二零二四年度商务智能解决方案外包合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度商务智能解决方案外包合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1合同主体1.2商务智能解决方案定义第二条合同范围与服务内容2.1服务范围2.2服务内容第三条合同期限3.1服务期限3.2合同续约条款第四条费用与支付方式4.1服务费用4.2支付方式与期限第五条技术支持与培训5.1技术支持5.2培训服务第六条数据安全与隐私保护6.1数据安全6.2隐私保护第七条知识产权7.1知识产权归属7.2侵权责任第八条违约责任与赔偿8.1违约行为8.2赔偿责任第九条争议解决9.1协商解决9.2法律途径第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件10.2合同变更10.3合同终止第十一条保密条款11.1保密义务11.2例外情况第十二条通知与联系方式12.1通知方式12.2联系方式第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决第十四条其他条款14.1合同的完整性14.2合同的修改14.3合同的优先级第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1合同主体1.2商务智能解决方案定义本合同中的“商务智能解决方案”是指乙方根据甲方的需求，提供包括但不限于数据收集、数据处理、数据分析、报告等服务，以帮助甲方更好地理解其业务运营状况，优化决策过程，提升业务效率的一系列服务。第二条合同范围与服务内容2.1服务范围乙方将根据甲方的具体需求，提供商务智能解决方案，包括但不限于：（1）数据整合与清洗（2）数据仓库构建（3）数据分析与报告（4）定制化商务智能仪表板开发（5）用户培训与技术支持等服务。2.2服务内容具体服务内容包括但不限于：（1）乙方负责收集甲方提供的数据，并进行数据清洗和整合。（2）乙方构建符合甲方需求的数据仓库，确保数据的准确性和可用性。（3）乙方根据甲方提供的业务目标，进行数据分析，并提供相应的报告。（4）乙方根据甲方的要求，开发定制化的商务智能仪表板，满足甲方对业务监控和决策支持的需求。（5）乙方提供用户培训和技术支持，确保甲方能有效使用商务智能解决方案。第三条合同期限3.1服务期限本合同的服务期限为2024年度，自合同生效之日起至2024年12月31日止。3.2合同续约条款如双方同意续约，应签订书面续约协议，并明确续约后的服务期限、费用等事项。第四条费用与支付方式4.1服务费用乙方向甲方提供的商务智能解决方案服务费用为人民币[金额]元（大写：[金额]元整），详见附件一。4.2支付方式与期限甲方应按照本合同约定的付款条款，通过银行转账等方式向乙方支付服务费用。具体支付方式和期限如下：（1）合同签订后[时间]个工作日内，甲方支付合同总金额的[比例]作为预付款。（2）乙方完成合同约定的服务内容后，甲方应在验收合格后[时间]个工作日内支付剩余的服务费用。第五条技术支持与培训5.1技术支持乙方提供[时间]小时/月的在线技术支持服务，包括邮件、电话、远程桌面等方式，确保甲方在使用商务智能解决方案过程中遇到的问题能得到及时解决。5.2培训服务乙方负责为甲方提供商务智能解决方案的培训服务，包括：（1）基础操作培训（2）高级功能培训（3）定制化培训等。第六条数据安全与隐私保护6.1数据安全乙方应采取适当的技术和管理措施，确保甲方数据的安全性和完整性，防止数据泄露、丢失或被篡改。6.2隐私保护乙方承诺对甲方的所有数据和信息予以保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露。第七条知识产权7.1知识产权归属双方同意，乙方在提供商务智能解决方案过程中产生的所有知识产权，包括但不限于软件、文档、报告等，均归乙方所有。7.2侵权责任如乙方提供的商务智能解决方案侵犯了他人的知识产权，乙方应承担相应的侵权责任，并赔偿甲方因此造成的损失。第八条违约责任与赔偿8.1违约行为双方同意，如一方违反本合同的任何条款，应承担违约责任。8.2赔偿责任违约方应赔偿对方因此造成的直接经济损失，并支付违约金。违约金的计算方式为：违约方应支付的违约金=违约行为所涉及的金额×[比例]%。第九条争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决本合同履行过程中的任何争议和纠纷。9.2法律途径如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.2合同变更任何一方提出变更本合同的，应书面通知对方，并经双方协商一致后签署书面变更协议。10.3合同终止本合同期满后自行终止。合同终止后，乙方应按照甲方的要求，完成相关数据的移交给和后续的技术支持。第十一条保密条款11.1保密义务双方对在合同履行过程中获得的对方商业秘密和机密信息，负有保密义务。保密信息不包括公众已知的信息或第三方已公开的信息。11.2例外情况（1）依法应当向行政机关、司法机关提供相关信息；（2）根据法律、法规、规章的规定或行政机关、司法机关的指令提供相关信息；（3）双方事先书面同意的信息公开。第十二条通知与联系方式12.1通知方式双方应通过书面形式发送通知，通知应以电子邮件、快递、挂号信等方式发送至对方指定的联系地址和联系人。12.2联系方式甲方的联系方式：（1）联系人：[联系人姓名]（2）联系电话：[联系电话]（3）电子邮箱：[电子邮箱]乙方的联系方式：（1）联系人：[联系人姓名]（2）联系电话：[联系电话]（3）电子邮箱：[电子邮箱]第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决如双方在履行本合同过程中发生纠纷，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第十四条其他条款14.1合同的完整性本合同是双方完整的意思表示，取代了之前所有关于本合同主题的口头或书面协议和谈判。14.2合同的修改本合同的任何修改或补充均应以书面形式进行，并由双方签署。14.3合同的优先级如本合同的任何条款与附件或其他书面文件发生冲突，以本合同为准。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入本合同所称“第三方”是指除甲方和乙方之外，参与本合同履行过程的各方，包括但不限于中介机构、评估机构、审计机构、技术供应商等。1.2第三方范围第三方介入的范围包括但不限于：（1）协助甲方和乙方进行项目实施、验收和评估；（2）为甲方和乙方提供技术支持、咨询和服务；（3）参与甲方和乙方之间的商务谈判和合同履行；（4）其他与本合同履行相关的活动。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序（1）甲方和乙方应事先协商确定第三方的选择标准、资质要求等；（2）甲方和乙方应共同选定第三方，并签订相应的合作协议；（3）第三方应按照甲方和乙方的要求，参与本合同的履行过程；（4）甲方和乙方应对第三方的履行情况进行监督和评估。2.2第三方介入条件第三方介入的条件包括但不限于：（1）第三方应具备相应的资质和能力，能够胜任介入工作的要求；（2）第三方应与甲方和乙方无利益冲突，保证中立客观；（4）第三方应同意按照甲方和乙方的要求履行合同义务。第三条第三方的主要义务与责任3.1第三方义务第三方应按照甲方和乙方的要求，按时、按质、按量完成介入工作，并保证信息的真实性、准确性和完整性。3.2第三方责任第三方应对因其原因导致的合同履行延误、质量问题、信息安全等问题承担责任，并赔偿甲方和乙方因此造成的损失。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间的权利义务关系，应由甲方与第三方签订的书面协议进行约定。4.2第三方与乙方关系第三方与乙方之间的权利义务关系，应由乙方与第三方签订的书面协议进行约定。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额甲乙双方同意，第三方的责任限额应根据第三方介入的具体工作内容和金额进行约定。5.2第三方责任限额的确定第三方责任限额的确定应遵循公平、合理的原则，由甲乙双方与第三方协商一致后确定。第六条第三方介入的合同修改6.1第三方介入的合同修改如第三方介入导致本合同的内容发生变化，甲乙双方应签订书面修改协议，明确修改的内容和条款。6.2第三方介入的合同补充如第三方介入导致本合同的内容需要补充，甲乙双方应签订书面补充协议，明确补充的内容和条款。第七条第三方介入的争议解决7.1第三方介入的争议解决如第三方介入引发争议，甲乙双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。7.2第三方介入的争议解决如第三方介入引发的争议涉及甲方和乙方之外的第三方，甲方和乙方应尽力协助解决，并保证争议的公正、公平处理。第八条第三方介入的终止8.1第三方介入的终止条件第三方介入的终止条件包括但不限于：（1）第三方完成介入工作，并得到甲方和乙方的认可；（2）甲方和乙方共同决定终止第三方介入；（3）第三方因故无法继续履行介入工作；（4）本合同终止或解除。8.2第三方介入的终止程序甲方和乙方应与第三方协商一致，终止第三方介入，并办理相关手续。第九条第三方介入的后续义务9.1第三方后续义务第三方在终止介入后，应按照甲方和乙方的要求，提供必要的服务和支持，确保甲方和乙方的利益不受影响。9.2第三方后续义务的履行期限第三方后续义务的履行期限由甲方和乙方与第三方协商确定。第十条甲方和乙方的权利与义务10.1甲方和乙方的权利甲方和乙方有权对第三方进行监督和评估，并要求第三方按照约定履行合同义务。10.2甲方和乙方的义务甲方和乙方应按照约定向第三方支付费用，并协助第三方完成介入工作。第十一条第三方介入的保密义务11.1第三方保密义务第三方应对在介入过程中获得的甲方和乙方的商业秘密和机密信息第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：商务智能解决方案详细需求说明书本附件详细描述了甲方对商务智能解决方案的需求，包括但不限于数据范围、分析指标、报告格式等内容。附件二：商务智能解决方案实施计划本附件明确了商务智能解决方案的实施步骤、时间表以及相关资源需求。附件三：商务智能解决方案技术规范本附件详细阐述了商务智能解决方案的技术要求，包括硬件设备、软件系统、数据接口等。附件四：商务智能解决方案服务费用明细表本附件详细列出了商务智能解决方案服务的各项费用，包括服务费用、培训费用、技术支持费用等。附件五：商务智能解决方案培训材料本附件提供了商务智能解决方案的培训资料，包括培训手册、操作指南、案例分析等。附件六：商务智能解决方案保密协议本附件明确了双方对商务智能解决方案所涉及信息的保密义务和保密期限。附件七：商务智能解决方案违约责任认定协议本附件详细列出了违约行为及相应的责任认定标准。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定（1）未按约定时间支付服务费用；（2）未按约定提供必要的业务数据和信息；（3）未按约定协助乙方进行项目实施；（4）违反保密协议，泄露乙方商业秘密。甲方违约责任认定标准：（1）甲方违反合同约定，应承担违约金，违约金金额为合同总金额的[比例]%；（2）甲方违反保密协议，应承担泄露信息所造成的直接经济损失；（3）甲方未按约定协助乙方进行项目实施，应承担因此导致的项目延期费用。示例说明：若甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权暂停项目实施，并要求甲方支付违约金。违约金计算方式为：合同总金额×[比例]%。2.乙方违约行为及责任认定（1）未按约定时间提供服务；