二零二四年度软件开发外包服务合同

二零二四年度软件开发外包服务合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1合同双方1.2软件开发服务提供商1.3客户1.4外包服务第二条合同范围与服务内容2.1服务范围2.2服务内容2.3项目阶段第三条服务时间与进度3.1服务开始时间3.2服务结束时间3.3项目进度计划第四条技术要求与标准4.1技术规格4.2质量标准4.3技术支持第五条费用与支付5.1服务费用5.2费用支付方式5.3额外费用的承担第六条保密与知识产权6.1保密义务6.2知识产权归属第七条违约责任7.1违约行为7.2违约责任承担第八条争议解决8.1争议解决方式8.2诉讼管辖第九条合同的变更与终止9.1合同变更9.2合同终止第十条通知与送达10.1通知方式10.2送达地址第十一条适用法律与解释11.1适用法律11.2合同解释第十二条合同的生效、修改与解除12.1合同生效条件12.2合同修改12.3合同解除第十三条其他约定13.1技术培训13.2售后服务13.3信息反馈第十四条双方签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3合同日期第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1合同双方1.2软件开发服务提供商乙方是专业的软件开发服务提供商，具备完成本合同项下服务的技术与能力。1.3客户客户是指与乙方签订本合同，并委托乙方进行软件开发的外包服务对象。1.4外包服务外包服务是指乙方根据甲方的需求，为甲方提供软件开发、测试、部署、维护等服务。第二条合同范围与服务内容2.1服务范围乙方根据甲方的需求，提供软件开发服务，包括但不限于需求分析、设计、编码、测试、部署和维护等。2.2服务内容乙方应按照甲方的需求文档和技术规格说明书，开发符合甲方要求的软件产品。2.3项目阶段本项目分为需求分析、设计、开发、测试、部署和维护等阶段，具体时间安排由双方协商确定。第三条服务时间与进度3.1服务开始时间本合同签订后，乙方向甲方提供软件开发服务的开始时间为[开始时间]。3.2服务结束时间除非双方另有约定，乙方应在[结束时间]前完成本合同项下的服务。3.3项目进度计划乙方应按照甲方的要求，制定项目进度计划，并定期向甲方报告项目进展情况。第四条技术要求与标准4.1技术规格乙方应按照甲方的需求文档和技术规格说明书，开发符合甲方要求的软件产品。4.2质量标准4.3技术支持乙方应提供技术支持，协助甲方解决在使用乙方提供的软件产品过程中遇到的问题。第五条费用与支付5.1服务费用本合同的服务费用为人民币[金额]，具体金额按照双方协商确定的服务范围和内容计算。5.2费用支付方式甲方应按照双方协商确定的支付方式，向乙方支付服务费用。5.3额外费用的承担如因乙方原因导致项目延期、返工等，乙方应承担相应的额外费用。第六条保密与知识产权6.1保密义务乙方应对在合同履行过程中获得的甲方商业秘密和机密信息予以保密。6.2知识产权归属乙方应保证所提供的软件产品不侵犯他人的知识产权，所有知识产权归甲方所有。第八条违约责任8.1违约行为乙方未按照约定时间、质量完成服务项目的，属于违约行为。8.2违约责任承担乙方应按照违约程度，向甲方支付违约金，违约金为服务费用的[百分比]%；违约金不足以弥补甲方损失的，乙方还应承担相应的赔偿责任。第九条争议解决9.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。9.2诉讼管辖诉讼案件由乙方所在地的人民法院管辖。第十条合同的变更与终止10.1合同变更合同的变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。10.2合同终止除非双方另有约定，合同终止的条件如下：（1）双方协商一致解除合同；（2）甲方未按约定支付服务费用，乙方催告后仍未支付；（4）一方明确表示不履行合同主要义务；（5）一方违反合同规定，导致合同无法履行；（6）法律、法规规定的其他终止条件。第十一条适用法律与解释11.1适用法律本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2合同解释本合同的解释应按照合同条款的通常含义及合同的整体内容进行。第十二条合同的生效、修改与解除12.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。12.2合同修改合同的修改应由双方协商一致，并签订书面修改协议。12.3合同解除合同解除应按照本合同第十条的规定办理。第十三条其他约定13.1技术培训乙方应对甲方员工进行必要的技术培训，确保甲方能够正确使用乙方提供的软件产品。13.2售后服务乙方应提供[时间]年的售后服务，包括软件升级、技术支持等。13.3信息反馈乙方应定期向甲方反馈软件运行情况，及时解决甲方提出的问题。第十四条双方签字盖章14.1甲方签字盖章甲方代表：[姓名]职务：[职务]日期：[日期]14.2乙方签字盖章乙方代表：[姓名]职务：[职务]日期：[日期]第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与责任1.1第三方定义第三方是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同项下服务的其他个人、企事业单位、社会组织等。1.2第三方责任第三方介入本合同项下的服务，应遵守本合同的约定，并承担相应的责任。第二条第三方介入的情形2.1中介方介入如本合同涉及的第三方为中介方，中介方应负责协调甲乙双方的服务需求，并提供必要的协助。2.2技术支持方介入如本合同涉及的第三方为技术支持方，技术支持方应按照甲方的要求，提供技术支持和咨询服务。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限定第三方对于因提供服务而产生的损失或损害，仅承担有限的赔偿责任。3.2赔偿责任限制第三方的赔偿责任限额为第三方收取甲方的一切费用总额，且不超过甲方实际损失的[百分比]。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方的关系第三方应服从甲方的管理和监督，按照甲方的要求提供服务。4.2第三方与乙方的关系第三方应按照乙方的安排和指导，完成相关的服务任务。第五条第三方违约处理5.1第三方违约行为第三方未按照约定提供服务，或服务质量不符合甲方要求的，属于违约行为。5.2违约责任承担第三方应按照违约程度，向甲方支付违约金，违约金为服务费用的[百分比]%；违约金不足以弥补甲方损失的，第三方还应承担相应的赔偿责任。第六条第三方权益保护6.1第三方权益保护甲方和乙方应尊重第三方的合法权益，不得擅自侵犯第三方的知识产权和其他权益。6.2第三方权益维护如第三方的人身权或财产权受到侵犯，甲方和乙方应协助第三方予以维护。第七条第三方退出7.1第三方退出的情形7.2第三方退出后的责任第三方退出后，应按照甲乙方的要求，完成相关的交接工作，并承担因退出而产生的损失。第八条第三方保密义务8.1保密义务第三方应对在合同履行过程中获得的甲方商业秘密和机密信息予以保密。8.2保密期限保密义务的期限为合同终止后[时间]。第九条争议解决9.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。9.2诉讼管辖诉讼案件由乙方所在地的人民法院管辖。第十条合同的变更与终止10.1合同变更合同的变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。10.2合同终止除非双方另有约定，合同终止的条件如下：（1）双方协商一致解除合同；（2）甲方未按约定支付服务费用，乙方催告后仍未支付；（4）一方明确表示不履行合同主要义务；（5）一方违反合同规定，导致合同无法履行；（6）法律、法规规定的其他终止条件。第十一条适用法律与解释11.1适用法律本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2合同解释本合同的解释应按照合同条款的通常含义及合同的整体内容进行。第十二条合同的生效、修改与解除12.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。12.2合同修改合同的修改应由双方协商一致，并签订书面修改协议。12.3合同解除合同解除应按照本合同第十条的规定办理。第十三条其他约定13.1技术培训乙方应对甲方员工进行必要的技术培训，确保甲方能够正确使用乙方提供的软件产品。13.2售后服务乙方应提供[时间]年的售后服务，包括软件升级、技术支持等。13.3信息反馈乙方应定期向甲方反馈软件运行情况，及时解决甲方提出的问题。第十四条双方签字盖章14.1甲方签字盖章甲方代表：[姓名]职务：[职务]日期：[日期]14.2乙方签字盖章乙方代表：[姓名]职务第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：软件开发需求说明书详细描述甲方对软件产品的需求，包括功能、性能、界面等方面的具体要求。附件二：技术规格说明书详细描述软件产品的技术规格，包括硬件环境、软件环境、技术指标等。附件三：软件设计说明书详细描述软件产品的系统架构、模块设计、接口设计等内容。附件四：软件测试计划详细描述软件产品的测试策略、测试用例、测试方法等。附件五：项目进度计划详细描述项目的各个阶段以及相应的时间安排。附件六：服务费用明细表详细列出服务费用的各项明细，包括人员费用、设备费用、差旅费用等。附件七：保密协议详细描述甲乙双方对商业秘密和机密信息的保密义务和责任。附件八：知识产权归属协议详细描述甲乙双方对软件产品知识产权的归属约定。附件九：技术培训方案详细描述乙方对甲方员工进行技术培训的内容、时间、地点等。附件十：售后服务方案详细描述乙方提供售后服务的范围、时间、方式等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.乙方未按照约定时间完成服务项目；2.乙方提供的软件产品不符合技术规格要求；3.乙方未按照约定提供技术支持和服务；4.甲方未按照约定支付服务费用；5.甲方未按照约定提供必要的配合和支持；6.第三方未按照约定提供服务或违反合同约定。违约责任认定：1.乙方违约行为导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任；2.甲方违约行为导致乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任；3.第三方违约行为导致甲乙双方损失的，第三方应承担相应