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文档简介

改进态度用心承诺书合同编号：__________甲方（承诺方）：__________乙方（受益方）：__________鉴于甲乙双方希望通过平等、自愿的原则，共同推进甲方的态度改进工作，以达到提高甲方工作质量、提升乙方满意度等目的，经双方友好协商，特订立本承诺书。第一条承诺事项1.1甲方承诺将认真对待乙方的意见和建议，对于乙方提出的问题，甲方应积极沟通、协调，采取有效措施及时予以解决。1.2甲方承诺在合同有效期内，通过自身努力，改进工作态度，提高工作效率，确保乙方利益不受损害。1.3甲方承诺遵守国家相关法律法规，不得以任何形式侵犯乙方的合法权益。第二条承诺期限本承诺书的有效期为______年，自双方签字之日起计算。第三条违约责任3.1如甲方未能履行本承诺书中的承诺事项，乙方有权要求甲方承担违约责任。3.2甲方应承担的违约责任包括但不限于：赔偿乙方因此遭受的直接经济损失、支付违约金等。第四条争议解决4.1双方在履行本承诺书过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。4.2诉讼费用由败诉方承担。第五条其他约定5.1本承诺书一式两份，甲乙双方各执一份。5.2本承诺书自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（承诺方）：__________乙方（受益方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方（承诺方）企业法人营业执照复印件2.乙方（受益方）企业法人营业执照复印件3.双方签订的《改进态度用心承诺书》原件4.相关法律法规文件5.违约金计算公式说明6.诉讼文件二、违约行为及认定：1.甲方未能履行承诺事项，如未认真对待乙方的意见和建议，未及时解决乙方提出的问题。2.甲方未能在承诺期限内完成态度改进工作，导致乙方利益受损。3.甲方违反国家相关法律法规，侵犯乙方合法权益。4.甲方未按照约定履行合同义务，视为违约行为。三、法律名词及解释：1.甲方：指承诺改进态度并签订合同的一方。2.乙方：指受益于甲方态度改进并签订合同的一方。3.承诺事项：指甲方在合同中承诺改进态度、提高工作效率等事项。4.违约行为：指甲方未能履行合同约定的义务。5.违约责任：指甲方因违约行为需承担的法律责任，如赔偿乙方损失、支付违约金等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方拖延履行承诺事项，乙方可以要求甲方在规定时间内完成改进，并有权要求违约金或赔偿损失。2.甲方不履行承诺事项，乙方可以终止合同，并要求甲方承担违约责任。3.甲方侵犯乙方合法权益，乙方可以要求甲方停止侵权行为，并有权要求赔偿损失。4.遇到争议，双方应进行友好协商，协商不成时，可向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.适用于甲方为提高自身工作质量、提升乙方满意度等目的，向乙方作出态度改进承诺的场景。2.适用于乙方希望甲方改进工作态度，提高服务水平的场景。3.

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