2024年度物业服务合同：万科物业与业主委员会就小区物业管理达成协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物业服务合同：万科物业与业主委员会就小区物业管理达成协议本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1万科物业1.2业主委员会1.3小区第二条合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条物业管理服务内容3.1物业维护与管理3.2绿化管理3.3清洁服务3.4安全保卫3.5公共设施维护3.6其他服务第四条服务费用4.1物业服务费4.2维修基金4.3其他费用第五条服务费用支付方式5.1支付时间5.2支付方式第六条物业服务质量标准6.1服务质量要求6.2服务质量评估第七条合同的变更与终止7.1变更条件7.2终止条件7.3终止后的事宜第八条违约责任8.1双方违约责任8.2违约金的计算与支付第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律途径第十条合同的生效、修改与解除10.1合同生效条件10.2合同修改条件10.3合同解除条件第十一条保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3违约泄露的后果第十二条不可抗力12.1不可抗力的定义12.2不可抗力的后果第十三条合同的附则13.1合同的保管13.2合同的复制13.3合同的转让第十四条合同的份数14.1合同正本份数14.2合同副本份数第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义第二条合同期限2.1合同开始日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。2.2合同结束日期：本合同有效期为一年，至2025年12月31日止。第三条物业管理服务内容3.1物业维护与管理：乙方负责对小区的房屋及设施进行日常维护和管理，确保物业的正常运行。3.2绿化管理：乙方负责小区绿化带的规划、种植、修剪和养护工作，保持绿化环境的整洁和美观。3.3清洁服务：乙方负责小区公共区域的清洁工作，包括道路、广场、楼道、电梯等，保持小区的卫生整洁。3.4安全保卫：乙方负责小区的安全保卫工作，包括门禁管理、巡逻巡查、消防安全等，保障业主的人身和财产安全。3.5公共设施维护：乙方负责小区公共设施的维护和保养，包括路灯、排水系统、健身设施等，确保设施的正常使用。3.6其他服务：乙方根据甲方的要求，提供其他相关的物业服务。第四条服务费用4.1物业服务费：甲方应按照小区物业服务费标准支付给乙方，具体金额双方协商确定。4.2维修基金：甲方应按照小区维修基金管理规定，支付给乙方进行小区设施的维修和更新。4.3其他费用：双方协商确定的其他费用。第五条服务费用支付方式5.1支付时间：甲方应在每个季度的前一个月内支付本季度的物业服务费和其他费用。5.2支付方式：甲方可以通过银行转账、现金支付等方式支付给乙方。第六条物业服务质量标准6.1服务质量要求：乙方应按照行业标准和甲方的要求，提供优质的物业服务，确保小区的居住环境。6.2服务质量评估：甲方可以定期对乙方的工作进行评估，如对服务质量有异议，可以要求乙方进行改进。第七条合同的变更与终止7.1变更条件：合同期限内，如甲方认为乙方服务质量不符合约定，可以提出变更合同的要求，双方协商一致后可以变更合同内容。7.2终止条件：合同期限届满，双方未续签合同；一方违反合同规定，对方有权终止合同；双方协商一致可以终止合同。7.3终止后的事宜：合同终止后，乙方应将物业管理的权利和义务全部移交给甲方，并按照双方协商确定的方式处理终止后的事宜。第八条违约责任8.1双方违约责任：双方应严格履行合同条款，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金。8.2违约金的计算与支付：违约金的计算方式为违约方应支付的违约金金额为合同总价款的5%，最高不超过人民币10万元。违约方应在违约行为发生后的10日内向守约方支付违约金。第九条争议解决9.1协商解决：双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商的方式解决。9.2调解解决：如协商不成，双方可以请求第三方进行调解，调解不成的，再采取其他解决方式。9.3仲裁解决：如调解不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.4法律途径：如仲裁不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、修改与解除10.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同修改条件：合同生效后，如双方认为需要修改，可以协商一致后进行修改。10.3合同解除条件：合同期限内，如一方违约，对方有权解除合同；双方协商一致可以解除合同。第十一条保密条款11.1保密内容：双方在合同履行过程中获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。11.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。11.3违约泄露的后果：泄露方应承担泄露给对方造成的经济损失的责任，赔偿对方因此遭受的直接损失。第十二条不可抗力12.1不可抗力的定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。12.2不可抗力的后果：因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。第十三条合同的附则13.1合同的保管：双方各自保管好合同正本，不得随意泄露给第三方。13.2合同的复制：双方可以按需要复制合同副本，但复制件不得作为正式履行合同的依据。13.3合同的转让：未经对方同意，任何一方不得将合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。第十四条合同的份数14.1合同正本份数：本合同一式两份，甲乙双方各执一份。14.2合同副本份数：本合同副本份数由甲乙双方协商确定。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的条件1.1如合同履行过程中，需要第三方的专业服务或技术支持，甲乙双方可以协商一致，邀请第三方介入。1.2第三方介入需得到甲乙双方的书面同意，并在合同中明确第三方的身份和职责。第二条第三方的主体资格2.1第三方应为合法成立并有效存在的法人或其他组织。2.2第三方应具备履行合同所需的专业技能和资质条件。第三条第三方的主要职责3.1第三方应按照甲乙双方的约定，提供专业服务或技术支持，并确保服务质量。3.2第三方应遵守国家的法律法规，不得损害国家利益、社会公共利益和他人合法权益。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方、乙方独立签订合同，第三方不作为甲乙方的雇员或代理人。4.2第三方应自行承担其履行合同所产生的法律后果，甲方、乙方不承担连带责任。第五条第三方介入的合同变更5.1如第三方介入导致合同内容发生变化，甲乙双方应协商一致，并签订书面变更协议。5.2变更协议应明确变更的内容、范围、期限及双方的权利义务。第六条第三方责任的限制6.1第三方应对其提供的服务或技术支持承担责任，但不超过甲乙双方约定的责任限额。6.2第三方责任的限额应在合同中明确，如未明确，双方可协商确定。第七条第三方介入的合同终止7.1第三方介入的合同终止条件应符合合同约定。7.2第三方终止合同的，应提前通知甲乙双方，并按照合同约定办理终止手续。第八条第三方与甲乙方的沟通与协调8.1第三方应定期与甲乙双方沟通，及时报告合同履行情况。8.2甲乙双方对第三方的履行有异议的，应及时提出，并协商解决。第九条第三方违约的处理9.1第三方违约的，甲方、乙方有权要求第三方承担违约责任。9.2甲方、乙方均有权解除合同，并追究第三方的法律责任。第十条第三方与甲方、乙方的纠纷解决10.1第三方与甲方、乙方发生纠纷的，应通过友好协商解决。10.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条第三方介入的保密义务11.1第三方应对其在合同履行过程中获悉的甲乙双方的商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。11.2保密期限自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。第十二条不可抗力12.1第三方因不可抗力导致无法履行或部分履行合同的，不承担违约责任。12.2第三方应尽快通知甲乙双方，并采取合理措施减少损失。第十三条合同的转让13.1第三方不得将其在合同中的权利和义务转让给第三方。13.2第三方与甲方、乙方签订的补充协议，应经甲方、乙方书面同意。第十四条合同的份数14.1合同正本份数：本合同一式两份，甲乙双方各执一份。14.2合同副本份数：本合同副本份数由甲乙双方协商确定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务内容详细清单附件二：物业服务费收费标准附件三：维修基金使用管理办法附件四：小区公共设施维护保养计划附件五：绿化管理规划及实施要点附件六：清洁服务标准和要求附件七：安全保卫工作制度附件八：第三方服务提供商资质证明附件九：第三方服务提供商服务合同附件十：合同履行过程中的沟通与协调机制附件十一：保密协议附件十二：不可抗力事件应对措施附件十三：合同变更、解除和终止的条件及程序附件十四：违约行为及责任认定标准附件一：物业服务内容详细清单本附件详细列出了乙方应提供的物业服务内容，包括房屋及设施维护、绿化管理、清洁服务、安全保卫、公共设施维护等，以及各项服务的具体要求和标准。附件二：物业服务费收费标准本附件详细说明了物业服务费的收费标准，包括收费项目、收费金额、收费方式等。附件三：维修基金使用管理办法本附件详细规定了维修基金的使用管理办法，包括维修基金的使用条件、使用程序、使用限制等。附件四：小区公共设施维护保养计划本附件详细列出了小区公共设施的维护保养计划，包括设施的维护保养周期、维护保养内容等。附件五：绿化管理规划及实施要点本附件详细阐述了绿化管理的规划及实施要点，包括绿化带的规划、种植、修剪和养护等。附件六：清洁服务标准和要求本附件详细说明了清洁服务的标准和要求，包括服务范围、服务频率、服务质量等。附件七：安全保卫工作制度本附件详细介绍了安全保卫工作的制度，包括保安人员的职责、巡逻巡查制度、消防安全管理等。附件八：第三方服务提供商资质证明本附件要求第三方服务提供商提供其资质证明，以证明其具备提供服务的能力和资质。附件九：第三方服务提供商服务合同本附件为第三方服务提供商与甲方、乙方签订的服务合同，详细规定了第三方的服务内容、服务标准、服务期限等。附件十：合同履行过程中的沟通与协调机制本附件详细描述了合同履行过程中的沟通与协调机制，包括沟通方式、协调程序等。附件十一：保密协议本附件为甲乙双方签订的保密协议，详细规定了双方在合同履行过程中应保守的秘密信息，以及违反保密协议的责任。附件十二：不可抗力事件应对措施本附件详细阐述了不可抗力事件的应对措施，包括事件的定义、应对程序等。附件十三：合同变更、解除和终止的条件及程序本附件详细列出了合同变更、解除和终止的条件及程序，包括变更、解除和终止的条件、所需的书面协议等。附件十四：违约行为及责任认定标准本附件详细罗列了合作中可能出现的违约行为，以及违约的责任认定标准，并进行简要的示例说明。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：甲方未按照合同约定支付物业服务费、维修基金或其他费用的，应承担迟延履行违约金责任，违约金为应付款项的5%计算。如甲方迟延支付超过30日的，乙方有权解除合同。示例：甲方在合同约定的支付时间内未支付物业服务费，甲方应支付违约金并承担合同解除的后果。2.乙方违约行为及责任认定：乙方未按照合同约定提供物业服务的，应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金为应提供服务款项