2024年度软件开发与技术支持合同详细条款及标的

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度软件开发与技术支持合同详细条款及标的本合同目录一览1.软件开发与技术支持概述1.1软件开发范围与内容1.2技术支持范围与内容1.3合同标的概述2.合同双方权益2.1甲方权益2.1.1甲方对软件开发成果的所有权2.1.2甲方对技术支持服务的使用权2.2乙方权益2.2.1乙方对软件开发与技术支持费用的收取权2.2.2乙方对软件开发成果的署名权2.2.3乙方对技术秘密的保护权3.合同履行期限与地点3.1合同履行期限3.2合同履行地点4.合同费用与支付方式4.1软件开发费用4.1.1软件开发费用构成4.1.2软件开发费用支付方式4.2技术支持费用4.2.1技术支持费用构成4.2.2技术支持费用支付方式5.软件开发进度与验收5.1软件开发进度安排5.2软件开发成果验收5.3软件开发成果修改与完善6.技术支持服务6.1技术支持服务内容6.2技术支持服务响应时间6.3技术支持服务满意度保障7.保密与知识产权保护7.1保密义务7.2知识产权保护8.违约责任与争议解决8.1违约责任8.2争议解决方式9.合同的解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件10.法律适用与争议解决10.1法律适用10.2争议解决方式11.其他条款11.1合同的签订、修改与解除11.2合同的生效、终止与失效11.3信息保密与资料归档12.附件12.1软件开发需求说明书12.2技术支持服务计划书12.3合同价款明细表13.签署页13.1甲方签署页13.2乙方签署页14.合同生效条件14.1合同生效条件说明14.2合同生效时间第一部分：合同如下：第一条软件开发与技术支持概述1.1软件开发范围与内容（1）软件需求分析与设计；（2）软件编码与实现；（3）软件测试与调试；（4）软件部署与上线；（5）软件维护与升级。1.2技术支持范围与内容（1）软件操作培训与指导；（2）软件故障排查与修复；（3）软件性能优化与调整；（4）技术咨询与方案提供；（5）其他与软件相关的技术支持服务。1.3合同标的概述本合同的标的为甲方委托乙方进行的软件开发与技术支持服务。乙方应按照本合同约定的范围、质量、进度等要求，向甲方提供软件开发成果和技术支持服务。第二条合同双方权益2.1甲方权益2.1.1甲方对软件开发成果的所有权甲方对本合同项下开发的软件成果拥有独立的所有权，包括但不限于、目标代码、相关文档等。2.1.2甲方对技术支持服务的使用权甲方有权在本合同约定的范围内，享用乙方提供技术支持服务。2.2乙方权益2.2.1乙方对软件开发与技术支持费用的收取权乙方有权按照本合同的约定，收取甲方支付的软件开发与技术支持费用。2.2.2乙方对软件开发成果的署名权乙方有权在软件开发成果中保留署名，表明乙方对该软件开发成果的贡献。2.2.3乙方对技术秘密的保护权乙方对在合同履行过程中获知的甲方技术秘密负有保密义务，未经甲方许可，不得向第三方泄露。第三条合同履行期限与地点3.1合同履行期限本合同自双方签署之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。3.2合同履行地点本合同项下的软件开发与技术支持服务均在甲方所在地进行。第四条合同费用与支付方式4.1软件开发费用4.1.1软件开发费用构成（1）需求分析与设计费用；（2）编码与实现费用；（3）测试与调试费用；（4）部署与上线费用；（5）维护与升级费用。4.1.2软件开发费用支付方式甲方应按照本合同约定的付款计划，向乙方支付软件开发费用。4.2技术支持费用4.2.1技术支持费用构成（1）培训与指导费用；（2）故障排查与修复费用；（3）性能优化与调整费用；（4）技术咨询与方案提供费用；（5）其他技术支持服务费用。4.2.2技术支持费用支付方式甲方应按照本合同约定的付款计划，向乙方支付技术支持费用。第五条软件开发进度与验收5.1软件开发进度安排乙方应按照本合同约定的时间节点，完成软件开发各阶段的工作，并向甲方报告开发进度。5.2软件开发成果验收甲方应按照本合同约定的验收标准，对乙方开发的软件成果进行验收。验收合格的，甲方应支付合同约定的费用。5.3软件开发成果修改与完善乙方应根据甲方的验收意见，对软件开发成果进行修改与完善，直至甲方满意。第六条技术支持服务6.1技术支持服务内容乙方应按照本合同约定的服务内容，向甲方提供技术支持服务。6.2技术支持服务响应时间乙方对甲方的技术支持服务请求应在____小时内做出响应，并在____小时内提供解决方案。6.3技术支持服务满意度保障乙方应确保提供的技术支持服务达到甲方的满意度，否则乙方应承担相应的违约责任。第八条保密与知识产权保护7.1保密义务乙方对在合同履行过程中获知的甲方商业秘密、技术秘密等保密信息，负有严格保密义务，未经甲方许可，不得向第三方泄露。7.2知识产权保护乙方应确保软件开发成果不侵犯第三方知识产权，如发生侵权事件，乙方应承担全部责任。第九条违约责任与争议解决8.1违约责任一方违反本合同的约定，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。8.2争议解决方式双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条合同的解除与终止9.1合同解除条件一方不得单方面解除合同，如因不可抗力导致合同无法履行，双方可协商解除合同。9.2合同终止条件本合同终止条件如下：（1）双方协商一致终止合同；（2）合同约定的服务期限届满；（3）一方严重违反合同约定，对方有权终止合同；（4）不可抗力导致合同无法履行。第十一条其他条款11.1合同的签订、修改与解除本合同自双方签字盖章之日起生效，合同的修改和解除应经双方协商一致，并以书面形式进行。11.2合同的生效、终止与失效本合同自双方签字盖章之日起生效，合同终止后，乙方应将相关资料和成果交付甲方，并办理相关手续。11.3信息保密与资料归档乙方应对合同履行过程中的所有资料和信息进行归档，并确保信息安全，未经甲方许可，不得向第三方泄露。第十二条附件12.1软件开发需求说明书12.2技术支持服务计划书12.3合同价款明细表第十三条签署页13.1甲方签署页13.2乙方签署页第十四条合同生效条件14.1合同生效条件说明本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同生效时间本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，与本合同无关的法人、其他组织或自然人。1.2第三方介入情形（1）甲方或乙方委托第三方完成合同约定的部分工作；（2）甲方或乙方与第三方进行业务合作，涉及本合同标的；（3）第三方侵权或违约，导致甲方或乙方权益受损。第二条第三方责任限制2.1第三方责任限定第三方对甲乙双方的任何承诺、保证或义务，均不应被视为本合同的有效组成部分。甲乙双方不承担第三方行为的法律后果。2.2第三方责任限额如第三方因违约或侵权导致甲方或乙方损失，甲方或乙方对第三方的索赔金额不得超过本合同约定的最高赔偿限额。第三条第三方义务3.1第三方协助义务第三方应按照甲乙双方的合理要求，提供相关资料、信息和技术支持，确保本合同的顺利履行。3.2第三方合规义务第三方在履行本合同过程中，应遵守相关法律法规，不得侵害甲乙双方的合法权益。第四条甲乙双方的义务4.1甲方义务4.1.1甲方应确保第三方符合本合同约定的资质和条件；4.1.2甲方应对第三方行为进行监督，确保第三方履行合同义务。4.2乙方义务4.2.1乙方应向甲方提供第三方的相关信息和资料；4.2.2乙方应对第三方的技术支持和服务质量进行监督，确保第三方满足甲方需求。第五条第三方介入的协调与处理5.1第三方协调甲乙双方应就第三方的介入进行充分沟通，确保第三方了解本合同的约定和甲乙双方的要求。5.2第三方问题处理如第三方未能履行合同义务或存在侵权行为，甲乙双方应按照本合同约定及时处理，必要时可寻求法律途径解决。第六条第三方违约责任6.1第三方违约第三方违反本合同或甲乙双方的要求，应承担违约责任，向甲乙双方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。6.2第三方侵权行为第三方侵害甲乙双方的合法权益，应承担侵权责任，向甲乙双方支付赔偿金，并承担相应的法律责任。第七条争议解决7.1第三方争议解决甲乙双方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2第三方争议对合同影响第三方争议解决不影响本合同的履行，甲乙双方应继续履行合同约定的义务。第八条其他条款8.1合同的签订、修改与解除本合同的签订、修改与解除应经甲乙双方协商一致，并以书面形式进行。8.2合同的生效、终止与失效本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效，合同终止后，甲乙双方应按照本合同约定处理相关事宜。8.3信息保密与资料归档甲乙双方应对合同履行过程中的所有资料和信息进行归档，并确保信息安全，未经对方许可，不得向第三方泄露。第九条附件9.1第三方资质证明文件9.2第三方合作协议第十条签署页10.1甲方签署页10.2乙方签署页第十一条合同生效条件11.1合同生效条件说明本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。11.2合同生效时间本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：软件开发需求说明书附件2：技术支持服务计划书附件3：合同价款明细表附件4：第三方资质证明文件附件5：第三方合作协议附件1软件开发需求说明书的详细要求和说明：本附件应详细描述甲方对软件开发的具体需求，包括但不限于软件的功能、性能、界面设计、系统架构等。需求说明书应明确甲方的期望和目标，为乙方提供清晰的需求指导。附件2技术支持服务计划书的详细要求和说明：本附件应详细描述乙方提供技术支持服务的内容、方式、时间安排等。技术支持服务计划书应明确乙方的服务承诺，为甲方提供明确的服务预期。附件3合同价款明细表的详细要求和说明：本附件应详细列出软件开发与技术支持服务的费用构成，包括但不限于开发费用、测试费用、培训费用、维护费用等。合同价款明细表应明确各项费用的金额和支付方式。附件4第三方资质证明文件的详细要求和说明：本附件应包含第三方的资质证明文件，包括但不限于营业执照、税务登记证、组织机构代码证等。第三方资质证明文件应证明第三方具有履行合同的能力和资格。附件5第三方合作协议的详细要求和说明：本附件应详细描述甲方、乙方与第三方之间的合作协议内容，包括但不限于第三方的义务、责任、报酬等。第三方合作协议应明确甲乙双方与第三方的权利义务关系。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付软件开发费用或技术支持费用。2.乙方未按约定时间完成软件开发或提供技术支持服务。3.第三方未按约定履行合同义务，导致甲方或乙方损失。4.甲方、乙方违反合同约定，泄露对方商业秘密或技术秘密。5.甲方、乙方未履行合同约定的保密义务