2024年度智能家居系统定制服务协议

2024年度智能家居系统定制服务协议本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条：服务内容2.1乙方提供的服务范围2.2定制服务包括但不限于2.2.1系统设计2.2.2设备选型与采购2.2.3安装与调试2.2.4系统培训2.2.5售后服务第三条：服务时间3.1服务开始时间3.2服务结束时间第四条：服务费用4.1服务费用总计4.2付款方式及时间4.3费用不含项目第五条：设备保修及售后服务5.1设备保修期限5.2售后服务范围5.3乙方响应时间第六条：双方的权利和义务6.1甲方的权利和义务6.2乙方的权利和义务第七条：保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3违约责任第八条：不可抗力8.1不可抗力的定义8.2不可抗力事件的处理第九条：争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点9.3适用法律第十条：合同的变更与终止10.1合同变更条件10.2合同终止条件10.3合同终止后的处理第十一条：违约责任11.1甲方违约责任11.2乙方违约责任第十二条：一般条款12.1合同的生效12.2合同的解除12.3合同的转让12.4附件第十三条：附录13.1设备清单13.2服务内容详细说明13.3其他附件第十四条：其他约定14.1双方的其他约定第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称：_______________，地址：_______________1.2乙方名称：_______________，地址：_______________第二条：服务内容2.1乙方提供的服务范围：乙方根据甲方的需求，提供智能家居系统定制服务，包括但不限于系统设计、设备选型与采购、安装与调试、系统培训、售后服务等内容。2.2定制服务包括但不限于：2.2.1系统设计：乙方根据甲方的实际需求，提供个性化的智能家居系统设计方案。2.2.2设备选型与采购：乙方根据设计方案，为甲方选择合适的智能家居设备，并进行采购。2.2.3安装与调试：乙方负责智能家居系统的安装、调试及确保系统正常运行。2.2.4系统培训：乙方提供甲方相关人员的系统操作培训，确保甲方能熟练使用智能家居系统。2.2.5售后服务：乙方提供系统的维护、升级等服务，确保系统的稳定运行。第三条：服务时间3.1服务开始时间：双方约定的服务开始日期。3.2服务结束时间：双方约定的服务结束日期。第四条：服务费用4.1服务费用总计：人民币____元整（大写：_________________________元整）。4.2付款方式及时间：甲方应于本合同签订后____个工作日内，向乙方支付合同服务费用总额的____%，即人民币____元整（大写：_________________________元整）；剩余的____%作为乙方完成服务后的尾款，即人民币____元整（大写：_________________________元整）。具体付款时间由双方另行约定。4.3费用不含项目：本合同服务费用不含税金、运费、额外设备费用等未明确包含的其他费用。第五条：设备保修及售后服务5.1设备保修期限：自设备验收合格之日起，____年内。5.2售后服务范围：乙方提供的智能家居系统及设备，在保修期内出现非人为损坏的问题，乙方负责免费的维修或更换。5.3乙方响应时间：乙方在接到甲方售后服务请求后，应在____小时内给予回应，并在____小时内到达现场进行处理。第六条：双方的权利和义务6.1甲方的权利和义务：6.1.1甲方应向乙方提供真实、准确、完整的家庭信息和相关需求，以便乙方进行有效的系统设计和设备采购。6.1.2甲方应按照约定时间支付服务费用，否则乙方有权暂停提供服务。6.1.3甲方应按照乙方的指导进行设备操作和维护，确保系统的正常运行。6.2乙方的权利和义务：6.2.1乙方应按照甲方的需求，提供符合质量标准的智能家居系统设计和设备。6.2.2乙方应按照约定时间完成服务，并保证系统的稳定运行。6.2.3乙方应对甲方的家庭信息保密，不得泄露给第三方。第七条：保密条款7.1保密内容：双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、家庭信息等。7.2保密期限：自双方签订本合同之日起，至合同终止或履行完毕之日止。7.3违约责任：违约方应承担相应的违约责任，向守约方支付违约金，违约金为泄露信息所造成对方损失的____倍。第八条：不可抗力8.1不可抗力的定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、动乱等）和政府行为（如政策变化、强制性措施等）。8.2不可抗力事件的处理：若双方因不可抗力事件导致无法履行或部分履行本合同，双方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定合同的变更、部分履行或终止，并免除相关责任。第九条：争议解决9.1争议解决方式：双方发生合同争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。9.2争议解决地点：本合同争议的诉讼地点为合同签订地人民法院。9.3适用法律：本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条：合同的变更与终止10.1合同变更条件：双方同意，任何一方均可书面通知对方要求变更合同内容，经双方协商一致后，签订书面变更协议，作为本合同的附件。10.2.1双方协商一致解除本合同；10.2.2双方履行完本合同约定的全部义务；10.2.3依法应当终止的其他情形。10.3合同终止后的处理：合同终止后，乙方应按照甲方的要求，移除所有设备，并将场地恢复原状。同时，双方应按照合同约定处理后续事项，包括但不限于费用结算、知识产权归属等。第十一条：违约责任11.1甲方违约责任：甲方违反本合同的约定，应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金为乙方损失的____倍。11.2乙方违约责任：乙方违反本合同的约定，应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金为甲方损失的____倍。第十二条：一般条款12.1合同的生效：本合同自双方签字或盖章之日起生效。12.2合同的解除：双方同意，任何一方均可书面通知对方解除本合同，但应符合本合同第十条第2款的约定。12.3合同的转让：未经对方书面同意，任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。12.4附件：本合同的附件为本合同的有效组成部分，与本合同具有同等的法律效力。第十三条：附录13.1设备清单：详细列明乙方应提供的智能家居设备清单，包括设备名称、型号、数量等信息。13.2服务内容详细说明：详细说明乙方应提供的各项服务内容，包括服务范围、服务标准等信息。13.3其他附件：其他与本合同相关的文件和资料。第十四条：其他约定14.1双方的其他约定：双方在本合同之外的其他约定，应以书面形式签订，作为本合同的附件。第二部分：第三方介入后的修正第十五条：第三方介入15.1第三方概念：第三方是指除甲方和乙方之外的其他自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、监理方、设备供应商、安装施工方等。15.2第三方介入情形：在本合同执行过程中，如涉及第三方的服务或产品，包括但不限于设备采购、安装施工等，甲方和乙方应与第三方签订相应的协议，明确双方的权利和义务。第十六条：第三方责任16.1第三方责任限定：第三方应按照双方与其签订的协议承担相应的责任，甲方和乙方不承担第三方的原因造成的损失。16.2第三方责任限额：如第三方因违约、过失或其他原因造成甲方损失的，甲方有权要求第三方承担赔偿责任，但赔偿金额不得超过甲方实际损失的____倍。第十七条：第三方与甲乙方的关系17.1第三方与甲方关系：第三方与甲方之间的合同关系独立于甲方与乙方之间的合同关系。第三方对甲方的任何承诺或违约均不影响甲方与乙方之间的合同履行。17.2第三方与乙方关系：第三方与乙方之间的合同关系独立于乙方与甲方之间的合同关系。第三方对乙方的任何承诺或违约均不影响乙方与甲方之间的合同履行。第十八条：第三方介入的协调与监督18.1第三方协调：甲方和乙方应共同负责对第三方的协调工作，确保第三方按照本合同的约定履行其义务。18.2第三方监督：甲方和乙方均有权对第三方的工作进行监督，要求第三方按照合同约定提供服务或产品。第十九条：第三方违约处理19.1第三方违约：如第三方未按照双方约定提供服务或产品，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。19.2第三方违约处理：甲方和乙方应与第三方协商解决，协商不成的，可依照本合同第十条的争议解决方式处理。第二十条：第三方权利义务的转让20.1第三方权利义务转让：第三方在本合同项下的权利义务不得转让给其他主体，除非经过甲方和乙方书面同意。20.2转让条件：第三方转让其权利义务的，应保证转让后的主体能够履行本合同约定的义务。第二十一条：第三方保险21.1第三方保险：如第三方因其服务或产品造成甲方损失，第三方应购买相应的保险，以保障甲方利益。21.2保险责任：第三方应确保保险的有效性，并在发生保险事故时，及时向甲方和乙方通报。第二十二条：第三方资料提供22.1第三方资料：第三方应向甲方和乙方提供其有效证件、资质证明等相关资料，以证明其具备提供服务或产品的资格。22.2资料真实性：第三方提供的资料应真实、完整、有效，如有虚假，第三方应承担相应责任。第二十三条：第三方退出23.1第三方退出：如第三方未经甲方和乙方同意，擅自退出本合同，应承担违约责任。23.2退出处理：第三方退出后，甲方和乙方应协商解决因第三方退出而产生的后续问题，包括但不限于合同履行、损失赔偿等。第二十四条：本合同的修正24.1修正条件：本合同的修正应由双方协商一致，并以书面形式进行。24.2修正内容：本合同的修正应明确记载第三方介入的相关条款，包括但不限于第三方的责任、义务、权利等。第二十五条：合同的完整性和效力25.1合同完整性：本合同及其附件构成了双方完整的协议，取代了所有之前的口头或书面协议。25.2合同效力：本合同自双方签字或盖章之日起生效，对双方具有法律约束力。第二十六条：合同的终止26.1合同终止：本合同在履行完毕、双方协商一致解除或因不可抗力导致合同无法履行等情形下终止。26.2终止后的处理：合同终止后，双方应按照本合同约定处理后续事项，包括但不限于费用结算、知识产权归属等。第二十七条：其他约定27.1双方的其他约定：双方在本合同之外的其他约定，应以书面形式签订，作为本合同的附件。第二十八条：合同的适用法律和争议解决28.1适用法律：本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。28.2争议解决：双方发生合同争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：设备清单详细列明乙方应提供的智能家居设备清单，包括设备名称、型号、数量等信息。附件二：服务内容详细说明详细说明乙方应提供的各项服务内容，包括服务范围、服务标准等信息。附件三：第三方协议乙方与第三方签订的协议，明确双方的权利和义务。附件四：保险单据第三方购买的保险单据，以证明其具备提供服务或产品的资格。附件五：第三方资质证明第三方提供的有效证件、资质证明等相关资料。附件六：合同变更协议双方签订的书面变更协议，作为本合同的附件。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照约定时间支付服务费用。2.乙方未按照约定时间完成服务。3.第三方未按照约定提供服务或产品。4.甲方未按照约定提供真实、准确、完整的家庭信息和相关需求。5.乙方未按照约定提供符合质量标准的智能家居系统设计和设备。6.第三方未按照约定时间响应甲方售后服务请求。违约责任认定标准：1.甲方未按照约定时间支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并按照约定向甲方支付违约金。2.乙方未按照约定时间完成服务，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金。3.第三方未按照约定提供服务或产品，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。4.甲方未按照约定提供真实、准确、完整的家庭信息和相关需求，甲方应承担违约