二零二四年度物业服务合同协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度物业服务合同协议本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同所称物业的定义第二条物业服务内容2.1乙方提供的服务项目2.2服务时间及频率2.3服务质量标准第三条物业服务费用3.1物业服务费用的计算方式3.2物业服务费用的支付方式3.3物业服务费用的调整机制第四条甲方义务4.1甲方应遵守的法律法规4.2甲方应提供的设施和条件4.3甲方应配合乙方的工作第五条乙方义务5.1乙方应提供的服务5.2乙方应遵守的法律法规5.3乙方应承担的责任第六条合同的履行和监督6.1双方的权利和义务6.2合同的变更和解除6.3合同的终止条件第七条违约责任7.1甲方的违约责任7.2乙方的违约责任7.3违约赔偿方式第八条争议解决8.1双方协商解决8.2第三方调解8.3仲裁或诉讼第九条合同的生效、终止和解除9.1合同的生效条件9.2合同的终止条件9.3合同的解除条件第十条保密条款10.1双方对合同内容的保密10.2违约保密条款的赔偿第十一条通知和送达11.1双方联系方式11.2通知和送达的有效性第十二条其他条款12.1双方约定的其他事项12.2附加条款的效力第十三条合同的附件13.1附件一：物业服务项目明细13.2附件二：物业服务费用计算明细13.3附件三：甲方应提供的设施和条件清单第十四条合同的签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3合同生效日期第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××公司1.1甲方地址：×××市×××路×××号1.2乙方名称：×××物业管理有限公司1.2乙方地址：×××市×××路×××号1.3合同所称物业：指位于×××市×××路×××号的×××栋楼房及附属设施，包括但不限于绿化、道路、照明、供水、供电、供暖、排水、排污等设施。第二条物业服务内容2.1乙方提供的服务项目包括：（1）物业管理服务（2）绿化管理服务（3）公共设施维护服务（4）公共安全服务（5）环境卫生服务（6）其他物业服务事项2.2服务时间及频率：（1）日常物业服务时间：周一至周日，每日8:0018:00（2）紧急物业服务时间：随时响应2.3服务质量标准：按照国家和地方物业服务相关法规、标准执行，同时参照乙方提供的《物业服务标准》。第三条物业服务费用3.1物业服务费用的计算方式：（1）物业服务费用=物业服务基础费用+物业服务附加费用（2）物业服务基础费用=物业建筑面积×物业服务单价（3）物业服务附加费用=乙方提供服务的实际成本×乙方提供的服务项目数量3.2物业服务费用的支付方式：（1）甲方按月支付物业服务费用（2）甲方应在每月的第一个工作日支付上月物业服务费用3.3物业服务费用的调整机制：（1）如遇政府调整物业服务相关费用标准，乙方应按照新标准执行，并及时通知甲方（2）如乙方提供的服务项目发生变更，应根据实际情况调整物业服务费用第四条甲方义务4.1甲方应遵守的法律法规：（1）国家相关法律法规（2）地方相关法律法规（3）甲方与乙方签订的合同及附件4.2甲方应提供的设施和条件：（1）提供物业服务所需的设施和条件，包括但不限于物业办公场所、工具、设备等（2）确保物业设施的正常运行和使用4.3甲方应配合乙方的工作：（1）提供必要的物业服务资料和支持（2）协助乙方进行物业服务管理和监督第五条乙方义务5.1乙方应提供的服务：（1）按照合同约定提供物业服务（2）按照合同约定提供优质、高效的物业服务（3）遵守国家和地方相关法律法规5.2乙方应遵守的法律法规：（1）国家相关法律法规（2）地方相关法律法规（3）甲方与乙方签订的合同及附件5.3乙方应承担的责任：（1）乙方应承担因自身原因造成的物业损失的责任（2）乙方应承担因管理不善造成的物业损失的责任（3）乙方应承担因服务不到位造成的物业损失的责任第六条合同的履行和监督6.1双方的权利和义务：（1）甲方有权按照合同约定享受乙方提供的物业服务（2）乙方有权按照合同约定要求甲方支付物业服务费用（3）双方应履行合同约定的其他权利和义务6.2合同的变更和解除：（1）合同的变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议（2）合同的解除应符合合同约定或者法律规定6.3合同的终止条件：（1）合同到期，双方未续签（2）双方协商一致解除合同（3）法律规定合同终止的其他情形第七条违约责任7.1甲方的违约责任：（1）甲方未按照合同约定支付物业服务费用的，应支付违约金，违约金为应支付物业服务费用总额的1%（2）甲方未按照合同约定提供设施和条件的，应承担因此造成的乙方损失的责任7.2乙方的违约责任：（1）乙方未按照合同约定提供物业服务的，应支付违约金，违约金为应提供物业服务费用总额的1%（2）乙方未按照合同约定遵守法律法规的，应承担因此造成的甲方损失的责任7.3违约赔偿方式：（1）违约方应承担因违约造成的损失赔偿责任（2）违约方应按照合同约定支付违约金第八条争议解决8.1双方协商解决：双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议和纠纷8.2第三方调解：第八条争议解决8.1双方协商解决：双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议和纠纷。8.2第三方调解：如果双方协商不成，可以请求甲方所在地有管辖权的人民调解委员会调解。8.3仲裁或诉讼：如调解不成，任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条合同的生效、终止和解除9.1合同的生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同的终止条件：（1）合同到期，双方未续签；（2）双方协商一致解除合同；（3）法律规定合同终止的其他情形。9.3合同的解除条件：（1）因不可抗力导致合同无法履行；（2）一方明确表示不履行主要债务；（3）一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；（4）一方迟延履行债务或有其他违约行为致使不能实现合同目的。第十条保密条款10.1双方对合同内容的保密：双方应对合同的内容、签订过程、履行情况等信息予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。10.2违约保密条款的赔偿：如果一方违反保密条款，导致对方遭受损失的，违约方应承担赔偿责任。第十一条通知和送达11.1双方联系方式：甲乙双方的联系方式详见附件一。11.2通知和送达的有效性：双方可以通过书面、电子邮件、传真等方式进行通知和送达，任何一种方式的通知和送达均视为有效。第十二条其他条款12.1双方约定的其他事项：双方可以在合同附件中约定其他事项。12.2附加条款的效力：附加条款与本合同具有同等法律效力。第十三条合同的附件13.1附件一：物业服务项目明细13.2附件二：物业服务费用计算明细13.3附件三：甲方应提供的设施和条件清单13.4附件四：乙方服务人员名单和资质证明13.5附件五：法律法规、标准和技术规范第十四条合同的签字盖章14.1甲方签字盖章：（1）甲方代表签字：____________（2）甲方盖章：____________14.2乙方签字盖章：（1）乙方代表签字：____________（2）乙方盖章：____________14.3合同生效日期：____________第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同履行过程中可能涉及第三方介入的情况，为明确第三方的概念、责任限额以及第三方与其他各方的划分，甲乙双方特就第三方介入相关事项达成如下补充协议：第一条第三方概念界定1.1第三方：指非甲乙双方指定的，与甲乙双方无直接合同关系的个人或实体。1.2第三方介入：指第三方在甲乙双方合同履行过程中，以协助、调解、监督等方式参与甲乙双方的事务。第二条第三方介入的情形2.1甲乙双方在履行合同过程中发生争议，且双方协商不成时，可以请求第三方介入协助解决。2.2第三方介入包括但不限于中介方、调解机构、仲裁机构、行政机关等。第三条第三方责任限额3.1第三方介入时，应保持中立立场，公正、客观地协助甲乙双方解决争议。3.2第三方介入的行为不得对甲乙双方的合法权益造成不利影响。3.3第三方介入的行为不免除甲乙双方根据本合同应承担的责任。3.4第三方对甲乙双方的损失承担的责任，以第三方介入行为所产生的直接损失为限。第四条第三方介入的程序4.1甲乙双方同意第三方介入的，应共同选择合适的第三方机构或个人。4.2甲乙双方应与第三方签订书面介入协议，明确双方的权利义务。4.3第三方介入协议应包括但不限于介入范围、介入方式、责任限额等条款。第五条第三方介入的费用5.1第三方介入的费用由甲乙双方协商确定，并由双方承担。5.2甲乙双方应按照约定时间支付第三方介入费用。第六条第三方与其他各方的关系6.1第三方介入不影响甲乙双方之间的合同关系。6.2第三方与甲乙双方之间的合同关系，不影响第三方与其他方的关系。6.3第三方介入过程中产生的权利义务，不影响甲乙双方及其他方的权利义务。第七条第三方介入的终止7.1甲乙双方协商一致解除第三方介入。7.2第三方因客观原因不能继续介入时，甲乙双方应及时协商解决。7.3第三方介入终止后，甲乙双方应继续履行本合同约定的义务。第八条第三方介入的违约责任8.1第三方违反中立立场，偏袒一方或损害另一方合法权益的，应承担违约责任。8.2第三方未按照约定履行介入义务的，应承担违约责任。8.3第三方因故意或重大过失导致甲乙双方损失的，应承担赔偿责任。第九条第三方介入的争议解决9.1甲乙双方与第三方之间因介入事项发生争议的，应协商解决。9.2如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条合同的变更和解除10.1甲乙双方协商一致，可以变更或解除本附加条款。10.2变更或解除本附加条款的，应签订书面协议。第十一条附加条款的效力11.1本附加条款与本合同具有同等法律效力。11.2本附加条款的修改、补充，须经甲乙双方协商一致，并以书面形式签订。第十二条合同的签字盖章12.1甲方签字盖章：（1）甲方代表签字：____________（2）甲方盖章：____________12.2乙方签字盖章：（1）乙方代表签字：____________（2）乙方盖章：____________12.3第三方签字盖章：（1）第三方代表签字：____________（2）第三方盖章：____________12.4合同生效日期：____________本附加条款一式三份，甲乙双方及第三方各执一份，具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务项目明细详细列出乙方应提供的物业服务项目，包括但不限于物业管理服务、绿化管理服务、公共设施维护服务、公共安全服务、环境卫生服务等内容。附件二：物业服务费用计算明细详细说明物业服务费用的计算方式，包括物业建筑面积、物业服务单价、物业服务附加费用等。附件三：甲方应提供的设施和条件清单列出甲方应提供的设施和条件，包括但不限于物业办公场所、工具、设备等。附件四：乙方服务人员名单和资质证明列出乙方服务人员的姓名、职务、资质证明等信息。附件五：法律法规、标准和技术规范列出本合同履行过程中应遵守的法律法规、标准和技术规范。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照合同约定支付物业服务费用的。2.甲方未按照合同约定提供设施和条件的。3.乙方未按照合同约定提供物业服务的。4.乙方未遵守国家和地方相关法律法规的。5.双方