中南林业科技大学《市场营销学》2022-2023学年第一学期期末试卷

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《市场营销学》2022-2023学年第一学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三总分得分批阅人一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、一家食品公司新推出了一款零食，在进行品牌推广时，需要选择合适的广告媒体。以下哪种广告媒体最适合针对年轻消费者进行宣传？A.电视广告B.报纸广告C.网络社交媒体广告D.户外广告牌2、在消费者行为研究中，影响消费者购买决策的因素众多。当消费者面对一款新推出的智能手机时，以下哪个因素通常不是首要考虑的？A.手机的品牌知名度B.手机的外观颜色C.手机的性能和功能D.手机的价格3、在市场预测中，定量预测和定性预测方法各有优劣。对于一家新推出的智能健身设备公司，以下哪种市场预测方法更能准确地预测未来市场需求？（）A.基于历史销售数据的时间序列分析B.专家意见法C.消费者调查D.以上方法结合使用4、对于营销创新的趋势，以下关于数字化营销、社交媒体营销和体验营销的发展前景，哪一项是准确的？A.数字化营销、社交媒体营销和体验营销只是一时的潮流，很快会被新的营销方式取代。B.这些创新的营销方式具有广阔的发展前景，将成为未来营销的主流，但传统营销方式仍将占据重要地位。C.数字化营销和社交媒体营销主要适用于互联网企业，对传统行业的影响有限。D.体验营销的成本过高，不适合大多数企业采用。5、某企业计划开展一次营销活动，需要确定活动的目标受众。以下哪种方法最能准确地确定目标受众的特征和需求？A.市场细分B.客户画像C.消费者调查D.数据分析6、某企业想要拓展海外市场，在进入新市场前需要了解当地的文化和法律环境。以下哪个方面的法律规定对企业营销活动影响最大？A.产品质量标准B.广告宣传法规C.消费者权益保护法D.反垄断法7、绿色营销理念在当今市场环境中越来越受到重视。以下关于绿色营销的特点，不准确的是？A.强调企业在营销活动中要考虑环境保护B.绿色产品通常价格较高，市场需求有限C.绿色营销有助于提升企业的社会形象D.绿色营销只关注产品的环保属性，不考虑生产过程8、在市场营销的营销绩效评估中，对于销售增长率、市场份额、顾客满意度等指标的意义和计算方法，以下论述错误的是（）A.销售增长率反映企业销售业绩变化B.市场份额体现企业在市场中的地位C.顾客满意度通过简单调查得出D.综合多个指标全面评估营销绩效9、在品牌命名时，需要遵循一定的原则。以下关于品牌命名原则的描述，不准确的是？A.简洁易记B.富有寓意C.与产品特点无关D.能够适应不同文化和语言环境10、在营销环境分析中，政治法律、经济、社会文化和技术环境都对企业营销产生影响。对于一家新能源汽车企业，以下哪种环境因素的变化更具有战略意义？（）A.政府出台新能源汽车补贴政策B.经济增长导致消费者购买力提高C.社会对环保意识的增强D.电池技术的重大突破11、在产品生命周期的衰退期，企业需要采取相应的营销策略。对于一款即将退出市场的电子产品，以下哪种策略更合适？（）A.维持原有的营销投入B.逐步减少营销投入C.加大促销力度清理库存D.推出升级换代产品12、在消费者行为研究中，文化因素对消费者的购买决策有着深远的影响。以下哪种文化价值观可能会促使消费者更倾向于购买环保产品？（）A.个人主义B.集体主义C.物质主义D.可持续发展观念13、对于市场营销中的定位策略，以下关于产品定位、品牌定位和市场定位的区别与联系，分析不正确的是（）A.产品定位侧重于产品特点B.品牌定位强调品牌形象C.市场定位关注目标市场D.三者相互独立，没有关联14、一家企业想要提高产品的附加值，以下哪种方法最为可行？A.提供个性化定制服务B.增加产品的包装成本C.提高产品的生产效率D.扩大产品的生产规模15、在产品生命周期的衰退期，企业通常需要调整营销策略。以下哪种策略可能有助于企业减少损失并顺利退出市场？A.加大广告投入，试图重振产品B.降低生产成本，维持低价销售C.立即停止生产，清理库存D.推出新的包装和口味16、产品生命周期理论对于企业制定营销策略具有重要的指导作用。在产品的导入期，以下哪种营销策略通常不是最佳选择？A.高价格、高促销B.低价格、高促销C.高价格、低促销D.低价格、低促销17、在市场营销的品牌资产管理中，对于品牌知名度、美誉度和忠诚度的提升策略，以及品牌价值评估，以下描述错误的是（）A.广告宣传提高品牌知名度B.优质服务提升品牌美誉度C.品牌忠诚度一旦形成不会改变D.科学评估品牌价值有助于决策18、在营销战略规划中，SWOT分析是一种常用的工具。以下关于SWOT分析的描述，不准确的是？A.可以帮助企业识别自身的优势、劣势、机会和威胁B.优势和劣势是企业内部因素，机会和威胁是外部因素C.SWOT分析只是一种理论框架，对实际决策作用有限D.根据SWOT分析结果，企业可以制定相应的战略19、在市场调研的样本选择中，以下哪种抽样方法能够保证样本的代表性和随机性，提高调研结果的可靠性？A.简单随机抽样B.分层抽样C.系统抽样D.以上抽样方法均可20、在服务补救中，及时有效的处理可以降低客户的不满。以下关于服务补救原则的描述，不正确的是？A.主动承认错误B.迅速采取行动C.让客户参与解决方案的制定D.尽量推卸企业的责任二、简答题（本大题共4个小题，共40分)1、（本题10分）说明市场营销中的品牌与社交媒体广告的关系及投放策略，如何利用社交媒体广告提升品牌知名度。2、（本题10分）说明市场营销中的品牌资产的评估模型有哪些，如何选择合适的评估模型。3、（本题10分）营销活动的效果评估对于企业优化营销策略至关重要，请说明营销效果评估的主要指标和方法。4、（本题10分）随着消费者参与度的提高，探讨企业如何通过共创营销模式，邀请消费者参与产品设计、营销活动策划，提升消费者满意度。三、论述题（本