包含售后服务合同的服务合同范本

包含售后服务合同的服务合同范本合同编号：__________鉴于甲方需要乙方提供相关服务，并包含售后服务，甲乙双方本着平等自愿、诚实守信的原则，经友好协商，就甲乙双方的权利、义务等事项达成如下协议：一、服务内容（1）服务项目一：________________（2）服务项目二：________________（3）服务项目三：________________1.2乙方应在甲方要求的时间内完成服务，并确保服务的质量符合甲方的要求。二、售后服务2.1乙方提供的服务自验收合格之日起，享有____个月的售后服务期。2.2售后服务期内，乙方负责对甲方使用过程中出现的问题提供技术支持，确保甲方正常使用。2.3售后服务期内，乙方负责对甲方进行培训，包括操作培训、维护培训等，以确保甲方能够熟练使用乙方提供的服务。三、服务费用3.1乙方向甲方提供的服务费用为人民币____元（大写：________________________元整），甲方一次性支付乙方服务费用。3.2甲方支付服务费用后，乙方应及时提供服务，并保证服务质量。四、支付方式4.1甲方支付服务费用时，应通过银行转账的方式支付，账户信息如下：账户名称：________________开户银行：________________银行账号：________________4.2甲方支付服务费用后，乙方应及时提供服务，并保证服务质量。五、保密条款5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。六、违约责任6.1乙方未按照约定时间、质量完成服务的，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为服务费用的____%。6.2甲方未按照约定时间支付服务费用的，乙方有权要求甲方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的____%。七、争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。八、其他条款8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。甲方（盖章）：________________乙方（盖章）：________________代表（签名）：________________代表（签名）：________________签订日期：________________一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.服务项目详细说明4.培训资料5.银行转账授权书6.保密协议7.售后服务记录表二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间、质量完成服务，视为违约。2.甲方未按照约定时间支付服务费用，视为违约。3.双方未履行保密义务，泄露对方商业秘密、技术秘密等，视为违约。三、法律名词及解释：1.售后服务：乙方在服务验收合格后一定期限内，对甲方使用过程中出现的问题提供技术支持和培训。2.违约金：违约方应支付给守约方一定金额的赔偿金。3.滞纳金：未按约定时间支付款项的一方应支付给另一方的违约金。4.商业秘密：不为公众所知悉，具有商业价值并经甲方采取保密措施的信息。5.技术秘密：不为公众所知悉，具有技术价值并经甲方采取保密措施的技术信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方未按约定时间完成服务：甲方应及时与乙方沟通，要求乙方尽快完成服务，必要时可要求乙方支付违约金。2.乙方服务质量不符合要求：甲方应及时向乙方反馈，要求乙方在规定期限内整改，必要时可要求乙方支付违约金。3.甲方未按约定时间支付服务费用：乙方应及时向甲方催收，必要时可要求甲方支付滞纳金。4.双方泄露对方商业秘密、技术秘密：甲方或乙方均可要求对方承担违约责任，并支付违约金。5.合同履行过程中产生争议：双方可先进行友好协商，协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供服务需求，乙方为甲方提供相关服务及售后服务。2.甲方与乙方签订保密协议，确保双方在履行合同过程中所获悉的商业秘密、技术秘密等得到保护。3.甲方未按约定时