2024年度酒店管理公司与运营合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度酒店管理公司与运营合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方：指酒店管理公司1.2乙方：指酒店第二条合同期限2.1本合同有效期为2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第三条管理服务内容3.1甲方负责对乙方酒店进行经营管理，包括客房、餐饮、会议、休闲等各项业务。3.2甲方应根据乙方提供的设施和资源，制定经营计划，提高酒店的营业收入和利润。3.3甲方负责对乙方酒店员工进行培训和管理，确保员工的服务质量和技能达到甲方的要求。第四条运营管理费用4.1甲方应向乙方支付运营管理费用，具体金额和支付方式双方另行协商确定。第五条业绩考核5.1甲方应根据乙方酒店的经营状况，制定业绩考核标准，并按照合同约定进行考核。第六条财务管理6.1甲方应负责乙方酒店的财务管理，确保酒店财务状况的健康和稳定。第七条营销与推广7.1甲方应制定酒店的营销策略和推广计划，并进行市场推广和广告宣传。第八条技术支持与服务8.1甲方应向乙方提供技术支持和服务，确保酒店各项系统的正常运行。第九条合同的变更与解除9.1双方同意，合同的变更或解除应书面协议，并经双方签字盖章生效。第十条违约责任10.1任何一方违反合同的约定，应承担相应的违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。第十一条争议解决11.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条保密条款12.1双方应对合同内容和双方的商业秘密予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。第十三条法律适用与争议解决13.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十四条其他条款14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.5本合同所述“管理服务期”指本合同第二条所述的合同期限。第二条合同期限2.1本合同有效期为2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.2管理服务期为合同有效期内，甲方对乙方酒店进行经营管理的时间段。第三条管理服务内容3.1甲方作为专业的酒店管理公司，负责对乙方酒店进行经营管理，包括客房、餐饮、会议、休闲等各项业务。3.2甲方根据乙方提供的设施和资源，制定经营计划，提高酒店的营业收入和利润。3.3甲方负责对乙方酒店员工进行培训和管理，确保员工的服务质量和技能达到甲方的要求。3.4甲方应定期向乙方提供酒店的经营报告和财务报表，以及相关业务数据和信息。第四条运营管理费用4.1甲方应向乙方支付运营管理费用，具体金额和支付方式由双方在补充协议中另行协商确定。4.2运营管理费用包括但不限于：员工工资及福利、物料采购、设备维修保养、市场营销、管理体系维护等。第五条业绩考核5.1甲方应根据乙方酒店的经营状况，制定业绩考核标准，并按照合同约定进行考核。5.2业绩考核包括但不限于：营业收入、入住率、客户满意度、员工满意度等指标。第六条财务管理6.1甲方应负责乙方酒店的财务管理，确保酒店财务状况的健康和稳定。6.2甲方应制定并执行酒店的财务预算，控制成本支出，提高盈利能力。6.3甲方应定期向乙方提供财务报表，包括但不限于：利润表、资产负债表、现金流量表等。第七条营销与推广7.1甲方应制定酒店的营销策略和推广计划，并进行市场推广和广告宣传。7.2甲方应利用其资源和渠道，提高酒店的知名度和品牌形象。7.3甲方应对酒店的市场竞争情况进行分析，制定针对性的竞争策略。7.4甲方应定期与乙方沟通营销活动的效果，并根据市场反馈进行调整。第八条技术支持与服务8.1甲方应向乙方提供技术支持和服务，确保酒店各项系统的正常运行。8.2技术支持包括但不限于：服务器及网络设备的维护、软件系统的升级与优化、信息安全保障等。8.3甲方应在接到乙方报修后4小时内响应，并在约定时间内修复故障。8.4甲方应定期对酒店的IT系统进行检查和维护，确保系统稳定性和安全性。第九条合同的变更与解除9.1双方同意，合同的变更或解除应书面协议，并经双方签字盖章生效。9.2合同变更或解除的条件如下：9.2.1双方协商一致，且不影响酒店的正常经营；9.2.2因不可抗力导致合同无法履行，且双方均不存在过错；9.2.3双方违反合同约定，导致合同无法履行，对方有权解除合同。第十条违约责任10.1任何一方违反合同的约定，应承担相应的违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。10.2违约责任的计算方式如下：10.2.1违约方应支付守约方违约金，违约金金额为守约方损失的30%；10.2.2违约方未按约定履行合同义务，导致守约方损失的，违约方应予以赔偿。第十一条争议解决11.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。11.2争议解决过程中，双方应继续履行合同约定的义务，不得影响酒店的正常经营。第十二条保密条款12.1双方应对合同内容和双方的商业秘密予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。12.2保密义务自合同签订之日起生效，至合同解除或履行完毕后终止。第十三条法律适用与争议解决13.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2双方应遵守国家的法律法规，不得以任何形式违反国家法律法规的规定。第十四条其他条款14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2合同的附件、补充协议和所有的书面沟通记录均为本合同不可分割的部分，与本合同具有同等法律效力。14.3双方应按照合同约定履行各自的义务，共同维护酒店的合法权益。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义与责任1.1本合同所称“第三方”是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同履行过程中的任何个人、企事业单位、社会组织或其他法律主体。1.2第三方介入包括但不限于：中介方、咨询顾问、技术供应商、维修服务提供商、市场营销合作伙伴等。1.3第三方在本合同项下的权利、义务及责任由甲乙双方协商确定，并在补充协议中具体说明。2.第三方介入的程序与条件2.1甲方或乙方如需要第三方介入，应提前书面通知对方，并说明介入的第三方类型、理由及预期效果。2.2双方应就第三方的选择、评估、监督和退出等事项进行协商，并签订相应的补充协议。2.3第三方介入前，甲方或乙方应确保第三方符合国家法律法规及行业标准，具备相应的资质和能力。3.第三方义务与责任3.1第三方应按照甲乙双方的约定，履行相应的义务，并接受甲乙双方的监督和管理。3.2第三方如因故意或重大过失导致甲方或乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。3.3第三方应遵守商业秘密保护规定，不得泄露或擅自使用甲乙双方的保密信息。4.第三方责任限额4.1甲乙双方应与第三方明确约定责任限额，包括赔偿限额、时间限制等。4.2第三方责任限额应在补充协议中具体说明，并经甲乙双方签字盖章确认。5.第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方或乙方之间的合同关系，不影响本合同的履行和双方的权利义务。6.第三方介入的变更与解除6.1双方同意，第三方介入的变更或解除应书面协议，并经甲乙双方签字盖章生效。6.2第三方介入的变更或解除条件如下：6.2.1双方协商一致，且不影响酒店的正常经营；6.2.2因不可抗力导致第三方无法履行义务，且双方均不存在过错；6.2.3第三方违反约定，导致合同无法履行，甲乙双方有权解除第三方介入。7.第三方介入的争议解决7.1第三方介入引起的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。7.2争议解决过程中，甲乙双方应继续履行本合同约定的义务，不得影响酒店的正常经营。8.其他相关事项8.1本合同的附件、补充协议和所有的书面沟通记录均为本合同不可分割的部分，与本合同具有同等法律效力。8.2甲乙双方应按照本合同约定履行各自的义务，共同维护酒店的合法权益。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：酒店经营计划书详细描述酒店的经营目标、策略、市场定位、收入预测等内容。附件二：酒店财务预算表包括酒店的收入、成本、利润等预测和预算。附件三：酒店员工培训计划详细说明员工培训的内容、时间、地点等信息。附件四：酒店营销策略和推广计划包括市场营销活动的具体方案、广告宣传计划等。附件五：酒店管理体系维护协议详细描述酒店管理体系的维护内容、频率、技术支持等。附件六：技术支持和服务协议包括技术支持的服务内容、响应时间、维修保养计划等。附件七：第三方服务提供商评估和选择标准详细说明选择第三方服务提供商的标准和评估流程。附件八：第三方介入协议包括第三方的权利、义务、责任限额、变更解除条件等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定支付运营管理费用。2.甲方未按约定提供技术支持和服务。3.甲方未按约定履行财务管理职责。4.甲方未按约定进行营销与推广。5.甲方未按约定维护酒店管理体系。违约责任认定标准：1.甲方每逾期支付运营管理费用一天，应支付逾期金额的千分之五作为滞纳金。2.甲方未提供技术支持和服务，导致酒店损失的，应承担相应