2024年度技术服务合同：某科技公司与客户之间的技术服务及费用支付协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度技术服务合同：某科技公司与客户之间的技术服务及费用支付协议。本合同目录一览1.技术服务范围与内容1.1服务项目1.2服务标准1.3服务时间2.技术服务人员2.1人员配备2.2人员职责2.3人员更替3.费用支付3.1服务费用3.2费用支付方式3.3费用支付时间3.4额外费用的承担4.合同的有效期4.1合同开始日期4.2合同结束日期4.3合同续约条款5.保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3保密泄露的责任6.违约责任6.1违约行为6.2违约责任承担7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决地点7.3诉讼时效8.合同的变更和解除8.1变更条件8.2解除条件8.3变更和解除的程序9.通知与送达9.1通知方式9.2送达地址9.3通知生效时间10.法律适用10.1适用法律10.2法律冲突解决11.其他条款11.1不可抗力11.2合同的解释权11.3合同的完整性12.附件12.1技术服务详细清单12.2服务人员简历12.3费用明细表13.签署页13.1甲方签署13.2乙方签署14.合同生效条件14.1签署日期14.2生效日期14.3合同终止条件第一部分：合同如下：第一条技术服务范围与内容1.1服务项目甲方同意向乙方提供如下技术服务项目：(1)系统升级与维护；(2)网络故障排查与修复；(3)技术咨询与支持；(4)软硬件设备安装与调试；(5)数据备份与恢复；(6)信息安全防护；(7)其他双方约定的技术服务。1.2服务标准乙方应按照双方约定的服务标准提供服务，包括但不限于：(1)响应时间：乙方应在接到甲方服务请求后的4小时内作出响应；(2)修复时间：乙方应在接到甲方服务请求后的10个工作日内修复故障；1.3服务时间乙方应按照双方约定的服务时间提供服务，包括但不限于：(1)工作时间：每周一至周五，上午9:00至下午6:00；(2)应急响应：除工作时间外，乙方应在接到甲方应急服务请求后的1小时内作出响应。第二条技术服务人员2.1人员配备乙方应根据服务项目需求，配备足够的技术服务人员，以确保服务的顺利进行。2.2人员职责乙方技术人员应按照甲方的要求，完成相关的技术服务，并积极配合甲方的管理。2.3人员更替第三条费用支付3.1服务费用本合同的服务费用为人民币[金额]元，详细费用明细见附件。3.2费用支付方式甲方应按照双方约定的支付方式，向乙方支付服务费用。3.3费用支付时间甲方应在本合同签订后的30日内支付首期服务费用，后续服务费用按季度支付。3.4额外费用的承担如乙方提供额外服务，甲方应按照乙方提供的额外服务费用标准支付相应费用。第四条合同的有效期4.1合同开始日期本合同自双方签署之日起生效。4.2合同结束日期本合同的有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。4.3合同续约条款如双方同意续约，应在本合同到期前30日内签订新的合同。第五条保密条款5.1保密内容双方在合同执行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。5.2保密期限双方的保密义务自本合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后5年止。5.3保密泄露的责任如一方违反保密义务，导致对方遭受损失，违约方应承担相应的赔偿责任。第六条违约责任6.1违约行为双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任。6.2违约责任承担违约方应赔偿守约方因此遭受的损失，包括但不限于直接经济损失、违约金等。第七条争议解决7.1争议解决方式双方发生合同争议时，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2争议解决地点本合同的签订地为中华人民共和国[签订地]。7.3诉讼时效双方在本合同项下的任何索赔和要求，均应在发现或应当发现权益受侵害之日起1年内提出。第八条合同的变更和解除8.1变更条件任何一方均可在本合同有效期内，提出书面变更请求。变更请求应明确具体，经双方协商一致后签署书面协议。8.2解除条件双方同意，在合同有效期内，除非合同约定或经双方协商一致外，任何一方不得单方面解除合同。8.3变更和解除的程序合同变更或解除应经双方协商一致，并签署书面协议。协议生效后，变更或解除的内容即为准。第九条通知与送达9.1通知方式双方通过书面形式进行通知，通知应以邮递方式送达对方指定的地址。9.2送达地址双方的送达地址均以本合同第一条所列地址为准。9.3通知生效时间通知自送达对方指定地址之日起生效。第十条法律适用10.1适用法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2法律冲突解决如本合同的内容与中华人民共和国法律相抵触，应以法律规定为准。第十一条其他条款11.1不可抗力因不可抗力导致一方不能履行合同义务的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。11.2合同的解释权本合同的解释权归双方共同所有。11.3合同的完整性本合同是双方完整的意思表示，取代了所有之前的口头或书面协议和谈判。第十二条附件12.1技术服务详细清单附件一详细列出了乙方应提供的技术服务项目及具体内容。12.2服务人员简历附件二提供了乙方服务人员的简历，包括姓名、职务、专业背景等。12.3费用明细表附件三详细列出了本合同项下的服务费用明细。第十三条签署页13.1甲方签署甲方授权代表签署本合同，并加盖公章。13.2乙方签署乙方授权代表签署本合同，并加盖公章。第十四条合同生效条件14.1签署日期本合同自双方代表签字盖章之日起生效。14.2生效日期本合同自签署之日起生效。14.3合同终止条件除非双方另有约定，本合同有效期届满后自行终止。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义本合同所述第三方指非合同双方的自然人、法人或其他组织，在合同执行过程中涉及并提供协助或服务的个体。1.2第三方介入情形第三方介入包括但不限于：中介机构、咨询顾问、技术支持提供商、硬件设备供应商等。第二条第三方介入程序2.1第三方选择甲方或乙方选择第三方时，应确保第三方具备相应的资质和能力，并提前通知对方。2.2第三方协作甲方、乙方及第三方应共同签订协作协议，明确各自的权利和义务。2.3第三方协调甲方、乙方应积极与第三方协调，确保第三方按照约定提供服务。第三条第三方责任3.1第三方责任范围第三方应按照协作协议的约定，承担其应尽的责任和义务。3.2第三方责任限制第三方对甲方、乙方不承担因不可抗力、操作失误等原因导致的损失。3.3第三方侵权责任如第三方侵犯甲方、乙方权益，由第三方承担相应的法律责任。第四条第三方费用4.1第三方服务费用第三方提供的服务费用由甲方、乙方按约定方式支付。4.2额外费用承担如第三方提出的费用超出协作协议范围，需双方协商确定。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方关系第三方应服从甲方的管理和监督，确保服务质量。5.2第三方与乙方关系第三方应服从乙方的管理和监督，确保服务质量。5.3第三方与甲方、乙方权益划分第三方的服务成果归甲方、乙方共同所有，未经双方同意，第三方不得单独使用。第六条第三方违约处理6.1第三方违约行为第三方如违反协作协议，应承担违约责任。6.2第三方违约处理甲方、乙方有权根据违约情况，要求第三方承担违约金、赔偿金等。第七条争议解决7.1第三方争议解决第三方与甲方、乙方之间的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2第三方争议与本合同关系第三方争议不影响本合同的履行，本合同继续有效。第八条法律适用与效力8.1法律适用第三方介入相关事宜均适用中华人民共和国法律。8.2合同效力本合同及第三方协作协议构成完整的意思表示，取代了所有之前的口头或书面协议和谈判。第九条其他条款9.1不可抗力如第三方因不可抗力导致不能履行合同义务，第三方应立即通知甲方、乙方，并在合理时间内提供相关证明文件。9.2合同的解释权本合同及第三方协作协议的解释权归甲方、乙方共同所有。第十条附件10.1第三方协作协议附件一提供了甲甲方、乙方与第三方签订的协作协议。第十一条签署页11.1甲方签署甲方授权代表签署本合同及第三方协作协议，并加盖公章。11.2乙方签署乙方授权代表签署本合同及第三方协作协议，并加盖公章。11.3第三方签署第三方授权代表签署协作协议，并加盖公章。第十二条合同生效条件12.1签署日期本合同及第三方协作协议自双方代表签字盖章之日起生效。12.2生效日期本合同及第三方协作协议自签署之日起生效。12.3合同终止条件除非双方另有约定，本合同及第三方协作协议有效期届满后自行终止。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：技术服务详细清单详细列出乙方应提供的技术服务项目及具体内容，包括但不限于系统升级、网络维护、技术咨询等。附件二：服务人员简历提供乙方服务人员的简历，包括姓名、职务、专业背景、工作经验等。附件三：费用明细表详细列出了本合同项下的服务费用明细，包括各项服务费用、税费等。附件四：第三方协作协议甲甲方、乙方与第三方签订的协作协议，明确各方的权利和义务。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定甲方未按约定支付服务费用、违反合同约定导致第三方无法提供服务、未履行合同约定的义务等，应承担违约责任。例如，甲方未按时支付服务费用，应支付违约金及赔偿因此给乙方造成的损失。2.乙方违约行为及责任认定乙方未按约定提供服务、服务不符合约定的标准、未履行合同约定的义务等，应承担违约责任。例如，乙方未按时提供服务，应支付违约金及赔偿因