2024年度健身俱乐部会员合同标的及会员权益

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度健身俱乐部会员合同标的及会员权益本合同目录一览第一条会员资格及条件1.1会员资格的取得1.2会员的有效期限1.3会员的续费与升级第二条会员权益内容2.1健身场地使用权2.2健身课程参与权2.3健身器材使用权2.4休息区及更衣室使用权第三条会员服务与保障3.1服务质量保证3.2会员隐私保护3.3会员投诉处理第四条会费支付与管理4.1会费支付方式4.2会费支付时间4.3会费退还与调整第五条会员违规处理5.1违规行为的界定5.2违规行为的处理措施5.3违规行为记录与公示第六条俱乐部管理责任6.1俱乐部设施维护6.2俱乐部安全保障6.3俱乐部服务培训第七条合同的变更与终止7.1合同变更的条件7.2合同终止的条件7.3合同终止后的权益处理第八条争议解决方式8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径第九条合同的解释与适用9.1合同条款的解释9.2适用法律的界定9.3合同的生效日期第十条俱乐部信息与通知10.1俱乐部信息的更新10.2通知的发送方式10.3通知的有效性第十一条会员个人数据保护11.1个人数据的收集与使用11.2个人数据的保护措施11.3个人数据的披露条件第十二条特殊情况的处理12.1不可抗力事件的处理12.2俱乐部重大变化的处理12.3法律政策变化的处理第十三条附件13.1会员申请表13.2会费支付凭证13.3会员权益证明第十四条其他条款14.1合同的完整性与独立性14.2合同的优先级14.3合同的修订历史第一部分：合同如下：第一条会员资格及条件1.1会员资格的取得1.1.1申请人须年满18周岁，具有完全民事行为能力。1.1.2申请人须提供有效的身份证件进行实名登记。1.1.3申请人须同意并遵守本合同的条款和俱乐部的规章制度。1.2会员的有效期限1.2.1会员的有效期限为一年，自会员注册之日起计算。1.2.2会员如需续费，应在会员有效期届满前30日内办理续费手续。1.2.3会员的有效期限不得转让给他人。1.3会员的续费与升级1.3.1会员如需续费，按照俱乐部当时的收费标准支付会费。1.3.2会员如需升级，需按照俱乐部当时的升级政策办理。1.3.3会员的续费与升级，均需签订书面协议，并留存相关证据。第二条会员权益内容2.1健身场地使用权2.1.1会员享有俱乐部健身场地使用权，可在有效期内随时使用健身设施。2.1.2会员有权参加俱乐部组织的各类健身课程。2.1.3会员有权使用俱乐部的休息区和更衣室。2.2健身课程参与权2.2.1会员有权参加俱乐部提供的各类健身课程。2.2.2会员如需预约课程，应按照俱乐部当时的预约规则进行。2.2.3会员有权享受俱乐部提供的专业教练指导。2.3健身器材使用权2.3.1会员有权使用俱乐部提供的健身器材。2.3.2会员应按照俱乐部规定的方式使用健身器材，并确保自身安全。2.3.3会员不得将健身器材用于其他用途，不得损坏俱乐部设施。2.4休息区及更衣室使用权2.4.1会员有权使用俱乐部的休息区和更衣室。2.4.2会员应遵守休息区和更衣室的规章制度，保持环境卫生。2.4.3会员不得在休息区和更衣室内进行营利性活动或其他违法活动。第三条会员服务与保障3.1服务质量保证3.1.1俱乐部应保证提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准。3.1.2俱乐部应定期对会员进行满意度调查，并及时改进服务。3.1.3俱乐部应设立客户服务部门，处理会员的咨询、投诉等问题。3.2会员隐私保护3.2.1俱乐部应保护会员的个人信息，不得泄露给第三方。3.2.2俱乐部收集会员个人信息的目的限于提供会员服务和管理需要。3.2.3俱乐部应采取合理措施保护会员个人信息的安全。3.3会员投诉处理3.3.1会员对俱乐部的服务有异议时，可以向俱乐部提出投诉。3.3.2俱乐部应在收到投诉后7个工作日内给予答复。3.3.3俱乐部应积极采取措施，防止类似问题再次发生。第八条争议解决方式8.1协商解决8.1.1双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中发生的任何争议。8.1.2双方应在争议发生后的15日内开始协商，并尽最大努力达成一致。8.2调解解决8.2.1如果协商未能解决争议，双方同意将争议提交给俱乐部所在地的消费者协会进行调解。8.2.2调解过程应遵循消费者协会的调解规则，调解结果对双方具有约束力。8.3法律途径8.3.1如果调解未能解决争议，任何一方均有权向俱乐部所在地的人民法院提起诉讼。8.3.2诉讼应按照中华人民共和国的法律进行，双方应遵守法院的判决。第九条合同的解释与适用9.1合同条款的解释9.1.1本合同条款应按照其字面意义进行解释，除非明确另外说明。9.1.2本合同中的仅为方便阅读，不影响条款内容的解释。9.2适用法律的界定9.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2.2如果本合同的内容与法律冲突，应以法律为准，但不影响其他条款的有效性。9.3合同的生效日期9.3.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。9.3.2本合同的有效期为一年，自合同生效之日起计算。第十条俱乐部信息与通知10.1俱乐部信息的更新10.1.1俱乐部应定期更新其官方网站和公告，以提供最新的服务信息和相关政策。10.1.2俱乐部应在会员注册后提供一份会员手册，概述会员的权利和义务。10.2通知的发送方式10.2.1俱乐部应以书面形式向会员发送通知，包括但不限于短信、电子邮件或邮寄。10.2.2会员应确保提供的联系信息准确无误，如有变更应及时通知俱乐部。10.3通知的有效性10.3.1俱乐部发出的通知，自发送之日起视为有效。10.3.2如果会员未能收到通知，应立即与俱乐部联系，以确保不会因未接收到通知而影响会员权益。第十一条会员个人数据保护11.1个人数据的收集与使用11.1.1俱乐部在会员注册过程中收集会员的个人数据，包括但不限于姓名、联系方式、身份证号码等。11.1.2俱乐部收集个人数据的目的在于提供会员服务、管理会员档案及统计分析。11.2个人数据的保护措施11.2.1俱乐部应采取合理措施保护会员个人数据的安全，防止未经授权的访问、使用、披露或损坏。11.2.2俱乐部不得将会员个人数据出售或泄露给第三方，除非法律要求或经会员同意。11.3个人数据的披露条件11.3.1俱乐部在必要时应依法披露会员个人数据，以履行法律义务或保护俱乐部及会员的合法权益。11.3.2俱乐部在披露会员个人数据前，应尽最大努力通知会员。第十二条特殊情况的处理12.1不可抗力事件的处理12.1.1不可抗力事件包括但不限于自然灾害、社会事件等，影响俱乐部正常运营的情况。12.1.2发生不可抗力事件时，俱乐部应尽快通知会员，并根据情况采取适当措施减少损失。12.2俱乐部重大变化的处理12.2.1如果俱乐部发生重大变化，如经营权转移、歇业、变更营业地点等，俱乐部应通知会员。12.2.2俱乐部在发生重大变化时，应尽力保障会员的权益不受影响。12.3法律政策变化的处理12.3.1如果与本合同相关的法律、政策发生变化，俱乐部应根据新的法律法规或政策调整本合同的内容。12.3.2俱乐部在调整合同内容前，应通知会员，并根据合同约定的方式进行协商或调解。第十三条附件13.1会员申请表13.1.1会员申请表是本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。13.1.2会员申请表应由会员亲自第二部分：第三方介入后的修正第十四条第三方介入的定义及范围14.1第三方介入的定义14.1.1本合同所述第三方介入，包括但不限于中介方、评估方、调解方、仲裁方、法律援助方等，以及其他非甲乙双方的自然人、法人和其他组织。14.1.2第三方介入是指在甲乙双方履行本合同过程中，由双方共同协商确定的，对特定事项进行协助、监督、调解或裁决的第三方主体。14.2第三方介入的范围14.2.1第三方介入仅限于本合同履行过程中出现的争议、纠纷或特定事项的协助处理。14.2.2第三方介入不包括甲乙双方在履行其他合同或协议时产生的争议或纠纷。第十五条第三方介入的程序15.1第三方介入的启动15.1.1当甲乙双方在履行本合同过程中出现争议时，任何一方均可提出第三方介入的请求。15.1.2甲乙双方应在争议发生后的15日内开始协商，并尽最大努力达成一致，以确定合适的第三方介入主体。15.2第三方介入的选定15.2.1甲乙双方应共同选定第三方介入主体，如双方无法达成一致，可提交给俱乐部所在地的消费者协会或相关部门进行指定。15.2.2第三方介入主体应具备相应的资质和能力，以确保介入的公正性和有效性。第十六条第三方介入的费用16.1第三方介入的费用由甲乙双方根据实际情况协商确定。16.2若双方未能就第三方介入费用达成一致，可提交给俱乐部所在地的消费者协会或相关部门进行调解。16.3第三方介入的费用应在第三方介入程序启动前支付，以确保第三方介入的顺利进行。第十七条第三方介入的权利与义务17.1第三方介入的权利17.1.1第三方介入主体有权了解甲乙双方的争议事项，并要求提供必要的证据和资料。17.1.2第三方介入主体有权对甲乙双方的争议进行调解、评估或裁决，并作出决定。17.2第三方介入的义务17.2.1第三方介入主体应保持中立立场，公正、公平地处理争议。17.2.2第三方介入主体应及时向甲乙双方通报介入结果，并保密相关信息。第十八条第三方介入的决定18.1第三方介入主体作出的决定对甲乙双方具有约束力。18.2甲乙双方应按照第三方介入主体的决定履行相关义务，并不得再就同一事项提起争议。18.3若甲乙双方对第三方介入主体的决定有异议，可依法向人民法院提起诉讼。第十九条第三方介入的终止19.1第三方介入终止的条件19.1.1第三方介入主体已作出最终决定，甲乙双方均无异议。19.1.2甲乙双方自行协商解决争议，不再需要第三方介入。19.1.3因不可抗力或其他特殊情况，导致第三方介入无法继续进行。19.2第三方介入终止的程序19.2.1甲乙双方应书面通知第三方介入主体，说明终止理由和条件。19.2.2第三方介入主体在收到通知后，应立即停止介入程序。第二十条第三方责任的限制20.1第三方介入主体在本合同项下的责任，以甲乙双方共同确定的限额为限。20.2第三方介入主体对甲乙双方之间的争议不承担任何法律责任。20.3甲乙双方应自行承担因第三方介入所产生的费用和损失，除非第三方介入主体存在过错。第二十一条第三方与其他各方的关系21.1第三方介入主体与甲乙双方、俱乐部之间，均不存在任何隶属或代理关系。21.2第三方介入主体应独立承担介入过程中的法律责任，不受其他各方的影响。21.3甲乙双方与俱乐部之间的合同关系，不受第三方介入的影响。第二十二条附件22.1第三方介入协议22.1.1第三方介入协议是本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。22.1.2第三方介入协议应由甲乙双方与第三方介入主体共同签署，明确双方的权利义务。第二十三条合同的修订23.1本合同的修订，应第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：会员申请表附件二：会费支付凭证附件三：会员权益证明附件四：第三方介入协议附件五：争议调解书附件六：仲裁裁决书附件七：法院判决书附件八：俱乐部设施使用指南附件九：俱乐部会员守则附件十：俱乐部隐私政策附件一：会员申请表本附件用于记录会员的基本信息，包括姓名、性别、身份证号码、联系方式等。会员申请时需如实填写，并同意俱乐部使用其提供的个人信息用于会员服务和管理。附件二：会费支付凭证本附件作为会员支付会费的证明，记录了会员的支付方式、金额、时间等信息。会员需保留此附件作为消费凭证。附件三：会员权益证明本附件用于证明会员的身份和权益，包含会员享有的各项服务内容和使用规则。会员在俱乐部内享有的一切权益，均以此附件为准。附件四：第三方介入协议本附件明确了甲乙双方在争议解决过程中选择第三方介入的具体条款，包括第三方介入的范围、程序、费