2024年度旅游服务合同服务项目与价格

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度旅游服务合同服务项目与价格本合同目录一览1.旅游服务内容1.1服务项目1.2服务价格2.旅游时间与地点2.1旅游时间2.2旅游地点3.交通安排3.1出发地至目的地交通3.2目的地内部交通4.住宿安排4.1住宿标准4.2住宿地点5.餐饮安排5.1用餐标准5.2特殊饮食需求6.旅游活动安排6.1活动项目6.2活动时间7.导游服务7.1导游资质7.2导游服务内容8.保险事宜8.1保险种类8.2保险费用9.旅游费用支付9.1支付方式9.2支付时间10.取消合同与退款10.1取消合同条件10.2退款政策11.责任与赔偿11.1旅行社责任11.2旅客责任12.争议解决方式12.1协商解决12.2调解解决13.合同的生效、变更与解除13.1合同生效条件13.2合同变更13.3合同解除14.其他条款14.1保密条款14.2法律适用14.3合同的副本第一部分：合同如下：1.旅游服务内容1.1服务项目1.1.1提供旅游咨询与规划服务，包括行程安排、景点推荐、活动策划等。1.1.2提供交通服务，包括出发地至目的地机票、火车票预订，以及目的地内部的交通工具安排。1.1.3提供住宿服务，确保住宿环境舒适、安全，并符合双方约定的标准。1.1.4提供餐饮服务，包括行程中的早餐、午餐和晚餐，特殊饮食需求可根据旅客要求进行安排。1.1.5提供旅游活动安排，包括观光、文化体验、户外运动等，活动时间根据行程计划合理安排。1.1.6提供导游服务，导游需具备专业资质，提供热情、专业的讲解和协助。1.2服务价格1.2.1旅游服务费用包括交通、住宿、餐饮、活动安排、导游服务等各项费用。1.2.2具体价格根据旅行线路、旅游时间、住宿标准等因素确定，详见附件《旅游服务价格明细》。1.2.3旅客应在签订合同时支付旅游服务费用全款，如需分期支付，双方可协商确定支付方式和时间。2.旅游时间与地点2.1旅游时间2.1.1合同约定的旅游时间以《旅游行程安排》为准。2.1.2如旅客因个人原因需要调整旅游时间，应提前通知旅行社，双方协商一致后可进行调整。2.2旅游地点2.2.1合同约定的旅游地点以《旅游行程安排》为准。2.2.2如旅客因个人原因需要调整旅游地点，应提前通知旅行社，双方协商一致后可进行调整。3.交通安排3.1出发地至目的地交通3.1.1旅行社负责预订出发地至目的地的机票或火车票，具体航班号、车次以《旅游行程安排》为准。3.1.2目的地内部交通安排包括但不限于接送机、城市间交通、活动地点的交通等，具体安排以《旅游行程安排》为准。3.2目的地内部交通3.2.1旅行社提供目的地内部的交通工具，包括大巴、轿车、公共交通等。3.2.2交通工具的使用时间、班次以《旅游行程安排》为准，特殊情况可由双方协商调整。4.住宿安排4.1住宿标准4.1.1旅行社负责安排旅客的住宿，确保住宿环境舒适、安全。4.1.2住宿标准以《旅游行程安排》为准，如需升级或降级住宿标准，可由双方协商一致后进行调整。4.2住宿地点4.2.1住宿地点以《旅游行程安排》为准。4.2.2如旅客需要调整住宿地点，应提前通知旅行社，双方协商一致后可进行调整。5.餐饮安排5.1用餐标准5.1.1旅行社负责安排旅客的用餐，包括行程中的早餐、午餐和晚餐。5.1.2用餐标准以《旅游行程安排》为准，特殊饮食需求可根据旅客要求进行安排。5.2特殊饮食需求5.2.1如有特殊饮食需求，旅客应在签订合同时告知旅行社。5.2.2旅行社将尽力满足特殊饮食需求，如无法满足，旅客应理解并接受。8.保险事宜8.1保险种类8.1.1旅行社应购买旅行社责任保险，保障旅客在旅游过程中的合法权益。8.1.2旅客可选择购买旅游意外伤害保险，以增加旅行安全保障。8.2保险费用8.2.1旅行社责任保险费用已包含在旅游服务费用中。8.2.2旅游意外伤害保险费用由旅客自行承担，可在旅行社协助下购买。9.旅游费用支付9.1支付方式9.1.1旅客可通过现金、转账、、等方式支付旅游服务费用。9.1.2支付时，旅客应核对支付金额与《旅游服务价格明细》一致。9.2支付时间9.2.1旅客应在签订合同时支付旅游服务费用全款。9.2.2如旅客需分期支付，双方可协商确定支付方式和时间。10.取消合同与退款10.1取消合同条件10.1.1旅客应在旅游出发前30日通知旅行社取消合同，否则视为旅客违约。10.1.2旅行社应在收到取消通知后及时处理，并在扣除已产生费用后退还剩余款项。10.2退款政策10.2.1旅客取消合同，旅行社应在扣除已产生费用后退还剩余款项。10.2.2旅行社取消合同，应双倍退还旅客已支付的旅游服务费用。11.责任与赔偿11.1旅行社责任11.1.1旅行社应按照合同约定提供服务，如未按约定提供服务，应承担相应责任。11.1.2旅行社应确保旅客的人身安全，如因旅行社原因导致旅客人身损害，旅行社应承担赔偿责任。11.2旅客责任11.2.1旅客应遵守旅游法律法规，如因旅客原因导致损害，旅客应承担相应责任。11.2.2旅客应按照合同约定支付旅游服务费用，如未按约定支付，应承担相应责任。12.争议解决方式12.1协商解决12.1.1双方应积极协商解决合同履行过程中的争议。12.1.2协商一致后，双方可签订补充协议，调整合同内容。12.2调解解决12.2.1如协商未达成一致，双方可向旅游争议调解机构申请调解。12.2.2调解结果对双方具有法律约束力，双方应遵守调解协议。13.合同的生效、变更与解除13.1合同生效条件13.1.1双方签订合同后，合同即刻生效。13.1.2合同生效后，双方应按照合同约定履行各自义务。13.2合同变更13.2.1双方同意变更合同内容的，应签订书面补充协议，经双方签字盖章后生效。13.2.2合同变更不得影响旅客权益，如涉及重要变更，旅客有权解除合同。13.3合同解除13.3.1双方协商一致解除合同的，应签订书面解除协议，经双方签字盖章后生效。13.3.2合同解除后，双方应按照合同约定处理后续事宜。14.其他条款14.1保密条款14.1.1双方应对合同内容及旅客个人信息予以保密，未经对方同意不得泄露。14.1.2违反保密条款的，违约方应承担相应法律责任。14.2法律适用14.2.1本合同适用中华人民共和国法律。14.2.2如合同内容与法律、法规冲突，以法律、法规为准。14.3合同的副本14.3.1旅行社应向旅客提供合同副本，以便旅客保存。14.3.2双方应妥善保管合同副本，以备不时之需。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入定义及范围15.1第三方介入15.1.1本合同所称第三方，是指除甲乙方之外，参与或涉及旅游服务过程的个体或机构，包括但不限于交通工具的提供者、住宿设施的提供者、餐饮服务的提供者、旅游活动的组织者、导游服务的提供者等。15.1.2第三方介入包括但不限于第三方提供的服务、设施、产品等。16.第三方责任16.1第三方责任限定16.1.1第三方应按照合同约定提供服务，如未按约定提供服务，应承担相应责任。16.1.2第三方对旅客的人身安全负有保障义务，如因第三方原因导致旅客人身损害，第三方应承担赔偿责任。16.1.3第三方应具备合法的经营资格和资质，如因其资质问题导致旅客损失，第三方应承担相应责任。16.2第三方责任限额16.2.1第三方承担的责任限额应根据第三方提供的服务、设施、产品等实际情况确定，具体责任限额由甲乙双方与第三方协商一致后确定。16.2.2如第三方承担的责任限额低于甲乙双方的约定，甲乙双方应按照约定向旅客承担补充赔偿责任。17.第三方选择与监督17.1第三方选择17.1.1甲乙双方应选择具备合法经营资格和资质的第三方提供服务。17.1.2甲乙双方应根据合同约定对第三方提供的服务、设施、产品等进行监督。17.2第三方监督17.2.1甲乙双方有权对第三方提供的服务、设施、产品等进行检查，以确保其符合合同约定。17.2.2第三方应配合甲乙双方的监督，提供必要的资料和信息。18.第三方变更处理18.1第三方变更18.1.1如第三方发生变更，包括但不限于服务内容、服务地点、服务时间等，甲乙双方应与第三方及时沟通，协商解决。18.1.2如第三方变更导致合同无法履行，甲乙双方应根据本合同约定处理后续事宜。18.2第三方变更通知18.2.1第三方变更时，应及时通知甲乙双方。18.2.2甲乙双方收到第三方变更通知后，应及时确认或提出异议。19.第三方违约处理19.1第三方违约19.1.1如第三方未按合同约定提供服务，甲乙双方应与第三方协商解决。19.1.2如第三方违约导致合同无法履行，甲乙双方应根据本合同约定处理后续事宜。19.2第三方违约赔偿19.2.1第三方违约造成甲乙双方损失的，第三方应承担赔偿责任。19.2.2第三方违约造成旅客损失的，第三方应承担赔偿责任。20.第三方权益保护20.1甲乙双方应依法保护第三方的合法权益，不得擅自变更、解除与第三方的合同。20.2甲乙双方不得要求第三方提供超出合同约定的服务、设施、产品等。21.第三方争议解决21.1甲乙双方与第三方发生争议时，应通过协商解决。21.2如协商未达成一致，甲乙双方可依法向人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：《旅游服务价格明细》详细列出旅游服务的各项费用，包括交通、住宿、餐饮、活动安排、导游服务等费用。附件2：《旅游行程安排》详细规划旅游的时间、地点、活动等内容，包括具体的行程安排、景点推荐等。附件3：《第三方服务提供者资质证明》提供第三方的服务提供者的资质证明，包括但不限于营业执照、行业资质证书等。附件4：《第三方服务提供者责任保险复印件》提供第三方的服务提供者的责任保险复印件，以证明其具备相应的责任保障。附件5：《旅客个人信息登记表》旅客提供个人信息的登记表，包括姓名、联系方式、身份证号码等。附件6：《旅客特殊需求说明》旅客提供的特殊需求说明，包括但不限于特殊饮食需求、住宿要求等。附件7：《旅游合同履行监督报告》甲乙双方对旅游合同履行情况的监督报告，包括第三方服务提供者的情况、旅客满意度等。说明二：违约行为及责任认定：1.第三方服务提供者未按照合同约定提供服务，包括但不限于交通延误、住宿不符合标准等。2.第三方服务提供者提供的服务不符合合同约定的质量标准，如餐饮卫生不达标、活动安排不符合预期等。3.第三方服务提供者未按照合同约定的时间提供服务，如提前结束活动、推迟出发等。4.第三方服务提供者未按照合同约定的方式提供服务，如擅自变更行程、未提供约定的活动设备等。责任认定标准：1.对于第三方服务提供者的违约行为，根据其违约程度和影响，甲乙双方可以要求第三方承担相应的赔偿责任。2.第