同争议解决机制：详细列明物业合同争议的解决方式、调解程序、仲裁程序和诉讼程序等。10.物业合同签订与生效条件：详细列明物业合同的签订程序、签订主体、生效条件和生效时间等。11.物业合同解除与终止后的善后处理：详细列明物业合同解除与终止后的权利义务转移、善后处理和违约责任等。12.物业合同附件清单：详细列明物业合同的附件名称、附件内容和附