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文档简介
瑜伽前台客服合同范例第一篇范文:合同编号:__________
合同双方:
甲方(服务提供方):__________
乙方(服务接受方):__________
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方为乙方提供瑜伽前台客服服务的有关事宜,经友好协商达成如下协议:
一、服务内容
1.1甲方同意为乙方提供瑜伽前台客服服务,包括但不限于以下内容:
(1)接听客户来电,解答客户疑问;
(2)为客户提供瑜伽课程咨询、预约等服务;
(3)协助处理客户投诉、建议等事宜;
(4)维护客户关系,提高客户满意度。
1.2甲方应按照乙方要求,提供符合国家规定和行业标准的瑜伽前台客服服务。
二、服务期限
2.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。
2.2本合同期满前,甲乙双方应协商续签合同,如一方提出终止服务,应提前____天书面通知对方。
三、服务费用及支付方式
3.1乙方应支付甲方瑜伽前台客服服务费用,费用标准如下:
(1)服务费用为人民币____元/月;
(2)乙方应在每月____日前支付当月服务费用。
3.2甲方开具正规发票,乙方应在收到发票后____日内支付相应款项。
四、保密条款
4.1甲乙双方对本合同内容、服务过程中了解的对方商业秘密负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。
五、违约责任
5.1甲乙任何一方违反本合同约定,给对方造成损失的,应承担违约责任,向对方支付赔偿金。
5.2若甲方未能按照约定提供服务质量,乙方有权要求甲方整改,并支付违约金。
六、争议解决
6.1本合同履行过程中发生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
七、其他
7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
7.2本合同未尽事宜,可由甲乙双方另行协商签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
附件:
1.瑜伽前台客服服务标准
2.瑜伽前台客服人员培训材料
3.瑜伽前台客服服务费用明细表
第二篇范文:第三方主体+甲方权益主导
合同编号:__________
合同双方:
甲方(服务提供方):__________
乙方(服务接受方):__________
第三方(服务保障方):__________
鉴于甲方为乙方提供瑜伽前台客服服务,为确保服务质量及甲方权益,第三方作为服务保障方,参与本合同,甲乙双方及第三方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方为乙方提供瑜伽前台客服服务的有关事宜,经友好协商达成如下协议:
一、服务内容与标准
1.1甲方同意为乙方提供瑜伽前台客服服务,包括但不限于以下内容:
(1)接听客户来电,解答客户疑问;
(2)为客户提供瑜伽课程咨询、预约等服务;
(3)协助处理客户投诉、建议等事宜;
(4)维护客户关系,提高客户满意度。
1.2甲方应按照乙方要求,提供符合国家规定和行业标准的瑜伽前台客服服务。
1.3第三方负责监督甲方服务质量,确保甲方履行本合同约定的服务内容。
二、服务期限与续约
2.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。
2.2本合同期满前,甲乙双方应协商续签合同,如一方提出终止服务,应提前____天书面通知对方。
2.3第三方有权参与续约谈判,并提出合理化建议。
三、服务费用及支付方式
3.1乙方应支付甲方瑜伽前台客服服务费用,费用标准如下:
(1)服务费用为人民币____元/月;
(2)乙方应在每月____日前支付当月服务费用。
3.2第三方负责监督服务费用支付情况,确保甲方按约定收取费用。
四、甲方的权益与责任
4.1甲方享有以下权益:
(1)要求乙方提供必要的工作条件和资源,包括但不限于办公场地、设备等;
(2)根据乙方需求调整服务内容;
(3)对乙方进行培训和考核,确保服务质量。
4.2甲方承担以下责任:
(1)按照合同约定提供服务,确保服务质量;
(2)对乙方提供的服务进行监督和评估;
(3)在合同期内,甲方不得擅自终止服务。
五、乙方的违约及限制条款
5.1乙方未能按时支付服务费用,应向甲方支付____%的滞纳金。
5.2乙方违反保密条款,泄露甲方商业秘密,应承担相应法律责任,并赔偿甲方损失。
5.3乙方如需终止合同,应提前____天书面通知甲方,并支付相应的违约金。
六、第三方的责权利
6.1第三方负责监督甲乙双方履行合同,确保甲方权益得到保障。
6.2第三方有权对甲方服务质量进行评估,并提出整改意见。
6.3第三方有权参与续约谈判,并提出合理化建议。
七、争议解决
7.1本合同履行过程中发生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
八、合同终止与解除
8.1合同期满或双方协商一致终止合同,合同自动解除。
8.2如一方违约,另一方有权解除合同,并要求违约方承担相应责任。
九、其他
9.1本合同一式两份,甲乙双方及第三方各执一份,具有同等法律效力。
9.2本合同未尽事宜,可由甲乙双方及第三方另行协商签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
第三方介入本合同,旨在保障甲方权益,确保服务质量。甲方为主导,目的在于维护自身合法权益,确保服务满意度。通过引入第三方,有利于规范服务流程,降低违约风险,实现甲乙双方共赢。
第三篇范文:第三方主体+乙方权益主导
合同编号:__________
合同双方:
甲方(服务提供方):__________
乙方(服务接受方):__________
第三方(服务质量监管方):__________
鉴于甲方为乙方提供瑜伽前台客服服务,乙方作为服务接受方,为确保服务质量及自身权益,第三方作为服务质量监管方,参与本合同,甲乙双方及第三方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方为乙方提供瑜伽前台客服服务的有关事宜,经友好协商达成如下协议:
一、服务内容与标准
1.1甲方同意为乙方提供瑜伽前台客服服务,包括但不限于以下内容:
(1)接听客户来电,解答客户疑问;
(2)为客户提供瑜伽课程咨询、预约等服务;
(3)协助处理客户投诉、建议等事宜;
(4)维护客户关系,提高客户满意度。
1.2甲方应按照乙方要求,提供符合国家规定和行业标准的瑜伽前台客服服务。
二、服务期限与续约
2.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。
2.2本合同期满前,乙方有权要求甲乙双方协商续签合同,如一方提出终止服务,应提前____天书面通知对方。
三、服务费用及支付方式
3.1乙方应支付甲方瑜伽前台客服服务费用,费用标准如下:
(1)服务费用为人民币____元/月;
(2)乙方应在每月____日前支付当月服务费用。
3.2第三方负责监督服务费用支付情况,确保甲方按约定收取费用。
四、乙方的权益与责任
4.1乙方享有以下权益:
(1)要求甲方提供必要的工作条件和资源,包括但不限于办公场地、设备等;
(2)根据业务发展调整服务内容;
(3)对甲方进行培训和考核,确保服务质量。
4.2乙方承担以下责任:
(1)按照合同约定支付服务费用;
(2)对甲方提供的服务进行监督和评估;
(3)在合同期内,乙方不得擅自终止服务。
五、甲方的违约及限制条款
5.1甲方未能按时提供服务,应向乙方支付____%的违约金。
5.2甲方违反保密条款,泄露乙方商业秘密,应承担相应法律责任,并赔偿乙方损失。
5.3甲方如需终止合同,应提前____天书面通知乙方,并支付相应的违约金。
六、第三方的责权利
6.1第三方负责监督甲乙双方履行合同,确保乙方权益得到保障。
6.2第三方有权对甲方服务质量进行评估,并提出整改意见。
6.3第三方有权参与续约谈判,并提出合理化建议。
七、争议解决
7.1本合同履行过程中发生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。
八、合同终止与解除
8.1合同期满或双方协商一致终止合同,合同自动解除。
8.2如一方违约,另一方有权解除合同,并要求违约方承担相应责任。
九、其他
9.1本合同一式两份,甲乙双方及第三方各执一份,具有同等法律效力。
9.2本合同未尽事宜,可由甲乙双方及第三方另行协商签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
乙方为主导的目的和意义在于,确保自身作为服务接受方的权益得
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