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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年度某电商公司与第三方支付平台之间的支付服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方:2024年度某电商公司1.2乙方:第三方支付平台第二条合同目的与范围2.1甲方授权乙方提供支付服务,包括但不限于在线支付、快捷支付、转账服务等功能。第三条服务内容与标准3.1乙方应确保支付服务的稳定性和安全性,保障甲方及用户资金的安全。3.2乙方提供7x24小时客户服务,解答甲方及用户的支付相关问题。第四条技术支持与配合4.1乙方为甲方提供技术支持,确保支付系统的正常运行。4.2乙方在甲方系统对接时提供必要的技术配合。第五条费用与结算5.1乙方根据实际支付金额向甲方收取一定比例的手续费。5.2双方约定每月底进行费用结算,乙方应在结算日后三个工作日内向甲方支付相应费用。第六条数据保护与保密6.1乙方应对甲方提供的所有数据予以保密,不得泄露给第三方。6.2乙方采取有效措施保护甲方及用户的数据安全,防止数据被篡改、丢失等。第七条风险管理7.1乙方建立健全风险管理体系,确保支付过程中的风险可控。7.2乙方在发现风险事件时应及时通知甲方,并共同采取措施予以应对。第八条违约责任8.1如乙方未按照约定提供支付服务,甲方有权要求乙方支付违约金。8.2如甲方未按照约定支付手续费,乙方有权拒绝提供支付服务。第九条争议解决9.1双方因履行本合同发生的争议,应通过友好协商解决。9.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更与终止10.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2经双方协商一致,可以变更或终止本合同。第十一条其他约定11.1本合同任何一方不得将合同的全部或部分权利义务转让给第三方。11.2本合同未尽事宜,双方可另行协商,并签订补充协议。第十二条法律适用与管辖12.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2本合同的签订地为中华人民共和国省市。第十三条合同附件13.1附件一:支付服务合作协议13.2附件二:费用结算明细表13.3附件三:技术接口规范第十四条联系方式14.1甲方联系人:X联系电话:X电子邮箱:X14.2乙方联系人:X联系电话:X电子邮箱:X第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义第二条合同目的与范围2.2乙方应确保支付服务的稳定性和安全性,保障甲方及用户资金的安全。2.3乙方提供7x24小时客户服务,解答甲方及用户的支付相关问题。第三条服务内容与标准3.1乙方应按照甲方的要求,提供符合国家法律法规及行业标准的支付服务。3.2乙方应在甲方平台接入乙方支付系统后,确保支付系统的正常运行,并提供必要的技术支持。3.3乙方应对甲方提供的所有数据予以保密,不得泄露给第三方。3.4乙方采取有效措施保护甲方及用户的数据安全,防止数据被篡改、丢失等。第四条技术支持与配合4.1乙方为甲方提供技术支持,确保支付系统的正常运行。4.2乙方在甲方系统对接时提供必要的技术配合,包括但不限于技术接口对接、系统调试等。4.3乙方在甲方系统升级或者改版时,应提供及时的技术支持,确保支付功能的正常使用。第五条费用与结算5.1乙方根据实际支付金额向甲方收取一定比例的手续费,具体费率双方另行协商确定。5.2双方约定每月底进行费用结算,乙方应在结算日后三个工作日内向甲方支付相应费用。5.3乙方应向甲方提供完整的支付交易明细,以便甲方进行核对和审计。第六条数据保护与保密6.1乙方应对甲方提供的所有数据予以保密,不得泄露给第三方。6.2乙方采取有效措施保护甲方及用户的数据安全,防止数据被篡改、丢失等。6.3乙方应按照相关法律法规的要求,对甲方及用户的支付数据进行存储和管理。第七条风险管理7.1乙方建立健全风险管理体系,确保支付过程中的风险可控。7.2乙方在发现风险事件时应及时通知甲方,并共同采取措施予以应对。7.3乙方应按照相关法律法规的要求,对支付过程中的风险进行评估和监控,并定期向甲方报告风险管理情况。第八条违约责任8.1如乙方未按照约定提供支付服务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金的计算方式双方另行协商确定。8.2如甲方未按照约定支付手续费,乙方有权拒绝提供支付服务,直至甲方支付相应的费用。8.3如一方未履行合同义务,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担相应的违约责任。第九条争议解决9.1双方因履行本合同发生的争议,应通过友好协商解决。9.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更与终止10.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2经双方协商一致,可以变更或终止本合同。第十一条其他约定11.1本合同任何一方不得将合同的全部或部分权利义务转让给第三方。11.2本合同未尽事宜,双方可另行协商,并签订补充协议。第十二条法律适用与管辖12.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2本合同的签订地为中华人民共和国省市。第十三条合同附件13.1附件一:支付服务合作协议13.2附件二:费用结算明细表13.3附件三:技术接口规范13.4附件四:支付流程说明13.5附件五:安全保障措施第十四条联系方式14.1甲方联系人:X联系电话:X电子邮箱:X14.2乙方联系人:X联系电话:X电子邮箱:X第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1本合同所称第三方,是指除甲方和乙方之外,参与或可能参与支付服务过程的各方,包括但不限于支付服务的用户、银行、支付网关、中介机构、监管机构等。1.2第三方介入包括但不限于第三方支付、跨境支付、代收代付、预付卡发行与受理等。第二条第三方责任限定2.1第三方介入的支付服务过程中,若出现纠纷或损失,乙方应承担相应的责任,但第三方的原因造成的问题,乙方不承担责任。2.2乙方应尽力保障支付服务的稳定和安全,但对于因第三方原因导致的支付服务中断或数据泄露,乙方不承担责任。第三条第三方服务商的选定与监管3.1乙方在选择第三方服务商时,应进行充分的调查和评估,确保其合法合规经营,具备相应的业务资质和技术能力。3.2乙方应与第三方服务商签订相应的服务协议,明确服务内容、责任划分、费用结算等事项。3.3乙方应对第三方服务商的服务进行持续的监督和评估,确保其符合本合同的要求。第四条第三方服务商的变更与通知4.1乙方如因故需要更换第三方服务商,应提前通知甲方,并说明更换理由和新的服务商信息。4.2甲方对乙方更换的第三方服务商有异议的,应在收到通知后五个工作日内向乙方提出,并提供相应的证据。4.3乙方在收到甲方异议后,应重新评估新的第三方服务商,并在评估后五个工作日内做出决定。第五条第三方服务商的违约责任5.1第三方服务商未按照约定提供服务,导致甲方或乙方损失的,乙方应承担相应的责任。5.2第三方服务商的行为导致支付服务过程中出现违法行为或风险事件,乙方应承担相应的责任。第六条第三方服务商的赔偿限额6.1乙方应与第三方服务商约定赔偿限额,并在服务协议中明确。6.2赔偿限额应根据支付服务的类型、风险程度等因素确定,并应合理预估可能发生的损失。6.3乙方在赔偿限额范围内对甲方承担责任,超过赔偿限额的部分,乙方不承担责任。第七条第三方服务商的保险7.1乙方应要求第三方服务商购买相应的责任保险,以保障支付服务过程中的风险。7.2乙方应审核第三方服务商提供的保险单据,确保其有效性和覆盖范围。第八条甲方和乙方的权利与义务8.1甲方应对第三方服务商提供的服务进行监督和评估,并向乙方提供反馈。8.2乙方应根据甲方的反馈,对第三方服务商进行评估和调整,确保支付服务的质量和安全。第九条争议解决9.1双方因第三方服务商的违约行为产生的争议,应通过友好协商解决。9.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更与终止10.1本合同的附件中应包含第三方服务商的相关信息,包括但不限于服务商名称、服务内容、赔偿限额等。10.2经双方协商一致,可以变更或终止本合同。第十一条其他约定11.1本合同的任何修改、补充均须经双方协商一致,并以书面形式作出。11.2本合同未尽事宜,双方可另行协商,并签订补充协议。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:支付服务合作协议附件二:费用结算明细表附件三:技术接口规范附件四:支付流程说明附件五:安全保障措施附件六:第三方服务商评估表附件七:第三方服务商服务协议附件八:第三方服务商责任保险单据附件九:支付服务用户协议附件十:支付服务业务流程图附件十一:风险管理计划附件十二:数据保护协议附件十三:争议解决协议附件十四:合同终止与过渡期安排附件一:支付服务合作协议本附件详细说明了甲方和乙方在支付服务过程中的权利义务、服务内容、费用结算、违约责任等方面的具体约定。附件二:费用结算明细表本附件详细列出了甲方应支付给乙方的手续费明细,包括费率、计算方式、结算周期等。附件三:技术接口规范本附件详细描述了甲方平台与乙方支付系统对接的技术要求和方法,包括接口技术参数、数据交换格式等。附件四:支付流程说明本附件详细介绍了支付服务的流程,包括用户支付、资金清算、退款等环节的操作指南。附件五:安全保障措施本附件详细说明了乙方为保障甲方及用户资金和数据安全所采取的措施,包括安全技术措施、风险控制措施等。附件六:第三方服务商评估表本附件用于评估第三方服务商的服务质量、业务能力、合规性等方面的指标和评分方法。附件七:第三方服务商服务协议本附件详细约定了第三方服务商应遵守的服务标准、责任划分、费用结算等内容。附件八:第三方服务商责任保险单据本附件要求第三方服务商提供其购买的责任保险单据,以证明其具备相应的风险保障能力。附件九:支付服务用户协议本附件是甲方与用户之间的协议,详细说明了用户在使用甲方平台支付服务时的权利义务、隐私保护、争议解决等内容。附件十:支付服务业务流程图本附件以图形化的方式展示了支付服务的整个业务流程,便于双方理解和操作。附件十一:风险管理计划本附件详细描述了乙方如何识别、评估、监控和控制支付服务过程中的风险,以及风险应对措施。附件十二:数据保护协议本附件明确了甲方和乙方对用户数据保护的责任和义务,包括数据安全、隐私保护、数据处理等。附件十三:争议解决协议本附件详细约定了双方在发生争议时解决的途径和程序,包括友好协商、调解、诉讼等方式。附件十四:合同终止与过渡期安排说明二:违约行为及责任认定:1.乙方未按照约定提供支付服务,导致甲方或用户损失的,乙方应承担相应的违约责任。示例:乙方因系统故障导致支付服务中断,导致甲方订单,甲方要求乙方赔偿订单金额。2.乙方未按照约定时间支付手续费的,甲方有权拒绝提供支付服务,直至乙方支付相应的费用。示例:乙方未按时支付手续费,甲方暂停提供支付服务,直至乙方补缴手续费。3.乙方未履行合同义务,导致合同无法履行或者造成甲方损失的,乙方应承担相应的违约责任。示例:乙方未按照约定提供安全保障措施,导致甲方用户数据泄露,甲方要求乙方赔偿损失。4.第三方服务商未按照约定提供服务,导致甲方或乙方损失的,乙方应承担相应的违约责任。示例:第三方服务商未按时处理支付请求,导致甲方订单,甲方要求乙方赔偿
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