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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度某公司电子商务平台用户服务合同本合同目录一览第一条定义与解释1.1术语定义1.2合同的构成1.3第三方第二条用户服务内容2.1服务范围2.2服务时间2.3服务更新与变更第三条用户注册与账户管理3.1注册条件3.2账户安全3.3账户信息更新第四条用户行为规范4.1用户义务4.2禁止行为4.3违规处理第五条隐私保护与数据使用5.1隐私保护政策5.2数据收集与使用5.3信息共享第六条知识产权保护6.1知识产权声明6.2版权声明6.3侵权处理第七条服务费用7.1费用标准7.2支付方式7.3费用调整第八条服务期限与终止8.1服务期限8.2合同终止8.3终止后义务第九条免责条款9.1不可抗力9.2系统故障9.3排除责任第十条争议解决10.1争议解决方式10.2适用法律10.3仲裁与诉讼第十一条违约责任11.1违约行为11.2违约责任11.3违约赔偿第十二条合同的修改与补充12.1修改权12.2补充协议12.3生效条件第十三条通知与联系13.1通知方式13.2联系信息13.3送达与接收第十四条其他条款14.1合同的解释权14.2合同的适用范围14.3合同的效力第一部分:合同如下:第一条定义与解释1.1术语定义(2)平台:指某公司经营的电子商务平台,网址为_______,为甲方提供商品展示、交易、支付等服务。(3)甲方:指在本合同约定的平台上进行注册,使用平台服务的用户。(4)服务:指平台根据本合同约定向甲方提供的商品展示、交易、支付等服务。1.2合同的构成本合同由合同、附件以及平台公布的相关政策、规则等组成。上述文件一经发布即为本合同的有效组成部分,甲方对本合同及上述文件的同意视为对所有平台规则的同意。1.3第三方本合同涉及的第三方包括但不限于商品供应商、物流公司、支付机构等。平台与第三方之间的合作方式、合作内容等均由平台与第三方协商确定,甲方不得干预。第三方对甲方提供服务的过程中产生的问题,由甲方直接与第三方解决。如甲方认为第三方存在问题,可以向平台反馈,平台将尽力协助解决。第八条服务期限与终止8.1服务期限(1)本合同自甲方注册成功之日起生效,有效期为一年。除非一方提前终止本合同,否则本合同将自动续约一年。(2)甲方在合同有效期内享有使用平台服务的权利。8.2合同终止(1)本合同有效期届满,双方未续签的,本合同自行终止。(2)甲方违反本合同的约定,经平台通知后仍未改正的,平台有权终止向甲方提供服务,本合同随之终止。(3)平台因业务调整、维护、升级等原因需要终止向甲方提供服务的,应提前通知甲方。本合同终止后,平台不再向甲方提供服务。8.3终止后义务(1)本合同终止后,甲方应立即停止使用平台服务,并按照平台的要求办理账户注销手续。(2)本合同终止后,除法律法规另有规定外,双方对彼此的权利义务均告终止。第二部分:第三方介入后的修正第九条第三方介入9.1第三方概念界定(1)第三方:指在本合同约定平台上进行交易、提供服务的除甲乙方之外的的自然人、法人或其他组织。(2)第三方介入:指在甲乙方履行本合同过程中,涉及到第三方提供商品、服务或履行合同义务的情况。9.2第三方责任(1)第三方提供的商品或服务:第三方提供的商品或服务应符合国家法律法规、行业标准和甲乙方的合理期望。如第三方提供的商品或服务存在问题,甲方有权向第三方主张权利。(2)第三方义务:第三方应按照约定履行合同义务,确保商品或服务的质量和安全。如第三方未能履行义务,导致甲方损失,甲方有权向第三方主张权利。9.3第三方责任限额(1)第三方责任限额:平台对第三方提供的商品或服务不承担责任,除非平台明知或应知第三方提供的商品或服务存在问题而未采取措施。(2)甲乙方对第三方承担的责任:甲乙方在第三方介入的情况下,应对第三方的行为进行合理审查。如甲乙方未尽到审查义务,导致甲方损失,甲乙方应承担相应责任。(3)第三方对甲乙方的责任:第三方在提供商品或服务过程中,如因故意或过失导致甲方损失,第三方应承担相应责任。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:平台服务条款详细描述平台提供的服务内容、使用规则、用户行为规范等。附件二:隐私保护政策详细阐述平台如何收集、使用、保护甲方个人信息,以及甲方隐私权的相关保障措施。附件三:知识产权声明明确平台对知识产权的保护措施,以及甲方在使用平台服务时应遵守的相关规定。附件四:费用政策详细说明服务费用的标准、支付方式、费用调整等事项。附件五:用户注册协议规定甲方在注册账户时应提供的信息、账户安全、账户信息更新等事项。附件六:交易规则详细描述平台交易流程、支付方式、售后服务等方面的规定。附件七:物流服务说明说明平台提供的物流服务内容、配送范围、配送时间等。附件八:争议解决方式明确甲方在遇到问题时,如何与平台沟通解决,以及争议解决的途径。附件九:违约责任规定详细阐述违约行为的界定、违约责任的具体承担方式等。附件十:合同修改与补充规定合同的修改、补充方式以及生效条件等。附件十一:通知与联系方式明确平台与甲方之间的通知方式、联系信息以及送达与接收的规定。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲方未按约定使用平台服务,或提供虚假信息、非法用途等。2.甲方违反平台服务条款、隐私保护政策、知识产权声明等规定。3.甲方未按约定支付服务费用。4.平台未按约定提供服务,或服务质量不符合约定。5.平台未履行保密义务,泄露甲方个人信息或商业秘密。6.平台未履行知识产权保护义务,导致甲方知识产权受到侵害。违约责任认定:1.甲方违约,平台有权终止提供服务,并要求甲方支付违约金。2.平台违约,甲方有权要求平台履行合同义务,或要求赔偿损失。3.违

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