2024年度物业服务合同：高端商务楼物业管理服务协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物业服务合同：高端商务楼物业管理服务协议本合同目录一览1.物业概述1.1物业地址与范围1.2物业性质与用途1.3物业管理面积2.服务内容与标准2.1物业维护与管理2.1.1设施设备维护2.1.2绿化环境管理2.1.3公共区域清洁2.2安全保障2.2.1安全管理2.2.2消防安全管理2.2.3出人管理2.3客户服务2.3.1咨询服务2.3.2投诉处理2.3.3业主沟通协调3.服务期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期3.3服务期限延长条款4.服务费用4.1物业管理费4.1.1费率标准4.1.2收费方式4.1.3费用调整4.2专项维修资金4.3其他费用5.双方权责5.1甲方权益5.1.1享受物业服务5.1.2遵守物业管理规定5.1.3支付物业费用5.2乙方权益5.2.1提供物业管理服务5.2.2维护物业设施设备5.2.3履行安全保障职责6.违约责任6.1甲方违约6.2乙方违约7.合同的变更与终止7.1合同变更7.2合同终止7.3合同终止后的相关事宜8.争议解决8.1双方协商解决8.2调解组织调解8.3向人民法院提起诉讼9.其他条款9.1合同的签订与生效9.2保密条款9.3合同的修改与补充10.附件10.1物业设施设备清单10.2服务项目与标准详细说明10.3物业费用明细表11.签字盖章页11.1甲方签字11.2乙方签字11.3见证单位签字12.合同生效日期13.合同编号14.合同副本数量及分发名单第一部分：合同如下：第一条物业概述1.1物业地址与范围1.2物业性质与用途物业为高端商务楼，主要用途包括但不限于：___________。1.3物业管理面积物业的管理面积为___________平方米。第二条服务内容与标准2.1物业维护与管理2.1.1设施设备维护乙方负责对物业内的设施设备进行定期检查、维护和保养，确保设施设备正常运行。设施设备包括但不限于：___________。2.1.2绿化环境管理乙方负责物业内的绿化环境管理工作，包括植物的种植、修剪、施肥、病虫害防治等。2.1.3公共区域清洁乙方负责物业公共区域的清洁工作，包括大厅、走廊、电梯间、卫生间等。2.2安全保障2.2.1安全管理乙方负责物业的安全管理工作，确保物业的安全秩序。包括但不限于：___________。2.2.2消防安全管理乙方负责物业的消防安全管理工作，制定消防制度和应急预案，组织消防演练。2.2.3出人管理乙方负责物业的出人管理工作，设立门禁系统，对进出物业的人员进行登记和管理。2.3客户服务2.3.1咨询服务乙方设立客户服务中心，为业主提供物业相关信息咨询服务。2.3.2投诉处理乙方设立投诉渠道，对业主的投诉进行及时处理和反馈。2.3.3业主沟通协调乙方定期与业主进行沟通，了解业主的需求和意见，及时调整和改进物业服务。第三条服务期限3.1合同开始日期本合同自___________起生效。3.2合同结束日期本合同至___________止。3.3服务期限延长条款如双方同意延长服务期限，应签订书面补充协议，并明确延长后的服务期限及相关条款。第四条服务费用4.1物业管理费4.1.1费率标准物业管理费的费率标准为每平方米___________元。4.1.2收费方式物业管理费按月收取，每月___________日前支付。4.1.3费用调整如遇市场行情变化或其他因素，乙方有权按合同约定进行费用调整。4.2专项维修资金甲方应按约定向乙方支付专项维修资金，用于物业的维修和保养。4.3其他费用双方约定的其他费用包括但不限于：___________。第五条双方权责5.1甲方权益5.1.1享受物业服务甲方有权享受乙方提供的物业服务。5.1.2遵守物业管理规定甲方应遵守物业管理的有关规定，维护物业的正常秩序。5.1.3支付物业费用甲方应按约定支付物业管理费、专项维修资金及其他相关费用。5.2乙方权益5.2.1提供物业管理服务乙方有权按合同约定向甲方提供物业管理服务。5.2.2维护物业设施设备乙方有权对物业的设施设备进行维护和保养，确保其正常运行。5.2.3履行安全保障职责乙方有权对物业的安全进行管理和监督，履行安全保障职责。第六条违约责任6.1甲方违约甲方违反合同约定，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于：___________。6.2乙方违约乙方违反合同约定，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于：___________。第八条合同的变更与终止8.1合同变更任何一方不得单方面变更合同内容。如双方同意变更，应签订书面补充协议，明确变更内容。8.2合同终止8.2.1在合同期限内，如甲方未按约定支付费用，乙方有权终止合同。8.2.2在合同期限内，如乙方严重违反合同约定，甲方有权终止合同。8.2.3合同终止后，乙方应按照合同约定办理相关手续，将物业交还给甲方。8.3合同终止后的相关事宜8.3.1合同终止后，乙方应向甲方支付因提前终止合同而产生的违约金，违约金的标准按合同约定执行。8.3.2合同终止后，乙方应按照合同约定向甲方支付尚未支付的物业管理费、专项维修资金及其他相关费用。第九条争议解决9.1双方协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中发生的任何争议。9.2调解组织调解如双方协商不成，任何一方均可向物业所在地的调解组织申请调解。9.3向人民法院提起诉讼如调解不成，双方均有权向人民法院提起诉讼。第十条其他条款10.1合同的签订与生效本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2保密条款双方应对合同内容保密，未经对方同意，不得向第三方披露。10.3合同的修改与补充本合同的修改与补充应采用书面形式，经双方签字盖章后生效。第十一条附件11.1物业设施设备清单具体列明物业内的设施设备名称、型号、数量等信息。11.2服务项目与标准详细说明详细说明乙方应提供的各项服务内容与标准。11.3物业费用明细表列明物业管理费、专项维修资金及其他相关费用的详细信息。第十二条签字盖章页12.1甲方签字12.2乙方签字12.3见证单位签字（如有）第十三条合同生效日期本合同自签字盖章之日起生效。第十四条合同编号本合同编号为：___________。第十五条合同副本数量及分发名单本合同一式肆份，甲方执贰份，乙方执贰份。双方签字盖章后，各执一份。第二部分：第三方介入后的修正第十六条第三方介入16.1定义本合同所称“第三方”是指除甲方、乙方以外的其他个人或组织，包括但不限于中介方、维修保养方、供应商等。16.2第三方介入情形16.2.1甲方、乙方同意第三方介入本合同项下的物业服务。16.2.2第三方介入时，应与甲方、乙方签订书面协议，明确双方的权利义务。16.2.3第三方介入不得影响甲方、乙方依据本合同享有的权利和承担的义务。第十七条第三方责任17.1第三方责任限定第三方对甲方、乙方承担有限责任，其责任限额由甲方、乙方与第三方在书面协议中约定。17.2第三方义务17.2.1按照甲方的要求提供服务，并确保服务质量符合本合同约定的标准。17.2.2接受甲方、乙方的监督和检查，确保服务行为的合规性。17.2.3遵守相关法律法规，不得有任何违法行为。17.3第三方权利17.3.1按约定获得服务报酬。17.3.2对甲方、乙方提供的信息、资源享有合理使用的权利。17.3.3在合同约定的范围内，享有对服务内容的改进建议权。第十八条甲方、乙方的义务18.1甲方义务18.1.1提供必要的协助和配合，确保第三方顺利开展服务。18.1.2按时支付第三方服务报酬。18.1.3不得干涉第三方正常的服务行为。18.2乙方义务18.2.1负责对第三方提供的服务质量进行监督和检查。18.2.2及时处理甲方的投诉和反馈，确保服务质量。18.2.3按照约定支付第三方服务报酬。18.3甲方、乙方与第三方之间的沟通18.3.1甲方、乙方与第三方应建立有效的沟通机制，确保信息畅通。18.3.2甲方、乙方与第三方之间的沟通内容应包括但不限于服务进度、质量问题、报酬支付等。18.3.3甲方、乙方与第三方应定期召开协调会议，解决合同履行过程中的问题。第十九条第三方违约处理19.1第三方违反本合同或书面协议的，甲方、乙方有权要求第三方承担违约责任。19.2甲方、乙方与第三方之间的纠纷，应通过协商解决，协商不成的，可依法解决。第二十条合同的变更、解除与终止20.1第三方介入的合同变更、解除与终止，应遵循本合同第十七条至第十九条的约定。20.2甲方、乙方与第三方之间的书面协议，应明确约定合同变更、解除与终止的条件和程序。第二十一条附件21.1第三方服务协议具体列明第三方提供的服务内容、服务质量标准、报酬支付等信息。21.2第三方责任限额协议明确第三方对甲方、乙方承担的责任限额。第二十二条签字盖章页22.1甲方签字22.2乙方签字22.3第三方签字22.4见证单位签字（如有）第二十三条合同生效日期本合同自签字盖章之日起生效。第二十四条合同编号本合同编号为：___________。第二十五条合同副本数量及分发名单本合同一式肆份，甲方执贰份，乙方执贰份。双方签字盖章后，各执一份。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业设施设备清单详细列明物业内的设施设备名称、型号、数量等信息。附件二：服务项目与标准详细说明详细说明乙方应提供的各项服务内容与标准。附件三：物业费用明细表列明物业管理费、专项维修资金及其他相关费用的详细信息。附件四：第三方服务协议具体列明第三方提供的服务内容、服务质量标准、报酬支付等信息。附件五：第三方责任限额协议明确第三方对甲方、乙方承担的责任限额。说明二：违约行为及责任认定：22.1甲方未按约定支付费用甲方未按合同约定支付物业管理费、专项维修资金及其他相关费用。22.2乙方未按约定提供服务乙方未按合同约定提供物业管理服务，服务质量不符合约定的标准。22.3第三方未按约定提供服务第三方未按书面协议约定提供服务，服务质量不符合约定的标准。22.4甲方、乙方、第三方之间沟通不畅甲方、乙方、第三方之间未能建立有效的沟通机制，导致信息不畅、服务不到位。违约责任认定标准：23.1甲方未按约定支付费用的，乙方有权终止合同，并要求甲方支付违约金。示例：甲方未按约定支付物业管理费，乙方有权终止合同，并要求甲方支付违约金人民币1000元。23.2乙方未按约定提供服务的，甲方有权终止合同，并要求乙方支