2024年度旅游服务合同：定制化出境旅游服务

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度旅游服务合同：定制化出境旅游服务本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方（旅游者）1.2乙方（旅游服务提供商）第二条旅游服务内容2.1定制化出境旅游服务2.2旅游行程安排2.3住宿及餐饮安排2.4交通服务2.5景点门票及活动安排2.6导游服务第三条合同价格及支付方式3.1合同价格3.2支付方式3.3支付时间及分期第四条旅游行程时间及地点4.1出发日期4.2旅游目的地4.3行程时长第五条甲方权益及责任5.1甲方权益5.2甲方责任第六条乙方权益及责任6.1乙方权益6.2乙方责任第七条旅游保险7.1保险种类7.2保险费用7.3保险理赔第八条不可抗力及意外事件8.1不可抗力事件8.2意外事件处理第九条争议解决方式9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径第十条合同的生效、变更与解除10.1合同生效条件10.2合同变更10.3合同解除第十一条保密条款11.1保密内容11.2泄露后果第十二条违约责任12.1甲方违约责任12.2乙方违约责任第十三条合同的终止13.1合同终止条件13.2终止后的权益处理第十四条其他条款14.1信息披露14.2法律适用14.3合同的副本第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方（旅游者）：指签订本合同并支付旅游费用的个人或团体。1.2乙方（旅游服务提供商）：指提供定制化出境旅游服务的旅行社，具有合法经营资质，负责组织和安排甲方出境旅游活动。第二条旅游服务内容2.1定制化出境旅游服务：乙方根据甲方的需求，提供量身定制的出境旅游方案，包括行程安排、住宿、餐饮、交通、景点门票及活动等。2.2旅游行程安排：乙方应根据甲方需求，提前为甲方安排合理的出境旅游行程，包括游览景点、活动时间等。2.3住宿及餐饮安排：乙方为甲方提供出境旅游期间的住宿和餐饮服务，确保甲方的饮食安全和住宿舒适。2.4交通服务：乙方负责为甲方提供出境旅游期间的交通服务，包括机场接送、旅途用车等。2.5景点门票及活动安排：乙方为甲方预订出境旅游期间所需景点的门票，并安排相关活动。2.6导游服务：乙方提供专业的导游服务，为甲方讲解景点历史、文化等信息，确保甲方安全、愉快地完成旅游行程。第三条合同价格及支付方式3.1合同价格：双方根据第二条所述服务内容协商确定合同价格。合同价格包括但不限于旅游服务费用、交通费用、住宿费用、餐饮费用、景点门票费用等。3.3支付时间及分期：甲方应按照乙方提供的付款计划，分阶段支付合同价款。具体支付时间及分期方式由双方另行协商确定。第四条旅游行程时间及地点4.1出发日期：双方根据实际情况协商确定出境旅游的具体出发日期。4.2旅游目的地：乙方根据甲方需求，为甲方安排出境旅游目的地。4.3行程时长：乙方根据甲方需求和实际情况，为甲方安排合理的出境旅游行程时长。第五条甲方权益及责任5.1甲方权益：甲方有权按照合同约定，享受乙方提供的定制化出境旅游服务。如遇乙方违约，甲方有权要求乙方承担违约责任。5.2甲方责任：甲方应按照合同约定支付旅游费用，并遵守出境旅游的相关法律法规，配合乙方的旅游安排和服务。第六条乙方权益及责任6.1乙方权益：乙方有权按照合同约定，向甲方收取旅游费用，并按照合同约定提供定制化出境旅游服务。如遇甲方违约，乙方有权要求甲方承担违约责任。6.2乙方责任：乙方应按照合同约定，为甲方提供优质的定制化出境旅游服务，确保甲方的人身和财产安全。如因乙方原因导致甲方受损，乙方应承担相应的赔偿责任。第八条不可抗力及意外事件8.1不可抗力事件：指合同签订后，因不可抗力导致合同无法履行或部分履行的情况。不可抗力事件包括自然灾害（如地震、洪水、台风等）、社会事件（如战争、动乱、疫情等）以及其他双方认可的不可抗力情况。8.2意外事件处理：如旅游过程中发生意外事件，乙方应立即采取措施，保障甲方的人身和财产安全，并根据实际情况调整旅游行程。如意外事件导致甲方受损，乙方应承担相应的赔偿责任。第九条争议解决方式9.1协商解决：双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议和纠纷。9.2调解解决：如协商不成，双方可向乙方所在地的旅游纠纷调解机构申请调解。9.3法律途径：如调解不成，双方可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更与解除10.1合同生效条件：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同变更：如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方签字（或盖章）后生效。10.3合同解除：如合同履行过程中出现不可抗力或双方协商一致解除合同的情况，解除合同的通知应采用书面形式，经双方签字（或盖章）确认后生效。第十一条保密条款11.1保密内容：双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、个人隐私等信息。11.2泄露后果：如一方泄露对方的保密信息，泄露方应承担相应的法律责任。第十二条违约责任12.1甲方违约责任：如甲方未按约定支付旅游费用或违反合同约定的其他义务，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金金额为合同总金额的10%。12.2乙方违约责任：如乙方未按约定提供服务或违反合同约定的其他义务，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金金额为合同总金额的10%。第十三条合同的终止13.1合同终止条件：合同履行完毕或双方协商一致终止合同。13.2终止后的权益处理：合同终止后，乙方应按照甲方的要求，协助甲方办理后续事宜，如退还剩余旅游费用等。第十四条其他条款14.1信息披露：双方在合同履行过程中应如实告知对方与旅游服务相关的信息，确保信息的真实性和准确性。14.2法律适用：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.3合同的副本：双方各自保留本合同的正本和副本，副本具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方：指除甲方和乙方外，参与本合同履行过程的的自然人、法人或其他组织。第三方介入可能包括中介方、地接方、景点运营商等。第二条第三方介入的情形2.1中介方介入：如合同履行过程中涉及中介服务，中介方负责协助甲方和乙方沟通、协调，并提供相关信息服务。2.2地接方介入：如合同涉及境外旅游，地接方负责接待甲方，并提供当地旅游服务。2.3景点运营商介入：如合同涉及特定景点的游览，景点运营商负责提供门票、导游等服务。第三条第三方责任及权利3.1第三方应按照合同约定，提供相应的服务，并保障甲方的合法权益。3.2第三方有权按照合同约定，向甲方收取服务费用，并按照合同约定履行服务义务。3.3第三方如因履行合同造成甲方损害，应承担相应的赔偿责任。第四条第三方责任限额4.1第三方应对其提供的服务范围内的事宜承担责任，如因第三方的原因导致甲方受损，第三方应承担相应的赔偿责任。4.2甲乙双方应尽力限制第三方的责任限额，但第三方责任限额的具体数额由甲乙双方协商确定。第五条第三方介入的协调与监督5.1甲乙双方应对第三方提供的服务进行监督，确保第三方按照合同约定履行义务。5.2如甲方对第三方的服务有异议，乙方应及时与第三方协调，解决问题。5.3乙方应协助甲方与第三方沟通，确保甲方在旅游过程中的权益得到保障。第六条第三方违约处理6.1如第三方未按照合同约定提供服务，甲方有权要求乙方协调解决问题。6.2如第三方严重违约，导致合同无法履行，甲方有权要求乙方承担违约责任。第七条第三方信息的披露7.1第三方应如实向甲方披露与旅游服务相关的信息，确保信息的真实性和准确性。7.2第三方应遵守相关法律法规，保护甲方的隐私和商业秘密。第八条第三方与甲乙方的关系8.1第三方与甲方、乙方之间仅为合同关系，第三方不承担甲乙双方的其他义务。8.2甲方、乙方与第三方之间的纠纷，不影响甲乙双方之间的合同履行。第九条第三方介入的合同变更9.1如合同履行过程中，第三方提出变更合同内容的要求，需经甲方、乙方协商一致，并签订书面变更协议。9.2第三方如提出合同解除要求，需经甲方、乙方协商一致，并签订书面解除协议。第十条第三方介入的合同终止10.1如第三方因故退出合同履行，甲方、乙方应协商确定后续事宜的处理方式。10.2第三方退出合同后，甲方、乙方应按照合同约定，处理与第三方相关的权益问题。第十一条第三方介入的争议解决11.1如甲方、乙方与第三方发生争议，应通过协商解决。11.2如协商不成，双方可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条第三方介入的合同适用法律本合同及其补充协议中关于第三方介入的条款，适用中华人民共和国法律。第十三条合同的签署与备案本合同及其补充协议由甲乙双方签署，并报相关部门备案。第十四条合同的生效、变更与解除本合同及其补充协议的生效、变更与解除，按照合同第一条至第十二条的规定执行。第二部分：第三方介入后的修正结束。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：定制化出境旅游服务行程安排详细说明：本附件包含甲方定制化的出境旅游行程安排，包括旅游目的地、出行日期、住宿、餐饮、交通、景点门票及活动等详细信息。附件二：旅游服务费用明细表详细说明：本附件详细列出甲方定制化出境旅游服务的费用明细，包括服务项目、费用金额等。附件三：支付凭证详细说明：本附件为甲方向乙方支付旅游费用的凭证，包括支付时间、支付金额等信息。附件四：旅游保险单详细说明：本附件为甲方购买的旅游保险单，包括保险种类、保险金额、保险期间等详细信息。附件五：导游资料详细说明：本附件包含甲方定制化出境旅游服务的导游资料，包括导游姓名、职务、联系方式等。附件六：不可抗力事件证明详细说明：本附件为不可抗力事件的证明文件，包括事件类型、影响范围、处理结果等。附件七：合同变更协议详细说明：本附件为甲乙双方就合同内容进行变更的协议，包括变更项目、变更后的内容等。附件八：合同解除协议详细说明：本附件为甲乙双方就合同解除的协议，包括解除原因、解除时间等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定支付旅游费用。2.甲方违反合同约定的其他义务。3.乙方未按约定提供服务。4.乙方违反合同约定的其他义务。5.第三方未按约定提供服务。责任认定标准：1.甲方违约责任：甲方应承担违约金，违约金金额为合同总金额的10%。2.乙方违