2024年度人力资源服务合同with服务内容、人员配置与绩效考核标准

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度人力资源服务合同with服务内容、人员配置与绩效考核标准本合同目录一览1.服务内容1.1服务范围1.2服务时间1.3服务地点1.4服务人数2.人员配置2.1人员数量2.2人员要求2.3人员培训2.4人员管理3.绩效考核标准3.1考核指标3.2考核周期3.3考核方式3.4考核结果应用4.服务质量保证4.1服务满意度4.2服务响应时间4.3服务质量改进4.4服务投诉处理5.合同价格与支付方式5.1合同价格5.2支付周期5.3支付方式5.4发票开具与报销6.合同期限与终止6.1合同期限6.2提前终止合同6.3合同到期续约6.4合同终止后的权利与义务7.违约责任与赔偿7.1违约行为7.2违约责任7.3赔偿方式7.4违约纠纷解决8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3泄密责任8.4保密措施9.法律适用与争议解决9.1法律适用9.2争议解决方式9.3仲裁地点与机构9.4仲裁结果执行10.合同的变更与解除10.1变更条件10.2解除条件10.3变更与解除的程序10.4变更与解除后的权利与义务11.其他条款11.1合同的完整性与优先级11.2双方信息披露11.3合同的转让11.4合同的生效与终止日期12.附件12.1服务内容详细说明12.2人员配置详细说明12.3绩效考核标准详细说明12.4其他相关文件13.签署页13.1甲方（委托方）签署13.2乙方（受托方）签署14.附件说明14.1附件清单14.2附件修改记录14.3附件审批记录第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1服务范围乙方根据甲方的具体需求，提供包括但不限于招聘、培训、薪酬福利管理、员工关系协调等人力资源服务。1.2服务时间本合同服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。1.3服务地点服务地点为甲方指定的地点。1.4服务人数乙方需根据甲方需求提供相应数量的人力资源服务人员，具体人数由双方在合同附件中详细规定。第二条人员配置2.1人员数量乙方根据甲方需求提供足够的人力资源服务人员，确保甲方的人力资源需求得到充分满足。2.2人员要求乙方提供的服务人员应具备相关的工作经验和专业技能，能够胜任相关工作。2.3人员培训乙方应对服务人员进行定期的培训，提高其专业能力和服务质量。2.4人员管理乙方应对服务人员进行有效管理，确保服务人员的服务质量和工作态度。第三条绩效考核标准3.1考核指标绩效考核指标包括但不限于服务质量、工作完成情况、客户满意度等。3.2考核周期绩效考核周期为每月一次。3.3考核方式绩效考核方式包括但不限于甲方评价、乙方内部评价等。3.4考核结果应用绩效考核结果将作为服务人员薪酬调整、奖惩等的依据。第四条服务质量保证4.1服务满意度乙方应确保甲方对人力资源服务的满意度达到约定标准。4.2服务响应时间乙方应在甲方提出服务需求后，及时响应并采取行动。4.3服务质量改进乙方应根据甲方反馈和自身监测，不断改进服务质量。4.4服务投诉处理乙方应对甲方的投诉进行及时、有效的处理。第五条合同价格与支付方式5.1合同价格合同价格在合同附件中详细规定。5.2支付周期支付周期为每月一次。5.3支付方式支付方式为银行转账。5.4发票开具与报销乙方应按甲方要求开具正规发票，甲方按约定时间报销。第六条合同期限与终止6.1合同期限本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。6.2提前终止合同合同提前终止需双方协商一致，并书面确认。6.3合同到期续约合同到期后，双方可根据实际情况选择续约。6.4合同终止后的权利与义务合同终止后，乙方应按照甲方要求完成相关交接工作，并承担相应的违约责任。第八条保密条款8.1保密内容乙方应对在合同执行过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密、运营秘密等保密信息予以保密。8.2保密期限保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕后五年止。8.3泄密责任如乙方泄露甲方保密信息，乙方应承担相应的赔偿责任。8.4保密措施乙方应采取合理的措施保护甲方的保密信息，确保信息不被未授权人员获取。第九条法律适用与争议解决9.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决方式双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3仲裁地点与机构双方同意将争议提交至合同签订地仲裁委员会进行仲裁。9.4仲裁结果执行仲裁裁决是终局的，对双方均具有法律约束力。仲裁裁决生效后，败诉方应按照裁决结果履行义务。第十条合同的变更与解除10.1变更条件合同的变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。10.2解除条件合同解除的条件在合同附件中详细规定。10.3变更与解除的程序合同变更或解除应通过书面协议，并由双方签字盖章确认。10.4变更与解除后的权利与义务合同变更或解除后，乙方应按照甲方要求完成相关交接工作，并承担相应的违约责任。第十一条其他条款11.1合同的完整性与优先级本合同及其附件是双方完整的意思表示，取代了所有之前的口头或书面协议。11.2双方信息披露双方应按照合同约定，及时、准确地向对方提供与合同履行相关的信息。11.3合同的转让未经对方书面同意，任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。11.4合同的生效与终止日期本合同自双方签字盖章之日起生效，合同终止日期在合同附件中规定。第十二条附件12.1服务内容详细说明附件中详细说明乙方将提供的各项人力资源服务内容。12.2人员配置详细说明附件中详细列明乙方提供的人力资源服务人员的资质、数量等信息。12.3绩效考核标准详细说明附件中详细描述绩效考核的指标、周期、方式等。12.4其他相关文件附件中包含与合同履行相关的其他文件，如服务记录、绩效报告等。第十三条签署页13.1甲方（委托方）签署甲方的授权代表在此页签字，并加盖公章。13.2乙方（受托方）签署乙方的授权代表在此页签字，并加盖公章。第十四条附件说明14.1附件清单附件清单列明所有附件的名称和编号。14.2附件修改记录附件修改记录详细记录附件的修改时间和修改内容。14.3附件审批记录附件审批记录包含附件的审批时间和审批人员信息。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与责任1.1第三方定义本合同所述第三方包括但不限于中介机构、评估机构、咨询机构等，在甲乙方合同履行过程中提供辅助服务或参与其中的个体或组织。1.2第三方责任第三方应按照合同约定或甲乙双方的授权，履行相应的职责，并对其提供的服务或产品的质量、合法性承担责任。第二条第三方介入程序2.1第三方选择甲乙双方应共同协商选择合适的第三方，并在合同中明确第三方的选择标准、选择程序和选择权。2.2第三方接入第三方接入合同履行过程应遵循甲乙双方的具体要求，并在甲乙双方的监督下进行。2.3第三方退出第三方在完成其职责后，应按照甲乙双方约定的程序退出合同履行过程。第三条第三方权利与义务3.1第三方权利第三方有权按照合同约定获得相应的报酬，并在合同约定范围内行使权利。3.2第三方义务第三方应按照甲乙双方的要求履行合同约定的义务，并保证其提供服务的质量和合法性。第四条第三方责任限额4.1责任限制第三方对因其提供服务或产品而产生的任何损失或损害，承担的责任限额在合同附件中详细规定。4.2责任免除4.2.1甲方乙方的故意行为或重大过失导致的问题；4.2.2不可抗力或无法预见的情况导致的问题；4.2.3第三方在未获甲乙双方明确授权的情况下做出的行为。第五条第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲方第三方应向甲方提供合同约定的服务或产品，并接受甲方的监督和评价。5.2第三方与乙方第三方应向乙方提供合同约定的服务或产品，并接受乙方的监督和评价。5.3第三方与甲乙双方的关系第三方在提供服务或产品时，应遵守甲乙双方的规章制度，并接受甲乙双方的指导和协调。第六条第三方违约处理6.1违约行为第三方如发生违约行为，应按照合同约定承担违约责任。6.2违约责任第三方应承担的违约责任包括但不限于继续履行合同、支付违约金、赔偿损失等。6.3违约纠纷解决违约纠纷应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条第三方介入的合同修订7.1修订条件当甲乙双方同意引入第三方时，双方应就合同进行相应的修订，并以书面形式明确第三方的权利和义务。7.2修订程序合同修订应由甲乙双方共同协商进行，并在合同中明确修订的条款和内容。7.3修订生效合同修订自甲乙双方签字盖章之日起生效，并构成合同的一部分。第八条第三方介入的合同终止8.1终止条件第三方介入的合同终止条件在合同附件中详细规定。8.2终止程序合同终止程序应遵循甲乙双方约定的规定，并在终止后完成相关交接工作。8.3终止后的权利与义务合同终止后，第三方应按照甲乙双方的要求完成相关交接工作，并承担相应的违约责任。第九条附件9.1第三方清单附件中详细列明与本合同相关的第三方名单、资质和服务内容。9.2第三方选择标准附件中详细说明选择第三方的标准、程序和要求。9.3第三方责任限额详细说明附件中详细规定第三方的责任限额，包括但不限于限额金额、限额条件等。第十条签署页10.1甲方（委托方）签署甲方的授权代表在此页签字，并加盖公章。10.2乙方（受托方）签署乙方的授权代表在此页签字，并加盖公章。10.3第三方签署第三方的授权代表在此页签字，并加盖公章。第十一条附件说明11.1附件清单附件清单列明所有附件的名称和编号。11.2附件修改记录附件修改记录详细记录附件的修改时间和修改内容。11.3附件审批记录附件审批记录包含附件的审批时间和审批人员信息。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：服务内容详细说明本附件详细描述乙方将提供的各项人力资源服务内容，包括但不限于招聘、培训、薪酬福利管理、员工关系协调等。附件2：人员配置详细说明本附件详细列明乙方提供的人力资源服务人员的资质、数量、职责等信息。附件3：绩效考核标准详细说明本附件详细描述绩效考核的指标、周期、方式等，以及绩效考核结果的应用。附件4：第三方选择标准本附件详细说明选择第三方的标准、程序和要求。附件5：第三方责任限额详细说明本附件详细规定第三方的责任限额，包括但不限于限额金额、限额条件等。附件6：合同履行过程中的相关记录包括但不限于服务记录、绩效报告、违约行为记录等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用；2.乙方未按约定提供服务或提供的服务不符合约定标准；3.第三方未按约