2024年度汽车销售与售后服务合同条款

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度汽车销售与售后服务合同条款本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1销售方信息1.2购买方信息1.3汽车定义第二条销售汽车内容2.1汽车型号与数量2.2汽车价格与支付方式2.3交付时间与地点第三条售后服务内容3.1保修政策3.2维修服务3.3配件供应第四条售后服务承诺4.1服务质量保证4.2服务响应时间4.3售后服务电话第五条维修保养费用5.1维修保养价格5.2维修保养支付方式5.3维修保养费用承担第六条事故处理6.1事故定义6.2事故处理流程6.3事故责任判定第七条合同的变更与解除7.1合同变更条件7.2合同解除条件7.3合同变更与解除的程序第八条违约责任8.1销售方违约责任8.2购买方违约责任第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点9.3适用法律第十条保密条款10.1保密信息定义10.2保密义务10.3保密期限第十一条不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力事件的影响11.3不可抗力事件的处理第十二条合同的生效、变更与终止12.1合同生效条件12.2合同变更条件12.3合同终止条件第十三条其他条款13.1信息保护13.2合同附件13.3合同修改与补充第十四条双方签字盖章14.1销售方签字盖章14.2购买方签字盖章14.3签字盖章日期第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1销售方信息销售方全称：汽车销售有限公司营业执照号：地址：省市区路号联系人：联系电话：1.2购买方信息购买方全称：汽车有限公司营业执照号：地址：省市区路号联系人：联系电话：1.3汽车定义本合同所指汽车是指购买方所购买的品牌型号的汽车，汽车详细配置及技术参数详见附件一。第二条销售汽车内容2.1汽车型号与数量本合同约定购买方购买的汽车型号为，数量为辆。2.2汽车价格与支付方式本合同约定的汽车销售价格为人民币（大写）：玖佰玖拾玖元整（小写）：￥999,000.00元。购买方应按照销售方的要求，通过银行转账的方式支付全部购车款项。2.3交付时间与地点汽车交付时间为合同签订后的个工作日内，交付地点为销售方所在地。第三条售后服务内容3.1保修政策销售方提供的汽车保修期限为自购车之日起个月或公里（以先到者为准），保修期内因产品质量问题导致的汽车故障，销售方负责免费提供维修服务。3.2维修服务销售方提供小时的快速维修服务，确保购买方在公里范围内享有便捷的维修服务。3.3配件供应销售方保证在保修期内提供原厂配件，确保配件的质量和供应。第四条售后服务承诺4.1服务质量保证销售方承诺提供的售后服务质量符合国家相关法律法规及行业标准。4.2服务响应时间销售方在接到购买方的维修服务请求后，应在小时内作出响应，并在小时内到达现场进行处理。4.3售后服务电话销售方提供小时的售后服务电话，购买方在保修期内可随时拨打售后服务电话进行咨询和预约服务。第八条违约责任8.1销售方违约责任销售方如违反合同约定，应承担违约责任，具体包括但不限于：未能按照约定时间交付汽车，交付的汽车与约定汽车型号、数量不符，未提供或不提供售后服务等。违约金为合同金额的3%。8.2购买方违约责任购买方如违反合同约定，应承担违约责任，具体包括但不限于：未能按照约定时间支付购车款项，未按照约定接收汽车，未履行合同约定的其他义务等。违约金为合同金额的3%。第九条争议解决9.1争议解决方式如合同执行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向销售方所在地的人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点争议解决地点为销售方所在地。9.3适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十条保密条款10.1保密信息定义保密信息是指在合同履行过程中，双方泄露的、不为公众所知的、具有商业价值的信息，包括但不限于汽车技术参数、销售价格、客户信息等。10.2保密义务双方对保密信息承担保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。10.3保密期限保密期限自合同签订之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。第十一条不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件是指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力事件的影响如不可抗力事件影响合同的履行，双方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。11.3不可抗力事件的处理如不可抗力事件导致合同无法履行，双方应协商解决；协商不成的，任何一方均有权解除合同，并免除违约责任。第十二条合同的生效、变更与终止12.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。12.2合同变更条件合同履行过程中，如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方签字或盖章后生效。12.3合同终止条件合同终止条件按照合同约定或法律规定执行。第十三条其他条款13.1信息保护销售方和购买方应保护对方的商业秘密和个人信息，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。13.2合同附件本合同附件包括汽车详细配置及技术参数、售后服务政策等，附件与合同具有同等法律效力。13.3合同修改与补充如合同执行过程中需要修改或补充，经双方协商一致，可以签订书面修改协议或补充协议，经双方签字或盖章后生效。第十四条双方签字盖章本合同自双方签字或盖章之日起生效，双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方定义第三方是指除甲乙方之外的，参与本合同履行过程的自然人、法人或其他组织。1.2第三方范围第三方包括但不限于中介方、运输方、维修方、保险方等。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序当甲乙方根据本合同需要第三方介入时，应提前书面通知对方，并在合同中明确第三方的名称、介入的环节、职责与义务等内容。2.2第三方介入条件（1）第三方具备履行合同所需的专业能力、资质和信誉；（2）甲乙方均同意第三方介入；（3）第三方同意遵守本合同的约定。第三条第三方责任3.1第三方责任界定第三方对甲乙方承担责任，具体责任范围和限额按照甲乙双方与第三方签订的协议确定。3.2第三方责任限额第三方责任限额包括但不限于：（1）第三方应按照甲乙双方的约定履行义务，如因第三方原因导致合同无法履行或造成损失的，第三方应承担相应责任；（2）第三方责任限额可根据甲乙双方约定，设定为合同金额的一定比例或固定金额；（3）第三方同意在约定限额内对甲乙方承担责任。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲乙方的关系界定第三方与甲乙方的关系基于本合同约定产生，第三方并非甲乙方的代理人、合作伙伴或雇佣关系。4.2第三方与甲乙方的权利划分第三方按照本合同约定行使权利、履行义务，如第三方未能履行义务或造成损失的，由第三方承担责任，甲乙方不承担连带责任。第五条第三方介入的变更与终止5.1第三方介入的变更如甲乙方同意第三方变更，应签订书面变更协议，并经甲乙方签字或盖章生效。5.2第三方介入的终止第三方介入终止的条件按照甲乙双方与第三方的协议确定，或依法解除合同关系。第六条第三方介入的违约处理6.1第三方违约处理如第三方违反本合同约定，甲乙方有权要求第三方承担违约责任，具体包括但不限于：违约金、损害赔偿金等。6.2甲乙方违约处理如甲乙方违反本合同约定，导致第三方无法履行义务或造成损失的，甲乙方应承担相应责任。第七条争议解决7.1第三方与甲乙方的争议解决如第三方与甲乙方发生争议，可通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。7.2第三方与甲乙方的争议解决地点争议解决地点为合同签订地。7.3适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第八条信息保护与保密8.1第三方信息保护与保密第三方应对甲乙方提供的保密信息承担保护与保密义务，未经甲乙方同意，不得向任何第三方泄露。8.2保密期限保密期限自合同签订之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。第九条其他条款9.1第三方介入的书面协议甲乙双方与第三方签订的第三方介入书面协议，应作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。9.2合同修改与补充如合同执行过程中需要修改或补充，经甲乙双方协商一致，可以签订书面修改协议或补充协议，经甲乙双方签字或盖章后生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：汽车详细配置及技术参数详细列出汽车的品牌、型号、发动机型号、最大功率、最大扭矩、燃油类型、排放标准等信息，以便双方明确汽车的具体性能参数。附件二：售后服务政策详细描述售后服务的保修政策、维修服务内容、配件供应情况以及服务响应时间等，以便双方了解售后服务的具体内容。附件三：维修保养价格表列出维修保养的项目、配件价格、工时费用等信息，以便双方在维修保养时明确费用。附件四：保险条款提供保险产品的详细条款，包括保险责任、除外责任、保险金额、保险费用等信息，以便双方了解保险的具体内容。附件五：合同履行过程中的相关证明文件包括但不限于汽车交付证明、维修服务记录、配件更换记录等，用以证明合同的履行情况。附件六：第三方介入书面协议甲乙双方与第三方签订的书面协议，明确第三方的名称、介入的环节、职责与义务等内容。说明二：违约行为及责任认定：1.销售方未能按照约定时间交付汽车，或交付的汽车与约定汽车型号、数量不符。2.销售方未提供或不提供售后服务，或售后服务不符合约定。3.购买方未能按照约定时间支付购车款项，或未按照约定接收汽车。4.购买方未履行合同约定的其他义务。5.第三方未按照约定履行义务，或因第三方原因导致合同无法履行或造成损失。违约责任认定标准：1.违约金：合同金额的3%作为违约金。2.损害赔偿金：根据违约行为导致的实际损失金额进行赔偿。3.维修保养费用：根据实际维修保养费用进行