2024公司员工个人总结范文（35篇）

2024公司员工个人总结范文（精选35篇）

2024公司员工个人总结范文篇1

为期三个月的实习，对我来说，不仅仅是一份实习，更像是一场人

生的路途。这一路上，我经历了各种失败和沮丧，同时也收获了成功和

喜悦，我遇到了形形色色的人，有的人在我迷茫的时候给我指点，有的

人在我失落的时候给我安慰，有的人在我需要帮助的时候伸出援手，我

的心情从一开始的斗志昂扬，到后来的迷茫不前，再到后来的失落低迷,

直到现在的清晰明朗，一路上经历了各种跌宕起伏，我也曾想过要放弃,

但是最终还是坚持了下来。总得来说，收获满满，对以后成为一名真正

的职业人奠定了良好的基础。那么，经过这三个月的实习，我到底收获

了什么呢？

首先，从个人技能上来说，我学习了用友的U8财务软件，体验了

会计信息化，更好地掌握了会计的知识，对公司的业务流程和运营方式

也有了一定的了解。这一点以后不论在什么公司都将发挥作用；由于我

实习的职位是服务工程师，职责在于保障客户软件的顺利运行和实现软

件的增值和保值，所以我必须要掌握一些数据库的知识，才能支持我的

工作，另外，每天都接触不同的客户，也让我学会了如何更好地有效地

与人进行沟通。

其次，第一次进入公司实习，对于一个职场新人来说，养成良好的

工作习惯是非常重要的，少说话，多做事，谨言慎行，凡事经过思考之

后再说出口；随时随地携带笔记本，将重要事项用记录下来，以免遗漏；

学会主动找事做，而不是等事情来找你；记录自己的工作内容，养成写

周报，做总结的习惯；有问题及时和上级领导沟通，不把个人情绪带到

工作中；凡事以大局为重，公司为重，公司的制度要遵守，要有团队意

识，记住，你不是一个人在奋斗。

再次，这份工作让我学会了独立思考，独立判断。因为这是一个充

满挑战的工作，每天都不知道将会遇到什么困难，即使你在处理问题的

同时，也会有突如其来的问题出现，让你措手不及。这种时候，冷静的

心态和清晰的思路就显得尤为重要，怎样快速地找到问题的原因以及解

决问题的方法，这都是通过长期的经验积累得来的。

最后，我学会了怎样做计划，怎样做总结。人总要有自己的目标，

有了目标才会有动力，那什么来支撑这个目标呢？那就是计划，计划分

为每年计划，每季度计划，每月计划，每周计划却每日计划。如果有了

明确的计划，并且跟着计划一步步地都，目标终将实现。总而言之，这

份工作带给我的不仅仅是工作技能的提升，也使得我对自己的人生道路

有了清楚的认知，在实习之前，我很迷茫，不清楚自己想要什么，不清

楚自己以后想要从事的行业和工作，也不了解每个行业的特点。通过实

习，我很清楚的认识到了自己适合什么样的行业和职业，我也很明确自

己未来的努力方向。那么接下来，要为自己的目标更加努力了。

2024公司员工个人总结范文篇2

一年来的工作结束了，我想在工作方面我还是哟一定的成绩的，回

顾过去的一年，是比较七碌的，公司日常的事情比较多的，我也一直让

自己维持一个好的精神状态，我认为这对我来讲是一个非常不错的锻

炼，现在想了想确实就是这样，在过去的一年当中我认真负责的处理好

了很多事情，我也知道我应该朝着什么方向发展，也就过去的一年我总

结一下。

工作方面我能够对自己有客观的交待，我也认真的回顾了过去一段

时间以来的工作，我对刍己这方面还是感觉很有动力，我能够对自己有

足够多的提高，从来都不会觉得自己在这个过程当中有什么很大的提

高，现在我也是维持着好的方向，我也清楚自己个人的能力，不管是在

什么时候都应该要努力，要认真一点，对于这一点我也是感觉很有意义

的，在工作业绩方面我不是公司秀的，但是我觉得在这方面我是可以做

的更好，有些事情还是应该要客观的对待，我也非常清楚接下来应该怎

么去落实好自己分内的事情了，我和周围的同事虚心请教，我没有忘记

我应该要去做哪些事情，现在我也陆陆续续的在调整好这些，我知道在

工作当中要对自己能力有客观的认识，但是我从来都不会看轻自己，我

知道我应该要对自己负责，只有在这样的环境下面努力去维持一个好的

状态，才能够让自己成长的更多。

一年来我学习到了很多，现在想了想还是非常有动力的，这种感觉

还是非常好的，这一点非常的明确，我对自己的要求还是比较高的，未

来还会有更多的事情是可以去维持下去的，我希望能够得到认可，也是

因为周围有很多值得学习的同事，让我在这样的一个环境下面能够自己

尝试接触到更多的东西，现在回想起来确实还是很有动力的，这也是我

应该要有的态度，这一年来的学习当中，我也一定会继续维持下去，接

下来的工作当中我渴望让自己有更多的进步，想对而言我认为这是应该

要做的更加细心，在以后的学习当中，我会进一步去提高自己，现在我

应该要让自己去接触到更多的东西的，我清楚的认识到了这一点，木来

在工作当中我持续做好本职工作，我也想了想，新的一年我应该要让自

己去接触更多的业务，提高工作能力，成为一名优秀的一员工。

2024公司员工个人总结范文篇3

一转眼，送走了一年，迎来了一年，过去的一年里，财务部人员

结构有较大的调整，基本上都是新人、新岗位，感到自己的担子重了，

压力大了，在领导正确引导和各部门的大力支持下，凭着责任心和敬业

精神，我扎扎实实地开展完成了各项工作，下面，我就—年度各方面

的工作情况作简单的总结和汇报。

一、执行财务管理规范化。通过对财务管理细则的学习、讨论，把

各项条款逐一与实际业务联系在一起，找问题找漏洞，并反复消化、严

格把关。在出纳环节中，坚持原则、不讲人情，把一些不合理的借款和

费用报销拒之门外，严格执行财务人员应遵守的职业道德，在凭证审核

环节中，认真审核每一张凭证，不把问题带到下个环节。

二、认真落实固定资产录入。依照检查标准按时、认真、客观公正

地对各处室彻底地进行了清查，在资产清查中存在的问题，及时向有关

部门负责人进行了反馈；以物对账、以账查物，查清资产来源、去向和

管理情况，并登记资产的完好程度，做到见物就点，是账就清，不重不

漏，对有账无物、有物无账的资产分别登记，汇总分类。

三、协助配合外审工作。为了更好的与部门沟通，在完成本职工作

的同时，我积极配合—顺利完成了一年—的工作，为随后______

年审做好了铺垫。为了配合—部门的录入费用，及时、准确地编制会

计凭证并做好凭证传递、汇总工作，以便更好地核算医院的盈亏，为医

院完成年度计划提供依据。

四、加强对日常工作内容的管理。

1、圆满完成—年度财务决算工作，实施报表年报的审计

2、完成―年度医院所得税的汇缴工作

3、顺利实施了一年会计账目的初始化工作，并保质保量的完成—

年度正常的会计核算和税务申报工作

4、根据医院管理要求，进行成本测算，并编报相关报表及分析材

料

5、按时并准确填报各类对外统计月报表

6、积极办理其他各项涉税事务

7、进一步加强了财务工作内容安全性的管理

8、进一步加强了会计基础工作的建设力

针对当前的经济环境，积极推动医院内控管理工作，加强内部审计

工作。—年工作重点是：积极推进内控制度建设;积极开展以经济责任、

基建及设备引进等为审计对象的内部专项审计工作。

2024公司员工个人总结范文篇4

不知不觉中，20_年即将过去了。通过这一年对公司情况的逐步熟

悉，领导、同事的关心帮助以及自己的努力，现在已基本上融入到公司

的氛围中，同时对组织架构、运作模式等各方面都有了一个初步的了解。

我的工作岗位是办公室文员和财务会计。主要工作内容是负责办公

室日常文件资料的收集和整体；协助办公室主任日常工作；同时监公司

财务工作。针对这段时间的工作总结如下：

一、理顺工作思路，合理安排各项工作的先后顺序。

办公室是经理直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、

协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中

心。办公室的工作比较繁杂：起草文书、监管考勤、收集整理各种管理

文件、整理提报各种业务数据、维护公司口常办公环境、监管库房、监

管财务、完成经理安排的协助事项。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，

对当天工作耍有一个整体性的把握，分清主次，合理安排，力求周全、

准确、适度避免疏漏和差错。

二、认真完成各项工作，各种数据要多核查、多盘点避免疏漏和差

错。

业务职员主要负责草拟各种请示，整理公司的各项销售数据、公司

的各种账务数据、以及员工的绩效考核数据。所有数据的准确性与重耍

性都对公司的工作会产生一定的影响。所以针对各项工作一定要认真再

认真。要多核查、多盘点避免疏漏和差错。

三、分清职责，加强协调，保证沟通。

业务职员与公司各个部门都有交集，是公司的枢纽。所以工作中一

定要分清职责，避免多通道管理，影响其他部门的正常工作。业务职员

要与其他部门加强沟通，密切配合，互相支持，保证全局整体工作不出

现处漏。督促、协调公司经理以及营销管理部安排的各项工作。传达领

导指示，反馈各种信息，做到快捷实效。保证上下政令畅通。

四、加强自身学习，提高业务水平。

由于办公室的工作种类多样，自己在公司的工作时间较短。对各种

工作和各项数据的熟悉度还有欠缺。所以总不敢掉以轻心，总在学习，

向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，经过不断学习、不断积

累，已具备了业务职员的工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出

现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字

言语表达能力等方面，都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正

常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，积极提

高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心,

努力提高工作效率和工作质量。

在这一年的工作中，有很多收获，同时也从出现的种种问题中发现

了自己的不足之处。在今后的工作中，我将以踏实的工作态度，对过去

的错误加以改正并从中吸取经验教训。认真工作，严格要求自己。

五、明年的工作计划主要为以下几个方面：

1）、做好领导服务：及时完成公司领导安排的工作。要成为领导的

助力、助手。

2）、做好各种数据汇总：加强与各业务人员的沟通，系统的、快速

的汇总各种数据，保证各种数据及时准确的传递到位。

3）、做好文书工作：及时完成公司领导交办的各种文稿，学习各种

文字材料的写作，提高自身写作功底。

4）、做好办公室各类办公用品和设备的维护工作。

2024公司员工个人总结范文篇5

自公司成立以来，身为公司出纳的我便一直严格遵守国家财务会计

制度、税收法规和公司的财务制度，认真履行财务部的工作职责。以下

是我今年的工作总结。

一、认真履行职责，组织会计核算

财务部的主要职责是做好会计核算，进行会计监督。从填制会计凭

证，登记会计帐簿，到编制财务会计报表；从公司成立时的税务登记，

到每月的纳税申报;从升立银行账户，到通过银行的业务结算;财务部各

个员工勤勤恳恳，忍劳忍怨，努力做好本职工作。

财务部除按时申报纳税外，还积极配合税务局安装使用了税控装

置，使用税务局推行的网上申报，使纳税更及时更准确，同时积极了解

学习国家税收的法规以及有关优惠政策，做到用好政策，用活政策。对

公司的资产进行严格的管理，对负债进行严格的控制，杜绝了资产流失。

财务部定期对公司的固定资产进行了清点，对公司的债权、债务进行了

核对。

二、加强内部控制，提高财务管理水平

建立健全财务内部控制制度、内部制约机制，提高财务管理水平，

是使公司健康发展的必要保证。为了保证公司的方针、政策和公司领导

的管理意志在财务的各个环节得以实施，保证会计人员按照经公司领导

认可的程序、要求办理会计事务，保证办理会计事务的规则、程序能够

有效防范、控制违法、舞弊等会计行为的发生。财务部制定出适用于本

公司的财务制度，并严格执行了财务制度。

根据公司的统一部署，财务部制定了财务部职责及财务部各岗位的

职责，明确了会计人员的职责权限、工作分工、工作规程和纪律要求。

在公司成立初期，财务部根据公司的实际情况和业务特点，制定了公司

报销制度、核算流程和审核流程。并且，在公司的发展、运行中，及时

调整和修订会计的有关规定，以适应公司业务的开展。财务部还制定了

“采购物品与劳务管理办法”，以加强内部控制，规范采购业务。

三、努力节省开支，杜绝浪费

为了保证公司的健康发展，在公司领导和各部门的支持下，财务部

努力节省开支，杜绝浪费。财务部定期对支出做出预算，计划开支，合

理分配资源，以保证公司业务发展所需要的资金。在各部门的配合下，

财务部还编制了年度公司预算。

财务部对业务部门为工作予以大力支持，财务部员工深入一线，为

销售业务提供服务。尽管在工作中遇到了许多困难，对财务部工作的不

理解，但是我们深知财务部工作的重耍性，并站在公司的立场上，严格

执行财务制度，把好审核关。财务部在这一年里，为建立公司的会计核

算体系、成本控制体系和内部控制体系打下了基础。

四、明年财务部工作计划

积极推进财务管理体系、财务制度的建设，建立高效、科学的财务

管理机制。财务部计划通过各种途径作好财务制度的学习、宣传与贯彻

工作。并通过公司网站等多种方式开展的财务知识宣传活动，提高财务

工作的透明度。通过完善内部控制制度，进一步加强财务监督和财务管

理，使财务工作的开展有据可依，有法可依。

在明年，我们要继续抓好会计基础工作规范，提高全体财务人员的

业务素质。做到“财务基础工作规范、财务人员行为规范、财务操作方

式规范、财务制度规范”。

2024公司员工个人总结范文篇6

20X年度，在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下，我严格

要求自己，勤奋学习，积极进取，努力提高自己的理论和实践水平，较

好的完成了各项工作任务，得到了各方面的好评。现将一年米的学习、

工作情况简要总结；

1、思想上，严于律己，自觉加强锻炼。

工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平

凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。通过认真系统地学习了各种理论

著作，进一步夯实了理论基础，提高了思想道德素质。

2、业务上，认真学习业务知识，通过理论学习和日常工作积累使

我对工作有了较为深刻的认识。

工作日变日新，时时需要学习，处处存在挑战。不懂就学，是一切

进步取得的前提和基础，在这段时间里我认真学习了业务工作的相关资

料，再加上日常工作积累使我对本职工作有了一定的认识，也意识到了

做好本职工作的巨大作用。

一年来，在指导老师的带领下，多看、多问、多想，主动向领导、

向群众请教问题，机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此

外，认真参加各类培训，业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。

3、工作上，勤奋努力，认真完成工作任务。

一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意

为人民服务的宗旨，努力作好本职工作。我的工作主要有两人块，一是

党政办工作，一是综治办工作。

办公室工作是完全服务性质的工作，既要对外服务，也对内服务，

工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤。在接待群众来访办事时，

都能主动询问是否有需要办理的事，遇到办不了的证明材料时能耐心向

其解释清楚，或帮其联系驻村干部、经办人，帮其查看档案资料等，来

使群众能尽快办好手续，树立好政府窗口的形象;在收文发文时，总是

用最短的时间把文件送达到各办公室，并及时把领导批阅文件收回归档

或传阅到其他办公室，从来没有遗漏掉一份文件。

在今后的工作当中，一是要多看一些对工作有帮助的相关书籍，提

高工作能力，做好本职工作。勤练多写，提高稿件质量，提高对事件反

映的灵敏度，多投稿，更要多学习，多请教，开阔视野，拓宽思路。二

是要认真做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤。一如继往

的踏实工作，任劳任怨，务实高效，不断自我激励，自我鞭策，时时处

处严格要求自己，自觉维护办公室形象，力争高效、圆满、妥善地做好

本职工作。三是要坚持做到每日记工作日志，并及时总结，找出差距与

不足，及时改进。

2024公司员工个人总结范文篇7

13年一眨眼的功夫就这么溜走了，掰着手指头算一算还有半个月时

间，我来公司就足足一年了，当初和一群初出校门的校友一起带着忐忑

而又紧张的心情来面试的场景仿佛发生就在昨天，当时的我怎么也不会

想到一年后的自己是现在这番状态，当初我身边的朋友也一定不敢相信

一年之后的我会有这么多的变化。一年以来，学到了很多，看清了很多,

有很多不足的地方，这当中也遇到了很多困难，得到了很多人的帮助，

特此总结如下：

一：进步的地方

1、最显著的一点就是我的人生观。没来公司以前我对未来的想法

很简单，就是找一家简简单单的广告公司，每天朝九晚五的工作，周六

周天和闺蜜一起逛逛街乐呵乐呵，一个月拿着20_块左右的薪水，盘算

着除掉水电煤气房租、生活花销之外还会有多少存款，幻想着一年下来

勤俭节约的情况下会有1万元的存款；也许是上辈子做了什么好事，上

天眷顾我，让我在投递了不到10份简历的情况下就来到了现在的公司，

到了这儿，看到了这么多和我同龄的人的工作状态，为了共同目标不顾

一切的拼命劲儿，我才意识到，原来工作是可以这么疯狂的，我为什么

要以自己当下的生活为圆心，给自己画一个圈，别人可以通过自己的努

力跳出自己的生活圈子，走进更大的圈子，甚至是我不敢想象的圈子，

那么我为什么不可以？最起码我耍先努力让自己跳出来，跟着优秀的人

的脚步一起向前！也就是观念从心底的改变让我整个心态好转了，某一

天我发现自己工作的时候也可以大声吼出来，诧异的同时也为自己开

心，因为我终于融入了团队的工作氛围！

2、打字速度突飞猛进，沟通营销技巧提高。小小自恋一下，回想

起当初在学校为了考打字（60字/分钟合格）绞尽脑汁想捷径，即使让

我把题库里的100篇文章都熟练的看到第一个字我就知道整一句话，我

也不会想到去好好的练练打字，大学时候用的最多的键应该就是那几个

快捷键了，有点悲催……来到公司以后，当我发现我的工作主要依据的

是QQ平台以后，我当时真后悔在学校的时候没花点时间在QQ上，因为

这和工作当中和客户沟通息息相关，一个字一个标点符号甚至一个头像

都会表达不同的意思。这一年时间的锻炼，不觉同我发现我自己有点心

理家的范儿了，客户一句话出来，我能想到他想要获取的信息，并且能

快速网络话术作出回复，总结起来就是凭感觉，即的人多了，各种人都

能遇到，心里承受能力也会有所增强。确实，这一点我觉得真的和领导

说的那样，网络营销仅凭文字去和客户沟通、建立信任感、直到最后让

客户成功购买我们的产品，这中间客户看不到你，你也看不到对方的真

实反映，难度要比面对面销售大得多，网络营销做好了，以后无论去哪

个行业做销售都会是最优秀的。我也有信心，在这个团队中自己的成长

空间还有很大！！！

3、团队意识。刚来公司那会儿，我能想到的就是认真工作，想尽

办法提高自己的.业绩，希望能得到上级的赏识，我一直以为我是对的，

可有一天一个比我来的早些的员工对我说，我错了，他给我的理由就是:

你做的再好也只不过是一个好员工，而不是一个让领导看好的骨干，所

谓的骨干就是除了自己业绩耍好，还耍勇于去承担团队责任，把团队的

事情当作自己的事去做，帮助到身边每一位需要帮助的兄弟提高业绩，

这样不但帮助了别人，你自身也会有很大的提高，这些你不去做是永远

也体会不到的，那一刻我才意识到我来公司已经半年了，是一个老员工

了，需要去承担更多，不然我自己也会面临着淘汰。现在回想起当时的

情形还历历在目，真心的很感激这位前辈，在我还茫然无措的时候给我

指明了方向，这几个月经过几波销售下来深刻的体会到团队的每一点成

绩都需要每位兄弟的不懈努力，真心应了那句：兄弟齐心，其利断金。

二、不足的地方

1、脾气暴躁。关于这点，在我这20多年的人生中，我已经记不清

有多少人说过了，我也不记得是从什么时候起自己的脾气这么不好的，

在家里老爸也叨叨过不少次，当时的我很认真的保证，以后会慢慢改的;

我最好的闺蜜也不止一次的说过：亲爱的，你这脾气对我可以这样，因

为我了解你，但是对别人这话太重，多数人会接受不了，伤到人家；来

公司以后同事也和我说过这点，有时候是一句开玩笑的话我一股无名火

就上来了，有时候是遇到一个奇葩的客户，被客户气的拍桌子…我在慢

慢的努力改正，毕竟这影响团队和谐，有时候也容易传递消极情绪，也

希望身边的朋友一起监督，最好是潘浚因为那样我觉得我会容易接受点

的。

2、专业知识。真心不应该，彬彬比我来的晚，现在是讲师了，奥

运比彬彬来的还晚，现在也是讲师了，就连最近来的耗子、猴子他们也

都慢慢练习，专'也术语呼之即来，我呢…看个票还拿不定主意，做个策

划写个专业点的宣传语还要找人家帮忙，真有点说不过去了，像上次伏

羲老师所说，要想在这个行业长期干下去，就要把他当成事业去干，就

耍花时间精力去熟悉这个行业的种种，去提高自己的专业技能。（要是

把自己当成一个员工的话，还不如去肯德基打工，一天14个小时在这

耗着不值当）相信这句话当时在场的兄弟听到后心里都很有感触，那一

刻我才发现自己这思想境界决定了自己的专业程度。

3、勇气。勇气我觉得在谁身上或多或少都会有，但就在于程度问

题，我知道我自己在当初和骨干一起学习活法的时候，当别人侃侃而谈

的时候，我在听，我心理有一丝丝站起来的冲动，但是我最后还是没有,

直到在我们部门，一次次的活法学习中才慢慢有了起色，这与大家的鼓

励有关，也希望在以后刍己在开会的时候积极主动，敢于表达自己的真

实想法。

三、明年计划

1、学习讲课一一讲简单的技术课，不仅仅是作为一个小主播上麦

留人、宣传老师、宣传策划，真正能如一个小讲师一样，不管客户下面

有什么问题问到，都能应答自如。现在上麦和客户沟通没问题，乘U下的

就是需要学习掌握大量实用的接地气的适合一个小讲师讲解的小方法、

小技巧、以及模拟操作心得体会，塑造一个真实的形象，并且如环球小

姐一样延续在每一波销售中！

2、取经策划一一看过天狼老师的策划，我觉得自己那就不叫策划，

策划宣传不出去，一方面在于宣传，主要的还是取决于策划本身，一波

资源开始就系统的统筹策划好这波的大策划，中间穿插留人小策划，还

有就是博客、网站要坚持做下去，曾经一客户说过，现在是网络时代，

懂得运用大量的免费的网络资源去为自己创造最大的效益。

3、负责团队一一带团队是要承担更大的责任，也是对自己一个很

大的挑战，我希望自己也有机会去挑战自己，在其中发现自己其他方面

的不足进而去改善自己！这其中最担心的就是和团队中的每位兄弟沟

通，这是我的一大弱项，也希望能尽快完善这方面！

四、展望明天

14年马上来到，新的一年，新的开始，希望团队中的每位兄弟都能

坚守岗位，相许挟持、一起打拼属于我们的新天地！我也相信在猪总的

带领下，我们团队每位兄弟的发展都不可限量，敢拼，敢博，就能收获

你不敢想像的未来！

2024公司员工个人总结范文篇8

20_年即将过去，回顾一年来的工作，在公司领导的带领下，紧紧

围绕公司制定的经营目标，统一思想，奋力拚搏，走过了不平凡的一年。

现对一年来的工作总结如下：

一、网络建设

网络规划是技术部的一个重要的工作，规划工作的好坏影响着网络

建设发展。已完成验收分配网共安装了1350户，预计年底将完成1500

户。

二、网络改造

技术部按照公司业务的发展需要，今年加强了平房网络改造，改造

平房用户1655户。

截止11月底分公司网内共开通双向光节点105个;双向光节点77

个双向网覆盖19000户，使双向网覆盖率达到86.4机

三、省干、地县联网

干线维护省干全年巡线2240公里，巡检28次，干线施工盯防盯守

6次干线备用纤测试四次，各站机房UPS电池放电检查一次，X机房

干线光放大版更换二次，干线扩容一次。干线整治一次（12天）割接10

次，光缆改迁3处。意外阻断事故四次。

地县联网富蕴县中断2次，哈巴河县中断2次。吉木乃县中断2次,

吉木乃县数据网设备损坏一次15天。福海县中断4次。”五一””十一

“前各个县设备巡检各一次。

四、网络运行支撑

分公司今年的双向业务发展很快，这就给分公司的网络照成了很大

压力。为了保证互动业务和宽带业务的正常开展运维工作交给专业的运

维公司。技术部、运维公司和机房网管对网络运行中不断出现的新问题,

积极寻求区公司总工办和运维中心的帮助，虽然很辛苦但是也增长了解

决问题的能力，基本保障了网络双向业务的正常开展。全年共扩容局端

数量4个。

五、明年的工作计划

1、加大部门员工的培训，有计戈k有目的、有步骤的进行专业知

识和各类规章制度的培训，提高部门员工的综合素质。

2、在管道建设具备条件的同时，对城区进行管道建设。

3、争取分公司与区公司积极协调对分公司的数据业务进行支持。

（1）加强沟通指导分公司的业务能力，新增的解决网络问题的软件、设

备及拓展及时指导告知。（2）增加分公司操作设备的权限，限度的方便

业务开展。（3）业务配备应有相关流程，并将操作结果告知分公司备案,

以便出现问题时，尽可能快的解决问题，同时对分公司的业务请求应有

时限规定，在规定的时限内须解决。

2024公司员工个人总结范文篇9

本人自从20_年_月进入公司以来，在办公室任行政助理一职。通

过近5个月来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了

办公室这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中

还存在这样那样的不足之处，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。工作

情况总结如下：

一、尽心尽力做好本职工作

1、将公司采购合同和内部文件的归档整理，以电子档形式整理保

存，以方便查阅。

2、学习公司的文字工作，做好平时文件文档的打印工作，学习公

司相关表格的制作和文件的编写，办公会议的记录以及整理等，都能够

按时按要求完成，监督会议有关决议的实施。

3、每天负责领导办公室和会议室的日常整洁。与设计部小金一起

协助广告公司将公司产品画册制作完成，做好平时与广告公司衔接的工

作。

4、配合主任和销售部做好展示活动。

二、往后需加强自身学习

五个月的时间转瞬即逝，我虽然做了一些工作，但仍然存在不少问

题，主要表现在：

1、初到公司，无论从能力，还是从思想上都存在许多的不足，尽

管如此，但是我在很多方面得到了公司领导、部门领导的'正确引导和

帮助，所以我在较短的时间内适应了新的工作。

2、缺乏创新精神。不能积极主动地工作，而是被动消极地适应工

作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但自己不会主动牵着工作走,

很被动。缺乏认真钻研、开拓进取的精神，忙碌于日常小事，工作没有

上升到一定高度。

3、工作不很扎实，不能与时俱进。身上缺乏青年人应有的朝气，

学习新知识、掌握新东西不够。

在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工

作中去。

以上是我对五个月来工作的总结，说的不太多。在今后工作中我将

努力奋斗，克服自己的缺点，弥补不足，争取做的更好。

2024公司员工个人总结范文篇10

时光转瞬即逝，不知不觉来到公司已经大半年，忙忙碌碌中时光已

近年末。回顾过去工作中的点点滴滴，才发现自己真的收益良多，作为

公司的一名售后客服，我也深知自己所肩负的责任。售后服务工作作为

产品售出后的一种服务，而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改

进，也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣，直接

关系到公司的形象和根本利益，也间接的影响销售的业绩。

在我所从事的工作中涉及到聊售后和处理各种售后交接问题，在过

去一年里我学到了很多，对于回复话术和电话沟通技巧都有了一定的积

累，对于很多工作都能有效的去完成。在十月份的时候处理的交接数据

是我们小组中最高的，双十一的当月处理的交接数据达到了9800多个,

平时也都能尽职尽责的去完成自己的本职工作，算是没有辜负公司领导

的期望。为了更好的完成本职工作，为公司创造的效益，特将今年的经

验作工作总结。

一、塑造店铺良好形象

顾客进入店铺第一个接触的人是客服，客服的一言一行都代表着公

司的形象，客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服，

我们要本着为顾客解决问题的心理来对待，不要把自己的情绪带到工作

中，遇到无理的顾客要包容，也不要与顾客发生冲突，耍把顾客当朋友

一样对待，而不是工作对象。作为网店客服我们多数时间是在用文字与

顾客交流，面对电脑顾客也看不到我们的表情，在与顾客交流的时候我

们一定要保持良好的态度，言辞耍委婉，多用礼貌用语和生动的语句，

最好搭配一些动态诙谐的图片，这样可能带给顾客的就是另外一种体验

To

二、学会换位思考

当顾客来联系售后时，可能是因为收到商品不合适，商品出现质量

问题等因素需要退货或者换货，当我们在为顾客处理问题时，我们要思

考如何更好的为顾客解决问题，或者将心比心，当我们自己遭遇到类似

顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果，然后在有效的去实

施。售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台，我们每天会遭遇

各种各样的顾客，其中不乏有无理取闹的，对待顾客时我们耍持一颗平

常心，认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的，我们则需要的耐心去服

务，我们应该耐心倾听顾客的意见，让顾客感受到我们很重视她的看法

并且我们在努力满足她的要求，让顾客有一个良好的购物体验，以带来

潜在的成交机会。

三、熟悉公司产品和产品相关知识

公司作为一个从事服装的企业，产品的更新换代是非常快的，作为

公司客服，熟悉自己的产品是最基本的耍求，当有顾客问到产品的一些

情况，我们也能及时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本

身，关于产品的相关搭配，也是我们都要了解的C公司几乎每周都有定

期的新款培训，对此培训我也是比较热衷的，新款培训可以让我们结合

实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解，在处理售后时我们也能

熟知自己产品的优劣势，进而更好的为顾客解决问题。

四、有效的完成本职工作

是我们与顾客沟通的工具之一，在上与顾客沟通时我们要注意回复

速度，只有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热情，为此我们

设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上，我们也要注意沟通技

巧，热情的态度往往是决定成功的一半。通过电话联系处理顾客的退换

货也是我们的职责之一，在电话联系时我们也要注意最基本的电话礼

仪。通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系，拨打电话时要注意时

间不宜太早或太晚，也不适宜在午休时间去电顾客；其次我们要注意电

话沟通技巧，通话之前我们要了解去电的目的，在通话途中要吐词清晰,

注意倾听顾客的要求，不要随意打断顾客，同时要注意控制通话时长，

避免占用太多的工作时间；打电话时的一定要态度友善，语调温和，讲

究礼貌，从而有利于双方的沟通。通话结束时•应礼貌的回复顾客再挂断

电话。

对于顾客的一些问题我们要持一个专业的态度去对待，在保持专业

水准的基础上我们也要让顾客看到我们诚恳的态度，如果凭自己的专业

产品知识还是不能解决问题，这时我们就要从顾客的回复中洞悉顾客的

心理，努力快速解决顾客的问题，并将售后成本降到最低。如果处理得

当，久而久之公司的信誉评价等都会有所提升，这也是体现我们售后价

值的所在。

在过去的一年中我收获了很多，但是我知道自己还有不足之处。给

我印象较深的是一次小组式的模拟培训演练，通过模拟顾客与客服沟通

买卖的场景，将产品推销给顾客。如果客服熟知了自己产品，理解一些

穿衣搭配知识，在分析一下顾客的购买心理，然后找出有效的推销手段,

这样成交的机会就大的多。公司的培训也让我看到了自身的不足，在这

以后，我也是在努力改进，平时工作闲暇之余，我会多关注店铺新款和

店铺各类活动，在每次活动前我也会花时间去了解活动规则，做到心中

有数。

公司也组织过各种各样的培训，在年中闲暇之际，我申请过到售前

岗位去学习，虽然学习时间不长，但也收获了很多，对他们的工作也有

了大致的了解。售前虽然只需要通过与顾客打交道，但是沟通也是需要

很多技巧的，让买家下单关键是客服在交谈过程中能不能打动顾客，如

何让顾客买到自己想要的产品，并非一味的推销而是让顾客享受购物的

过程。也使我明白金牌客服不是一天练成的，当接触了不用的岗位后我

才发现自己其实还有很多需要去学习和改进的，在以后的工作中我也期

待有的培训机会，拓展自己的综合实力。

2024公司员，个人总结范文篇11

从XX年7月14日进入工程建设有限公司已经有好几年的时间了，

在公司领导的强有力领导下以及关心支持下，本人在公司的这儿年内，

特别在XX年度取得了不小的进步（自己认为的）。本人在工作过程中，

较好地完成了XX年度工作目标。现将有关XX年度个人工作情况作如下

总结：

一、年度工作情况；

1、熟悉了解公司各项规章制度

我于XX年7月进入公司，对公司是有较深的了解，了解公司的各

项规章制度，熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉，我为能进入公司

这个团队感到自豪，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将以

公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，廉洁自律，在坚持原则的

情况下敢于创新，更快更好地完成工作任务。

2、熟悉项目工程的结构及现场情况

作为园林景观绿化工程师【兼项目经营预算部合同管理员及预算员

（不合格的预算员，本来自己这样认为，因为自己的在校学的专业不是

工程造价预算的）】，熟悉和了解现场对以后的工作是相当有利的。为了

以后能更好地开展工作，我几乎每天都要到现场学习，对现场的布置做

更深层次的了解。在掌握第一手现场资料之后，我查阅相关技术资料，

对工程的结构及施工情况进行研究讨论，对以后施工重难点进行分析，

对项目的基础形式进行分析，通过研究和分析，我对项目施工管理的实

际情况做较为客观的预测，为下一步方案的编制毙供了可靠的依据。

3、参加项目经营预算部管理制度的修改

为了便于以后项目经营预算部的管理，我结合公司的要求以及项目

部的实际情况，并参考其它比较知名的地产企业［如万科）的相关制度,

编制修改了项目经营预算部管理的各项规章制度，制度的编制有利于明

确各个岗位的职责，为项目经营预算管理提供保障。通过编制，我对项

目开发其它专业有了进一步的了解，也使自己下一步工作更加明确。

4、学习分析天气情况

项目部为了完成XX年公司的项目开发指标任务，并做出科学而且

符合实际的XX年工程部的工作内容以及项目施工进度计划，自己尝试

对XX年全年的天气情况进行学习分析，结合佛山市常年的天气状况，

对XX年的天气进行了预测，同时将天气情况和工程进度互相结合，对

工程进度进行合理的调整，抓紧施工良好季节，避开雨季大规模施工，

并做好雨季以及高温季节的施工以及安全保护措施。

二、存在的不足以及改进措施

XX年已随风逝去，回想起自己在公司几年的工作，虽然工作岗位公

司有做调整，工作量比较大，但是闪光点并不多，许多工作还有不尽如

意之处，总结起来存在的不足主要有以下几点：

1、缺乏沟通，不能充分利用资源

在工作的过程中，i1于对其他专业比较陌生，又碍于面子，不积极

向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出现错误，不能达到优势资源

充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”，在以后的工作中，我要主

动加强和其他部门同事的沟通，通过公司这个平台达到资源共享，从而

提高自己的业务水平。

2、缺乏计划性

在工作过程中，特别是项目的施工阶段，由于缺乏计划性，工作目

的不够明确，主次矛盾不清，常常达到事倍功半的效果，领导不满意不

说，自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中，我要认真制订工作计划,

做事加强目的认识，分清主次矛盾，争取能达到事半功倍的效果。

3、专业面狭窄

作为一个现代化人才，应该是一专多能的，这样的人才才符合时代

以及公司的需求。自己的专业面狭窄，对工程建筑其它专业认识不够，

特别是土建工程预结算，这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中，

我将加强其他专业的学习，充分利用公司资源，提高主观能动性，争取

能成为一专多能的复合型人才。

三、完成XX年目标计划的措施以及建议

为了公司项目的顺利开展，我在工程管理方面以及其它方面做以下

建议。

1、合同管理

合同在项目管理中的地位非同小可，离开它，项目管理就无从谈起,

合同是项目管理的依据，熟悉合同，并对合同进行深入细致的研究，对

合同的关键条款、存在的漏洞及可能产生变化并引起纠纷的地方做到心

中有数。树立强烈的合同意识，在合同面前，发包方和承包商的地位是

平等的。一方面，项目管理人员不以势压人，逼迫承包商接受合同外的

条件；另一方面，也要警惕承包商在项目实施过程中埋设陷阱。当承包

商提出各种各样的建议时，首先想到要遵守合同，对采纳建议可能带来

的经济问题要有充分估计。（在合同管理方面，我自认为公司在XX年中

对合同管理做得非常糟糕，公司与施工单位所签订的合同，施工单位不

安合同执行外，还强行要求修改合同条款，这是我不能理解的）

2、质量控制

工程项目实施阶段，工程部要开展多方面的工作，对工程项目的质

量进行控制和监督，概括地说有审查确认承包商的质量保证体系，进场

材料、设备的质量控制，质安规划、质安实施细则的审查以及对质安工

程师H常质安工作的监督和检查等几个方面。承包商质量保证体系的审

查确认。着重检查承包商是否已建立质量保证体系，质量保证体系是否

经认证单位认证，是否制定了明确的质量目标和计划以及质量保证体系

是否行之有效等。

工程材料的质量控制。检查承包商是否根据设计图纸的规定和合同

的要求制定了材料检验和检查制度并在实际工作中严格对材料的采购

订货、材料的进场和材料的使用进行质量控制。所安规划和质安工作实

施细则的审查。项目的意志要通过质安工程师来实现。质安工作的好坏

与质安规划和质安工作实施细则的优劣有直接关系。经常深入工地了解

情况，同时对质安工程师的日常质安工作进行监督检查。特别强调带着

问题下工地进行调查研究。

3、进度控制

进度控制是项目成功与否的关键因素之一，项目部要做的就是编制

项目管理规划，研究项目的总进度、施工布置、重大施工技术和施工难

题，对项目实施过程中可能出现的问题做好预案。制定一整套制度来规

范管理以提高工作效率，

4、加强全员经营意识

许多人错误认为项目施工只是工程部和预算部的事情，与自己部门

关系并不是很大。其实项目施工相当复杂，他综合了各个部门的智慧和

汗水，并不是单纯的施工和成本控制如此简单。所以作为公司的员工，

必须要牢牢树立全员经营的意识，以主人翁的精神投入到工作中去。

XX年已过去，虽然项目还没有正式完工，但收获也不少。特别是公

司几位领导塌实的工作作风以及认真负责的工作态度给大家树立了榜

样。总结过去，展望未来，XX年工作多，任务重，对于我来说也是一种

挑战。新环境，新机遇，新挑战，如何优质、高效、低耗、按期、安全、

文明地建好该项工程，是工程师该思考的课题。在以后的工作中，作为

项目施工的排头兵，我将认真执行公司的相关规定，充分发挥个人主观

能动性，以铁的纪律来约束自己，不断学习新技术新经验，善于总结，

也希望公司的领导能给我更多的理解和更大的支持，争取为项目的开展

贡献自己的力量。

2024公司员工个人总结范文篇12

20xx年，本人在公司各级领导的正确领导下，在同事们的团结合作

和关心帮忙下，较好地完成了下一年的各项工作任务，在业务素质和思

想政治方面都有了更进一步的提高。现将一年来取得的成绩和存在的不

足总结如下：

一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面

一年来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间；

坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。认

真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的职责感和事业心。进取主动学

习专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。

二、工作本事和具体业务方面

我的工作岗位是业务内勤。主要负责统计公司铁矿石的发运数、收

货数。另外就是将每一天的车皮号及时报山西办事处，核对山西办事处

收货情崇；整理铁路大票及开具港口包干费票；统计港口操作部每一天

的返港卸货数量和港口存货的水分等。

我本着“把工作做的更好”的目标，工作上发扬开拓创新精神，扎

扎实实干好本职工作，圆满地完成了一年来的各项任务：

1、统计情景：能及时从代理部门取回磅单，做到发运数与收货数

统计准确。

2、收货情景：山西办事处报的收货数，从刚接触时的整船统计收

货盈亏到此刻可逐步分成整列统计收货盈亏。

3、空车过磅：今年五月份实行了过空车，此刻对于发运数也能做

到准确。以前的报表虽然以轨道衡为准，但还是有误差的。此刻空车过

磅，就能做到发运数基本准确。

4、水分化验：以前港口发运数出现短少情景，都会出现职责不明

确，到底是货物被盗还是水分的丢失。而此刻，规定每列货物都化验水

分，这样就不会出现推卸职责。

2024公司员工个人总结范文篇13

为了适应新形势下的发展，财务审计部建立健全和完善落实了各项

财务规章制度。为了总结经验教训，更好的完成今后的各项工作任务，

我部就今年财务、审计方面的工作进行以下总结；

一、对财务审计部工作的提出要求

继续巩固推行财务管理模块，加强财务人员的管理意识和责任心，

充分发挥财务管理的职能作用。在全面实施信息化管理的同时，要求我

们财务人员要利用的时间和精力参与企业管理，每周必须下各核算的银

行了解业务运行情况，发挥主观能动性，多为经营者提供有参考价值的

信息和建议。全员树立财务管理是企业管理的核心思想，增强危机感、

紧迫感和责任感，加强学习，努力提高自身素质，适应新形势下财务工

作的要求。

二、全面迎接审计工作的检查

为了迎接国家审计署的全面检查，根据—审计重点，我部门对财务

收支进行了复查，并结合内审工作实际，紧紧围绕银行的热点、重点、

难点问题开展工作，充分发挥财务的监督和服务职能，及时为银行领导

提供决策依据，并对审计将涉及财务方面的工作进行了具体的安排和布

置。

三、财务的审计、监督岗位

我们为加强银行财务工作的审计和监督职能.今年面向社会招聘了

四位从事财务工作多年，经验丰富的财务人员，充实加强财务的审计、

审核及财务管理工作岗位。明确了四位同志的工作职责和范畴，要求尽

快修订完善本部门各个财务岗位责任制及考核办法，为提高财务工作的

质量和效率打下坚实的基础。

四、制定并学习了相关考核制度

为了更好地履行领导赋予的职责，加强银行财务管理和稽核检查力

度，规范集团财经秩序和调动广大财务人员的工作积极性和责任感，财

务审计部特制定了新的考核制度，通过大家认真地学习和讨论，积极思

考，并赞同严格按照目标考核办法认真履行自己的工作职责。

2024公司员_L个人总结范文篇14

一、主要经验和收获

在经理的领导下，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有

以下几个方面的经验和收获

（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本知识并钻研，才能更好

的与客户沟通。

（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中

保持好的工作状态。

（三）只有坚持原则落实制度，才能得到自己一直想要达到的目标。

（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

（五）要加强与同事的交流，与大家一起解决工作上的情绪问题，多

进行思想交流。

二、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。

（一）要定期进行自我审视。以改正自己的缺点，并加强专业技能。

（二）经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台

阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了

目标，心中真正有了底!但是还没有做到忙而不乱，紧而不散，条理清

楚，事事分明，这些。但是确实摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不

知总结经验的现象。在工作的同时，我比过往明刍了为人处事的道理，

也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心

是如何重耍。

（三）总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许

多新问题，也学习到r许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作

能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自

己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双

提高。行动力上再多以实现就更好了。

三、存在的不足

总的来看，还存在不足的地方，还存在一些等待我解决的问题，主

要表现在以下几个方面

1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作

套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。

2、本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自己为是,

公司的制度公开不遵守，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上

加以处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。

四、下步的打算

针对XX年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好

以下几个方面

（一）进一步积极搞好与同事的关系；

（二）加强专业知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。

（三）提高自己的行动力，在研究员的带领下，我也要享受研究员的

待遇。

在今后的工作中不断创新，及时与领导，同事进行沟通，严格要求

自己，为同事们做好模范带头作用。在明年的工作中，我会继续努力，

多向领导汇报自己再工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足

和缺陷。我们的工作团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工

作推向前进!我相信：在上级的正确领导下，城外城设计部的明天更美

好！

2024公司员，个人总结范文篇15

一年来，在公司领导的亲切关怀和指导下，我在审计部经理的岗位

上，带领审计部的全体同仁严格按照年初制定的审计计划，紧紧围绕公

司提出的加大核查、审核、监管力度，确保各项制度深入落实这一工作

目标，积极主动地在公司内部开展了审计工作。经过全体同志们的共同

努力，取得了一定成绩，主要表现在：

1、从公司内审工作的开展上实现了由原来的浅层次、窄领域的简

单审计向多方位、宽领域的综合审计的转变，实现了从创建到各项工作

得以健康发展的良性过渡。

2、从个人的工作能力发面，实现了从最初的不了解、不熟悉，工

作过分谨慎小心，甚至有些领域不敢介入，到现在能大胆的、全面的开

展工作的转变。

可以说经过一年的努力，我现在已经全部融入到了这个充满活力、

朝气的大家庭中，但这与领导对我的期望和要求还存有较大的差距。不

过我相信有公司领导的信任，有在座的各位部门经理的大力支持，再加

上我们全体审计人员的勤奋工作，公司的内审工作一定能一年会比一年

有起色。同时也会能得到公司领导和同志们的认可及欢迎。下面我从三

个方面汇报工作：

一、20_年的主要工作

1、严格审计的纪律和制度

审计部是一个新设部室，领导寄予我们厚望，同志们也关注着我们

的发展，我深知责任重大。为了使内部审计工作在公司管理中得以顺利

开展，审计部在成立后的第一次全体会议上，就根据制定的年度工作计

划，并结合内部人员的具体业务能力，本着既要明确各自岗位职责，还

要坚持分工不分家的原则，进行了内部分工。并从工作纪律、工作作风、

工作态度、工作形象和工作结果等五个方面提出了具体的要求。这些基

础工作的进行，为我们全年工作的顺利展开打下了扎实的基础。

2、积极开展对驻外分公司财务管理的监督和评价

—公司是我公司至今一家对外独立开展经营业务的驻外分公司，年

生产各种复合肥近40000吨，加上销售总公司的肥料，—年销售收入已

经突破了一亿元，公司的资产总额也达到了1000多万元。但是由于种

种原因，该公司一直没有建立起完整、严密的内部核算管理制度，从而

使会计信息的反映带有很大的不真实性，也给总公司的财务管理带来了

一定的风险性。根据公司领导的要求，我们在对其会计核算进行检查审

核的同时，先后分两个阶段对该公司的财务管理进行规范、核查。第一

阶段是参照总公司的相关制度，帮助该公司制定其内部的财务管理制

度，建立健全仓库管理的工作流程，健全会计核算的账簿体系，规范会

计核算程序，建立严格的、定期的会计报告制度。第二阶段，对规范后

的会计核算制度，实施正常的审计检查，通过这一系列工作，规范了该

公司核算制度的同时，也教育了会计人员，增强了他们做好工作的责任

心，起到了很好的效果，

3、严格费用报销规定，严格费用审核

今年是我公司各种费用报销新规定出台的第一年，旧的报销程序和

标准对审计工作影响很大，突出反映在人们的认识上。审计是执行各种

规章制度的前沿，审计人员就是把这个关口的，将不符合规定的支出堵

在这个关口之外，是我们审计人员的责任。我们从一开始的单纯的业务

费用审核逐步扩大到后勤的费用审核、生产车间工资的审核、装卸费的

审核、车间修理费的审核等，基本上包括了所有的支出。为了保证这一

工作的质量，我们利用可利用的一切时间，组织学习公司出台发布的新

规定，新同志为了尽快提高自己的技能，主动请教老同志，并对要点及

时做好笔记，所作的这一切都为做好这项工作打下了良好的基础。一年

以来，尽管我们对费用的审核量上不断增大，但基本上没有出现有问题

的审核，从而有效的配合了公司的财务管理工作。

4、利用一切可利用的机会，为领导提供市场监管信息

根据公司领导的安排，今年，我先后到河南和省内的几个市场。针

对市场反映出的问题，进行了核查，并结合核查进行了市场调研，这也

是审计部20_年工作计划的一项基本内容。核查中，我们昼夜兼程，为

了把问题核查清楚，把市场调研准确，每到一-处都积极地与客户沟通，

多方收集市场信息资料，这一切都为我们后期报告的撰写积累了丰富的

第一手资料。先后两次的市场走访，形成了近万字的报告，把问题找准

了，建议提对了，得到了公司领导的肯定和客户、业务人员的好评。

5、工业园区建设项目的结算工作已接近尾声

根据工作计划，并经公司领导批准后，组织了对工业园区建设项目

施工单位报价的核对及园区设备计价等工作。园区项目建设跨度长、项

目多、投资人、施工单位多、资料零散，我们通过努力一一克服了这些

困难，截止到10月底这项工作已基本结束。此项工作的顺利开展，既

较好的维护了我们金正大公司的对外形象，也为公司取得了可观的经济

效益。

6、应收账款的回收工作进展顺利

按照工作计划，组织了应收账款的回收工作。为了使这项工作做得

扎实有效，在公司财务部的通力配合下，首先对截止到—年12月31日

之前的应收账款进行了梳理，并根据内部的落实情况编制了账龄分析

表。本着先清没有问题的客户这一原则，组织实施了清查、清收工作。

截止到今年10月底，共清收账款176390元，较好的维护了公司的合法

权益。

二、工作中存在的不足

1、审计工作还存在盲点，如对经济合同的审查。

在企业经营活动中产生的各类经济合同是企业经营管理的一项重

要内容。实施有效的经济合同审核也是内部审计的一项重要工作。早在

审计部成立之初就制定出了要建立有效的的合同管理机制的工作计戈IJ,

提出了要全程参与施工合同、大型设备及物资采购合同的拟定、评审乃

至签订的建议和目标，并要求与有关科室、部门共同配合对合同的主要

条款和要素进行评审、会签，以达到签订的所有合同都满足可行性、合

法性、效益性的耍求，并对合同的执行情况进行全过程跟踪监督。但是

由于种种原因，特别是我自身的努力不够，这项工作至今也没有开展起

来，形成了审计工作的一个盲点。

2、审计工作还不够深入、细致

审计工作是一项政策性、专业性很强的工作。在内部审计工作当中，

既要本部门积极主动，也需要其他科室部门的合作，更需耍按公司计划

进行。但是一年来可能由于我对公司要求的理解方面还存在差距，导致

了我们工作中经常表现出依赖性大、主动性差和开拓性不高的弱点。针

对工作中反映出的三性，我又详细的找出了工作中存在的二十个问题。

3、审计的职能有待加强

回顾一年来我们的审计工作，往往理顺性、规范性的成分多，审计

评价的成分少。之所以出现这种现象与我的思想认识有关，更与我开拓

意识不强有关。我一直认为这只是刚开始，一切还不规范，审计工作头

绪比较乱，等理顺好了以后的审计工作也就好开展了。正是这种思想的

存在，使我们在工作中无形的淡化了审计的职能。

4、本部门的人员对公司开展的各项活动参与不够积极

审计部成立之初，从对公司内开展内部审计工作项目存在不确定性

及为公司节约人力资源的角度考虑，组架不大。可这样一来，在保证正

常的费用审核和工资审核的前提下，再应对其他活动时，人员就显得紧

张了。特别是下半年园区建设工程结算核对工作开展以来，审计部内每

名成员的工作都无形中加重了，再参加公司举行的活动时就显得力不从

心了，所以对公司下半年特别是进入三季度后组织的活动，我表现得不

是很积极，或多或少的影响了整体的活动效果。

三、一年的工作计划

—年审计部的总体工作目标是：在20_年审计工作在公司经营管理

中取得了重大突破的基础上，积极主动地开展企业的效益审计，加强对

公司财务管理及会计资料的审计，评价其真实性、合规性及效益性。充

分发挥审计的监督职能、评价职能和管理控制职能。在具体的工作中，

进一步调整工作思路，重点是要把审计工作的重心前移，将事后审计同

事前、事中审计并重，努力使审计的批判性、保犷性和建设性的作用得

到程度的发挥。为公司的二次创业目标的实现做出应有的贡献。

具体的工作有以下方面：

1、继续做好费用及工资的审核

这项工作做好了，就体现了审计是企业经济卫士的作用。20_年由

于我们非常注重与财务部的交流与沟通，这项工作开展得还是比较顺利

的。特别是对车间及装卸队工资的审核结果上墙制度，既体现了审计的

公正、公开、公平，也从某种程度上对管理者起到了警示作用。

2、重点对公司基建项目进行审计

企业的基建工程既是一个投资大的地方，也是一个容易出问题给企

业造成损失的地方。参照20—三季度以来我们进行的工业园区基建项目

的工程验收、施工单位报价核对的工作，虽然过程很顺利，也维护了公

司的合法权益，但是这只是浅层次、简单的、事后的审核，并不能很好

的体现内部审计对投资项目的管理监督的作用。—年我们要保证不仅从

形式上，还要在内容上对基建项目进行全方位的整体监督审计，积极争

取总公司及相关部室的配合，努力做到从项目立项、工程投标、施工队

伍选择及具体施工合同的签订、施工过程中项目的变更签证、建筑材料

的选定和价格的确定，直至竣工决算的全过程参与，为审计工作能深入

细致的开展打下基础，绝不只做最后收方工作的随从者。

3、积极开展对公司财务信息的核查与审计

20_年制定的《内部审计工作规定》中已经明确规定了要定期开展

对公司财务活动的审核任务。但由于我没有把主要精力放在这项工作

上，所以很难对公司的财务管理作出正确的评价，也没能为公司领导提

供过有效的管理信息。—年我们审计部将每季度对公司的财务收支凭证

审计一次，重点监督检查各项制度的执行情况和会计处理情况。

2024公司员工个人总结范文篇16

我已经来公司快一个多月了。刚来的时候还担心无法把工作做好，

不知道该怎样和同事和睦相处。一个月来，公司融洽和睦的工作环境，

上司悉心关怀，同事友好相处，让我觉得很温馨。

在我工作经历中，我十分感谢公司给我这样一个施展自己才能的机

会。与以往的工作经历不同的是，这里给人一种完全放松的工作氛围，

没有因为测试出的BUG和无法按时提交的软件模块功能而心怀忐忑，人

际交往也不再局限于技术人员，在这里我学到很多以前不曾接处的东

西，人际交往的能力，说话的技巧，处事的心态等。在此对一个月的工

作和生活做一下总结，发现缺点、不足，在日后的工作中加强改进，以

提高自己的工作水平。

这一个月，我都在尽心尽力地做好自己的工作，认真地完成领导交

代的每一项任务。当然我在工作中还存在一定的问题和不足，比如：面

对同事找不到交谈的话题，工作经验方面有待提高;对旅游行业相关知

识情况了解的还不够详加和充实，掌握的技术手段还不够多。

对于这些不足，我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习，努力

丰富自己，充实自己，寻找自身差距，拓展知识面，不断培养和提高充

实自己，让工作能力进一步提高。也希望请领导和同事对我多提要求，

多提建议，使我更快更好的完善自己，更好的适应工作需要。

刚刚入职不到一个月，对于旅游这一行业，如何运作，操作，知之

甚少。但在这一个月里，我渐渐对旅游行业发生了浓厚兴趣。同事们在

处事上八面玲珑，圆滑，谈笑风生值我学习。公司基本没有物资储备，

也没有生产过程，却能划造出利润，赢得财富，对于我非常感兴趣，公

司到底是如何经营的？

在此我定下了明年的工作目标。了解公司的噪作过程，运营方式，

虽然我是公司的IT技术人员，对于学习这些知识表面上看似无任何关

联，我只耍按公司给的需求开发出相应的系统即可。但我认为，最好的

项目是最适合顾客体验的，要想做出受顾客欢迎的网站，要站在顾客角

度上考虑。因此要融入到旅游行业，身处其境，才能做得更好。

我跟华哥聊过公司的网络发展，华哥的目标是明年使至尊网成为华

南最大的旅游网，使至尊网成为一个品牌。这是我们网络部的目标，也

是我的目标。配合好华哥的工作，使网站能按时上线。与网络部的同事

一起努力，把网络推广做到最好。

在公司的这段时间里，我学到了很多，感悟了很多。看到公司良好

的发展势头，更加迫切的实现自己的奋斗目标，体现自己的价值，和公

司共同成长。我一定会用谦虚的态度和饱满的热晴做好我的本职工作，

为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来！

2024公司员工个人总结范文篇17

转眼20xx年又过去了，在上级领导及员工共同努力下，我较好地

完成了本项目部20xx年公司及客户交办的各项安保服务任务。现将工

作总结如下：

1.在劳动纪律方面

为了提高保安服务质量，切实维护我公司利益和展示我公司良好形

象，保证被服务单位有一个正常的工作秩序，严防各类突发事件的发生,

为客户提供一个良好的工作环境，在20xx年严格落实保安公司各项规

章制度，严格执行相关的、可行的奖惩条例，通过奖惩条例的执行激励

了一些态度不端正的、工作懒散的员工，使得员工在工作中产生一种好

学、征求上进的兴趣，同时营造了一种浓厚的学习氛围。仅第一、二季

度组织员工消防培训8课时、业务技能培训144课时，组织消防演练2

次，使每位员工熟练的掌握了消防知识、业务及操作技能，另外还起草

了各种应急突发事件的预案。

2.在环境卫生及宿舍内务方面

及时检查、督促和进行相关的内务整理培训，使得员工能够自觉的

养成区域卫生不定时清洁、内务整理规范有序的良好习惯。

3.在安全上

也加强防范，增强保安人员的责任感，不定时检查他们工作，看他

们是否养成良好的工作习惯。首先对摄像监控室定期的进行抽查设备情

况，查记录，对记录填写不属实严格的进行了处理，通过严格的管理使

得每位员工都拥有了一份责任心和责任感。当然，其中也有的员工常常

会产生对工作逆反的心态，甚至产生惰性，对这样的情况我们没有先处

罚，首先加强培训，耐心沟通，同时通过多次组织开班前会、单对单沟

通形式将惰性的局面整体扭转。

4.业务拓展情况

年初至今陆续拓展2个项目，增加人员8人，这些成绩源于宾馆严

格的管理，宾馆的管理就是所属区域的门面牌，只有好的服务质量才能

够吸引大量的顾客。其中这些还是靠实际内在的一些东西就是质量，形

象、服务意识、素质三者缺一不可。只有这三样能够长期的保持下去才

能够吸引人量的顾客眼球，才会有人量的“买主”。

20xx年来，每天都在发生着巨大的变化，一、二季度作为保安部的

我们配合甲方迎检2