中南林业科技大学《物流配送中心设计》2022-2023学年第一学期期末试卷

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《物流配送中心设计》2022-2023学年第一学期期末试卷题号一二三总分得分一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、物流企业在进行市场定位时，需要考虑自身的优势和市场需求。以下哪种市场定位策略更适合小型物流企业？A.差异化定位B.成本领先定位C.集中化定位D.多元化定位2、以下哪种物流配送模式在应对突发公共事件（如疫情）时，具有更强的适应性和保障性？A.集中配送B.分散配送C.应急物流配送D.定制化配送3、在供应链协同中，以下哪种信息技术的应用可以促进企业间的信息共享和业务协同？A.企业资源规划（ERP）系统B.供应链管理（SCM）系统C.客户关系管理（CRM）系统D.以上都是4、在物流包装标准化方面，以下哪个因素对于提高物流效率和降低成本最为关键？A.包装尺寸标准化B.包装材料标准化C.包装标志标准化D.包装工艺标准化5、物流企业的绩效考核体系需要科学合理，能够准确反映员工的工作表现。以下哪个考核指标更能体现物流客服人员的工作质量？A.客户投诉处理及时率B.订单处理数量C.货物运输准时率D.仓库空间利用率6、物流配送中的最后一公里配送是服务质量的关键环节。以下哪种配送方式在解决最后一公里配送难题时更具灵活性？A.快递员送货上门B.智能快递柜自提C.社区便利店代收D.无人机配送7、在物流企业的品牌建设中，以下哪种方式更能提升品牌知名度和美誉度：A.广告宣传B.公关活动C.客户口碑D.以上都是8、以下哪种物流企业的竞争战略更侧重于提供差异化的服务以满足特定客户群体的需求？A.成本领先战略B.差异化战略C.集中化战略D.多元化战略9、物流成本的控制是企业关注的重点。以下哪种物流成本较难直接通过管理措施进行降低？A.运输成本B.仓储成本C.存货持有成本D.物流行政管理成本10、在物流成本分析中，变动成本和固定成本的划分对于成本控制有重要意义。对于一家运输企业，以下哪种成本属于变动成本？A.车辆购置费用B.司机工资C.燃油费用D.车辆保险费11、在物流成本分析中，需要区分固定成本和变动成本。以下关于固定成本和变动成本的特点，哪一项是错误的？A.固定成本在一定时期内保持不变，与业务量无关B.变动成本随着业务量的增加或减少而相应变化C.物流企业的固定成本比重较高，变动成本比重较低D.区分固定成本和变动成本对于成本控制没有实际意义12、电子商务的发展对物流提出了新的要求。关于电商物流的特点，以下哪项表述是不准确的？A.订单小批量、多批次B.配送时效性要求高C.电商物流与传统物流没有本质区别D.信息化程度高13、在物流企业的质量管理中，以下哪个环节是质量控制的重点？A.订单处理B.货物运输C.货物装卸D.客户服务14、对于生鲜物流，以下哪个环节更能决定产品的新鲜度和品质：A.采摘处理B.冷链运输C.终端配送D.以上都是15、在物流供应链中，供应商管理库存（VMI）模式可以优化库存管理。以下哪种情况下VMI模式的效果最为显著？A.供应商与采购商距离近B.货物需求稳定C.供应商信息化水平高D.以上条件同时满足16、以下哪种物流技术在智能仓储系统中的应用可以实现货物的自动存储和检索？A.机器人技术B.无人机技术C.大数据技术D.区块链技术17、在物流信息系统的建设中，数据安全和隐私保护是重要的考量因素。以下哪种技术手段对于保障物流数据的安全性最为有效？A.数据加密B.防火墙C.访问控制D.备份与恢复18、在多式联运中，不同运输方式之间的衔接和协调至关重要。以下哪种联运方式在长距离运输中综合优势较为明显？A.公铁联运B.公水联运C.铁水联运D.空陆联运19、以下哪种物流模式更适合处理生鲜食品的配送，以确保产品的新鲜度和质量？A.冷链物流B.常温物流C.共同配送D.越库配送20、在跨境物流中，海关清关是重要环节。关于海关清关的流程和要求，以下哪项描述是不正确的？A.需要提交相关的货物单证和文件B.不同国家的清关规定可能存在差异C.海关清关速度只取决于海关的工作效率D.企业应提前了解目的地国家的清关政策二、简答题（本大题共4个小题，共40分)1、（本题10分）分析物流运输中的多式联运衔接问题及优化策略，如何提高多式联运的无缝衔接水平。2、（本题10分）解释物流运输中的节能减排措施和技术创新，如何实现绿色运输目标。3、（本题10分）详细阐述物流服务的增值服务内容和发展潜力，如何拓展增值服务领域。4、（本题10分）解释物流行业的税收政策对企业成本的影响，如何合理进行税收筹划。三、案例分析题（本大题共2个小题，共20分)1、（本题10分）某电商平台在物流合作伙