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文档简介
公司员工内部培训计划CONTENTS培训前的准备沟通技巧团队合作与领导技能反馈和总结01培训前的准备培训前的准备员工需知:
培训前必读须知。培训日程安排:
详细的培训日程安排表格。员工需知培训安排:
包含培训时间、地点等信息。培训内容:
简要介绍培训主题以及目标。准备工作:
提醒员工需要做的准备工作,如提前阅读资料等。培训日程安排时间讲师主题9:00-10:30张老师团队合作10:45-12:00王老师有效沟通02沟通技巧沟通技巧有效沟通原则建立良好沟通关系的基本原则。正面反馈技巧学习如何给予积极正面的反馈。有效沟通原则倾听技巧:
学习倾听对方说话的技巧,及时回应。表达清晰:
如何在沟通中表达自己的想法和需求。非语言沟通:
观察非语言信号的重要性。明确表扬对象:
善于发现员工优点并及时表扬。具体反馈:
给予具体的反馈意见,方便员工改进。建设性建议:
提出建设性的改进建议。03团队合作与领导技能团队合作与领导技能团队协作要点:
有效团队合作的关键要点。领导力培养:
发展员工的领导潜力。团队协作要点角色清晰:
每个人明确自己在团队中的角色。目标一致:
团队成员共同追求同一个目标。协作默契:
拥有良好的协作默契。目标设定:
学会设定并实现领导目标。团队激励:
激励团队达成更高成就。决策能力:
提升决策力和解决问题的能力。04反馈和总结员工反馈:
收集员工对培训的反馈意见。员工反馈意见建议:
员工提出的建议和改进建议。满意度调查:
进行培训满意度调查。
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