2024年度汽车保养维修服务合同

2024年度汽车保养维修服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方车辆信息第二条服务内容2.1保养服务内容2.2维修服务内容2.3其他服务内容第三条服务时间3.1保养时间3.2维修时间3.3其他服务时间第四条服务费用4.1保养费用4.2维修费用4.3其他服务费用第五条付费方式5.1预付费5.2后付费5.3付费周期第六条质量保证6.1保养质量保证6.2维修质量保证6.3其他服务质量保证第七条保险事宜7.1保险责任7.2保险理赔程序7.3保险费用第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径第十条合同的生效、变更和终止10.1合同生效条件10.2合同变更条件10.3合同终止条件第十一条保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3违约泄露后果第十二条不可抗力12.1不可抗力定义12.2不可抗力后果12.3不可抗力通知程序第十三条其他条款13.1甲方车辆使用注意事项13.2乙方服务承诺13.3双方联系方式第十四条合同的签署14.1合同签署日期14.2合同签署地点14.3合同签署人第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：_____________，地址：_____________。1.2乙方名称：_____________，地址：_____________。1.3甲方车辆信息：车牌号：_____________，车型：_____________，发动机号码：_____________，车辆识别代码：_____________。第二条服务内容2.1保养服务内容：包括定期更换机油、机滤器、空气滤清器、燃油滤清器、火花塞等，检查并调整刹车片、刹车盘、轮胎气压等，以及其他甲方车辆制造商推荐的保养项目。2.2维修服务内容：包括发动机维修、变速箱维修、底盘维修、电气系统维修等，以及由于事故、故障等原因导致的车辆损伤修复。2.3其他服务内容：包括但不限于车辆美容、轮胎更换、四轮定位、刹车系统升级等。第三条服务时间3.1保养时间：按照甲方车辆制造商推荐的保养周期进行，如每5000公里或每6个月进行一次保养。3.2维修时间：根据维修项目的工作量及复杂程度确定，乙方将在收到甲方车辆后尽快完成维修工作，并通知甲方取车。3.3其他服务时间：根据服务项目的工作量及复杂程度确定，乙方将在收到甲方车辆后尽快完成服务，并通知甲方取车。第四条服务费用4.1保养费用：根据甲方车辆制造商推荐的保养项目及乙方提供的服务标准，按照甲方车辆的车型及使用情况计算。4.2维修费用：根据维修项目的工作量及材料成本计算，包括但不限于人工费、材料费、配件费等。4.3其他服务费用：根据服务项目的工作量及材料成本计算，包括但不限于人工费、材料费、配件费等。第五条付费方式5.1预付费：甲方应在乙方开始服务前支付服务费用。5.2后付费：甲方应在甲方取车时支付服务费用。5.3付费周期：甲方可以选择按月、按季、按年支付服务费用。第六条质量保证6.1保养质量保证：乙方保证按照甲方车辆制造商推荐的保养标准进行保养，保养完成后，乙方对保养质量承担责任，如因保养质量问题导致甲方车辆出现故障，乙方负责免费维修或更换相应的零部件。6.2维修质量保证：乙方保证按照维修标准进行维修，维修完成后，乙方对维修质量承担责任，如因维修质量问题导致甲方车辆出现故障，乙方负责免费维修或更换相应的零部件。6.3其他服务质量保证：乙方保证按照服务标准进行服务，服务完成后，乙方对服务质量承担责任，如因服务质量问题导致甲方车辆出现故障或损失，乙方负责免费维修或赔偿相应的损失。第七条保险事宜7.1保险责任：乙方负责为甲方车辆在保养、维修过程中发生的事故、损失或者故障承担保险责任。7.2保险理赔程序：如发生保险责任范围内的事故、损失或故障，甲方应立即通知乙方，并按照乙方的要求提供相关证明材料，乙方应在收到证明材料后尽快办理理赔手续。7.3保险费用：保险费用由甲方承担，甲方应在付费周期内支付保险费用。第八条违约责任8.1甲方违约责任：如甲方未按照约定时间支付服务费用，甲方应支付乙方相应的滞纳金。如甲方提供的车辆信息不真实、不准确，导致乙方无法正常提供服务，甲方应承担由此产生的后果。8.2乙方违约责任：如乙方未按照约定时间完成服务，乙方应支付甲方相应的违约金。如乙方提供的服务不符合约定标准，乙方应承担由此产生的后果，包括但不限于免费重新提供服务、赔偿甲方损失等。第九条争议解决9.1协商解决：甲乙双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商的方式解决。9.2调解解决：如协商不成，甲乙双方可以请求相关机构进行调解。9.3法律途径：如调解不成，甲乙双方可以选择向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更和终止10.1合同生效条件：本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同变更条件：如甲乙双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方签字（或盖章）后生效。10.3合同终止条件：如甲乙双方同意终止合同，应签订书面终止协议，经双方签字（或盖章）后生效。合同终止后，乙方应将甲方车辆归还甲方，并结算已产生的费用。第十一条保密条款11.1保密内容：甲乙双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、个人信息等。11.2保密期限：自合同生效之日起至合同终止之日起两年。11.3违约泄露后果：如甲乙双方违反保密义务，泄露对方的保密信息，应承担违约责任，赔偿对方的损失。第十二条不可抗力12.1不可抗力定义：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。12.2不可抗力后果：如因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，甲乙双方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明材料。12.3不可抗力通知程序：甲乙双方应在知道不可抗力发生后立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明材料。第十三条其他条款13.1甲方车辆使用注意事项：甲方应按照车辆制造商的使用说明书及乙方提供的建议使用车辆，如因甲方不当使用导致车辆损坏，乙方有权拒绝提供服务或收取额外费用。13.2乙方服务承诺：乙方承诺按照甲方车辆制造商的推荐标准提供服务，保证服务质量和效果。13.3双方联系方式：甲方和乙方的联系人和联系方式，用于在合同履行过程中进行沟通和联系。第十四条合同的签署14.1合同签署日期：____年____月____日。14.2合同签署地点：_____________。14.3合同签署人：甲方代表（签字）：_____________，乙方代表（签字）：_____________。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方：指除甲方和乙方之外，参与本合同履行过程的各方，包括但不限于保险公司、调解机构、仲裁机构、法院等。第二条第三方介入的情形2.1保险理赔：如甲方车辆在保养、维修过程中发生保险责任范围内的事故，甲方应立即通知保险公司，并按照保险公司的要求提供相关证明材料。保险公司应在收到证明材料后尽快办理理赔手续。2.2调解、仲裁或诉讼：如甲乙双方在合同履行过程中发生争议，可选择请求相关机构进行调解、仲裁或向法院提起诉讼。第三条第三方介入后的责任分配3.1保险公司：如甲方车辆在保养、维修过程中发生保险责任范围内的事故，由保险公司承担相应的赔偿责任。3.2调解机构、仲裁机构、法院：如甲乙双方选择第三方机构解决争议，第三方机构应按照法律法规和相关规定，公正、公平地处理争议。第四条第三方介入后的权益保障4.1甲方权益：甲方应按照合同约定提供车辆及相关信息，并按照第三方机构的要求提供证明材料。甲方在第三方介入过程中的权益应得到保障。4.2乙方权益：乙方应按照合同约定提供服务，并协助甲方处理与第三方的沟通和协调工作。乙方在第三方介入过程中的权益应得到保障。第五条第三方责任限额5.1保险公司：保险公司的赔偿责任限额应按照保险合同的约定执行。如保险合同没有约定赔偿限额，保险公司按照法律法规的规定承担赔偿责任。5.2调解机构、仲裁机构、法院：第三方机构在处理争议过程中的责任限额，应按照其自身的法律法规和相关规定执行。第六条第三方介入后的费用承担6.1保险公司：如甲方车辆发生保险责任范围内的事故，甲方应按照保险合同的约定支付保险费。保险公司承担的赔偿责任，不影响甲方支付保险费的义务。6.2调解机构、仲裁机构、法院：甲乙双方应按照第三方机构的收费标准支付相应的费用。如甲乙双方对费用有争议，可请求第三方机构进行裁决。第七条第三方介入后的通知义务7.1甲方、乙方应在第三方介入过程中，及时向第三方机构提供相关证据和材料，并按照第三方机构的要求参加调解、仲裁或诉讼活动。7.2保险公司应在理赔过程中，及时向甲方、乙方通知理赔进度和结果。第八条第三方介入后的保密义务8.1第三方机构、保险公司、甲乙双方应对在合同履行过程中知悉的商业秘密、技术秘密、个人信息等保密信息予以保密，未经对方同意不得泄露给其他方。第九条第三方介入后的违约责任9.1甲方、乙方应按照合同约定和第三方机构的要求履行合同义务，如违反合同约定或第三方机构的要求，应承担相应的违约责任。9.2保险公司应按照保险合同的约定履行赔偿义务，如违反保险合同约定，应承担相应的违约责任。第十条第三方介入后的争议解决10.1甲乙双方在第三方介入过程中发生的争议，应通过友好协商解决。10.2如协商不成，甲乙双方可以选择请求相关机构进行调解、仲裁或向法院提起诉讼。第十一条第三方介入后的合同变更和终止11.1如甲乙双方在第三方介入过程中需要变更或终止合同，应签订书面变更或终止协议，并经第三方机构确认后生效。第十二条第三方介入后的强制性规定12.1本合同涉及的第三方介入，如涉及到法律法规的强制性规定，甲乙双方应遵守相关法律法规，并按照法律法规的要求履行合同义务。第十三条第三方介入后的其他条款13.1甲乙双方应按照本合同约定和第三方机构的要求履行合同义务，保证合同的顺利履行。13.2甲乙双方应遵守社会公德，诚信履行合同，共同维护合同履行过程中的合法权益。第十四条第三方介入后的签署14.1第三方介入后的签署日期：____年____月____日。14.2第三方介入后的签署地点：_____________。14.3第三方介入后的签署人：甲方代表（签字）：_____________，乙方代表（签字）：_____________。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：甲方车辆制造商推荐的保养项目及标准附件二：乙方提供的维修服务项目及标准附件三：保险合同副本附件四：调解机构、仲裁机构、法院的相关法律法规和收费标准附件五：第三方机构的责任限额证明文件附件六：甲方车辆使用说明书附件七：乙方服务承诺文件附件八：双方联系方式清单附件九：保险公司理赔流程及联系方式附件十：第三方机构介入的申请流程及联系方式附件的详细要求和说明：附件一：应详细列出甲方车辆制造商推荐的保养项目及标准，包括保养周期、保养内容、材料要求等。附件二：应详细列出乙方提供的维修服务项目及标准，包括维修内容、材料要求、维修周期等。附件三：应为主要文件，详细列明保险合同的内容，包括保险责任、保险期限、保险费用等。附件五：应为主要文件，详细列明第三方机构的责任限额，以便甲乙双方了解第三方的赔偿能力。附件六：应详细列出甲方车辆使用说明书，包括车辆操作指南、维护保养说明等。附件七：应详细列出乙方服务承诺，包括服务标准、服务质量保证等。附件八：应详细列出甲乙双方的联系方式，包括电话、邮箱等，以便在合同履行过程中进行沟通和联系。附件九：应详细列出保险公司的理赔流程及联系方式，以便甲方在发生保险责任范围内的事故时及时与保险公司沟通。附件十：应详细列出第三方机构介入的申请流程及联系方式，以便甲乙双方在需要第三方介入时了解申请流程。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照约定时间支付服务费用。2.甲方提供的车辆信息不真实、不准确。3.乙方未按照约定时间完成服务。4.乙方提供的服务不符合约定标准。5.保险公司未按照保险合同的约定履行赔偿义务。6.调解机构、仲裁机构、法院在处理争议过程中违反法律法规和相关规定。违约责任认定标准：1.甲方未按照约定时间支付服务费用，应支付乙方相应的滞纳金。2.甲方提供的车辆信息不真实、不准确，导致乙方无法正常提供服务，甲方应承担由此产生的后果。3.乙方未按照约定时间完成服务，应支付甲方相应的违约金。4.乙方提供的服务不符合约定标准，乙方应承担由此产生的后果，包括但不限于免费重新提供服务、赔偿甲方损失等。5.保险公司未按照保险合同的约定履行赔偿义务，应承担相应的违约责任。6.调解机构、仲裁机构、法院在处理争议过程中违反法律法规和相关规定，应承担相应的法律责任。示例说明：1.甲方未按照约定时间支付服务费用，例如，合同约定保养周期为每5000公里或每6个月进行一次保养，甲方应在保养前支付服务费用。如甲方未支付费用，乙方有权拒绝提供保养服务。2.甲方提供的车辆信息不真实、不准确，例如，甲方提供的车辆识别代码与实际车辆识别代码不符，导致乙方无法正确识别车辆并提供相应的服务。甲方应承担由此产生的后果，如乙方因无法提供服务而产生的损失。3.乙方未按照约定时间完成服务，例如，合同约定乙方应在10天内完成维修服务，如乙方未