2024年度智能仓储物流管理系统技术服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度智能仓储物流管理系统技术服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条服务内容2.1乙方提供的服务2.1.1系统设计及开发2.1.2系统实施及部署2.1.3系统培训及支持2.1.4系统维护及升级第三条服务时间3.1服务开始时间3.2服务结束时间第四条服务费用4.1服务费用的计算4.2服务费用的支付方式4.3服务费用的调整第五条技术支持与培训5.1技术支持的时间和方式5.2培训对象和培训内容5.3培训时间和地点第六条系统维护及升级6.1系统维护的内容和时间6.2系统升级的时间和方式第七条保密条款7.1双方对合同内容的保密7.2双方对商业秘密的保密第八条违约责任8.1双方违约的情形8.2违约责任的承担方式第九条争议解决9.1争议解决的方式9.2争议解决的地点和机构第十条合同的变更和解除10.1合同变更的条件10.2合同解除的条件第十一条合同的转让11.1合同转让的条件11.2合同转让的通知第十二条法律适用及争议解决12.1合同适用的法律12.2争议解决的方式和地点第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项13.2双方未约定的事项第十四条合同的生效、修改和终止14.1合同的生效条件14.2合同的修改和终止条件第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××公司，地址：×××市×××区×××路×××号。1.2乙方名称：×××科技公司，地址：×××市×××区×××路×××号。第二条服务内容2.1乙方提供的服务2.1.1乙方根据甲方的实际需求，为甲方提供智能仓储物流管理系统的设计和开发服务，包括系统架构设计、模块划分、功能定义、界面设计等。2.1.2在系统设计完成后，乙方负责系统的实施和部署工作，包括系统安装、配置、测试、上线等。2.1.3乙方提供系统的培训和技术支持，包括操作培训、功能讲解、技术咨询等，以确保甲方人员能熟练使用系统。2.1.4在系统上线后，乙方负责系统的维护和升级工作，确保系统的正常运行和功能的完善。第三条服务时间3.1服务开始时间：本合同签订之日起。3.2服务结束时间：至甲方满意地接收并正常使用乙方提供的智能仓储物流管理系统为止。第四条服务费用4.1服务费用的计算：乙方向甲方提供的服务费用总计为人民币【】元整（大写：【】元整），具体构成详见附件一。4.2服务费用的支付方式：甲方在本合同签订后【】日内，向乙方支付服务费用总额的【】%。剩余的服务费用，甲方在乙方完成本合同约定的服务内容后支付。4.3服务费用的调整：如因不可抗力等因素导致乙方的服务成本发生重大变化，双方可协商调整服务费用。第五条技术支持与培训5.1技术支持的时间和方式：乙方提供【】×7天的在线技术支持，通过电话、邮件或远程登录等方式响应甲方的技术问题。5.2培训对象和培训内容：乙方负责对甲方的操作人员进行系统操作培训，培训内容包括但不限于系统登录、基本操作、数据管理、报表等。5.3培训时间和地点：乙方根据甲方的需求安排培训时间，培训地点为甲方所在地或乙方指定的培训场所。第六条系统维护及升级6.1系统维护的内容和时间：乙方负责系统的日常维护工作，包括故障排查、数据备份、系统监控等，维护时间为【】小时/天。6.2系统升级的时间和方式：乙方在系统运行稳定后，每【】个月进行一次系统升级，以保证系统的先进性和稳定性。系统升级前，乙方应提前通知甲方，并与甲方协商确定升级时间。第七条保密条款7.1双方对合同内容的保密：双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。7.2双方对商业秘密的保密：除合同内容外，双方在商务洽谈、技术交流等过程中所获悉的对方商业秘密，也应予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。第八条违约责任8.1双方违约的情形8.1.1甲方未按约定时间支付服务费用的，应向乙方支付违约金，违约金计算方式为：违约金额×【】%。8.1.2乙方未按约定时间完成服务内容的，应向甲方支付违约金，违约金计算方式为：违约金额×【】%。8.2违约责任的承担方式8.2.1违约方应承担因其违约给守约方造成的直接经济损失。8.2.2违约方应支付守约方因追究违约责任而产生的合理费用，包括但不限于律师费、诉讼费等。第九条争议解决9.1争议解决的方式：双方发生合同争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。9.2争议解决的地点和机构：诉讼地点为甲方所在地人民法院，诉讼费用由败诉方承担。第十条合同的变更和解除10.1合同变更的条件10.1.1双方同意并签订书面变更协议。10.1.2因国家法律法规变化，双方同意对合同相关条款进行变更。10.2合同解除的条件10.2.1双方同意并签订书面解除协议。10.2.2因不可抗力因素导致合同无法履行，双方同意解除合同。第十一条合同的转让11.1合同转让的条件11.1.1甲方同意转让合同权利和义务。11.1.2受让人符合乙方对甲方的要求，并经乙方书面同意。11.2合同转让的通知11.2.1甲方应在转让合同权利和义务前【】天通知乙方。11.2.2乙方应在收到通知后【】天内回复，逾期未回复视为同意转让。第十二条法律适用及争议解决12.1合同适用的法律：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决的方式和地点：如第九条所述。第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项：双方在合同履行过程中，如有未尽事宜，可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。13.2双方未约定的事项：依照国家法律法规的规定执行。第十四条合同的生效、修改和终止14.1合同的生效条件：本合同自双方签字或盖章之日起生效。14.2合同的修改和终止条件：本合同的修改和终止，应经双方协商一致，并签订书面协议。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义和范围15.1第三方：本合同中所指的第三方，是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同项下服务提供、实施、监督等过程的各方，包括但不限于中介方、咨询方、评估方、审计方、技术支持方等。15.2第三方介入的范围：第三方介入包括但不限于合同履行过程中的技术支持、咨询评估、项目管理、财务审计等环节。第十六条第三方介入的程序和条件16.1第三方介入的程序：当甲方或乙方认为需要第三方介入时，应向对方提出书面申请，并说明介入的理由、范围和期限。16.2第三方介入的条件：第三方介入需经双方协商一致，并签订书面补充协议。第十七条第三方的主要责任和义务17.1第三方应按照双方的要求和约定，提供专业、高效的服务，确保服务质量和效果。17.2第三方应遵守国家法律法规，不得损害甲乙双方的合法权益，不得泄露甲乙双方的商业秘密。17.3第三方应按照约定时间和方式，向甲方和乙方提供服务成果，并接受甲乙双方的监督和评价。第十八条第三方责任限额18.1第三方责任限额的定义：第三方责任限额是指第三方对因其履行合同义务过程中产生的违约、侵权等行为所应承担的赔偿责任的上限。18.2第三方责任限额的确定：第三方责任限额根据第三方的专业领域、服务内容、合同金额等因素，由双方协商确定。18.3第三方责任限额的调整：如第三方因客观原因导致责任限额需要调整，双方可协商签订书面补充协议进行调整。第十九条第三方与甲乙方的关系19.1第三方与甲方：第三方应按照合同约定，向甲方提供服务，甲方应按时支付服务费用。19.2第三方与乙方：第三方应按照合同约定，向乙方提供服务，乙方应按时支付服务费用。19.3第三方与甲乙双方：第三方与甲乙双方之间的权利义务关系，由双方签订的补充协议进行约定。第二十条第三方介入的争议解决20.1第三方介入产生的争议，应由甲乙双方协商解决。20.2如协商不成，任何一方均有权向合同约定的争议解决地点和机构提起诉讼。第二十一条第三方介入对合同其他条款的影响21.1本部分的第三方介入条款，不影响本合同其他条款的效力。21.2本部分的第三方介入条款，与本合同其他条款具有同等法律效力。第二十二条合同的签署和备案22.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。22.2本合同的备案份，应由甲乙双方分别报送相关管理部门进行备案。第二十三条合同的生效日期23.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。23.2本合同的生效，不代表第三方对甲乙双方的任何承诺或保证。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表1.1附件一：合同主体及定义1.1.1甲方营业执照副本复印件1.1.2乙方营业执照副本复印件1.1.3甲方、乙方联系人信息表1.2附件二：服务内容详细描述1.2.1系统设计及开发需求说明书1.2.2系统实施及部署计划1.2.3系统培训及支持方案1.2.4系统维护及升级服务协议1.3附件三：服务费用明细表1.3.1服务费用的计算方法1.3.2服务费用的支付时间表1.4附件四：技术支持与培训方案1.4.1技术支持时间表1.4.2培训方案及相关材料1.5附件五：系统维护及升级计划1.5.1系统维护服务内容1.5.2系统升级方案及时间表1.6附件六：保密协议1.6.1保密条款详细描述1.6.2商业秘密定义及保护措施1.7附件七：争议解决方式及机构1.7.1争议解决方式1.7.2争议解决机构信息1.8附件八：第三方服务供应商信息1.8.1第三方服务供应商名单1.8.2第三方服务供应商选择标准说明二：违约行为及责任认定2.1甲方违约行为及责任2.1.1甲方未按约定时间支付服务费用的违约金计算方式2.1.2甲方未按约定提供必要资料或协助的违约责任2.2乙方违约行为及责任2.2.