热水器三包服务合同

热水器三包服务合同合同编号：__________甲方（卖方）：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________乙方（买方）：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________鉴于甲方为热水器生产厂家，乙方为热水器购买者，双方为了保障双方的合法权益，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国产品质量法》等相关法律法规的规定，经友好协商，就乙方向甲方购买热水器产品及甲方提供三包服务事宜，达成如下协议：一、产品名称、规格、数量、价格1.产品名称：__________2.产品规格：__________3.产品数量：__________4.产品价格：__________二、三包范围及期限（1）包修：产品在正常使用过程中出现质量问题，甲方负责免费维修或更换故障零部件。（2）包换：产品在正常使用过程中出现质量问题，自购买之日起一年内，甲方负责更换同型号、同规格的产品。（3）包退：产品在正常使用过程中出现质量问题，自购买之日起三个月内，甲方负责退货并退还购买款项。2.三包期限：自购买之日起计算。三、售后服务1.甲方设立售后服务电话：__________，提供专业技术支持和咨询服务。2.甲方承诺在接到乙方报修通知后，24小时内响应，并尽快安排维修人员上门服务。3.甲方提供原装配件，保证维修质量。四、运输及交付1.产品运输方式：__________2.产品交付地点：__________3.甲方负责将产品安全运至交付地点，并负责安装调试。五、付款及支付方式1.产品总价：__________2.乙方支付方式：__________3.付款日期：自合同签订之日起____日内。六、违约责任1.甲方未按照约定时间、地点交付产品，或者产品有质量问题的，甲方应当承担违约责任，向乙方支付违约金，并承担乙方因此所遭受的损失。2.乙方未按照约定时间支付货款的，乙方应当承担违约责任，向甲方支付违约金，并承担甲方因此所遭受的损失。七、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他约定1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。2.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至合同约定的义务履行完毕之日止。甲方（卖方）：__________乙方（买方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.热水器产品说明书2.热水器产品合格证3.热水器安装调试服务记录表4.热水器维修服务记录表5.付款凭证6.运输单据二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定时间、地点交付产品，或者产品有质量问题，视为甲方违约。2.乙方未按照约定时间支付货款，视为乙方违约。3.甲方未按照约定提供售后服务，视为甲方违约。4.乙方未按照约定接受产品交付或拒绝支付货款，视为乙方违约。三、法律名词及解释：1.卖方：指合同中承担产品销售、提供服务的一方。2.买方：指合同中承担购买产品、接受服务的一方。3.三包：指产品销售中的包修、包换、包退服务。4.售后服务：指产品销售后，提供的维修、保养、咨询等服务。5.违约金：指一方违约时，按照合同约定向对方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品交付问题：如甲方延迟交付或乙方拒绝接收，可协商解决，或按照合同约定支付违约金。2.产品质量问题：如发现产品质量问题，乙方应及时通知甲方，甲方负责免费维修或更换。3.售后服务问题：如甲方未按照约定提供售后服务，乙方可拨打甲方售后服务电话进行投诉，并要求甲方及时解决。4.支付问题：如乙方延迟支付货款，甲方可以催告乙方支付，乙方应在合同约定的时间内履行支付义务。五、所有应用场景：1.甲方为热水器生产厂家，乙方为热水器的个人或单位