2024年度旅游服务合同具体规定及服务项目和旅游权益

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度旅游服务合同具体规定及服务项目和旅游权益本合同目录一览1.旅游服务合同的定义与范围1.1合同的定义1.2服务的范围2.旅游服务合同的当事人2.1甲方（旅游者）2.2乙方（旅游服务提供商）3.旅游服务项目与内容3.1旅游行程安排3.2交通服务3.3住宿服务3.4餐饮服务3.5观光活动安排3.6导游服务3.7旅游保险4.旅游权益的保障4.1甲方权益保障4.2乙方权益保障5.合同的履行5.1甲方履行义务5.2乙方履行义务6.合同的变更与解除6.1变更条件6.2解除条件7.合同的违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任8.合同的争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径解决9.合同的效力与期限9.1合同的生效条件9.2合同的期限10.保密条款10.1保密内容10.2泄露后果11.合同的签字盖章11.1甲方签字盖章11.2乙方签字盖章12.其他约定事项12.1甲方特殊需求12.2乙方特殊承诺13.附件13.1旅游行程单13.2服务项目明细表13.3旅游权益保障说明14.合同的修订历史记录14.1修订日期14.2修订人第一部分：合同如下：第一条旅游服务合同的定义与范围1.1合同的定义本合同是指甲方（旅游者）与乙方（旅游服务提供商）之间，就乙方为甲方提供2024年度旅游服务事宜，经双方协商一致所达成的权利义务关系的协议。1.2服务的范围乙方提供的旅游服务包括但不限于：旅游行程安排、交通服务、住宿服务、餐饮服务、观光活动安排、导游服务和旅游保险等。具体服务内容详见附件。第二条旅游服务合同的当事人2.1甲方（旅游者）甲方是指与乙方签订本合同并支付旅游服务费用的个人或单位。2.2乙方（旅游服务提供商）乙方是指与甲方签订本合同，并按照合同约定为甲方提供旅游服务的个人或单位。第三条旅游服务项目与内容3.1旅游行程安排乙方应根据甲方的需求和旅游目的地的实际情况，为甲方制定合理的旅游行程。行程安排应包括景点游览、文化活动等。3.2交通服务乙方负责为甲方提供旅游目的地的交通服务，包括机场接送、旅途交通等。3.3住宿服务乙方应为甲方预订旅游目的地的住宿，并根据甲方的需求提供相应的住宿条件。3.4餐饮服务乙方负责为甲方提供旅游期间的餐饮服务，包括早餐、正餐等。3.5观光活动安排乙方应为甲方安排旅游目的地的观光活动，包括门票预订、活动安排等。3.6导游服务乙方应派遣具备专业资格的导游为甲方提供导游服务，确保甲方的旅游体验。3.7旅游保险乙方应为甲方购买旅游保险，保障甲方的旅游安全。第四条旅游权益的保障4.1甲方权益保障甲方有权按照合同约定获得乙方提供的旅游服务，并有权在合同约定的范围内对旅游行程进行变更或解除。4.2乙方权益保障乙方有权按照合同约定向甲方收取旅游服务费用，并有权在合同约定的范围内对旅游行程进行变更或解除。第五条合同的履行5.1甲方履行义务甲方应按照合同约定支付旅游服务费用，并提供乙方必要的旅游信息。5.2乙方履行义务乙方应按照合同约定为甲方提供旅游服务，并保证服务质量。第六条合同的变更与解除6.1变更条件合同履行过程中，如因特殊情况需要变更行程，甲乙双方应协商一致，并签订书面变更协议。6.2解除条件合同履行过程中，如因特殊情况需要解除合同，甲乙双方应协商一致，并签订书面解除协议。第八条合同的违约责任7.1甲方违约责任甲方违反合同约定，导致合同无法履行或造成乙方损失的，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此造成的损失。7.2乙方违约责任乙方违反合同约定，导致合同无法履行或造成甲方损失的，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此造成的损失。第九条合同的争议解决8.1协商解决甲乙双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商的方式解决。8.2调解解决协商不成时，双方可向所在地旅游争议调解机构申请调解。8.3法律途径解决调解不成的，甲乙双方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条合同的效力与期限9.1合同的生效条件本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。9.2合同的期限本合同的有效期限为2024年度，自合同生效之日起至合同约定的服务结束之日止。第十一条保密条款10.1保密内容甲乙双方在合同履行过程中获悉的对方商业秘密、个人隐私等敏感信息，应予以保密。10.2泄露后果泄露保密信息的一方应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。第十二条合同的签字盖章11.1甲方签字盖章甲方应在本合同上签字（或盖章），并注明签字日期。11.2乙方签字盖章乙方应在本合同上签字（或盖章），并注明签字日期。第十三条其他约定事项12.1甲方特殊需求甲方如有特殊需求，应在合同履行过程中及时告知乙方，乙方应尽力满足甲方的合理需求。12.2乙方特殊承诺乙方如对甲方作出特殊承诺，应确保承诺的履行。如因特殊情况无法履行，乙方应向甲方说明原因，并采取措施减轻甲方损失。第十四条附件13.1旅游行程单本合同附件包括旅游行程单，详细列明甲方旅游行程安排。13.2服务项目明细表本合同附件包括服务项目明细表，详细列明乙方提供的各项旅游服务内容、标准等。13.3旅游权益保障说明本合同附件包括旅游权益保障说明，详细说明乙方为甲方提供的旅游权益保障措施。14.合同的修订历史记录本合同自签订之日起，甲乙双方可通过协商对合同进行修订。每次修订均应由双方签字（或盖章）确认，并注明修订日期。修订后的合同与原合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方定义第三方是指非甲方、乙方之外的参与本合同履行过程的个体或单位。第三方介入可能包括但不限于中介方、合作方、服务提供方等。1.2第三方介入范围第三方介入的范围包括但不仅限于旅游行程安排、交通服务、住宿服务、餐饮服务、观光活动安排、导游服务和旅游保险等。具体介入范围以附件形式明确。第二条第三方介入后的责任分配2.1第三方责任第三方介入本合同履行过程中，应严格按照合同约定和附件中的服务标准提供服务。如第三方未按约定提供服务或存在疏忽，导致甲方损失的，甲方有权向第三方追责。2.2甲乙双方的责任甲乙双方应尽力协调第三方提供的服务，确保服务质量。如因甲乙双方的原因导致第三方服务不符合约定，甲乙双方应承担相应责任。第三条第三方介入的额外条款及说明3.1第三方选择甲乙双方应共同协商选择合适的第三方。选择第三方时，应考虑第三方的主体资格、服务能力、信誉等因素。3.2第三方合同甲乙双方与第三方签订的合同应明确双方的权利义务，包括但不限于服务质量、责任限额、违约责任等。3.3第三方责任限额第三方责任限额应在甲乙双方与第三方签订的合同中明确。责任限额包括但不限于赔偿限额、赔偿方式等。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲方第三方应按照合同约定向甲方提供服务。如第三方未按约定提供服务，甲方有权向第三方追责。4.2第三方与乙方第三方应按照合同约定向乙方提供服务。如第三方未按约定提供服务，乙方有权向第三方追责。4.3第三方与甲乙双方第三方应按照甲乙双方的约定提供服务。如第三方未按约定提供服务，甲乙双方有权向第三方追责。第五条第三方介入后的争议解决5.1第三方介入的争议解决如第三方介入引起的争议，甲乙双方应尝试协商解决。协商不成的，可采取调解、仲裁或法律途径解决。5.2第三方作为被告的争议解决如第三方作为被告引起的争议，甲乙双方应协助甲方进行维权。甲方有权选择合适的争议解决方式。第六条第三方介入后的履行保障6.1第三方介入的履行保障甲乙双方应确保第三方按照合同约定提供服务。如第三方未按约定提供服务，甲乙双方应承担相应责任。6.2第三方履行情况的监督甲乙双方应对第三方的履行情况进行监督。如发现第三方存在问题，甲乙双方应及时沟通，共同解决。第七条第三方介入后的变更与解除7.1第三方介入的变更如因特殊情况需要变更第三方，甲乙双方应协商一致，并签订书面变更协议。7.2第三方介入的解除如因特殊情况需要解除第三方，甲乙双方应协商一致，并签订书面解除协议。第八条第三方介入后的保密条款8.1第三方保密内容甲乙双方与第三方签订的合同中应明确双方的保密义务。保密内容包括但不限于商业秘密、个人隐私等。8.2第三方泄露后果如第三方泄露保密信息，应承担违约责任，向甲乙双方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。第九条第三方介入后的合同签字盖章9.1第三方签字盖章第三方应在本合同上签字（或盖章），并注明签字日期。9.2甲乙双方签字盖章甲乙双方应在本合同上签字（或盖章），并注明签字日期。第十条第三方介入后的其他约定事项10.1甲方特殊需求甲方如有特殊需求，应及时告知乙方和第三方。乙方和第三方应尽力满足甲方的合理需求。10.2乙方特殊承诺乙方如对甲方作出特殊承诺，应确保承诺的履行。如因特殊情况无法履行，乙方应向甲方说明原因，并采取措施减轻甲方损失。第十一条第三方介入后的附件11.1第三方合同本合同附件包括与第三方签订的合同，明确双方的权利义务。11.2第三方责任限额证明本合同附件包括第三方责任限额的证明文件，证明第三方承担的责任限额。11.3第三方资质证明本合同附件包括第三方的资质证明文件，证明第三方具备提供服务的能力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：旅游行程单本附件详细列明甲方的旅游行程安排，包括出行日期、目的地、景点游览、文化活动等。附件2：服务项目明细表本附件详细列明乙方提供的各项旅游服务内容，包括交通、住宿、餐饮、导游等，以及各项服务的标准和质量要求。附件3：旅游权益保障说明本附件详细说明乙方为甲方提供的旅游权益保障措施，包括保险购买、紧急救援等。附件4：第三方合同本附件为甲乙双方与第三方签订的合同，明确双方的权利义务，包括但不限于服务质量、责任限额、违约责任等。附件5：第三方资质证明本附件为第三方的资质证明文件，证明第三方具备提供服务的能力，包括营业执照、许可证等。附件6：第三方责任限额证明本附件为第三方责任限额的证明文件，证明第三方承担的责任限额，包括赔偿限额、赔偿方式等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定支付旅游服务费用。2.乙方未按约定提供旅游服务或服务质量不符合约定。3.第三方未按约定提供服务或服务质量不符合约定。4.甲方未按约定提供必要的信息或提供错误信息。5.乙方未按约定协调第三方提供的服务。违约责任认定标准：1.甲方违约责任甲方未按约定支付旅游服务费用的，应向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此造成的损失。2.乙方违约责任乙方未按约定提供旅游服务或服务质量不符合约定的，应向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此造成的损失。3.第三方违约责任第三方未按约定提供服务或服务质量不符合约定的，第三方应向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此造成的损失。如第三方未按约定提供服务或服务质量不符合约定是由于乙方原因导致的，乙方应承担连带责任。示例说明：如甲方