2024年度北京市公租房合同标的售后服务协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度北京市公租房合同标的售后服务协议本合同目录一览1.服务范围1.1维修服务1.1.1住房设施维修1.1.2公共区域维修1.2物业服务1.2.1物业管理1.2.2绿化管理1.2.3环境卫生管理1.3安全保障1.3.1安全管理1.3.2消防安全管理1.3.3应急预案制定与执行2.服务时间2.1维修服务时间2.2物业服务时间2.3安全保障服务时间3.服务质量3.1维修服务标准3.2物业服务标准3.3安全保障标准4.服务费用4.1维修服务费用4.2物业服务费用4.3安全保障服务费用5.服务支付方式5.1维修服务支付方式5.2物业服务支付方式5.3安全保障服务支付方式6.服务期限6.1维修服务期限6.2物业服务期限6.3安全保障服务期限7.违约责任7.1维修服务违约责任7.2物业服务违约责任7.3安全保障违约责任8.争议解决方式8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律途径9.合同的生效、变更与解除9.1合同生效条件9.2合同变更条件9.3合同解除条件10.保密条款11.不可抗力11.1不可抗力事件的认定11.2不可抗力事件的后果处理12.合同的终止12.1合同终止条件12.2合同终止后的处理13.法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决14.其他条款14.1双方约定的其他事项14.2附件第一部分：合同如下：第一条服务范围1.1维修服务1.1.1住房设施维修乙方应在接到甲方维修通知后的三个工作日内，安排专业维修人员对甲方的住房设施进行维修，确保设施的正常使用。维修范围包括但不限于：水电系统、供暖系统、燃气系统、门窗、卫生间、厨房等。1.1.2公共区域维修乙方负责对公租房公共区域进行定期检查和维修，包括但不限于：楼道、电梯、楼梯、公共照明、公共卫生间等。确保公共区域的设施和安全状况良好。1.2物业服务1.2.1物业管理乙方负责对公租房小区进行物业管理，包括但不限于：小区绿化、清洁卫生、公共设施维护、公共安全等。保持小区环境整洁、安宁，设施完善。1.2.2绿化管理乙方负责对公租房小区的绿化区域进行定期修剪、施肥、浇水，保障绿化区域的植物生长良好，美观整洁。1.2.3环境卫生管理乙方负责对公租房小区的环境卫生进行管理，确保小区道路、楼道、公共场所等区域干净整洁。1.3安全保障1.3.1安全管理乙方负责公租房小区的安全管理工作，包括但不限于：门禁系统的维护、安保人员的配备与培训、消防设施的检查与维护等。确保小区的安全秩序。1.3.2消防安全管理乙方应定期检查消防设施设备，确保其处于良好状态，并对甲方进行消防知识宣传和培训，提高甲方的消防安全意识。1.3.3应急预案制定与执行乙方应制定公租房小区的应急预案，包括但不限于：自然灾害、火灾、盗窃等突发事件。并定期组织演练，提高应对突发事件的能力。第二条服务时间2.1维修服务时间维修服务应在甲方通知后的三个工作日内进行，特殊情况除外。2.2物业服务时间物业服务时间为每日8:00至18:00，特殊情况除外。2.3安全保障服务时间安全保障服务时间为全天24小时，确保小区的安全。第三条服务质量3.1维修服务标准维修服务应达到行业标准和甲方要求，确保设施的正常使用。3.2物业服务标准物业服务应达到行业标准和甲方要求，保持小区环境整洁、安宁，设施完善。3.3安全保障标准安全保障应达到行业标准和甲方要求，确保小区的安全秩序。第四条服务费用4.1维修服务费用维修服务费用包含在甲方支付的租金中，不再另行收取。4.2物业服务费用物业服务费用包含在甲方支付的租金中，不再另行收取。4.3安全保障服务费用安全保障服务费用包含在甲方支付的租金中，不再另行收取。第五条服务支付方式5.1维修服务支付方式甲方通过租金支付方式，向乙方支付维修服务费用。5.2物业服务支付方式甲方通过租金支付方式，向乙方支付物业服务费用。5.3安全保障服务支付方式甲方通过租金支付方式，向乙方支付安全保障服务费用。第六条服务期限6.1维修服务期限维修服务期限为甲方租赁期间。6.2物业服务期限物业服务期限为甲方租赁期间。6.3安全保障服务期限安全保障服务期限为甲方租赁期间。第八条违约责任8.1维修服务违约责任如乙方未按照约定时间进行维修，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为人民币100元/天。如乙方维修质量不符合约定标准，甲方有权要求乙方重新维修，直至达到约定标准。8.2物业服务违约责任如乙方未按照约定标准提供物业服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为人民币100元/天。如乙方物业服务导致甲方财产损失，乙方应承担相应的赔偿责任。8.3安全保障违约责任如乙方未按照约定标准提供安全保障服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为人民币100元/天。如乙方安全保障服务导致甲方人身损害，乙方应承担相应的赔偿责任。第九条争议解决方式9.1协商解决双方在发生争议时，应通过友好协商的方式解决。9.2调解解决如协商不成，双方可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。9.3仲裁解决如调解不成，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。9.4法律途径双方同意，任何一方在履行合同过程中发生的争议，均可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更与解除10.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同变更条件合同的变更须经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。10.3合同解除条件合同解除的条件和程序依照《中华人民共和国合同法》的规定执行。第十一条保密条款双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、个人信息等，应予以严格保密。未经对方同意，不得向第三方泄露。第十二条不可抗力12.1不可抗力事件的认定不可抗力事件是指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。12.2不可抗力事件的后果处理因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，双方应立即互相通知，并在合理时间内提供相关证明文件。根据事件的严重程度，双方可协商部分或全部免除责任。第十三条合同的终止13.1合同终止条件（1）租赁期满，甲方未续租或乙方未同意续租；（2）甲方提前解除租赁合同；（3）合同约定的其他终止条件。13.2合同终止后的处理合同终止后，乙方应按照甲方要求，办理相关移交手续，将租赁房屋及附属设施交还甲方。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项除本合同其他条款外，双方还可另行签订补充协议，作为本合同的有效组成部分。14.2附件本合同附件包括：租赁合同、房屋附属设施清单、甲方提供的相关法律法规和规章制度等。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲乙方之外，与甲乙方有合同关系或业务往来的个人、法人或其他组织。15.2第三方介入的情形第三方介入本合同的情形包括但不限于：中介服务、维修保养、物业管理、安全保障等。15.3第三方选择与指定甲乙方应共同协商选择第三方，并在合同中明确第三方的指定。未经对方同意，任何一方不得单方面更换第三方。第十六条第三方责任16.1第三方责任限定第三方在本合同项下的责任限定为其与甲乙方签订的独立合同中所规定的范围和责任。16.2第三方服务的质量与标准第三方应按照甲乙方的要求，提供符合合同约定质量与标准的服务。如第三方服务不符合约定，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。16.3第三方违约处理如第三方未按约定提供服务或违反本合同，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。第三方违约责任不免除甲乙方的合同责任。第十七条第三方费用17.1第三方服务费用第三方服务费用包括但不限于服务费用、材料费用、人员费用等。甲乙方应按照合同约定支付第三方服务费用。17.2费用支付方式甲乙方应按照与第三方约定的方式支付服务费用。如有争议，甲乙方应先协商解决，协商不成时可依法解决。第十八条第三方权益保护18.1第三方权益保障甲乙方应尊重第三方的合法权益，不得无故拖欠服务费用，不得干涉第三方的正常服务。18.2第三方权益维护如甲乙方侵害第三方权益，第三方有权依法要求甲乙方承担相应的法律责任。第十九条第三方与其他各方的关系19.1第三方与甲乙方第三方与甲乙方之间的合同关系独立于本合同，本合同不对第三方与甲乙方之间的合同关系产生影响。19.2第三方与丙方如本合同涉及第三方与丙方的关系，第三方与丙方的合同关系应符合相关法律法规和本合同的约定。第二十十条第三方违约与纠纷处理20.1第三方违约如第三方违反本合同或与甲乙方的独立合同，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。20.2第三方纠纷处理第三方与甲乙方之间的纠纷，应通过协商解决。协商不成时，可依照合同约定选择调解、仲裁或诉讼等方式解决。第二十一条第三方介入的合同变更与解除21.1第三方介入的合同变更本合同涉及第三方介入的条款，如需要变更，应经甲乙方协商一致，并以书面形式签订补充协议。21.2第三方介入的合同解除本合同涉及第三方介入的条款，如需要解除，应经甲乙方协商一致，并以书面形式通知第三方。第二十二条附件本合同附件包括：第三方服务合同、第三方提供的服务标准、第三方责任保险等。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：租赁合同本附件详细规定了甲方租赁房屋的具体条款，包括但不限于房屋的面积、位置、租赁期限、租金等。附件二：房屋附属设施清单本附件列出了房屋附属设施的具体清单，包括设施的名称、型号、数量等，以及设施的维护和管理责任。附件三：甲方提供的相关法律法规和规章制度本附件列出了甲方提供的与租赁房屋和居住相关的法律法规和规章制度，包括但不限于消防安全管理、环境卫生管理等。附件四：第三方服务合同本附件详细规定了甲方与第三方签订的服务合同的条款，包括但不限于服务的内容、期限、费用等。附件五：第三方提供的服务标准本附件列出了第三方提供的服务标准，包括但不限于服务质量、服务时间、服务响应时间等。附件六：第三方责任保险本附件为第三方购买的责任保险证书，用于保障甲方在第三方服务过程中的权益。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定时间支付租金或费用。2.甲方未按照约定使用房屋及附属设施。3.乙方未按照约定提供维修、物业、安全保障等服务。4.第三方未按照约定提供服务或违反服务标准。违约责任认定标准：1.对于甲方违约行为，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为人民币100元/天。如甲方违约行为导致乙方损失，乙方有权要求甲方赔偿。2.对于乙方违约行为，甲方有权要求乙方在违约行为发生后的三个工作日内纠正违约行为。如乙方违约行为导致甲方损失，甲方有权要求乙方赔偿。3.对于第三方违约行为，甲乙双方有权要求第三方在违约行为发生后的三个工作日内纠正违约行为。如第三方违约行为导致甲乙双方损失，甲乙双方有权要求第三方赔偿。示例说明：例如，如果甲方未按照约定时间支付租金，乙方有权要求