2024年度云计算服务终止合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度云计算服务终止合同本合同目录一览1.服务终止请求1.1终止请求的提出1.2终止请求的处理流程2.服务终止条件2.1服务终止的情形2.2服务终止的程序3.服务终止前的义务3.1客户的义务3.2服务提供商的义务4.服务终止后的处理4.1数据备份与转移4.2服务账户的关闭4.3服务资料的归档5.服务终止效果5.1服务合同的解除5.2服务费用的处理6.违约责任6.1违约的情形6.2违约责任的承担7.争议解决7.1争议的解决方式7.2争议解决的时效8.合同的生效、变更和解除8.1合同的生效条件8.2合同的变更8.3合同的解除9.保密条款9.1保密信息的定义9.2保密信息的保护期限10.法律适用和争议解决10.1法律适用10.2争议解决11.合同的签署和生效11.1合同的签署11.2合同的生效12.附加条款12.1服务提供商的其他服务12.2客户的其他要求13.名词解释13.1名词定义13.2解释权的归属14.其他约定14.1双方的其他约定14.2约定的生效条件第一部分：合同如下：1.服务终止请求1.1终止请求的提出1.1.1客户应在服务终止前至少30个工作日向服务提供商提出书面的服务终止请求。1.1.2服务终止请求应包括客户名称、服务合同编号、终止服务的理由及期望的终止日期。1.2终止请求的处理流程1.2.1服务提供商收到服务终止请求后，应在5个工作日内回复客户，确认收到请求并提供服务终止的流程和所需文件。1.2.2服务提供商应按照与客户协商确定的终止日期，安排服务终止的相关工作。2.服务终止条件2.1服务终止的情形2.1.1客户未按时支付服务费用，服务提供商已按照合同约定催告客户支付，客户在催告期满后仍未支付的。2.1.2客户违反合同约定，服务提供商已按照合同约定催告客户改正，客户在催告期满后仍未改正的。2.2服务终止的程序2.2.1服务提供商应提前通知客户服务终止的时间和原因。2.2.2服务提供商应按照合同约定和客户的要求，协助客户处理服务终止后的相关事宜。3.服务终止前的义务3.1客户的义务3.1.1客户应按照合同约定支付服务费用至服务终止之日起。3.1.2客户应在服务终止前完成数据备份工作，确保数据的安全。3.2服务提供商的义务3.2.1服务提供商应按照合同约定提供服务，确保服务的质量和稳定性。3.2.2服务提供商应在服务终止前，协助客户处理与服务终止相关的技术问题。4.服务终止后的处理4.1数据备份与转移4.1.1服务提供商应在服务终止后，将客户数据进行备份，并按照客户的要求将数据转移至客户指定的存储设备。4.2服务账户的关闭4.2.1服务提供商应在服务终止后，关闭客户的服务账户，停止提供服务。4.3服务资料的归档4.3.1服务提供商应将服务终止的相关资料进行归档，保留至少三年。5.服务终止效果5.1服务合同的解除5.1.1服务终止后，双方之间的服务合同即告解除。5.2服务费用的处理5.2.1服务提供商应按照合同约定，对已收取的服务费用进行处理，包括但不限于退还未使用部分的费用或扣除已使用部分的费用。6.违约责任6.1违约的情形6.1.1客户未按照合同约定支付服务费用的。6.1.2客户违反合同约定，服务提供商已按照合同约定催告客户改正，客户在催告期满后仍未改正的。6.1.3服务提供商未按照合同约定提供服务的。6.2违约责任的承担6.2.1违约方应承担因此给对方造成的损失的赔偿责任。6.2.2违约方应按照合同约定支付违约金。8.保密条款8.1保密信息的定义8.1.1保密信息是指在合同履行过程中，一方披露给另一方的所有非公开信息，包括但不限于技术秘密、商业秘密、运营秘密等。8.2保密信息的保护期限8.2.1保密信息的保护期限应自信息披露之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。9.法律适用和争议解决9.1法律适用9.1.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决9.2.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.合同的签署和生效10.1合同的签署10.1.1本合同一式两份，双方各执一份，自双方盖章或授权代表签字之日起生效。10.2合同的生效10.2.1合同自生效之日起，对双方均具有法律约束力。11.附加条款11.1服务提供商的其他服务11.1.1服务提供商可根据客户需求，提供其他云计算服务，具体服务内容、费用等事项由双方另行协商确定。11.2客户的其他要求11.2.1客户如有其他要求，应向服务提供商提出，服务提供商可根据实际情况予以响应。12.名词解释12.1名词定义12.1.1本合同中使用的词语，如“甲方”、“乙方”等，均指合同双方约定的主体。12.2解释权的归属12.2.1本合同的解释权归双方共同所有。13.其他约定13.1双方的其他约定13.1.1双方在合同履行过程中，如需对合同内容进行修改或补充，应签订书面协议，并经双方盖章或授权代表签字生效。13.2约定的生效条件13.2.1双方约定的修改或补充协议自签署之日起生效。14.其他14.1双方在履行本合同过程中，应遵守国家法律法规，不得从事任何违法活动。14.2本合同未尽事宜，双方应本着诚实信用、公平原则予以协商解决。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定义和范围1.1第三方是指本合同之外的自然人、法人或其他组织，不包括甲乙双方及其关联公司。1.2第三方介入是指在合同履行过程中，第三方直接或间接参与甲乙双方之间的交易、服务或争议解决等事项。2.第三方介入的条件和程序2.1第三方介入的条件2.1.1第三方介入需经甲乙双方协商一致，并签订书面协议。2.1.2第三方介入应符合国家法律法规和本合同的约定。2.2第三方介入的程序2.2.1甲乙双方应就第三方介入的事项进行充分沟通，达成一致意见。2.2.2甲乙双方与第三方签订书面协议，明确各方的权利义务。3.第三方介入后的合同变更3.1第三方介入可能导致合同内容的变更，包括但不限于服务范围、费用、履行期限等。3.2甲乙双方应就合同变更事项进行协商，并签订书面协议。4.第三方介入后的权利义务分配4.1第三方介入后，甲乙双方应与第三方明确各自的权利义务。4.2甲乙双方应确保第三方的权利义务符合国家法律法规和本合同的约定。5.第三方介入后的争议解决5.1第三方介入引起的争议，甲乙双方应通过友好协商解决。5.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。6.第三方责任限额6.1第三方对甲乙双方的损失负有赔偿责任，但赔偿金额不得超过第三方从甲乙双方获得的利益。6.2第三方如因故意或重大过失导致甲乙双方损失的，应承担无限责任。7.第三方与其他各方的关系7.1第三方与甲乙双方应保持独立的关系，不影响甲乙双方之间的合同履行。7.2第三方对甲乙双方的权利义务，不应被视为甲乙双方之间的权利义务转移。8.第三方介入的终止8.1第三方介入事项完成后，甲乙双方应与第三方终止关系。8.2甲乙双方应确保第三方的介入不会对合同的履行产生不利影响。9.附加条款9.1甲乙双方与第三方签订的书面协议，应作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。9.2甲乙双方应妥善保管与第三方介入相关的文件和证据，以备不时之需。10.名词解释10.1本合同中使用的词语，如“第三方”、“介入”等，均按照本部分的定义和范围执行。10.2本部分的解释权归甲乙双方共同所有。11.其他约定11.1甲乙双方在履行本合同过程中，如对本部分的条款有异议或修改需求，应签订书面协议，并经双方盖章或授权代表签字生效。11.2本合同未尽事宜，甲乙双方应本着诚实信用、公平原则予以协商解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务提供商的服务条款详细描述服务提供商提供的云计算服务的内容、范围、质量标准、服务期限等。2.附件二：客户需求说明书详细说明客户对云计算服务的需求，包括服务类型、性能要求、数据处理要求等。3.附件三：保密协议详细规定双方在合同履行过程中应保守的保密信息范围、保密义务、保密期限等。4.附件四：技术支持和服务协议详细描述服务提供商提供技术支持和服务的内容、响应时间、服务方式等。5.附件五：数据备份和恢复方案详细说明服务提供商的数据备份和恢复方案，包括备份频率、存储方式、数据恢复流程等。6.附件六：服务终止流程详细描述服务终止的申请流程、审核流程、服务终止前的准备工作等。7.附件七：违约行为及责任认定详细列举双方在合同履行过程中可能出现的违约行为，并规定相应的责任认定标准和处理方式。8.附件八：争议解决方式详细描述双方在履行合同过程中发生争议时，应采取的解决方式，包括协商、调解、仲裁或诉讼等。9.附件九：合同的生效、变更和解除详细说明合同的生效条件、变更程序、解除条件等。10.附件十：附加服务条款详细描述除基本服务外的其他附加服务内容、费用、履行方式等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1服务提供商未按照合同约定提供服务，或服务质量不符合约定标准的。1.2客户未按照合同约定支付服务费用，或未履行其他合同义务的。1.3双方未按照合同约定履行合同义务，或违反国家法律法规的。2.违约责任认定2.1服务提供商违约2.1.1服务提供商应按照合同约定，向客户支付违约金。2.1.2服务提供商应承担因违约给客户造成的损失的赔偿责任。2.2客户违约