二零二四年度线上点餐平台服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度线上点餐平台服务合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条服务内容2.1乙方提供的服务2.2服务范围与时间2.3服务标准与质量保证第三条服务费用3.1服务费用的计算方式3.2服务费用的支付方式与时间3.3服务费用的调整机制第四条技术支持与维护4.1技术支持的内容与范围4.2技术支持的时间与响应速度4.3系统维护与升级第五条合同的履行与验收5.1双方的权利与义务5.2服务验收的标准与流程5.3服务变更与终止第六条违约责任6.1双方违约的情形6.2违约责任的具体承担方式6.3违约金的计算与支付第七条争议解决7.1争议解决的方式7.2诉讼管辖法院7.3调解与仲裁的适用第八条保密条款8.1保密信息的定义与范围8.2保密责任的期限与限制8.3违约泄露保密信息的处理第九条法律适用与解释9.1合同适用的法律法规9.2合同的解释原则9.3合同的修订与补充第十条合同的生效、变更与终止10.1合同的生效条件10.2合同的变更程序10.3合同的终止条件与后续处理第十一条其他条款11.1双方约定的其他事项11.2附件列表11.3签字盖章页第十二条合同的签署与备案12.1合同签署的时间与地点12.2合同备案的程序与要求12.3合同副本的数量与分发第十三条附加条款13.1附加条款的定义与作用13.2附加条款的修改与解除13.3附加条款的效力第十四条完整性与法律效力14.1本合同的完整性声明14.2本合同的法律效力14.3本合同取代之前所有书面或口头协议第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称及地址甲方全称为：×××餐饮管理有限公司，地址为：××省××市××区××街道××号。1.2乙方名称及地址乙方全称为：×××信息技术有限公司，地址为：××省××市××区××街道××号。第二条服务内容2.1乙方提供的服务乙方同意向甲方提供二零二四年度线上点餐平台服务，包括平台搭建、运营、技术支持、维护等。2.2服务范围与时间乙方提供的服务范围为中国大陆地区，服务时间为自合同签订之日起至二零二四年十二月三十一日止。2.3服务标准与质量保证乙方应确保平台正常运行，响应时间不超过3秒，平台错误率不超过0.5%。同时，乙方需按照甲方的要求及时处理平台的故障和问题。第三条服务费用3.1服务费用的计算方式乙方向甲方提供的服务费用为人民币万元整（大写：人民币玖拾玖万元整），其中包括平台搭建费、运营费、技术支持费和维护费。3.2服务费用的支付方式与时间甲方应在合同签订后的七个工作日内，向乙方支付服务费用。支付方式为银行转账。3.3服务费用的调整机制如因市场行情变化或其他不可抗力因素导致服务费用发生变动，双方可协商调整服务费用。第四条技术支持与维护4.1技术支持的内容与范围4.2技术支持的时间与响应速度乙方技术支持团队的工作时间为每日8:00至22:00，响应速度不超过3小时。4.3系统维护与升级乙方应定期对平台进行维护与升级，确保平台稳定运行，提高用户体验。第五条合同的履行与验收5.1双方的权利与义务双方应按照合同约定履行各自的权利与义务，确保合同的顺利实施。5.2服务验收的标准与流程服务验收标准为：平台功能完善，运行稳定，符合双方约定的技术要求。验收流程为：甲方对乙方提供的服务进行初步验收，如无不满意之处，视为服务验收合格。5.3服务变更与终止如双方在合同履行过程中发生分歧，可协商变更或终止合同。变更或终止合同需双方签署书面协议。第八条保密条款8.1保密信息的定义与范围保密信息是指合同履行过程中双方披露的、未公开的、具有商业价值的信息，包括商业秘密、技术秘密、运营数据等。8.2保密责任的期限与限制双方对保密信息承担无限期保密责任，未经对方同意不得向第三方披露。保密责任自合同签订之日起生效，至合同终止后五年内有效。8.3违约泄露保密信息的处理如一方泄露保密信息，需承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为泄露信息所造成损失的两倍。第九条法律适用与解释9.1合同适用的法律法规本合同适用中华人民共和国法律法规，如有冲突，以法律法规为准。9.2合同的解释原则合同的解释应遵循合同全文的含义，公平原则和诚实信用原则。9.3合同的修订与补充合同的修订与补充需双方签署书面协议，并经双方盖章生效。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同的生效条件本合同自双方签署并加盖公章之日起生效。10.2合同的变更程序合同变更需双方协商一致，并签署书面变更协议。10.3合同的终止条件与后续处理合同终止条件如下：（1）双方协商一致解除合同；（2）一方违约导致合同无法履行，另一方解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行，双方协商解除合同。合同终止后的后续处理：（1）双方按照合同约定办理终止手续；（2）双方互相返还已收到的对方支付的款项；（3）双方承担因合同终止而产生的相关费用；（4）双方按照合同约定处理合同终止后的其他事项。第十一条其他条款11.1双方约定的其他事项双方可在合同附件中约定其他事项，附件列表如下：（1）附件一：平台搭建与运营详细需求；（2）附件二：技术支持与维护服务清单；（3）附件三：保密协议；（4）附件四：违约金计算方式；（5）附件五：合同变更与终止协议。11.2附件的效力附件与合同具有同等效力，双方应严格按照附件约定履行各自的权利与义务。11.3签字盖章页合同签字盖章页见附件六。第十二条合同的签署与备案12.1合同签署的时间与地点本合同于××年××月××日在××省××市××区××街道××号签署。12.2合同备案的程序与要求双方应按照法律规定将合同备案，并提交相关材料。12.3合同副本的数量与分发双方各执一份合同正本，各执一份合同副本。第十三条附加条款13.1附加条款的定义与作用附加条款是对合同的补充和细化，具有约束力。13.2附加条款的修改与解除附加条款的修改与解除需双方协商一致，并签署书面协议。13.3附加条款的效力附加条款与合同具有同等效力。第十四条完整性与法律效力14.1本合同的完整性声明本合同及其附件是双方完整的意思表示，不存在任何误导或虚假陈述。14.2本合同的法律效力本合同自双方签字盖章之日起生效，对双方具有法律约束力。14.3本合同取代之前所有书面或口头协议本合同签署后，取代之前双方就本合同主题所签署的所有书面或口头协议。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义与范围15.1第三方介入的定义第三方介入是指在合同履行过程中，除甲乙方之外，涉及到的其他主体，包括但不限于中介方、监管方、技术服务提供商、物流配送商等。15.2第三方介入的范围第三方介入的范围包括但不仅限于：（1）协助甲乙方进行平台搭建、运营与维护；（2）提供技术支持与咨询服务；（3）协助处理订单、支付、物流等事务；（4）进行合同履行过程中的监管与评估。第十六条第三方介入的责任与义务16.1第三方介入的责任第三方介入的责任是根据甲乙方的要求，按照合同约定提供相应的服务，并确保服务的质量与安全性。16.2第三方介入的义务第三方介入的义务包括但不限于：（1）遵守国家法律法规，维护双方合法权益；（2）按照合同约定提供服务，确保服务顺利进行；（3）对甲乙方提供的信息保密，不得泄露给第三方；（4）在合同履行过程中，如发生问题，及时与甲乙方沟通，共同解决。第十七条第三方介入的权益分配17.1第三方介入的权益第三方介入的权益包括但不限于：（1）按照合同约定获取服务费用；（2）享有合同约定的权益保护；（3）在合同履行过程中，如因不可抗力导致无法履行义务，有权解除合同。17.2第三方介入的权益限制第三方介入的权益限制包括但不限于：（1）不得违反国家法律法规；（2）不得损害甲乙方及消费者的合法权益；（3）不得未经甲乙方同意，擅自将合同约定服务转包给其他主体。第十八条第三方介入的责任限额18.1第三方介入的责任限额第三方介入的责任限额是指第三方在合同履行过程中，因自身原因导致合同无法履行或造成损失的赔偿责任。责任限额根据第三方介入的具体服务内容、性质和合同约定确定。18.2第三方介入的赔偿责任第三方介入的赔偿责任包括但不限于：（1）因第三方原因导致合同无法履行，需承担违约金或赔偿损失的责任；（2）第三方在提供服务过程中，如发生安全事故或泄露保密信息，需承担相应的法律责任；（3）第三方在合同履行过程中，如存在违法行为，需承担相应的法律责任。18.3第三方介入的责任免除第三方介入的责任免除包括但不限于：（1）不可抗力导致无法履行合同义务；（2）第三方在合同履行过程中，如遵守合同约定与法律法规，但遭受不可预测的风险导致损失；（3）第三方在合同履行过程中，已履行通知义务，但甲乙方未采取适当措施导致损失。第十九条第三方介入的违约处理19.1第三方介入的违约情形第三方介入的违约情形包括但不限于：（1）未按照合同约定提供服务；（2）服务质量不符合合同约定；（3）未按照约定时间履行义务；（4）其他违反合同约定的行为。19.2第三方介入的违约处理（1）要求第三方在规定时间内纠正违约行为；（2）要求第三方支付违约金；（3）解除合同，并要求第三方承担相应的赔偿责任。第二十条第三方介入的合同解除20.1第三方介入的合同解除条件第三方介入的合同解除条件包括但不限于：（1）双方协商一致解除合同；（2）一方违约导致合同无法履行，另一方解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行，双方协商解除合同。20.2第三方介入的合同解除程序合同解除程序如下：（1）双方签署书面解除协议；（2）双方按照约定办理合同解除手续；（3）双方互相返还已收到的对方支付的款项；（4）双方承担因合同解除而产生的相关费用。第二十一条第三方介入的后续处理21.1第三方介入的后续处理事项第三方介入的后续处理事项包括但不限于：（1）双方按照合同约定处理合同解除后的相关事项；（2）双方互相退还已收到的对方支付的款项；（3）双方承担因合同解除而产生的相关费用；（4）双方按照合同约定处理合同解除后的其他事项。第二十二条第三方介入的定义与责权利划分说明22.1第三方第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：平台搭建与运营详细需求本附件详细描述了平台搭建的具体需求，包括但不限于平台功能、界面设计、技术参数等。附件二：技术支持与维护服务清单本附件列出了技术支持与维护的服务内容，包括但不限于平台故障排查、系统优化、数据备份等。附件三：保密协议本附件明确了双方在合同履行过程中对保密信息的责任与义务，包括但不限于保密信息的定义、保密责任的期限等。附件四：违约金计算方式本附件详细说明了违约金的计算方式，包括但不限于违约金的计算公式、支付时间等。附件五：合同变更与终止协议本附件明确了合同变更与终止的条件、程序以及相关事项。附件六：签字盖章页本附件为合同的签字盖章页，用于确认双方对合同内容的认可。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定。3.第三方未按约定提供技术支持或服务。4.任何一方未经对方同意，擅自将合