二零二四年度软件开发与技术支持合同标的属性说明

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度软件开发与技术支持合同标的属性说明本合同目录一览1.软件开发与技术支持服务概述1.1服务内容1.1.1软件开发服务1.1.2技术支持服务1.2服务期限1.3服务地点2.合同标的属性2.1软件开发项目2.1.1项目名称2.1.2项目描述2.1.3项目需求2.2技术支持服务内容2.2.1技术咨询2.2.2系统维护2.2.3培训与指导3.双方义务与责任3.1甲方义务3.1.1提供项目需求及资料3.1.2支付服务费用3.1.3配合乙方进行软件开发与技术支持工作3.2乙方义务3.2.1按照约定完成软件开发项目3.2.2提供及时有效的技术支持服务3.2.3保护甲方的商业秘密4.服务费用与支付方式4.1服务费用4.1.1软件开发费用4.1.2技术支持费用4.2支付方式4.2.1预付款4.2.2进度付款4.2.3验收合格后付款5.项目进度与验收5.1项目进度计划5.2验收标准与方法5.3验收合格条件6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3违约责任7.违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律途径9.合同的生效、变更与解除9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同解除10.法律适用与争议解决10.1法律适用10.2争议解决11.其他条款11.1通知与送达11.2不可抗力11.3附则12.附件12.1软件开发项目详细需求说明书12.2技术支持服务计划书12.3合同费用明细表13.签字盖章页13.1甲方签字盖章13.2乙方签字盖章14.合同签订日期第一部分：合同如下：第一条软件开发与技术支持服务概述1.1服务内容甲方委托乙方进行软件开发与提供技术支持服务，具体服务内容如下：1.1.1软件开发服务乙方根据甲方提供的项目需求及资料，为甲方开发符合需求的信息系统。开发工作包括但不限于需求分析、系统设计、编码实现、系统测试及系统部署等。1.1.2技术支持服务乙方在软件开发完成后，提供一定期限内的技术支持服务，包括：（1）技术咨询：针对甲方在使用过程中遇到的问题，提供及时的技术解答和建议；（2）系统维护：确保软件系统的正常运行，对系统进行定期检查和升级；（3）培训与指导：对甲方相关人员开展培训，使其熟练掌握软件系统的使用方法。1.2服务期限本合同项下的服务期限为自合同签订之日起至软件开发项目验收合格之日止。1.3服务地点服务地点为甲方所在地。第二条合同标的属性2.1软件开发项目2.1.1项目名称：根据甲方提供的项目名称进行开发。2.1.2项目描述：本项目是一款（请描述软件功能和用途）。2.1.3项目需求：详见附件一《软件开发项目详细需求说明书》。2.2技术支持服务内容2.2.1技术咨询：在软件开发及使用过程中，针对甲方遇到的问题提供技术解答和建议；2.2.2系统维护：确保软件系统的正常运行，对系统进行定期检查和升级；2.2.3培训与指导：对甲方相关人员开展培训，使其熟练掌握软件系统的使用方法。第三条双方义务与责任3.1甲方义务3.1.1提供项目需求及资料：甲方应按照合同约定及时向乙方提供软件开发项目的详细需求及资料；3.1.2支付服务费用：甲方应按照合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用；3.1.3配合乙方进行软件开发与技术支持工作：甲方应给予乙方必要的配合，确保软件开发与技术支持工作的顺利进行。3.2乙方义务3.2.1按照约定完成软件开发项目：乙方应按照甲方的项目需求及资料，完成软件开发项目；3.2.2提供及时有效的技术支持服务：乙方应在软件开发完成后，提供合同约定的技术支持服务；3.2.3保护甲方的商业秘密：乙方应对在合同履行过程中获取的甲方商业秘密予以保密。第四条服务费用与支付方式4.1服务费用本合同的服务费用包括软件开发费用和技术支持费用，具体金额详见附件二《合同费用明细表》。4.2支付方式本合同的支付方式分为三次支付，具体如下：4.2.1预付款：甲方在合同签订后七个工作日内，向乙方支付合同总额的30%作为预付款；4.2.2进度付款：乙方在完成合同约定的开发进度后，向甲方提供进度报告，甲方在确认进度报告后七个工作日内，向乙方支付当期开发费用的60%；4.2.3验收合格后付款：软件开发项目验收合格后，甲方应在验收合格证书出具后七个工作日内，向乙方支付剩余的10%的服务费用。第五条项目进度与验收5.1项目进度计划乙方向甲方提交项目进度计划，并按照进度计划完成软件开发工作。5.2验收标准与方法软件开发项目验收标准和方法详见附件三《软件开发项目验收标准及方法》。5.3验收合格条件软件开发项目验收合格条件为：（1）软件系统符合甲方提供的项目需求及资料；（2）软件系统运行稳定，性能达到合同约定的要求；（3）甲方对软件系统表示满意。第六条保密条款6.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。6.2保密期限保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。6.3违约责任违反保密条款的一方，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方违反合同约定，导致乙方无法按照进度计划完成软件开发或提供技术支持服务的，甲方应支付违约金，违约金计算方式为：违约金=乙方已付出成本×2。8.2乙方违约责任乙方未按照甲方需求完成软件开发项目或提供技术支持服务，乙方应支付违约金，违约金计算方式为：违约金=甲方已支付的预付款+进度付款之和×2。第九条争议解决9.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2调解解决如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。9.3仲裁解决如调解不成，任何一方均可向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。9.4法律途径如仲裁不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更与解除10.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同变更合同履行过程中，如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方签字（或盖章）后生效。10.3合同解除合同履行过程中，如发生不可抗力等法定解除情形，双方可协商解除合同。合同解除后，乙方应按照已完成的工作量支付相应的服务费用。第十一条其他条款11.1通知与送达双方之间的通知与送达，应以书面形式进行，送达对方指定的联系地址。11.2不可抗力因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。11.3附则本合同附件为合同不可分割的部分，与合同具有同等法律效力。第十二条附件12.1软件开发项目详细需求说明书12.2技术支持服务计划书12.3合同费用明细表第十三条签字盖章页13.1甲方签字盖章13.2乙方签字盖章第十四条合同签订日期本合同于____年____月____日签订。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义本合同所称第三方，是指在合同履行过程中，除甲乙方之外，参与或协助完成合同约定的部分或全部工作内容的自然人、法人或其他组织。15.2第三方介入的情形第三方介入的情形包括但不限于：（1）甲方指定或同意的第三方参与软件开发或技术支持工作；（2）乙方根据合同约定，需要与第三方合作完成相关工作；（3）第三方作为中介方，协助甲乙方建立合同关系或提供相关服务；（4）其他经甲乙方协商确定的第三方介入情形。第十六条第三方责任16.1第三方责任限定第三方介入本合同工作内容时，其责任范围和责任限额由甲乙方在合同中明确约定。第三方应按照甲乙方的要求，承担相应的合同义务和责任。16.2第三方权利与义务第三方在合同履行过程中，应遵守合同约定，履行合同义务，并享有合同约定的权利。第三方应保证其提供的工作成果符合合同要求，并对其工作成果承担责任。16.3第三方与甲乙方的关系第三方与甲乙方之间的合同关系，不影响甲乙方之间的合同关系。甲乙方就第三方介入事项另有约定的，从其约定。第十七条第三方介入的额外条款17.1第三方选择与委托甲乙方应在合同中明确第三方的选择标准、委托事项、工作范围、责任限定等。17.2第三方工作成果验收甲乙方应按照合同约定，对第三方的工作成果进行验收。验收合格的，甲乙方应支付相应的费用。验收不合格的，甲乙方有权要求第三方予以改正或赔偿。17.3第三方费用支付甲乙方应按照合同约定，向第三方支付费用。费用支付方式、时间及条件由甲乙方在合同中明确约定。17.4第三方违约责任第三方违反合同约定，应承担违约责任。甲乙方有权要求第三方支付违约金或赔偿损失。第十八条第三方与合同解除18.1合同解除不影响第三方责任合同解除或终止，不影响甲乙方对第三方的权利主张。甲乙方仍有权要求第三方履行合同约定的义务或承担违约责任。18.2第三方与合同继承合同解除或终止后，如甲乙方同意将合同权利义务转让给第三方，转让条件由甲乙方在合同中明确约定。第十九条第三方与保密条款第十九条保密条款6.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。6.2保密期限保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。6.3违约责任违反保密条款的一方，应承担违约责任，赔偿因此遭受的损失。第二十条第三方与争议解决20.1第三方争议解决第三方与甲乙方之间的争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。调解不成的，任何一方均可向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。仲裁不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第二十一条合同的生效、变更与解除21.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。21.2合同变更合同履行过程中，如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方签字（或盖章）后生效。21.3合同解除合同履行过程中，如发生不可抗力等法定解除情形，双方可协商解除合同。合同解除后，乙方应按照已完成的工作量支付相应的服务费用。第二十二条其他条款22.1通知与送达双方之间的通知与送达，应以书面形式进行，送达对方指定的联系地址。22.2不可抗力因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。22.3附则本合同附件为合同不可分割的部分，与合同具有同等法律效力。第二十三条签字盖章页23.1甲方签字盖章23.2乙方签字盖章第二十四条合同签订日期本合同于____年____月第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：软件开发项目详细需求说明书详细说明软件开发项目的具体需求，包括功能需求、性能需求、系统架构等。附件二：技术支持服务计划书详细说明技术支持服务的内容、范围、时间安排等。附件三：合同费用明细表详细列出合同各项费用的名称、金额、支付时间等。附件四：软件开发项目验收标准及方法详细说明软件开发项目验收的标准和验收的方法。附件五：保密协议详细列出需要保密的信息内容、保密期限、违约责任等。附件六：第三方合作协议如合同涉及第三方，在此附件中详细列出第三方的选择标准、委托事项、工作范围、责任限定等。附件七：进度计划详细列出软件开发项目的进度计划，包括各阶段的工作内容、时间安排等。附件八：培训计划详细列出培训的内容、时间安排、培训对象等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付预付款、进度付款或验收合格后付款。2.甲方未提供完整、准确的项目需求及资料，导致乙方无法正常开展工作。3.乙方未按约定时间完成软件开发项目或提供技术支持服务。4.乙方提供的技术支持服务不符合合同约定的标准。5.第三方未按约定完成委托事项或提供的工作成果不符合合同要求。6.任何一方违反保密协议，泄露合同约定的保密信息。7.任何一方违反第三方合作协议，导致第三方无法正常履行