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文档简介
酒店宾客储物柜管理规定合同编号:__________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就宾客在使用酒店储物柜过程中应遵守的管理规定达成如下协议:第一条储物柜使用范围1.1酒店提供储物柜供宾客存放个人物品,储物柜仅供存放非贵重物品,不得存放易燃易爆、有毒有害、危险品、违禁品等物品。1.2宾客在使用储物柜时,应确保所存放物品的价值不超过人民币10,000元。超出部分,酒店不承担任何保管责任。第二条储物柜使用规则2.1宾客在使用储物柜时,应主动向酒店前台出示有效身份证件,并填写《储物柜使用申请表》。2.2宾客使用储物柜时,应确保所存放物品的安全,妥善保管好储物柜钥匙或密码。如钥匙或密码遗失,应及时通知酒店,由酒店协助处理。2.3宾客在使用储物柜期间,不得将储物柜私自转借、转让给他人使用。2.4宾客在使用储物柜时,应遵守酒店其他相关管理规定,不得影响酒店的正常经营秩序。第三条储物柜保管期限3.1宾客使用储物柜的保管期限为入住日期起算的七天内。如宾客需要延长保管期限,应在保管期限届满前向酒店前台办理续存手续。3.2如宾客在保管期限届满后未办理续存手续,酒店有权视为放弃存放物品,对超出保管期限的物品进行清理,概不负责。第四条保管费用4.1宾客使用储物柜应支付保管费用,具体费用标准如下:(1)每件物品每天人民币10元;(2)每次开启储物柜每次人民币5元。4.2宾客在办理储物柜使用手续时,应一次性支付整个保管期限的保管费用。第五条保险事宜5.1酒店为宾客提供的储物柜保管服务,仅限于一般物品的保管,不对存放物品的安全、损坏、丢失等承担任何保险责任。5.2宾客可根据个人需求,自行购买保险,以确保存放物品的安全。第六条违约责任6.1宾客违反本规定,给酒店或他人造成损失的,应承担相应的赔偿责任。6.2酒店违反本规定,给宾客造成损失的,应承担相应的赔偿责任。第七条争议解决7.1本合同在履行过程中,如发生纠纷,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至__________。甲方(酒店):乙方(宾客):签订日期:__________一、附件列表:1.《储物柜使用申请表》2.身份证件复印件3.保险单据(如有购买)4.储物柜钥匙或密码二、违约行为及认定:1.宾客存放易燃易爆、有毒有害、危险品、违禁品等物品,视为违约。2.宾客未向酒店出示有效身份证件,视为违约。3.宾客未妥善保管储物柜钥匙或密码,导致物品丢失或损坏,视为违约。4.宾客将储物柜私自转借、转让给他人使用,视为违约。5.宾客在保管期限届满后未办理续存手续,视为违约。6.酒店未按约定提供储物柜保管服务,视为违约。三、法律名词及解释:1.合同法:《中华人民共和国合同法》2.消费者权益保护法:《中华人民共和国消费者权益保护法》3.储物柜:指酒店提供给宾客存放个人物品的设施。4.保管费用:指宾客使用储物柜应支付的费用。5.违约行为:指违反合同约定的一方行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:宾客未出示有效身份证件。解决办法:酒店应严格审查宾客身份,告知宾客必须出示有效身份证件。2.问题:宾客存放违禁品。解决办法:酒店应加强储物柜使用前的检查,发现违禁品应立即要求宾客取出。3.问题:宾客未妥善保管钥匙或密码。解决办法:酒店应提醒宾客妥善保管钥匙或密码,必要时提供密码保管服务。4.问题:宾客未办理续存手续。解决办法:酒店应提前通知宾客续存事宜,提醒宾客在保管期限届满前办理续存手续。5.问题:酒店未按约定提供保管服务。解决办法:酒店应按照合同约定提供服务,如有问题应及时与宾客沟通解决。五、所有应用场景:1.酒店提供储物柜供宾客存放个人物品。2
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