超市商品保证书模板

超市商品保证书模板合同编号：__________甲方（卖方）：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________乙方（买方）：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________鉴于甲方为一家合法经营的商品销售商，乙方为购买甲方商品的消费者，双方为平等的交易主体，自愿签订本商品保证书，以明确双方的权利和义务。第一条商品描述甲方向乙方保证所售商品为正品、合格产品，符合国家相关法律法规的规定，具备正常使用功能。商品的详细描述如下：商品名称：__________品牌：__________型号：__________生产日期：__________保质期：__________主要成分/材质：__________第二条质量保证甲方向乙方承诺，自购买之日起，商品在正常使用、储存条件下，如有质量问题，乙方有权要求甲方履行质量保证义务。质量保证期限为：__________。第三条退换货政策1.商品本身质量问题；2.商品与描述不符；3.商品在运输过程中造成的损坏。第四条售后服务甲方向乙方提供完善的售后服务，包括：1.商品咨询；2.技术支持；3.配件更换；4.维修服务。第五条争议解决凡因本商品保证书引起的或与本商品保证书有关的任何争议，双方应友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。第六条合同的修改及补充本商品保证书未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本商品保证书具有同等法律效力。第七条合同的生效、变更与终止1.本商品保证书自双方签字（或盖章）之日起生效；2.在合同有效期内，如一方需变更或终止合同，应提前书面通知对方，经双方协商一致后生效；3.合同终止后，甲方向乙方提供的售后服务仍按本商品保证书的规定执行。甲方（卖方）：__________乙方（买方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.商品详细描述文档2.商品质量检验报告3.商品退换货申请表4.售后服务记录表5.补充协议二、违约行为及认定：1.商品质量问题：商品存在制造缺陷、功能故障或不符合国家标准等问题。2.商品描述不符：商品实际性能、外观、规格等与甲方提供的描述不一致。3.售后服务不完善：甲方未按约定提供售后服务或服务不符合标准。4.逾期履行：甲方未按合同约定时间履行义务。5.双方约定的其他违约行为。三、法律名词及解释：1.商品质量：指商品符合国家标准、行业标准以及合同约定的质量要求。2.合格产品：指符合国家法律法规、产品质量标准的产品。3.售后服务：指商品销售后，甲方提供的商品维修、更换、咨询等技术支持服务。4.质量保证期限：指甲方对商品质量承担保证责任的期限。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.商品质量问题：乙方发现商品质量问题后，应及时与甲方联系，并按约定退换货或要求维修。2.商品描述不符：乙方认为商品描述不符时，可要求甲方履行退换货义务。3.售后服务不完善：乙方有权要求甲方完善售后服务，如维修、技术支持等。4.逾期履行：甲方逾期履行合同义务的，乙方有权要求甲方支付违约金或解除合同。5.合同争议：双方可通过协商解决合同争议，协商不成的，可向甲方所在地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.超市、商场等零售场所销售的