2024年度出租车司机个人信息保护合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度出租车司机个人信息保护合同本合同目录一览1.个人信息的定义与范围1.1个人信息的定义1.2个人信息的范围2.个人信息的保护义务2.1司机个人信息的保护2.2司机个人信息的收集2.3司机个人信息的使用2.4司机个人信息的存储2.5司机个人信息的传输3.个人信息的权益保障3.1司机个人信息的查询权3.2司机个人信息的更正权3.3司机个人信息的删除权3.4司机个人信息的异议权4.个人信息的安全措施4.1信息安全制度的建立4.2信息安全措施的实施4.3信息安全事件的应对5.个人信息的违规处理5.1个人信息泄露的应对5.2个人信息滥用的处理5.3个人信息违规的责任追究6.个人信息保护的培训与宣传6.1培训内容的制定6.2培训方式的实施6.3宣传材料的发放7.司机个人信息保护的监督与检查7.1监督机构的设立7.2监督措施的实施7.3检查频率与范围8.司机个人信息保护的维权途径8.1司机个人信息权益受到侵害的投诉渠道8.2司机个人信息权益受到侵害的处理流程9.违约责任与赔偿9.1违反个人信息保护规定的责任9.2造成司机个人信息泄露的赔偿责任9.3司机个人信息权益受到侵害的赔偿责任10.合同的有效期与终止10.1合同的有效期10.2合同的终止条件10.3合同终止后的处理11.争议解决方式11.1双方发生的争议类型11.2争议解决的途径11.3争议解决的时效12.合同的签订与生效12.1合同的签订流程12.2合同的生效条件12.3合同的续签与修改13.双方的权利与义务13.1出租车的权利与义务13.2司机的权利与义务14.其他约定事项14.1双方约定的其他事项14.2双方对合同的解释权14.3合同的变更与解除第一部分：合同如下：第一条个人信息的定义与范围1.1个人信息的定义个人信息是指能够单独或结合其他信息识别特定自然人的信息，包括但不限于姓名、身份证号、住址、电话号码、电子邮箱、生物识别信息、职业信息等。1.2个人信息的范围个人信息范围包括司机的基本身份信息、行驶轨迹、服务评价、支付信息、健康状况等与提供出租车服务相关的信息。第二条个人信息的保护义务2.1司机个人信息的保护双方应严格保护司机的个人信息，未经司机本人同意，不得向任何第三方透露、泄露、公开、修改或删除司机的个人信息。2.2司机个人信息的收集双方在收集司机个人信息时，应明确收集的目的，并遵循合法、正当、必要的原则，明确收集信息的范围，不得超范围收集。2.3司机个人信息的使用双方应对收集的个人信息进行严格保密，仅在提供出租车服务、改进服务质量、法律法规规定等范围内使用。2.4司机个人信息的存储双方应采取适当的技术和管理措施，确保司机个人信息的安全存储，防止信息泄露、丢失或被篡改。2.5司机个人信息的传输双方在传输司机个人信息时，应采取加密等安全措施，确保信息在传输过程中的安全。第三条个人信息的权益保障3.1司机个人信息的查询权司机有权查询、更正或删除其个人信息。双方应在收到司机查询、更正或删除个人信息的请求后，及时予以处理。3.2司机个人信息的更正权司机发现其个人信息存在错误或不准确的情况，有权要求双方更正或补充。双方应在核实后及时更正或补充。3.3司机个人信息的删除权司机有权要求双方删除其个人信息。双方在满足法律法规规定的情况下，应在接到删除请求后及时删除司机的个人信息。3.4司机个人信息的异议权司机对双方处理其个人信息的方式有异议时，有权向双方提出异议。双方应在收到异议后，及时予以核实并采取适当的措施予以解决。第四条个人信息的安全措施4.1信息安全制度的建立双方应制定并实施个人信息保护制度，明确个人信息保护的责任、措施和流程。4.2信息安全措施的实施双方应采取技术和管理措施，确保个人信息的安全，防止个人信息泄露、丢失或被篡改。4.3信息安全事件的应对双方应制定并实施个人信息安全事件的应急预案，及时应对并处理个人信息安全事件。第五条个人信息的违规处理5.1个人信息泄露的应对如发生个人信息泄露事件，双方应立即启动应急预案，采取措施防止信息进一步泄露，并及时通知受影响的司机。5.2个人信息滥用的处理如发现个人信息被滥用的情况，双方应立即停止滥用行为，并及时采取措施消除不良影响。5.3个人信息违规的责任追究如因双方原因导致个人信息泄露、滥用或其他违规行为，双方应依法承担相应的法律责任。第六条个人信息保护的培训与宣传6.1培训内容的制定双方应制定个人信息保护的培训内容，包括个人信息保护法律法规、公司制度等。6.2培训方式的实施双方应对司机进行定期的个人信息保护培训，提高司机对个人信息保护的意识和能力。6.3宣传材料的发放双方应制作并发放个人信息保护的宣传材料，提高司机对个人信息保护的认知。第八条个人信息保护的维权途径8.1司机个人信息权益受到侵害的投诉渠道司机可通过书面、电子邮件或电话等方式向双方提出个人信息权益受到侵害的投诉。8.2司机个人信息权益受到侵害的处理流程双方收到投诉后，应在五个工作日内进行核实，并根据实际情况采取相应的措施，告知司机处理结果。第九条违约责任与赔偿9.1违反个人信息保护规定的责任双方违反个人信息保护规定，导致司机个人信息泄露、滥用等情形的，应依法承担相应的法律责任。9.2造成司机个人信息泄露的赔偿责任如因双方原因导致个人信息泄露，双方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额根据实际情况确定。9.3司机个人信息权益受到侵害的赔偿责任如因双方原因导致司机个人信息权益受到侵害，双方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额根据实际情况确定。第十条合同的有效期与终止10.1合同的有效期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年。10.2合同的终止条件本合同期满后，如双方不再续签，合同自行终止。10.3合同终止后的处理合同终止后，双方应继续履行合同中约定的个人信息保护义务，直至妥善处理司机的个人信息。第十一条争议解决方式11.1双方发生的争议类型双方发生的争议包括但不限于合同履行、个人信息保护等。11.2争议解决的途径双方可通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。11.3争议解决的时效双方应自争议发生之日起六个月内解决争议，超过该时效的，双方均有权要求终止争议解决程序。第十二条合同的签订与生效12.1合同的签订流程双方应遵循平等、自愿、诚实信用的原则，签订本合同。12.2合同的生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.3合同的续签与修改合同期满后，双方如需继续合作，应签订新的合同，并对新合同进行相应的修改。第十三条双方的权利与义务13.1出租车的权利与义务13.2司机的权利与义务司机有权要求出租车保护其个人信息，不得泄露、滥用等。同时，司机有义务提供真实的个人信息，并配合出租车进行相关管理工作。第十四条其他约定事项14.1双方约定的其他事项双方可在本合同外另行签订补充协议，约定与本合同相关的事项。14.2双方对合同的解释权本合同的解释权归双方共同所有。14.3合同的变更与解除如需变更或解除本合同，必须经双方协商一致，并书面确认。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入的定义第三方是指非甲乙方之外的独立个体或组织，包括但不限于中介方、监管机构、技术服务提供商等。1.2第三方介入的范围第三方介入包括但不限于个人信息保护、服务质量评价、争议解决等环节。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入的程序当甲乙方根据本合同需要第三方介入时，应共同协商选择合适的第三方。双方应与第三方签订相应的合作协议，明确双方的权利与义务。2.2第三方介入的条件第三方介入的条件包括但不限于：双方无法协商解决的事项、需要第三方专业意见或技术支持的事项、法律法规规定必须第三方介入的事项等。第三条第三方的主要职责与义务3.1个人信息保护的职责与义务第三方应按照甲乙方的要求，保护司机的个人信息，防止信息泄露、滥用等。同时，第三方有义务配合甲乙方进行个人信息保护的监督与检查。3.2服务质量评价的职责与义务第三方应根据甲乙方的要求，对出租车服务进行评价，并提供相应的评价报告。3.3争议解决的职责与义务第三方应协助甲乙方解决合同履行过程中的争议，提供公正、客观的解决方案。第四条第三方介入的费用与责任4.1第三方介入的费用第三方介入的费用由甲乙方共同承担。具体费用根据双方与第三方签订的合作协议确定。4.2第三方责任限额第三方在履行合同过程中，如因故意或过失导致甲乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额根据双方与第三方签订的合作协议确定。第五条第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲乙方的关系第三方作为甲乙方的合作伙伴，应遵循甲乙方的规定和要求，协助甲乙方履行合同义务。5.2第三方与司机的关系第三方在处理司机个人信息时，应遵守相关法律法规，保护司机的合法权益。5.3第三方与乘客的关系第三方在提供服务质量评价等服务时，应客观、公正地评价，维护乘客的合法权益。第六条第三方介入的终止与解除6.1第三方介入的终止当第三方介入的事项解决完毕或合同到期后，第三方介入终止。6.2第三方介入的解除甲乙方如需解除与第三方的合作协议，应提前书面通知第三方。解除合作协议后，第三方不再享有合同约定的权利与义务。第七条第三方介入的争议解决7.1第三方与甲乙方的争议解决第三方与甲乙方在履行合作协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。协商不成的，可通过调解、仲裁或诉讼等方式解决。7.2第三方与司机的争议解决第三方与司机在处理个人信息或提供服务过程中发生的争议，应通过友好协商解决。协商不成的，可通过调解、仲裁或诉讼等方式解决。第八条第三方介入后的额外条款与说明8.1第三方应遵守的法律法规第三方在履行合同过程中，应遵守相关的法律法规，不得违反法律法规的规定。8.2第三方应遵守的合同约定第三方在履行合同过程中，应遵守本合同的约定，不得违反合同的条款。8.3甲乙方的监督权甲乙方有权对第三方履行合同的情况进行监督，并要求第三方按照甲乙方的要求履行合同义务。8.4第三方对甲乙方的报告义务第三方在履行合同过程中，应及时向甲乙方报告工作进展和结果。8.5第三方对司机的保密义务第三方在处理司机个人信息时，有保密义务，不得泄露司机的个人信息。8.6第三方对乘客的责任第三方在提供服务质量评价等服务时，应对乘客负责，保证服务的客观、公正。第九条第三方介入的培训与宣传9.1第三方应进行的培训第三方应对其工作人员进行个人信息保护、服务质量评价等方面的培训。9.2第三方应进行的宣传第三方应通过宣传材料、培训等方式，提高司机和乘客对服务质量评价的认知。第十条第三方介入的监督与检查10.1第三方监督机构的设立甲乙方应设立第三方监督机构，对第三方履行合同情况进行监督。10.2监督措施的实施第三方监督机构应采取措施，确保第三方按照合同约定履行义务。10.3检查频率与范围第三方监督机构有权对第三方进行定期或不定期的检查，以确保第三方履行合同的情况符合甲乙方的要求。第十第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.个人信息保护制度附件详细说明了出租车公司对司机个人信息的保护措施、程序和责任。2.司机个人信息收集表格附件详细列出了出租车公司收集司机个人信息的表格格式和内容要求。3.司机个人信息使用协议附件详细说明了出租车公司对司机个人信息的使用范围、方式和程序。4.司机个人信息存储和传输安全措施附件详细列出了出租车公司对司机个人信息的存储和传输安全措施。5.司机个人信息查询、更正和删除流程附件详细列出了出租车公司对司机个人信息查询、更正和删除的流程。6.个人信息保护培训材料附件提供了出租车公司对司机进行个人信息保护培训的资料和内容。7.司机个人信息泄露应急预案附件详细列出了出租车公司对司机个人信息泄露的应对措施和程序。8.司机个人信息权益受损赔偿计算方法附件详细列出了出租车公司对司机个人信息权益受损的赔偿计算方法。9.第三方合作协议附件详细列出了出租车公司与第三方签订的合作协议内容，包括双方的权利与义务。10.第三方监督机构设置方案附件详细列出了出租车公司设立第三方监督机构的方案和职责。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为（1）未经授权泄露司机个人信息；（2）超范围收集司机个人信息；（3）未采取适当措施保护司机个人信息；（4）未及时处理司机个人信息查询、更正和删除请求；（5）未按照约定使用司机个人信息；（6）未遵守第三方合作协议；（7）未履行个人信息保护培训和宣传义务；（8）未建立第三方监督机构。2.责任认定（1）泄露司机个人信息的违约行为，应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失、消除影响等；（2）超范围收集司机个人信息的违约行为，应停止收集行为，并承担相应的法律责任；（3）未采取适当措施保护司机个人信息的违约行为，应采取补救措施，并承担相应的法律责任；（4）未及时处理司机个人信息查询、更正和删除请求的违约行为，应立即采取补救措施，并承担相应的法律责任；（5）未按照约定使用司机