宠物医院服务协议

宠物医院服务协议合同编号：__________甲方（宠物医院）：____________________地址：_____________________________联系方式：__________________________乙方（宠物主人）：____________________地址：_____________________________联系方式：__________________________第一章定义及术语1.1“宠物医院”指甲方提供宠物医疗服务的机构。1.2“宠物主人”指乙方，即宠物的主人。1.3“宠物”指乙方所拥有的，需要接受甲方医疗服务的动物。第二章服务内容2.1甲方承诺为乙方提供以下医疗服务：2.1.1日常诊疗：包括宠物疾病的诊断、治疗、药物处方等。2.1.2紧急救治：对于突发的宠物疾病或意外伤害，甲方将提供紧急救治服务。2.1.3预防保健：包括宠物疫苗接种、定期体检等。第三章服务质量及承诺3.1甲方保证医疗服务的质量，严格按照国家相关法律法规及行业标准进行操作。3.2甲方承诺：3.2.1乙方有权在治疗过程中了解宠物的病情及治疗方案。3.2.2甲方将尊重乙方对宠物医疗服务的选择权。3.2.3甲方在提供服务过程中，如有需要使用替代方案，将提前告知乙方，并征得乙方同意。第四章费用及支付4.1甲方将根据国家相关收费标准，合理收取医疗服务费用。4.2乙方在享受甲方服务时，应按照以下方式支付费用：4.2.1现金支付。4.2.2银行转账。4.2.3信用卡支付。第五章权利与义务5.1甲方权利与义务：5.1.1甲方有权要求乙方支付医疗费用。5.1.2甲方有义务为乙方提供优质的医疗服务。5.1.3甲方在提供服务过程中，有权了解乙方及宠物的相关信息。5.2乙方权利与义务：5.2.1乙方有权了解宠物的病情及治疗方案。5.2.2乙方有义务按照甲方的要求，提供宠物的基本信息。5.2.3乙方在享受甲方服务过程中，应遵守甲方制定的规章制度。甲方（宠物医院）：____________________地址：_____________________________联系方式：__________________________乙方（宠物主人）：____________________地址：_____________________________联系方式：__________________________第六章宠物接送服务6.1若乙方需要甲方提供宠物接送服务，双方应遵守以下规定：6.1.1乙方需提前一日通知甲方，并提供接送时间、地点等信息。6.1.2甲方应保证在约定时间内完成宠物的接送任务。6.1.3乙方应承担宠物接送所产生的相关费用。第七章宠物寄养服务7.1若乙方需要甲方提供宠物寄养服务，双方应遵守以下规定：7.1.1乙方应提前与甲方预约寄养时间，并提供宠物的基本信息。7.1.2甲方应保证提供安全、舒适的寄养环境。7.1.3乙方应承担宠物寄养所产生的相关费用。第八章紧急联系方式8.1双方应相互提供紧急联系方式，以便在紧急情况下及时沟通。8.1.1乙方应提供至少一种紧急联系方式，如手机、固定电话等。8.1.2甲方应保证在紧急情况下，能够及时响应乙方的需求。第九章信息保密9.1双方在合同执行过程中，可能会获取对方的相关信息，双方应对以下信息保密：9.1.1乙方的个人信息，包括但不限于姓名、联系方式、住址等。9.1.2宠物的医疗记录、健康状况等。9.1.3双方在合同执行过程中的商业秘密。9.2双方同意，未经对方书面同意，不得向第三方披露上述保密信息。第十章违约责任10.1若甲方未能按照约定提供服务，或服务存在质量问题，乙方有权要求甲方承担以下违约责任：10.1.1退还乙方已支付的全部或部分费用。10.1.2支付乙方因违约而产生的合理损失赔偿。10.2若乙方未能按照约定支付费用，甲方有权要求乙方支付逾期付款的违约金，违约金计算方式如下：10.2.1违约金为逾期付款金额的千分之五。10.2.2违约金自逾期之日起计算，至实际付款日止。10.3双方应积极履行合同义务，若因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。不可抗力包括但不限于自然灾害、行为、战争等。甲方（宠物医院）：____________________地址：_____________________________联系方式：__________________________乙方（宠物主人）：____________________地址：_____________________________联系方式：__________________________第十一章争议解决11.1双方在合同执行过程中如发生争议，应首先通过友好协商的方式解决。11.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十二章合同变更12.1双方同意，合同的任何变更都应以书面形式进行，并由双方签字确认。12.2未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更合同内容。第十三章合同解除13.1在以下情况下，双方有权解除合同：13.1.1双方协商一致解除合同。13.1.2甲方未能在约定时间内提供服务，且经乙方催告后在合理期限内仍未提供服务。13.1.3乙方未能在约定时间内支付费用，且经甲方催告后在合理期限内仍未支付。13.2合同解除后，双方应按照以下方式处理：13.2.1甲方应退还乙方已支付但未使用的费用。13.2.2乙方应承担甲方因合同解除而产生的合理损失。第十四章合同期限14.1本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年。14.2合同期满后，双方如需继续合作，应签订新的合同。第十五章其他条款15.1本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。15.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。