2024年度商场安保服务外包合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度商场安保服务外包合同本合同目录一览第一条合同主体与scope1.1甲方名称1.2乙方名称1.3合同服务范围第二条服务期限2.1服务开始日期2.2服务结束日期第三条服务内容3.1乙方安保人员配置3.2乙方职责与任务3.3甲方职责与配合第四条人员管理4.1乙方人员培训4.2乙方人员着装与标识4.3乙方人员考勤与管理第五条安全保障5.1乙方安全保障措施5.2乙方应急预案5.3甲方安全事故协助处理第六条服务质量与标准6.1乙方服务满意度指标6.2乙方服务投诉处理6.3甲方服务质量评估第七条费用与支付7.1服务费用金额7.2服务费用支付方式7.3服务费用调整条款第八条违约责任8.1乙方违约行为8.2甲方违约行为8.3违约责任处理方式第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点与管辖9.3争议解决时间限制第十条合同变更与终止10.1合同变更条件10.2合同终止条件10.3合同终止后的事宜处理第十一条保密条款11.1保密信息范围11.2保密信息使用限制11.3保密信息泄露的处理第十二条法律适用与解释12.1合同适用的法律法规12.2合同解释权归属第十三条其他条款13.1甲方乙方约定的其他事项13.2附件清单第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3签字盖章日期第一部分：合同如下：第一条合同主体与scope1.1甲方名称：具体写明甲方公司的全称。1.2乙方名称：具体写明乙方公司的全称。1.3合同服务范围：详细描述乙方需要提供的安保服务范围，包括但不限于商场的公共区域、停车场、办公区域等。第二条服务期限2.1服务开始日期：具体写明合同开始执行的日期。2.2服务结束日期：具体写明合同结束的日期。第三条服务内容3.1乙方安保人员配置：详细描述乙方应提供的安保人员数量、资质、职责等。3.2乙方职责与任务：详细描述乙方在合同期间需要履行的职责和任务，包括但不限于人员管理、安全保障、秩序维护等。3.3甲方职责与配合：详细描述甲方在合同期间需要履行的职责和配合事项，包括但不限于为乙方提供工作场所、协助乙方进行人员管理、提供必要的支持等。第四条人员管理4.1乙方人员培训：详细描述乙方对安保人员进行培训的要求，包括但不限于培训内容、培训时间等。4.2乙方人员着装与标识：详细描述乙方安保人员的着装要求和标识，包括但不限于统一的工作服、工作牌等。4.3乙方人员考勤与管理：详细描述乙方对安保人员的考勤和管理要求，包括但不限于考勤记录、管理制度等。第五条安全保障5.1乙方安全保障措施：详细描述乙方应采取的安全保障措施，包括但不限于安全风险评估、应急预案等。5.2乙方应急预案：详细描述乙方在发生突发事件时应采取的应急预案，包括但不限于报警流程、紧急疏散等。5.3甲方安全事故协助处理：详细描述甲方在发生安全事故时应协助乙方进行处理的要求，包括但不限于提供相关信息、协助调查等。第六条服务质量与标准6.1乙方服务满意度指标：详细描述乙方服务满意度的评价指标，包括但不限于客户满意度调查、服务质量评估等。6.2乙方服务投诉处理：详细描述乙方对服务投诉的处理流程和时限，包括但不限于投诉渠道、处理机制等。6.3甲方服务质量评估：详细描述甲方对乙方服务质量的评估流程和方法，包括但不限于定期评估、特殊事件评估等。第八条违约责任8.1乙方违约行为：详细描述乙方在合同执行过程中发生的违约行为，包括但不限于未能按时提供服务、服务不符合约定标准等。8.2甲方违约行为：详细描述甲方在合同执行过程中发生的违约行为，包括但不限于未能按时支付费用、未能提供必要的配合等。8.3违约责任处理方式：详细描述违约责任的处理方式，包括但不限于违约金的计算和支付、合同的终止等。第九条争议解决9.1争议解决方式：详细描述争议解决的途径，如协商、调解、仲裁或诉讼等。9.2争议解决地点与管辖：详细描述争议解决地点和管辖权，如特定的人民法院或仲裁机构。9.3争议解决时间限制：详细描述从争议发生到解决的时间限制，如双方应在争议发生后的特定时间内解决。第十条合同变更与终止10.1合同变更条件：详细描述合同变更的条件，如双方同意且签订书面变更协议。10.2合同终止条件：详细描述合同终止的条件，如合同到期、一方严重违约等。10.3合同终止后的事宜处理：详细描述合同终止后的相关事宜处理，如乙方应交付的文件、剩余费用的处理等。第十一条保密条款11.1保密信息范围：详细描述保密信息的范围，如商业秘密、客户信息等。11.2保密信息使用限制：详细描述保密信息的使用限制，如不得泄露给第三方、不得用于商业目的等。11.3保密信息泄露的处理：详细描述保密信息泄露的处理措施，如立即通知、采取补救措施等。第十二条法律适用与解释12.1合同适用的法律法规：详细描述合同适用的法律法规，如《合同法》、《商业秘密法》等。12.2合同解释权归属：详细描述合同解释权的归属，如归甲方或乙方所有。第十三条其他条款13.1甲方乙方约定的其他事项：详细描述甲方乙方在合同中约定的其他事项，如培训、技术支持等。13.2附件清单：列出合同附件的清单，如服务清单、人员配置表等。第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章：详细描述甲方签字盖章的要求，如需盖公司公章、法人代表签字等。14.2乙方签字盖章：详细描述乙方签字盖章的要求，如需盖公司公章、法人代表签字等。14.3签字盖章日期：详细描述签字盖章的日期，如合同签署的日期。第二部分：第三方介入后的修正引入第三方介入的概念和责权利界定15.1第三方概念：本合同所指的第三方，包括但不限于中介方、供应商、服务商等，凡是在合同执行过程中涉及的非甲方乙方直接关系的法人或自然人，均视为第三方。15.2第三方责任：第三方介入时，需明确其责任范围和责任限额。具体责任由甲乙双方根据实际情况和合同条款进行界定。15.3第三方权益：第三方在合同执行过程中享有的权益，如服务费用、赔偿责任等，由甲乙双方根据实际情况和合同条款进行界定。第三方介入的额外条款及说明16.1第三方选择：甲乙双方应共同协商选择合适的第三方，并确保第三方具备相应的资质和能力。16.2第三方协调：甲乙双方应负责协调第三方的工作，确保第三方按照合同要求提供服务。16.3第三方监督：甲乙双方应对第三方的服务进行监督，确保第三方按照合同要求履行义务。第三方责任限额的明确17.1第三方赔偿责任：如第三方因自身原因导致合同执行受阻或产生损失，第三方应承担相应的赔偿责任。17.2第三方赔偿限额：甲乙双方应根据实际情况和合同条款，明确第三方的赔偿限额。17.3第三方责任免除：如第三方在合同执行过程中发生不可抗力等无法预见的情况，第三方不应承担责任。第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方：第三方应按照合同要求向甲方提供服务，甲方应对第三方的服务进行监督和评价。18.2第三方与乙方：第三方应按照合同要求向乙方提供服务，乙方应对第三方的服务进行监督和评价。根据本合同明确第三方的责任限额19.1第三方责任限额的确定：甲乙双方应根据合同金额、风险程度等因素，共同商定第三方的责任限额。19.2第三方责任限额的调整：如合同执行过程中出现特殊情况，甲乙双方可协商调整第三方的责任限额。19.3第三方责任限额的表述：在合同中明确第三方的责任限额，以保障甲乙双方的权益。甲乙双方应在合同中明确第三方的概念、责权利界定、额外条款及说明、责任限额的明确以及第三方与其他各方的划分说明等内容，以确保合同的顺利执行和双方权益的保障。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务清单详细列出乙方应提供的安保服务内容，包括但不限于安保人员配置、安保岗位设置、安保措施实施等。附件二：人员配置表详细列出乙方安保人员的名册，包括姓名、职务、资质等信息。附件三：培训计划详细描述乙方对安保人员进行培训的具体计划，包括培训内容、培训时间、培训地点等。附件四：应急预案详细描述乙方在发生突发事件时应采取的应急预案，包括报警流程、紧急疏散、应急处置等。附件五：服务质量评估表用于评估乙方服务质量的表格，包括服务满意度调查、服务质量投诉处理等。附件六：费用明细表详细列出服务费用的各项明细，包括人员费用、培训费用、保险费用等。附件七：考勤记录表用于记录乙方安保人员的考勤情况，包括上班时间、下班时间、请假记录等。附件八：保密协议详细描述保密信息的范围、使用限制以及泄露处理措施等。附件九：争议解决协议详细描述争议解决的途径、地点与管辖以及时间限制等。附件十：合同变更与终止协议详细描述合同变更与终止的条件、处理方式以及终止后的事宜处理等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.乙方未能按照合同约定提供服务或服务质量不符合约定的标准。2.甲方未能按照合同约定支付服务费用或其他义务。3.乙方人员在工作中发生严重的疏忽或故意行为导致安全事故的发生。4.甲方未能提供必要的配合和支持，导致合同无法正常执行。违约责任认定标准：1.违约金的计算：根据合同金额、违约程度等因素，双方协商确定违约金的计算比例。2.合同终止：严重违约行为导致合同无法继续履行时，双方可协商终止合同。3.赔偿责任：根据违约行为导致的损失金额，乙方应承担相应的赔偿责任。示例说