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文档简介
企业社会媒体使用与监管制度1.前言随着社会媒体的快速发展和普及,企业员工在社交媒体平台上的行为举止可能对企业形象和声誉产生紧要影响。为了确保企业的社会媒体使用符合职业道德和企业价值观,维护企业形象和品牌,特订立本规章制度。该制度旨在规范员工在社交媒体平台上的行为,建立明确的监管机制,以保障企业的利益。2.适用范围本制度适用于公司内全部员工和外包人员,无论是否与企业官方社交媒体账号有关。3.定义社会媒体:指广泛应用于社交和互动的互联网媒体平台,包含但不限于微博、微信、facebook、Twitter等。4.基本原则敬重职业道德:员工在社交媒体平台上的行为应敬重法律法规和社会道德规范,不得发布虚假信息、谩骂他人、传播不实或负面的信息。维护企业形象:员工在社交媒体平台上的言行举止应符合企业的形象和价值观,对公司及其产品或服务不得发表欠妥言论,避开给公司造成负面影响。保护公司机密信息:员工在社交媒体平台上应保护公司的机密信息,不得有意泄露涉及公司的商业机密、战略规划及客户信息等敏感信息。5.规定与限制5.1社交媒体使用权限为确保公司形象和品牌的全都性,员工仅可使用公司授权的社交媒体账号发布与公司业务相关的信息,须经相关部门事先批准。公司将设立特地的社交媒体管理员,对公司官方社交媒体账号进行监管和管理,员工应遵守其发布的规定和要求。5.2言论与内容限制员工应当尽量避开与公司业务无关的言论,不得随便评论公司内部事务或其他员工个人信息。禁止散布不实信息,涉及公司或他人名誉、隐私等的言论,涉及商业机密、虚假广告、淫秽、恶俗、暴力、反动、涉及种族、宗教、性别鄙视等的内容。员工在社交媒体平台上发表与公司相关的言论,应标明个人的观点,并明确声明不代表公司立场,避开错误传播或误会。5.3保护公司机密信息员工不得在社交媒体平台上透露公司的商业秘密、内部信息、策略规划、客户信息等敏感信息。禁止在社交媒体平台上讨论公司内部事务,并要求员工对关键信息进行保密和审慎处理。5.4维护公司声誉员工在社交媒体上发布任何与公司有关的内容前,应确认信息的准确性,并尽量供应相关的事实依据。员工在社交媒体上的行为应符合职业道德和公司价值观,不得发表攻击性、鄙视性、诽谤性的言论,避开给公司形象带来负面影响。6.监管和惩罚6.1监管机制公司将设立特地的社交媒体监管小组,负责监控员工在社交媒体平台上的行为,并定期进行检查和评估。监管小组将通过监控工具对员工在社交媒体上的活动进行抽查,并收集相关证据,以确保员工的言行符合规定。6.2违规处理对于违反本制度规定的员工,将依据情节轻重进行相应处理,并须承当相应的法律责任。涉及公司商业机密和重点损失的失职行为,公司将保存追究法律责任的权利。7.培训和沟通公司将定期组织员工社交媒体使用与监管规定的培训,使员工了解并遵守相关规定。同时,员工可通过内部沟通渠道向相关人员咨询和提出建议。8.附则本制度自颁布之日起生效,并适用于公司内全部员工。公司保存对本制度进行修改和解释的权利,修改后的制度将在公司内部进行广泛宣传和培训。以上制度仅供公司内部参考使用和遵守,违反本制
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