2024年度软件开发合同：企业资源规划（ERP）系统

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度软件开发合同：企业资源规划（ERP）系统本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同各方1.2软件开发1.3企业资源规划（ERP）系统1.4交付日期1.5验收标准1.6技术支持1.7违约金1.8争议解决1.9法律适用1.10合同解除1.11保密条款1.12知识产权1.13许可使用1.14附加条款2.软件开发范围与要求2.1软件功能需求2.2软件性能需求2.3系统集成2.4数据迁移2.5用户界面设计2.6系统安全性2.7系统可靠性2.8软件升级与维护3.项目进度与交付3.1项目启动会议3.2项目计划3.3阶段性成果验收3.4最终交付3.5培训与指导3.6系统上线支持4.费用与支付4.1合同总价4.2付款条件4.3进度款支付4.4额外费用4.5税收5.验收与质保5.1验收标准与流程5.2质保期5.3质保服务内容5.4质保期内故障处理6.技术支持与维护6.1技术支持范围6.2维护服务内容6.3技术支持响应时间6.4维护费用7.违约责任7.1违约行为7.2违约责任判定7.3违约金计算8.争议解决8.1协商解决8.2调解8.3仲裁8.4法律诉讼9.法律适用与合同解除9.1法律适用9.2合同解除条件9.3合同解除后的处理10.保密条款10.1保密信息范围10.2保密义务期限10.3违反保密义务的责任11.知识产权11.1软件知识产权归属11.2知识产权保护11.3侵权责任12.许可使用12.1许可条件12.2许可范围12.3许可期限13.附加条款13.1技术培训13.2定制化开发13.3附加服务14.其他约定14.1合同修改与补充14.2通知与送达14.3合同解除或终止后的权利与义务14.4双方约定的其他事项第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1合同各方本合同双方如下：1.2软件开发乙方根据甲方的需求，为甲方提供企业资源规划（ERP）系统的软件开发服务。1.3企业资源规划（ERP）系统企业资源规划（ERP）系统是一种集成了企业主要业务流程的管理信息系统，通过统一管理企业资源，提高企业运营效率，降低运营成本，增强企业竞争力。1.4交付日期乙方向甲方交付软件开发成果的时间为：（具体日期）。1.5验收标准甲乙双方应共同制定详细的验收标准，作为乙方完成开发工作的依据。验收标准包括但不限于：（1）软件功能需求全部实现；（2）软件性能满足甲方业务需求；（3）系统集成测试合格；（4）用户培训及操作手册完善。1.6技术支持自软件交付之日起，乙方提供一年的免费技术支持服务。技术支持包括但不限于：（1）软件故障解答；（2）软件功能升级；（3）业务咨询与指导。1.7违约金一方违约的，应向守约方支付违约金，违约金为合同总价款的10%。1.8争议解决双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第二条软件开发范围与要求2.1软件功能需求（1）财务管理；（2）人力资源管理；（3）供应链管理；（4）生产管理；（5）客户关系管理。2.2软件性能需求乙方确保软件性能满足甲方业务需求，包括但不限于：（1）响应时间；（2）数据处理能力；（3）系统稳定性。2.3系统集成乙方应确保软件能与甲方的现有系统进行有效集成，包括但不限于：（1）数据交换；（2）业务流程对接。2.4数据迁移乙方负责将甲方现有数据迁移至新系统，并确保数据完整性。2.5用户界面设计乙方根据甲方需求，设计易用、直观的用户界面。2.6系统安全性乙方应采取有效措施保障系统安全，包括但不限于：（1）用户权限管理；（2）数据加密；（3）系统防火墙。2.7系统可靠性乙方确保系统运行稳定，故障率低。2.8软件升级与维护乙方负责软件的升级与维护工作，确保软件随业务发展而不断优化。第三条项目进度与交付3.1项目启动会议本合同签订后，双方应尽快召开项目启动会议，明确项目团队成员、职责分工、项目计划等内容。3.2项目计划乙方根据甲方需求，制定详细的项目开发计划，并提交甲方审批。3.3阶段性成果验收乙方在项目开发过程中，应定期向甲方汇报开发进度，并在阶段性成果完成后，进行验收。3.4最终交付乙方在完成软件开发后，向甲方交付完整的软件产品及相关文档。3.5培训与指导乙方负责对甲方人员进行软件操作培训，确保甲方能熟练使用新系统。3.6系统上线支持乙方在系统上线初期，提供现场支持，确保系统顺利运行。第四条费用与支付4.1合同总价本合同的总价为：（人民币金额）。4.2付款条件（1）合同签订后支付30%；（2）阶段性成果验收合格后支付30%；（3）软件交付并验收合格后支付40%。4.3进度款支付乙方根据项目进度，向甲方提出进度款支付申请，甲方应在收到申请后10日内支付。4.4额外费用因甲方原因导致项目延期、修改等，产生的额外费用由甲方承担。4.5税收双方应依法纳税，遵守税收法律法规。第五第八条验收与质保8.1验收标准与流程甲乙双方应共同制定详细的验收标准，作为乙方完成开发工作的依据。验收标准包括但不限于：（1）软件功能需求全部实现；（2）软件性能满足甲方业务需求；（3）系统集成测试合格；（4）用户培训及操作手册完善。验收流程如下：（1）乙方完成开发工作后，向甲方提交验收申请；（2）甲方在收到申请后30日内组织验收；（3）验收合格的，双方签署验收报告；（4）验收不合格的，乙方应在甲方指定期限内整改。8.2质保期自软件交付之日起，乙方提供一年的免费质保服务。8.3质保服务内容质保服务内容包括：（1）软件故障解答；（2）软件功能升级；（3）业务咨询与指导。8.4质保期内故障处理质保期内，如软件出现故障，乙方应在接到甲方通知后48小时内响应，并尽快解决。第九条技术支持与维护9.1技术支持范围技术支持范围包括：（1）软件操作咨询；（2）软件功能升级指导；（3）业务流程优化建议。9.2维护服务内容维护服务内容包括：（1）定期检查系统运行情况；（2）解决系统运行中出现的问题；（3）提供系统优化建议。9.3技术支持响应时间技术支持响应时间不超过48小时。9.4维护费用维护费用为：（人民币金额）。第十条违约责任10.1违约行为一方违约的，应向守约方支付违约金，违约金为合同总价款的10%。10.2违约责任判定双方应按照合同约定和法律规定，判定违约责任。10.3违约金计算违约金计算按照合同约定和法律规定进行。第十一条争议解决11.1协商解决双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。11.2调解协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。11.3仲裁双方可约定仲裁，按照约定进行仲裁。11.4法律诉讼如双方未约定仲裁，发生争议可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条法律适用与合同解除12.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2合同解除条件合同解除的条件按照合同约定和法律规定。12.3合同解除后的处理合同解除后的处理按照合同约定和法律规定。第十三条保密条款13.1保密信息范围保密信息范围包括合同内容、技术资料、商业秘密等。13.2保密义务期限保密义务期限自合同签订之日起至合同解除或终止后2年。13.3违反保密义务的责任违反保密义务的，应承担违约责任。第十四条知识产权14.1软件知识产权归属软件知识产权归乙方所有。14.2知识产权保护双方应共同保护软件知识产权。14.3侵权责任如发生侵权，侵权方应承担相应的法律责任。第十五条许可使用15.1许可条件许可使用条件按照合同约定和法律规定。15.2许可范围许可使用范围包括软件的使用、复制、分发等。15.3许可期限许可使用期限自合同签订之日起至合同解除或终止后2年。第十六条附加条款16.1技术培训技术培训内容、时间、地点等由双方约定。16.2定制化开发定制化开发内容、范围、时间等由双方约定。16.3附加服务附加服务内容由双方约定。第十七条其他约定17.1合同修改与补充合同的修改与补充应由双方书面签订。17.2通知与送达双方联系方式、第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定在本合同中，第三方指的是除甲方、乙方之外的任何个人、团体或机构。第三方介入是指在合同履行过程中，甲方或乙方邀请或需要第三方参与完成部分合同义务的行为。2.第三方责任第三方介入后，其责任界定如下：（1）第三方应按照甲乙双方的约定，完成约定的工作内容；（2）第三方应保证其提供的工作成果符合甲乙双方的要求和标准；（3）第三方对其提供的工作成果承担法律责任，包括但不限于知识产权侵权、质量问题等；（4）第三方未按照约定完成工作内容的，应承担违约责任，赔偿甲方或乙方的损失；（5）第三方的工作成果被甲方或乙方认可后，甲方或乙方有权使用该成果，第三方不得主张任何权利。3.第三方选择与指定甲方或乙方有权选择和指定第三方，并通知对方。甲方或乙方选定的第三方应具备完成工作所需的能力和资质。4.第三方介入的程序（1）甲方或乙方如需第三方介入，应提前通知对方，并说明介入理由和范围；（2）甲方或乙方应与第三方签订相应的协议，明确双方的权利和义务；（3）甲方或乙方应将第三方的工作成果提交给对方进行验收；（4）甲方或乙方应承担第三方介入产生的额外费用。5.第三方与甲乙方的关系第三方与甲方、乙方之间的合同关系独立存在，第三方对甲方或乙方的义务，不构成对对方的责任。甲方和乙方不因与第三方的合同关系而免除对对方的合同义务。6.第三方责任限额第三方对因其违约行为导致的损失，承担有限责任。第三方同意，其对甲方或乙方承担的赔偿责任，不超过甲方或乙方支付给第三方的报酬金额。7.第三方违约处理第三方未履行合同义务或履行不符合约定的，甲方或乙方有权解除与第三方的合同，并要求第三方承担违约责任。8.第三方信息的保密第三方应对在合同履行过程中获得的甲乙双方的保密信息予以保密，未经甲方或乙方同意，不得向任何第三方披露。9.第三方权利义务的转让第三方不得将其在合同中的权利和义务转让给任何第三方，未经甲方或乙方同意，第三方不得将其在合同中的义务委托给任何第三方。10.第三方介入的终止第三方介入的终止条件如下：（1）第三方完成约定工作内容，并经甲方或乙方验收合格；（2）甲方或乙方书面通知对方终止第三方介入；（3）合同约定的其他终止条件。11.第三方介入后的合同修改第三方介入后，甲乙双方应书面修改合同相关条款，明确第三方的权利和义务，并经双方签字盖章确认。12.第三方介入的争议解决第三方介入产生的争议，甲乙双方应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。13.第三方介入的法律适用第三方介入适用中华人民共和国法律，甲乙双方应遵守相关法律法规。14.其他约定甲乙双方与第三方之间的其他约定，应以书面形式签订，并经双方签字盖章确认。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.软件开发需求说明书：详细描述甲方对ERP系统的功能、性能、界面等方面的需求。2.项目开发计划：详细列出项目各阶段的任务、时间节点、负责人等信息。3.验收标准与流程：详细规定软件验收的标准和流程，包括测试用例、测试环境等。4.技术支持与维护服务协议：详细规定技术支持与维护服务的范围、响应时间、费用等。5.保密协议：详细规定甲乙双方对保密信息的保密义务、保密期限等。6.知识产权归属声明：明确软件知识产权的归属，以及甲乙双方在使用软件时的权利和义务。7.第三方合作协议：如甲方或乙方需引入第三方，则需签订第三方合作协议，明确第三方的工作内容、权利义务等。8.培训与指导方案：详细列出培训内容、时间、地点、培训师等信息。9.系统上线实施方案：详细列出系统上线的步骤、时间节点、负责人等信息。10.用户手册：详细描述软件的操作流程、功能模块、常见问题等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为：（1）未按照约定支付合同款项；（2）提供的工作环境、数据等不符合开发需求；（3）未按照约定提供必要的配合与支持。责任认定：甲方违约的，乙方有权暂停工作，并要求甲方支付违约金，违约金为合同