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文档简介

二零二四年度物业服务合同范本(详细版)本合同目录一览1.物业服务合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义2.物业服务内容2.1物业范围2.2物业服务项目2.3物业服务标准3.物业服务期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期3.3合同续约条款4.物业服务费用4.1物业服务费用标准4.2物业服务费用支付方式4.3物业服务费用调整条款5.物业服务管理5.1甲方管理职责5.2乙方管理职责5.3丙方管理职责6.维修养护6.1物业维修养护责任6.2维修养护项目及标准6.3维修养护费用承担7.物业保险7.1物业保险责任7.2物业保险购买及续保7.3保险理赔程序8.合同变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件8.3合同变更与解除的程序9.违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任9.3丙方违约责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3诉讼管辖地11.合同的生效、终止和失效11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同失效后的处理12.保密条款12.1保密信息范围12.2保密信息的使用和保护12.3保密信息的泄露处理13.其他条款13.1合同的转让13.2合同的附件13.3合同的修订14.合同的签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署人第一部分:合同如下:第一条物业服务合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义第二条物业服务内容2.1物业范围本合同所涉及的物业范围为【具体物业地址】,包括但不限于住宅楼、商业楼、停车场、绿化区等。2.2物业服务项目乙方应提供的物业服务项目包括但不限于:(1)物业设施的日常维护和管理;(2)物业环境的清洁和绿化;(3)物业安全的监控和保障;(4)物业公共区域的维修和养护;(5)物业服务咨询和投诉处理等。2.3物业服务标准乙方应按照我国相关法律法规及行业标准,提供符合【物业服务等级】的物业服务。第三条物业服务期限3.1合同开始日期本合同自【起始日期】起生效。3.2合同结束日期本合同期限为【期限年数】年,自合同开始日期算起。3.3合同续约条款合同到期前【提前通知期限】个月,甲乙双方可就合同续约事项进行协商,达成一致后签订续约合同。第四条物业服务费用4.1物业服务费用标准本合同约定物业服务费为【物业服务费金额】元/平方米·月。4.2物业服务费用支付方式甲方应按照本合同约定的物业服务费用标准,每月【支付日期】前支付乙方当月物业服务费。4.3物业服务费用调整条款合同期内,如遇政策调整或市场变化,乙方可根据实际情况向甲方提出物业服务费用调整申请,甲方应在收到申请后【答复期限】内予以答复。第五条物业服务管理5.1甲方管理职责甲方应按照本合同约定,履行如下管理职责:(1)遵守物业管理区域内各项规章制度;(2)按照约定支付物业服务费用;(3)合理使用物业设施设备,爱护公共财产;(4)配合乙方开展物业管理和服务工作;(5)履行合同约定的其他义务。5.2乙方管理职责乙方应按照本合同约定,履行如下管理职责:(1)提供专业的物业管理服务,确保物业的正常使用和维护;(2)建立健全物业管理制度,确保物业服务质量和效率;(3)定期对物业设施设备进行检查、维修和养护;(4)处理甲方提出的物业服务和维修养护方面的投诉;(5)履行合同约定的其他义务。5.3丙方管理职责丙方应按照本合同约定,履行如下管理职责:(1)协助甲方和乙方解决物业管理和维护中的问题;(2)监督乙方履行物业服务合同,确保乙方按照约定提供服务;(3)协调甲方、乙方之间的关系,维护物业管理区域的和谐稳定;(4)履行合同约定的其他义务。第六条维修养护6.1物业维修养护责任乙方负责物业的日常维修养护工作,确保物业设施设备正常运行。6.2维修养护项目及标准乙方应按照我国相关法律法规及行业标准,对物业设施设备进行定期检查、维修和养护,保证其正常运行。6.3维修养护费用承担(1)属于物业共用部位、共用设施设备的维修养护费用,由甲方承担;(2)属于甲方专有部位、专有设施设备的维修养护费用,由甲方承担;(3)双方另有约定的,从其约定。因维修养护物业而影响甲方正常使用的,乙方应承担相应责任。第八条合同变更与解除8.1合同变更条件在合同有效期内,甲乙双方同意并协商一致对合同内容进行变更的,可以签订书面变更协议,作为本合同的附件。8.2合同解除条件(1)甲乙双方协商一致解除合同的;(2)合同约定的解除条件发生的;(3)因不可抗力导致合同无法履行的;(4)法律、法规规定的其他解除情形。8.3合同变更与解除的程序甲乙双方协商一致变更或解除合同的,应签订书面协议,并按照合同约定的程序进行。第九条违约责任9.1甲方违约责任甲方违反本合同的约定,应承担如下违约责任:(1)未按照约定支付物业服务费用的,应支付滞纳金;(2)未按照约定履行管理职责的,应承担相应责任;(3)其他违反合同约定的行为。9.2乙方违约责任乙方违反本合同的约定,应承担如下违约责任:(1)未按照约定提供物业服务的,应承担相应责任;(2)未按照约定维修养护物业的,应承担相应责任;(3)其他违反合同约定的行为。9.3丙方违约责任丙方违反本合同的约定,应承担如下违约责任:(1)未按照约定协助甲方和乙方解决物业管理和维护中的问题的,应承担相应责任;(2)未按照约定监督乙方履行物业服务合同的,应承担相应责任;(3)其他违反合同约定的行为。第十条争议解决10.1争议解决方式本合同项下发生的争议,甲乙双方应友好协商解决;协商不成的,可以向合同约定的仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构甲乙双方约定选择【仲裁机构名称】作为本合同争议的仲裁机构。10.3诉讼管辖地本合同纠纷的诉讼管辖地为【法院名称】。第十一条合同的生效、终止和失效11.1合同生效条件本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。11.2合同终止条件本合同在履行期限内,因合同解除、履行完毕或者无效等原因终止。11.3合同失效后的处理本合同失效后,甲乙双方应按照合同约定处理合同终止事宜,包括但不限于物业服务费用的结算、物业的移交等。第十二条保密条款12.1保密信息范围本合同涉及的保密信息范围包括:合同内容、甲方乙方丙方的商业秘密、合同履行过程中的相关资料等。12.2保密信息的使用和保护甲乙丙三方应当对保密信息予以严格保密,未经信息所有人同意,不得向任何第三方披露或者使用。12.3保密信息的泄露处理如甲乙丙三方泄露了保密信息,应按照合同约定承担违约责任。第十三条其他条款13.1合同的转让甲乙丙三方同意,除非合同另有约定,否则任何一方不得将本合同的权利义务全部或者部分转让给任何第三方。13.2合同的附件本合同的附件包括但不限于:物业服务项目清单、物业服务标准、物业设施设备清单等。13.3合同的修订甲乙丙三方同意,合同的修订应采用书面形式,经甲乙双方签字(或盖章)后生效。第十四条合同的签署14.1签署日期本合同于【签署日期】签署。14.2签署地点本合同于【签署地点】签署。14.3签署人甲方签署人为【甲方签署人姓名】,身份证号码为【身份证号码】;乙方签署人为【乙方签署人姓名】,身份证号码为【身份证号码】;丙方签署人为【丙方签署人姓名】,身份证号码为【身份证号码】。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义第三方指除甲方、乙方和丙方之外,参与本合同履行过程的自然人、法人或其他组织。1.2第三方类型第三方包括但不限于:物业服务咨询机构、维修养护单位、保险机构、争议解决机构等。第二条第三方介入情形及程序2.1第三方介入情形当甲乙丙三方在履行本合同过程中,因客观原因需要第三方提供专业服务或协助时,可协商一致引入第三方。2.2第三方介入程序(1)甲乙双方协商一致,确定第三方的类型和介入事项;(2)甲乙双方与第三方签订书面协议,明确双方的权利义务;(3)第三方按照约定提供服务或协助,甲乙双方履行相应义务;(4)第三方服务或协助完成后,甲乙双方与第三方终止合作关系。第三条第三方责任及限额3.1第三方责任第三方应按照甲乙双方的要求和合同约定,提供专业服务或协助,并承担相应责任。3.2第三方责任限额甲乙双方与第三方约定,第三方的责任限额为其提供的服务或协助范围内的责任。对于第三方的原因导致的损失,由第三方承担责任。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲方关系第三方在提供服务或协助过程中,应遵守甲方的管理制度和规定,服从甲方管理。4.2第三方与乙方关系第三方在提供服务或协助过程中,应遵守乙方的管理制度和规定,服从乙方管理。4.3第三方与丙方关系第三方在提供服务或协助过程中,应遵守丙方的管理制度和规定,服从丙方管理。第五条第三方介入的额外条款及说明5.1额外条款(1)第三方的服务内容、范围和标准;(2)第三方的工作时间、人员配置和质量要求;(3)甲乙双方与第三方的权利义务和责任划分;(4)合同的解除、终止条件和违约责任。5.2说明甲乙双方应审慎选择第三方,并对其资质、信誉和能力进行核实。第三方提供的服务或协助,应符合行业标准和合同约定。第六条第三方介入后的合同履行6.1合同履行主体甲乙双方与第三方签订的书面协议,作为本合同的附件,具有同等法律效力。第三方按照约定提供服务或协助,甲乙双方按照合同约定履行相应义务。6.2合同履行监督甲方、乙方和丙方均有权对第三方提供的服务或协助进行监督,确保其符合合同约定。6.3合同履行变更甲乙双方与第三方签订的书面协议,如有变更,应经甲乙双方协商一致,并签订书面变更协议。第七条第三方退出及后续处理7.1第三方退出第三方在履行完约定服务或协助后,甲乙双方与第三方终止合作关系。7.2后续处理第三方退出后,甲乙双方应按照合同约定处理后续事宜,包括但不限于物业服务费用的结算、物业的移交等。第八条第三方违约处理8.1第三方违约第三方未按照约定提供服务或协助,或违反书面协议的,应承担相应责任。8.2违约责任划分甲乙双方与第三方约定,违约责任按照书面协议的约定划分。第九条争议解决9.1争议解决方式本合同项下发生的争议,甲乙双方应友好协商解决;协商不成的,可以向合同约定的仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构甲乙双方约定选择【仲裁机构名称】作为本合同争议的仲裁机构。9.3诉讼管辖地本合同纠纷的诉讼管辖地为【法院名称】。第十条合同的生效、终止和失效10.1合同生效条件本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。10.2合同终止条件本合同在履行期限内,因合同解除、履行完毕或者无效等原因终止。10.3合同失效后的处理本合同失效后,甲乙双方应按照合同约定处理合同终止事宜,包括但不限于物业服务费用的结算、物业的移交等。第十一条保密条款11.1第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业服务项目清单:详细列明乙方提供的物业服务项目及其内容、标准和责任。2.物业服务标准:规定物业服务的质量、效率和责任等方面的标准。3.物业设施设备清单:列明物业设施设备的具体名称、型号、数量和状态等信息。4.物业管理制度:规定物业区域内的管理制度和规定,包括物业使用、维护、安全管理等方面的要求。5.维修养护计划:列出物业设施设备的维修养护项目、周期和责任人等信息。6.物业服务费用预算:提供物业服务费用的预算,包括服务费用标准、支付方式和调整机制等。7.物业服务合同续约协议:规定合同续约的条件、程序和期限等。8.物业保险清单:列明物业购买的保险项目、保险金额和保险期限等信息。9.争议解决机制:详细说明争议解决的方式、机构和程序等。10.合同解除协议:规定合同解除的条件、程序和后果等。11.第三方协议范本:提供与第三方签订的书面协议的范本,包括第三方责任、权利和义务等内容。12.合同变更协议:规定合同变更的条件、程序和后果等。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按时支付物业服务费用的违约行为:甲方应在每月【支付日期】前支付乙方当月物业服务费,如甲方未按时支付,应按照合同约定支付滞纳金。2.乙方未按照约定提供物业服务的违约行为:乙方应按照合同约定的物业服务标准,提供符合要求的物业服务。如乙方未按照约定提供服务,应承担相应责任。3.丙方未履行监督和

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