04版技术服务与维护合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

04版技术服务与维护合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义第二条技术服务内容2.1技术服务的范围2.2技术服务的具体内容2.3技术服务的期限第三条技术支持与维护3.1技术支持的方式3.2维护工作的范围3.3维护工作的时间安排第四条技术人员的派遣与培训4.1技术人员的基本要求4.2技术人员的派遣方式4.3技术培训的内容与方式第五条技术成果的归属与保护5.1技术成果的定义5.2技术成果的归属5.3技术成果的保护措施第六条费用与支付6.1服务费用的计算方式6.2服务费用的支付时间与方式6.3维护费用的计算方式6.4维护费用的支付时间与方式第七条违约责任7.1双方违约的情形7.2违约责任的承担方式第八条争议解决8.1争议解决的方式8.2争议解决的地点与法院第九条合同的生效、变更与终止9.1合同的生效条件9.2合同的变更程序9.3合同的终止条件第十条保密条款10.1保密信息的定义10.2保密信息的保护期限10.3保密信息的泄露责任第十一条法律适用与解释11.1合同适用的法律11.2合同的解释权归属第十二条其他条款12.1双方约定的其他事项12.2附件：技术服务与维护合同附件第十三条合同的签署与份数13.1合同的签署地点与时间13.2合同的份数及持有方第十四条合同的修订与更新14.1合同修订的条件14.2合同更新的程序第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义：甲方指的是享有合同约定的技术成果、享有合同约定的技术服务与维护权益的单位或个人，甲方在此合同中简称“甲方”。1.2乙方名称及定义：乙方指的是根据甲方要求提供技术服务与维护的单位或个人，乙方在此合同中简称“乙方”。第二条技术服务内容2.1技术服务的范围：乙方根据甲方的要求，提供包括但不限于技术咨询、技术支持、技术培训等技术服务。2.2技术服务的具体内容：乙方需在合同约定的期限内，完成甲方指定的技术服务任务，包括但不限于解决甲方在技术使用过程中遇到的问题，提供技术升级指导等服务。2.3技术服务的期限：技术服务期限为合同签署之日起至合同约定的事项完成之日止。第三条技术支持与维护3.1技术支持的方式：乙方通过电话、邮件、现场支持等方式为甲方提供技术支持。3.2维护工作的范围：乙方负责对甲方使用的技术产品进行维护，确保其正常运行。3.3维护工作的时间安排：乙方应在甲方提出维护要求后的24小时内响应，并在约定的时间内完成维护工作。第四条技术人员的派遣与培训4.1技术人员的基本要求：乙方派遣的技术人员应具备相关领域的专业知识和实践经验，能够满足甲方的技术需求。4.2技术人员的派遣方式：乙方根据甲方的需求，派遣相应技术人员到甲方所在地进行工作。4.3技术培训的内容与方式：乙方应对甲方人员进行技术培训，培训内容应涵盖产品使用、技术升级等方面，培训方式可以是现场培训、远程培训等。第五条技术成果的归属与保护5.1技术成果的定义：技术成果指的是乙方在提供技术服务过程中产生的新的技术成果。5.2技术成果的归属：技术成果归甲方所有。5.3技术成果的保护措施：乙方应采取一切合法手段保护甲方的技术成果，防止技术成果被第三方侵犯。第六条费用与支付6.1服务费用的计算方式：服务费用按照双方约定的单价和数量进行计算。6.2服务费用的支付时间与方式：甲方应在每个合同周期结束后10日内，向乙方支付该周期的服务费用。6.3维护费用的计算方式：维护费用按照双方约定的单价和数量进行计算。6.4维护费用的支付时间与方式：甲方应在每个合同周期结束后10日内，向乙方支付该周期的维护费用。第七条违约责任7.1双方违约的情形：双方应严格按照合同的约定履行各自的义务，如一方违约，另一方有权要求违约方承担违约责任。7.2违约责任的承担方式：违约方应向守约方支付合同总价款的10%作为违约金，并承担因此给守约方造成的其他损失。第八条争议解决8.1争议解决的方式：双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决的地点与法院：争议解决的地点为合同签订地，双方同意接受该地人民法院的管辖。第九条合同的生效、变更与终止9.1合同的生效条件：本合同自双方签字或盖章之日起生效。9.2合同的变更程序：合同的变更应由双方协商一致，并以书面形式作出，变更协议经双方签字或盖章后生效。9.3合同的终止条件：合同终止的条件如下：9.3.1双方协商一致解除合同；9.3.2合同期限届满，双方未续签；9.3.3一方违约，对方有权解除合同；9.3.4因不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致解除合同。第十条保密条款10.1保密信息的定义：保密信息是指在合同履行过程中，一方披露给另一方的具有保密性的商业信息、技术信息和其他不为公众所知悉的信息。10.2保密信息的保护期限：保密信息的保护期限自披露之日起计算，除非双方另有约定，否则保密期限至少为3年。10.3保密信息的泄露责任：如一方违反保密义务，导致保密信息泄露，泄露方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十一条法律适用与解释11.1合同适用的法律：本合同适用中华人民共和国法律。11.2合同的解释权归属：本合同的解释权归双方共同所有，双方应共同解释合同内容。第十二条其他条款12.1双方约定的其他事项：双方可以在合同附件中约定其他事项，附件与合同具有同等法律效力。12.2附件：技术服务与维护合同附件（见附件）。第十三条合同的签署与份数13.1合同的签署地点与时间：本合同于____年____月____日在____（地点）签署。13.2合同的份数及持有方：本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十四条合同的修订与更新14.1合同修订的条件：随着市场环境和技术的发展，双方可以在合同期限内对合同进行修订。14.2合同更新的程序：合同的更新应由双方协商一致，并以书面形式作出，更新协议经双方签字或盖章后生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方指的是除甲方和乙方之外，根据本合同条款约定，参与合同履行过程的单位或个人。1.2第三方介入的范围包括但不限于中介方、监理方、技术支持方等。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入的程序：第三方介入应由甲方和乙方协商一致，并以书面形式确定。2.2第三方介入的条件：第三方介入需满足合同履行需要，且第三方具备相应的能力和资质。第三条第三方的主要职责3.1第三方的主要职责包括但不限于：3.1.1按照甲乙双方的约定，完成合同约定的工作内容；3.1.2遵守国家相关法律法规，不得损害甲方和乙方的合法权益；3.1.3协助甲方和乙方解决合同履行过程中的问题，提供专业意见。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方：第三方在履行合同过程中，应视为甲乙双方的共同合作伙伴，向甲方提供约定的服务。4.2第三方与乙方：第三方在履行合同过程中，应视为甲乙双方的共同服务接受者，接受乙方提供的技术支持与维护。第五条第三方责任的限制与划分5.1第三方责任的限制：第三方在履行合同过程中，对甲乙双方造成的损失，第三方应承担相应的责任。但第三方对甲乙双方的直接经济损失赔偿总额，不得超过合同总金额的10%。5.2第三方责任的划分：第三方应对其违约行为或过失行为所产生的损失向甲乙双方承担责任。甲方和乙方对第三方的行为不承担责任。第六条第三方介入的变更与解除6.1第三方介入的变更：如甲方和乙方协商一致，需要变更第三方，应签订书面变更协议，并经第三方同意。6.2第三方介入的解除：如甲方和乙方协商一致，需要解除第三方，应签订书面解除协议，并依法支付第三方相应的补偿。第七条第三方介入的违约处理7.1第三方违约的情形：第三方未按照合同约定履行义务，或违反国家相关法律法规，或损害甲方和乙方合法权益的。7.2第三方违约的处理：甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。第八条第三方介入的争议解决8.1争议解决的方式：第三方介入产生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决的地点与法院：争议解决的地点为合同签订地，双方同意接受该地人民法院的管辖。第九条合同的生效、变更与终止9.1合同的生效条件：本合同自双方签字或盖章之日起生效。9.2合同的变更程序：合同的变更应由双方协商一致，并以书面形式作出，变更协议经双方签字或盖章后生效。9.3合同的终止条件：合同终止的条件如下：9.3.1双方协商一致解除合同；9.3.2合同期限届满，双方未续签；9.9.3一方违约，对方有权解除合同；9.3.4因不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致解除合同。第十条保密条款10.1保密信息的定义：保密信息是指在合同履行过程中，一方披露给另一方的具有保密性的商业信息、技术信息和其他不为公众所知悉的信息。10.2保密信息的保护期限：保密信息的保护期限自披露之日起计算，除非双方另有约定，否则保密期限至少为3年。10.3保密信息的泄露责任：如一方违反保密义务，导致保密信息泄露，泄露方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十一条法律适用与解释11.1合同适用的法律：本合同适用中华人民共和国法律。11.2合同的解释权归属：本合同的解释权归双方共同所有，双方应共同解释合同内容。第十二条其他条款12.1双方约定的其他事项：双方可以在合同附件中约定其他事项，附件与合同具有同等法律效力。12.2附件：技术服务与维护合同附件（见附件）。第十三条合同的签署与份数13.1合同的签署地点与时间：本合同于____年____月____日在____（地点）签署。13.2合同的份数及持有方：第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：技术服务内容详细清单附件二：维护工作详细清单附件三：技术人员资质证明附件四：保密信息清单附件五：第三方介入协议附件六：违约行为记录表附件七：损失赔偿计算公式附件一：技术服务内容详细清单本附件详细列出了乙方应提供的技术服务内容，包括技术咨询、技术支持、技术培训等服务的内容、范围和标准。附件二：维护工作详细清单本附件详细列出了乙方应进行的维护工作内容，包括产品维护、故障排查、系统升级等工作的事项和要求。附件三：技术人员资质证明本附件提供了乙方派遣的技术人员的资质证明文件，包括学历证书、专业资格证书等相关证明材料。附件四：保密信息清单本附件详细列出了双方在合同履行过程中需要保密的信息，包括商业秘密、技术秘密等，并明确了保密信息的保护期限和泄露责任。附件五：第三方介入协议本附件明确了第三方介入的条件、程序、职责和责任限制等内容，以及甲方和乙方与第三方之间的权利义务关系。附件六：违约行为记录表本附件用于记录合同履行过程中双方的违约行为，包括违约的具体事项、时间、原因和后果等。附件七：损失赔偿计算公式本附件提供了损失赔偿的计算公式，用于计算因违约行为导致的损失金额。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定支付服务费用或维护费用。2.乙方未按照约定提供技术服务或维护工作。3.第三方未按照约定履行介入职责或违反法律法规。4.甲方未按照约定提供技术资料或第三方未按照约定保密信息。5.甲方未按照约定