2024年度云计算服务合同属性

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度云计算服务合同属性本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称1.2乙方名称1.3甲方定义1.4乙方定义1.5云计算服务定义2.服务内容2.1服务概述2.2服务范围2.3服务期限2.4服务类型2.5服务指标3.技术支持与维护3.1技术支持3.2维护保障3.3技术培训4.费用与支付4.1费用明细4.2支付方式4.3付费周期4.4价格调整5.保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3泄密责任6.服务级别协议（SLA）6.1服务可用性6.2响应时间6.3数据安全性6.4服务升级与通知7.违约责任7.1甲方违约7.2乙方违约7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议方式8.2仲裁机构8.3法律适用9.合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同终止9.4合同解除10.其他条款10.1通知与送达10.2合同附件10.3第三方受益人10.4不可抗力11.合同的签订日期12.合同的签订地点13.合同的签字页14.附件：服务具体内容说明第一部分：合同如下：1.合同主体及定义1.1甲方名称：[甲方全称]1.2乙方名称：[乙方全称]1.3甲方定义：甲方是指合同中指明的享有权利、承担义务的自然人、法人或其他组织。1.4乙方定义：乙方是指合同中指明的承担义务、提供服务、享有权利的自然人、法人或其他组织。1.5云计算服务定义：云计算服务是指乙方通过其云计算平台向甲方提供的包括但不限于计算资源、存储资源、网络资源、数据库服务以及其他相关服务。2.服务内容2.1服务概述：乙方同意向甲方提供云计算服务，具体服务内容包括但不限于：2.1.1云主机服务；2.1.2云存储服务；2.1.3云数据库服务；2.1.4安全防护服务；2.1.5数据备份服务；2.1.6技术支持服务。2.2.1数据处理；2.2.2应用部署；2.2.3系统运维；2.2.4业务扩展。2.3服务期限：本合同的服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日，除非双方另有约定。2.4服务类型：乙方根据甲方的需求提供基础云计算服务、增值服务及定制化服务。2.5服务指标：乙方承诺的服务指标如下：2.5.1服务可用性：不低于99.9%；2.5.2响应时间：对外部请求的平均响应时间不超过200ms；2.5.3数据安全性：按照国家标准GB/T220812016《信息技术安全技术信息安全管理系统要求》进行数据保护。3.技术支持与维护3.1技术支持：乙方提供7x24小时在线技术支持，确保甲方在使用云计算服务过程中遇到的问题能够得到及时解决。3.2维护保障：乙方负责云计算平台的日常运维和故障处理，确保平台的稳定运行。3.3技术培训：乙方提供必要的技术培训，以帮助甲方更好地使用云计算服务。4.费用与支付4.1费用明细：乙方向甲方提供的云计算服务费用包括但不限于基础服务费、增值服务费、定制化服务费、技术支持费和培训费。4.2.1银行转账；4.2.2支票支付；4.2.3在线支付。4.3付费周期：甲方应在每个付费周期结束之前向乙方支付相应服务费用。4.4价格调整：除非双方另有约定，否则在本合同有效期内，乙方不得单方面调整服务价格。5.保密条款5.1保密内容：双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。5.2保密期限：自双方签署本合同之日起至合同终止或履行完毕之日止。5.3泄密责任：如有违反保密义务的行为，违约方应承担相应的违约责任。6.服务级别协议（SLA）6.1服务可用性：乙方承诺云计算平台的整体服务可用性不低于99.9%。6.2响应时间：对外部请求的平均响应时间不超过200ms。6.3数据安全性：乙方将按照国家标准GB/T220812016进行数据保护。6.4服务升级与通知：乙方在进行平台升级或其他影响服务的事宜时，应提前通知甲方，并尽量减少对甲方业务的影响。8.争议解决8.1争议方式：双方在履行合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决。如果协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。8.2仲裁机构：如双方同意仲裁，争议应提交至[具体仲裁机构名称]进行仲裁。8.3法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效，同时甲乙双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。9.2合同变更：任何一方要求变更合同内容时，应提前writtennoticetotheotherparty,andthepartiesshallnegotiateandagreeonthechange.Thechangeshallbeeffectiveuponwrittenconfirmationbothparties.9.3.1双方协商一致解除本合同；9.3.2合同期限届满，且双方未续签；9.3.3一方严重违反合同条款，对方无法继续履行合同；9.3.4因不可抗力导致合同无法履行。9.4合同解除：合同解除后，双方应立即停止履行合同义务，并按照合同约定处理后续事宜。10.其他条款10.1通知与送达：任何一方向对方发出的通知或其他通信，均应通过合同中约定的联系方式进行，除非双方有其他书面约定。10.2合同附件：本合同的附件包括服务具体内容说明、费用明细表、技术支持与维护方案等，附件与合同具有同等法律效力。10.3第三方受益人：本合同的执行可能涉及第三方受益人，双方应确保第三方的合法权益得到保障。10.4不可抗力：因不可抗力导致一方无法履行或部分履行合同，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。11.合同的签订日期：[填写合同签订日期]12.合同的签订地点：[填写合同签订地点]13.合同的签字页[在此页面签字盖章]甲方签字：____________乙方签字：____________日期：____________14.附件：服务具体内容说明[在此附件中详细描述服务的具体内容、规格、性能、参数等信息]第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义：第三方是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同执行过程的自然人、法人或其他组织。15.2第三方类型：第三方可能包括但不限于中介方、监管机构、技术提供商、服务提供商等。16.第三方责任16.1第三方责任限定：第三方在本合同项下的责任应限于其服务或参与范围，且不应超出其控制范围。16.2第三方权利：第三方在本合同项下的权利应限于合同约定的范围内，并应遵守相关法律法规。16.3第三方义务：第三方应按照合同约定履行其义务，并保证其提供的服务或产品的质量、安全性和合法性。17.第三方与甲乙方的关系17.1第三方与甲方关系：第三方与甲方之间的权利、义务和责任，由双方另行协商确定。17.2第三方与乙方关系：第三方与乙方之间的权利、义务和责任，由乙方与第三方另行协商确定。17.3第三方与甲乙方关系：第三方与甲乙方之间的权利、义务和责任，由甲乙双方与第三方协商确定。18.第三方介入的具体事项18.1第三方介入的程序：第三方介入应遵循合同约定的程序，包括但不限于通知、协商和签订补充协议。18.2第三方介入的条件：第三方介入应符合合同约定的条件，包括但不限于第三方具备相应的能力和资质。18.3第三方介入的范围：第三方介入的范围应限于合同约定的范围内，并不得超出其服务或参与范围。19.第三方责任限额19.1责任限额定义：第三方责任限额是指第三方对甲方或乙方承担的责任限额，包括但不限于赔偿限额和责任限制。19.2责任限额的确定：第三方责任限额应由甲乙双方与第三方协商确定，并在合同中明确。19.3责任限额的调整：第三方责任限额可以根据合同履行情况予以调整，具体调整方式由甲乙双方与第三方协商确定。20.第三方违约处理20.1第三方违约：第三方未履行或未正确履行合同约定的义务，构成违约。20.2违约处理：甲乙双方应与第三方协商处理违约事宜，包括但不限于违约责任的承担和违约赔偿的计算。20.3违约赔偿：第三方应根据合同约定和法律规定，承担相应的违约赔偿责任。21.第三方退出21.1第三方退出的条件：第三方在合同履行过程中，因特定原因需要退出，应遵循合同约定的条件和程序。21.2第三方退出的通知：第三方应在退出前书面通知甲乙双方，并办理相关手续。21.3第三方退出的后果：第三方退出后，其应继续承担合同约定的责任和义务，并协助甲乙双方完成交接工作。22.附件：第三方介入具体事项说明[在此附件中详细描述第三方介入的具体事项，包括但不限于第三方介入的程序、条件和范围等]第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务具体内容说明详细描述服务的具体内容、规格、性能、参数等信息，包括但不限于云主机服务、云存储服务、云数据库服务、安全防护服务、数据备份服务和技术支持服务。2.附件二：费用明细表详细列出乙方向甲方提供的云计算服务费用的各项明细，包括但不限于基础服务费、增值服务费、定制化服务费、技术支持费和培训费。3.附件三：技术支持与维护方案详细描述乙方提供的技术支持与维护方案，包括但不限于技术支持的时效、维护保障的内容、技术培训的方式和时间等。4.附件四：保密协议详细列出双方在合同执行过程中应遵守的保密义务，包括但不限于保密内容、保密期限和泄密责任。5.附件五：服务级别协议（SLA）详细描述乙方承诺的服务指标，包括但不限于服务可用性、响应时间、数据安全性和服务升级与通知等。6.附件六：第三方介入具体事项说明详细描述第三方介入的具体事项，包括但不限于第三方介入的程序、条件和范围等。7.附件七：违约行为及责任认定详细列出合作中所有涉及到的各种违约行为以及违约的责任认定标准，并进行简要的示例说明。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：甲方未按照合同约定履行其义务，或违反合同约定的条款，构成违约。甲方应承担违约责任，包括但不限于违约赔偿和违约解除合同等。示例说明：如果甲方未能在合同约定的时间内支付服务费用，构成违约。甲方应承担违约赔偿责任，赔偿乙方因甲方违约而产生的直接经济损失。2.乙方违约行为及责任认定：乙方未按照合同约定履行其义务，或违反合同约定的条款，构成违约。乙方应承担违约责任