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文档简介
高速互联网专线协议合同编号:__________高速互联网专线协议地址:联系人:联系电话:地址:联系人:联系电话:鉴于甲方需要使用乙方的互联网专线服务,经双方友好协商,就甲方订购乙方的互联网专线服务达成如下协议:一、服务内容1.1乙方同意向甲方提供高速互联网专线服务,服务内容包括但不限于数据传输、网络访问、网络加速等。1.2乙方向甲方提供的互联网专线服务应保证网络的稳定性、安全性和可靠性。1.3乙方应根据甲方的实际需求,提供相应的网络带宽和IP地址。二、服务期限2.1本协议的有效期为______年,自双方签字盖章之日起计算。2.2在本协议有效期内,甲方如需变更服务内容或延长服务期限,应提前书面通知乙方,双方协商一致后可进行变更或延长。三、服务费用3.1甲方应按照本协议约定的费用标准向乙方支付服务费用。3.2服务费用包括但不限于网络使用费、维护费、技术支持费等。具体费用标准详见附件。3.3甲方支付服务费用时,应按照乙方提供的付款方式进行支付。四、服务质量和售后服务4.1乙方应保证互联网专线服务的质量,确保甲方正常使用。4.2乙方应在服务期内提供7×24小时的售后服务,确保甲方在使用过程中遇到的问题能够得到及时解决。4.3乙方应对甲方提供的网络设备进行定期维护和升级,确保设备的正常运行。五、保密条款5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。5.2保密期限自本协议签订之日起计算,至协议终止或履行完毕之日止。六、违约责任6.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。6.2乙方未按照本协议约定提供服务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金的具体数额双方协商确定。七、争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。8.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:__________一、附件列表:1.高速互联网专线服务方案2.服务费用明细表3.付款方式及账号信息4.网络设备维护和升级计划5.保密协议6.违约金计算公式二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定提供服务,包括但不限于网络稳定性、安全性和可靠性不符合标准。2.乙方未在约定时间内响应甲方售后服务请求。3.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等。4.甲方未按照约定时间支付服务费用。5.甲方未按照约定使用乙方的服务,导致乙方损失。三、法律名词及解释:1.高速互联网专线服务:指乙方为甲方提供的网络传输、数据访问、网络加速等服务。2.服务期限:本协议的有效期,自双方签字盖章之日起计算。3.服务费用:甲方支付给乙方的互联网专线服务费用。4.违约金:因违约行为而支付给守约方的经济赔偿。5.保密期限:自本协议签订之日起计算,至协议终止或履行完毕之日止。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.网络稳定性问题:与乙方沟通,要求及时修复故障,提供技术支持。2.服务费用争议:查看附件中的服务费用明细表,按照约定的费用标准进行协商解决。3.售后服务响应慢:要求乙方提高售后服务响应速度,确保问题得到及时解决。4.保密信息泄露:启动保密协议,要求乙方承担违约责任,采取补救措施。5.支付困难:与乙方财务部门沟通,提供合适的付款方式及账号信息。五、所有应用场景:1.企业内部办公网络使用2.企
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