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文档简介
云南开放大学商务谈判网上作业1一、判断题(共11题,共79分)第1题(8分):握手时的注意事项正确答案:√第2题(8分):影响商务谈判的因素具体包括哪些?正确答案:√第3题(7分):请用商务谈判的相关知识分析:一位刚大学毕业的女孩小李接受公司的指派,负责接待一位华侨王女士。由于小李的热情、积极的工作,得到了王女士的认可。在王女士离开时,表达了她的谢意,并真诚的把名片递给小李,“谢谢你,欢迎下次到我公司来。并代我向你先生问好”。要知道小李目前还没有男朋友的,但王女士并没有错。为何会出现这种情况呢?正确答案:√第4题(7分):谈判僵局会有两种结果:打破僵局继续谈判或者谈判破裂。正确答案:√第5题(7分):谈判是两方以上的交际活动,只有一方则无法进行谈判活动。正确答案:√第6题(7分):谈判方案是谈判者行动的指南,是谈判人员行动的具体纲领。正确答案:√第7题(7分):某市一家饮料厂欲购买意大利固体橘汁饮料的生产技术与设备。派往意大利的谈判小组包括以下四名核心人员:该厂的厂长、该市主管工业的副市长、市经委主任和市财政的局长。15分请问:(1)你如何开待本案中谈判人员的安排?(2)如此安排可能会导致什么后果?(3)你觉得应该如何对谈判人员进行调整?正确答案:√第8题(7分):站姿的注意事项包括哪些?正确答案:√第9题(7分):谈判者必须死守的“最后防线”是谈判的最优期望目标。正确答案:×第10题(7分):运用原则式谈判的要求有哪些?正确答案:√运用原则式谈判的要求有哪些?当事各方从大局着眼,相互尊重,平等协商;处理问题时,坚持公正的客观标准,提出相互受益的解决方案;以诚相待,采取建设性态度;求同存异,互谅互让,争取双贏。这种谈判方式,同现代谈判强调的实现互惠合作的宗旨相符,日益受到社会的推崇。第11题(7分):打破僵局的策略包括哪些?正确答案:√二、多项选择题(共2题,共14分)第12题(7分):商务谈判可以按照()类型来分类。A.谈判双方接触方式B.谈判方的态度C.谈判所在地D.参与方的数量正确答案:ABCD第13题(7分):营造谈判高调气氛的方法有()。A.感情切入法B.称赞法C.幽默法D.沉默法正确答案:ABC三、单项选择题(共1题,共7分)第14题(7分):从宏观角度看,商务谈判风险可分为_____A.经济风险和社会风险B.政治风险和环境风险C.人员风险和非人员风险D.技术风险和人员风险正确答案:C
云南开放大学商务谈判网上作业2一、单项选择题(共11题,共51分)第1题(8分):从宏观角度看,商务谈判风险可分为_____A.经济风险和社会风险B.政治风险和环境风险C.人员风险和非人员风险D.技术风险和人员风险正确答案:C第2题(8分):在男女之间的握手中,伸手的先后顺序也十分重要,在一般情况下应该是()A.女方应先伸手去握,这样显得自己落落大方。B.男方应先伸手去握,这样会显得自己有绅士风度。C.男女双方谁先伸手都可以D.为避免尴尬,可以不用握手正确答案:A第3题(3分):( )是指在随机抽样调查中,样本指标与总体指标之间的差异。A.登记误差B.抽样错误C.抽样误差D.计算误差正确答案:C第4题(3分):等距离抽样又称为( )。A.分类抽样B.多阶段抽样C.简单随机抽样D.系统抽样E.目录抽样正确答案:B第5题(6分):原则型谈判又称为()A.让步型谈判B.立场谈判C.硬式谈判D.价值型谈判正确答案:D第6题(6分):一般情况下,商务谈判中可以公开的观点是()A.己方的最后谈判期限B.谈判主题C.最优期望目标D.实际期望目标正确答案:B第7题(3分):迎接来宾与对方握手的时间一般为()。A.三秒左右为宜B.十秒左右为宜C.时间越短越宜D.时间越长越宜正确答案:A第8题(3分):筹建谈判队伍首先要考虑的问题是()。A.确定主谈人B.确定适度的组织规模C.确定技术人员D.确定翻译人员正确答案:B第9题(3分):整个商务谈判的起点是()。A.开局阶段B.报价阶段C.磋商阶段D.成交阶段正确答案:A第10题(5分):决定是否开始谈判的前提条件是()。A.谈判目的的确定B.谈判方案的制定C.谈判对手资信情况的审查D.谈判人员的组织正确答案:C第11题(3分):商务谈判的核心内容是()。A.质量B.数量C.付款形式D.价格正确答案:D二、判断题(共8题,共49分)第12题(8分):运用原则式谈判的要求有哪些?正确答案:√第13题(8分):打破僵局的策略包括哪些?正确答案:√第14题(8分):商务礼仪中在自我介绍时要注意哪些礼仪问题?正确答案:√第15题(3分):在国际商务谈判中,一般对男子称“先生”,对女子称“小姐”。正确答案:×第16题(3分):谈判实力就是企业经济实力。正确答案:×第17题(3分):外语是商务谈判语言中的一种类型。正确答案:×第18题(8分):谈判的效率问题是评价现代谈判成功与否的一个重要标志。正确答案:√第19题(8分):谈判方案是谈判者行动的指南,是谈判人员行动的具体纲领。正确答案:√
云南开放大学商务谈判网上作业3一、多项选择题(共1题,共7分)第1题(7分):拒绝的技巧包括_____。A.提出问题让对方回答B.找借口拖延C.对对方进行补偿D.先肯定后否定正确答案:ABCD二、单项选择题(共7题,共35分)第2题(7分):中国A公司与美国B公司在中国进行商务谈判,该谈判为_____。A.多边谈判B.主场谈判C.客场谈判D.中立地谈判正确答案:B第3题(7分):在中国,建立人际关系是寻求_____和_____的一种表现。A.利益和关系B.信任和友谊C.信任和安全D.利益和安全正确答案:C第4题(7分):在男女之间的握手中,伸手的先后顺序也十分重要,在一般情况下应该是()A.女方应先伸手去握,这样显得自己落落大方。B.男方应先伸手去握,这样会显得自己有绅士风度。C.男女双方谁先伸手都可以D.为避免尴尬,可以不用握手正确答案:A第5题(3分):商务谈判的核心内容是()。A.质量B.数量C.付款形式D.价格正确答案:D第6题(5分):决定是否开始谈判的前提条件是()。A.谈判目的的确定B.谈判方案的制定C.谈判对手资信情况的审查D.谈判人员的组织正确答案:C第7题(3分):整个商务谈判的起点是()。A.开局阶段B.报价阶段C.磋商阶段D.成交阶段正确答案:A第8题(3分):筹建谈判队伍首先要考虑的问题是()。A.确定主谈人B.确定适度的组织规模C.确定技术人员D.确定翻译人员正确答案:B三、判断题(共9题,共58分)第9题(7分):谈判室内应该整洁、宽敞、光线充足、通风设备良好。正确答案:√第10题(7分):谈判是两方以上的交际活动,只有一方则无法进行谈判活动。正确答案:√第11题(7分):什么是谈判中的4P。正确答案:√第12题(7分):为什么说商务谈判有利于企业的发展?正确答案:√第13题(7分):运用原则式谈判的要求有哪些?正确答案:√第14题(7分):站姿的注意事项包括哪些?正确答案:√第15题(7分):谈判方案是谈判者行动的指南,是谈判人员行动的具体纲领。正确答案:√第16题(7分):谈判的效率问题是评价现代谈判成功与否的一个重要标志。正确答案:√第17题(2分):谈判实力就是企业经济实力。正确答案:×
云南开放大学商务谈判网上作业4一、多项选择题(共2题,共19分)第1题(10分):商务谈判可以按照()类型来分类。A.谈判双方接触方式B.谈判方的态度C.谈判所在地D.参与方的数量正确答案:ABCD第2题(9分):营造谈判高调气氛的方法有()。A.感情切入法B.称赞法C.幽默法D.沉默法正确答案:ABC二、单项选择题(共7题,共45分)第3题(9分):商务谈判以价格谈判为核心,_____是谈判双方的利益的集中体现。A.合约的签订B.谈判标的C.价格D.友好关系正确答案:D第4题(9分):只有遵循_____原则,才能帮助企业同外界建立良好的业务往来关系。A.实事求是B.平等互利C.合法D.时效正确答案:B第5题(9分):从宏观角度看,商务谈判风险可分为_____A.经济风险和社会风险B.政治风险和环境风险C.人员风险和非人员风险D.技术风险和人员风险正确答案:C第6题(3分):等距离抽样又称为( )。A.分类抽样B.多阶段抽样C.简单随机抽样D.系统抽样E.目录抽样正确答案:B第7题(6分):一般情况下,商务谈判中可以公开的观点是()A.己方的最后谈判期限B.谈判主题C.最优期望目标D.实际期望目标正确答案:B第8题(3分):筹建谈判队伍首先要考虑的问题是()。A.确定主谈人B.确定适度的组织规模C.确定技术人员D.确定翻译人员正确答案:B第9题(6分):决定是否开始谈判的
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