2024年度物业服务管理合同(含维修责任)

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物业服务管理合同(含维修责任)本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3物业范围及地址第二条服务内容2.1物业维护管理2.2设施设备维护2.3绿化环境管理2.4公共区域清洁2.5安全保卫工作第三条维修责任3.1物业内部设施维修3.2物业共用设施维修3.3乙方负责维修的项目及期限第四条服务费用4.1物业服务费用的计算方式4.2费用支付方式及时间4.3费用调整机制第五条服务标准5.1物业维护管理标准5.2设施设备维护标准5.3绿化环境管理标准5.4公共区域清洁标准5.5安全保卫工作标准第六条乙方权利与义务6.1乙方权利6.2乙方义务第七条甲方权利与义务7.1甲方权利7.2甲方义务第八条合同期限8.1合同开始日期8.2合同结束日期第九条合同的变更与终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件第十条违约责任10.1甲方违约责任10.2乙方违约责任第十一条争议解决11.1双方协商解决11.2向相关部门申请调解11.3向人民法院提起诉讼第十二条其他约定12.1物业保险12.2乙方人员管理12.3甲方投诉与反馈第十三条合同的生效、变更和解除13.1合同生效条件13.2合同变更条件13.3合同解除条件第十四条双方签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3合同签署日期第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义第二条服务内容2.1物业维护管理：乙方负责对物业的结构、设施和设备进行日常维护和管理，确保物业的正常运行。2.2设施设备维护：乙方负责对物业内的电梯、消防设施、供水供电系统等共用设施设备进行定期检查、保养和维修。2.3绿化环境管理：乙方负责物业内的绿化区域的管理和维护，保持绿化环境的整洁和美观。2.4公共区域清洁：乙方负责对物业的公共区域进行定期清洁，保持公共区域的卫生和整洁。2.5安全保卫工作：乙方负责物业的安全保卫工作，确保物业的安全和居民的人身安全。第三条维修责任3.1物业内部设施维修：乙方负责对物业内部的公共设施进行维修，包括但不限于楼梯、走廊、电梯等。3.2物业共用设施维修：乙方负责对物业共用设施进行维修，包括但不限于供水供电系统、消防设施、电梯等。3.3乙方负责维修的项目及期限：乙方应在接到维修请求后的48小时内进行响应，并在约定的时间内完成维修。第四条服务费用4.1物业服务费用的计算方式：物业服务费用为每月每平方米建筑面积人民币××元。4.2费用支付方式及时间：甲方应在每个季度的第一个月内向乙方支付物业服务费用。4.3费用调整机制：物业服务费用的调整应经双方协商一致，并提前一个月通知对方。第五条服务标准5.1物业维护管理标准：乙方应按照国家和行业的相关标准进行物业的维护和管理。5.2设施设备维护标准：乙方应按照设备制造商的要求和行业的相关标准进行设施设备的维护。5.3绿化环境管理标准：乙方应按照国家和行业的相关标准进行绿化环境的管理和维护。5.4公共区域清洁标准：乙方应按照国家和行业的相关标准进行公共区域的清洁。5.5安全保卫工作标准：乙方应按照国家和行业的相关标准进行安全保卫工作。第六条乙方权利与义务6.1乙方权利：乙方有权按照合同约定收取物业服务费用。6.2乙方义务：乙方应按照合同约定提供物业服务，并保证服务的质量和效果。第七条甲方权利与义务7.1甲方权利：甲方有权按照合同约定要求乙方提供服务。7.2甲方义务：甲方应按照合同约定支付物业服务费用，并配合乙方的管理工作。第八条合同期限8.1合同开始日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2合同结束日期：本合同期限为一年，自合同开始日期起计算。第九条合同的变更与终止9.1合同变更条件：合同的变更应经双方协商一致，并签订书面变更协议。9.2合同终止条件：合同期满或者双方协商一致解除合同。第十条违约责任10.1甲方违约责任：甲方未按约定支付物业服务费用的，应支付迟延付款的违约金，违约金为应付款项的千分之五。10.2乙方违约责任：乙方未按约定提供服务的，应支付迟延提供服务的违约金，违约金为应提供服务费用的千分之五。第十一条争议解决11.1双方协商解决：双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。11.2向相关部门申请调解：如双方协商不成，可向物业所在地的人民政府相关部门申请调解。11.3向人民法院提起诉讼：如调解不成，任何一方均有权向合同约定的人民法院提起诉讼。第十二条其他约定12.1物业保险：甲方应按照乙方的要求办理物业保险，并将保险单复印件交乙方备案。12.2乙方人员管理：乙方应按照甲方要求，对物业服务人员进行培训和管理，确保服务人员的服务质量。12.3甲方投诉与反馈：甲方对乙方提供的服务有异议的，可以向乙方提出投诉和反馈，乙方应在接到投诉和反馈后24小时内予以回复。第十三条合同的生效、变更和解除13.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同变更条件：合同的变更应经双方协商一致，并签订书面变更协议。13.3合同解除条件：合同期满或者双方协商一致解除合同。第十四条双方签字盖章14.1甲方签字盖章：甲方（盖章）：×××公司代表人（签字）：________日期：____年__月__日14.2乙方签字盖章：乙方（盖章）：×××物业管理有限公司代表人（签字）：________日期：____年__月__日第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方：本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外，与本合同有关联但未直接签订合同的个体或实体。第二条第三方介入的情况2.1中介方介入：如本合同履行过程中需要中介方提供服务，中介方作为第三方介入。2.2维修服务提供商介入：如本合同约定设施设备维护需要由第三方维修服务提供商进行，该维修服务提供商作为第三方介入。2.3其他第三方介入：如合同履行过程中涉及的其它第三方个体或实体。第三条第三方责任3.1第三方责任限定：第三方介入本合同后，其责任范围和责任限额应由甲方、乙方与第三方共同协商确定，并以书面形式补充至本合同。3.2第三方责任承担：第三方应按照合同约定或经甲方、乙方同意的条款，对因其提供的产品或服务导致的损失承担责任。第四条第三方权益保护4.1第三方权益：第三方在本合同项下的权益受到法律保护。4.2第三方权益的维护：甲方、乙方应尊重第三方的合法权益，不得侵犯或损害第三方的权益。第五条甲方、乙方的义务5.1甲方、乙方的义务：甲方、乙方应履行本合同约定的义务，并配合第三方的工作。5.2甲方、乙方对第三方的义务：甲方、乙方应向第三方提供必要的协助和支持，确保合同的顺利履行。第六条第三方与甲方、乙方的沟通与协调6.1第三方、甲方、乙方应及时沟通，协调解决合同履行过程中出现的问题。6.2争议解决：如第三方与甲方、乙方之间发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可依照本合同争议解决条款进行解决。第七条第三方介入的合同变更7.1第三方介入导致合同变更：如第三方介入导致本合同内容发生变化，甲方、乙方应签订书面变更协议，并经第三方确认。7.2变更协议的签署：变更协议应明确记录第三方、甲方、乙方的权利和义务。第八条第三方责任限额8.1第三方责任限额的确定：第三方责任限额应由甲方、乙方与第三方协商确定，并在书面协议中明确。8.2第三方责任限额的支付：第三方应按照约定限额承担责任，超出限额部分由甲方、乙方自行承担。第九条第三方退出9.1第三方退出的条件：第三方在合同履行过程中如有违约行为，经甲方、乙方协商一致，可以解除与第三方的合同。9.2第三方退出的程序：第三方退出合同应按照合同约定或经甲方、乙方同意的程序进行。第十条第三方信息的保密10.1保密义务：第三方、甲方、乙方应对合同履行过程中获知的对方商业秘密和个人信息予以保密。10.2保密期限：保密义务在本合同终止后继续有效，期限为____年。第十一条第三方违约处理11.1第三方违约：第三方如违反本合同或变更协议的约定，应承担违约责任。11.2违约处理：甲方、乙方有权要求第三方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。第十二条甲方、乙方的权利保护12.1甲方、乙方的权利保护：甲方、乙方应依法保护自身权益，对第三方的违约行为采取适当的法律措施。12.2法律适用：本合同及第三方介入相关的协议适用中华人民共和国法律。第十三条附件13.1本合同附件包括但不限于：合同变更协议、第三方服务协议、保密协议等。13.2附件的效力：附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。第十四条双方签字盖章14.1甲方签字盖章：甲方（盖章）：×××公司代表人（签字）：________日期：____年__月__日14.2乙方签字盖章：乙方（盖章）：×××物业管理有限公司代表人（签字）：________日期：____年__月__日14.3第三方签字盖章：第三方（盖章）：________代表人（签字）：________日期：____年__月__日第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务管理合同变更协议详细要求和说明：本附件用于记录合同履行过程中双方就服务内容、费用、责任等条款的变更。变更协议应经双方协商一致，并以书面形式签订。附件二：第三方服务协议详细要求和说明：本附件用于明确甲方、乙方与第三方之间的权利义务关系，包括第三方的工作内容、责任范围、责任限额等。附件三：保密协议详细要求和说明：本附件用于规定甲方、乙方及第三方在合同履行过程中对商业秘密和个人信息的保密义务，包括保密期限和违约责任等。附件四：物业维护管理标准详细要求和说明：本附件用于明确物业维护管理的具体标准，包括物业的结构、设施和设备的维护保养等。附件五：设施设备维护标准详细要求和说明：本附件用于明确设施设备维护的具体标准，包括设备制造商的要求和行业的相关标准。附件六：绿化环境管理标准详细要求和说明：本附件用于明确绿化环境管理的具体标准，包括绿化区域的整洁和美观等。附件七：公共区域清洁标准详细要求和说明：本附件用于明确公共区域清洁的具体标准，包括清洁频率、清洁质量等。附件八：安全保卫工作标准详细要求和说明：本附件用于明确安全保卫工作的具体标准，包括物业的安全和居民的人身安全等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定支付物业服务费用。2.乙方未按约定提供服务。3.第三方未按约定提供产品或服务。4.甲方、乙方未履行合同约定的义务。5.第三方违反合同约定或协议约定。违约责任认定：1.甲方违约责任：甲方应支付迟延付款的违约金，违约金为应付款项的千分之五。2.乙方违约责任：乙方应支付迟延提供服务的违约金，违约金为应提供服务费用的千分之五。3.第三方违约责任：第三方应按照约定承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。