二零二四年度大数据服务协议

二零二四年度大数据服务协议本合同目录一览第一条协议概述1.1协议双方1.2协议目的1.3协议范围第二条服务内容2.1服务概述2.2数据提供2.3数据分析2.4报告第三条服务期限3.1开始日期3.2结束日期3.3服务续约第四条数据安全和隐私保护4.1数据安全措施4.2数据隐私保护4.3合规性要求第五条技术支持和维护5.1技术支持范围5.2维护服务5.3响应时间第六条费用和支付条款6.1服务费用6.2支付方式6.3费用调整第七条性能保证7.1服务可靠性7.2数据准确性7.3及时性保证第八条违约责任8.1违约行为8.2违约责任承担8.3违约赔偿第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律诉讼第十条法律适用和管辖10.1法律适用10.2争议管辖第十一条合同的修改和终止11.1修改条款11.2终止条件11.3终止后的事宜第十二条保密条款12.1保密义务12.2保密期限12.3例外情况第十三条通知机制13.1通知方式13.2通知时效13.3联系方式第十四条完整协议14.1排除其他协议14.2合同附件14.3签字盖章页第一部分：合同如下：第一条协议概述1.1协议双方1.2协议目的本协议旨在规定甲方委托乙方提供大数据服务，明确双方的权利和义务，确保服务的质量和效率。1.3协议范围本协议范围包括但不限于数据收集、数据处理、数据分析、报告等服务。第二条服务内容2.1服务概述乙方根据甲方的需求提供相关的大数据服务，包括数据的采集、整理、分析等。2.2数据提供乙方应向甲方提供真实、准确、完整的数据，并确保数据的及时更新。2.3数据分析乙方应对提供的数据进行深入分析，为甲方提供有针对性的分析报告和建议。2.4报告乙方应根据分析结果，定期向甲方提供详细的大数据分析报告。第三条服务期限3.1开始日期本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。3.2结束日期本协议有效期满后，如双方无异议，本协议自动续约一年。3.3服务续约双方应在有效期满前一个月内，协商确定续约事宜，并签订书面续约协议。第四条数据安全和隐私保护4.1数据安全措施乙方应采取适当的技术和管理措施，确保数据的安全性和完整性。4.2数据隐私保护乙方承诺对甲方的数据保密，不得向任何第三方泄露、出售或滥用。4.3合规性要求乙方应遵守相关法律法规，确保数据处理过程的合规性。第五条技术支持和维护5.1技术支持范围乙方提供电话、在线客服等方式，解答甲方在使用服务过程中遇到的技术问题。5.2维护服务乙方负责对服务系统进行定期维护和升级，确保服务的稳定运行。5.3响应时间乙方对甲方提出的技术问题，应在24小时内给予响应和解决。第六条费用和支付条款6.1服务费用甲方应按照本协议约定的费用标准，向乙方支付服务费用。6.2支付方式甲方支付服务费用的方式为____________（银行转账、支付等）。6.3费用调整如遇市场行情变化，双方可协商调整服务费用，并签订书面补充协议。第八条违约责任8.1违约行为任何一方违反本协议的约定，均视为违约。8.2违约责任承担违约方应承担因此给守约方造成的直接经济损失，并支付相应的违约金。8.3违约赔偿违约方的赔偿金额应根据守约方因违约行为所遭受的损失来确定，具体赔偿金额由双方协商确定。第九条争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决本协议执行过程中的任何争议和纠纷。9.2调解解决如协商不成，任何一方均有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。9.3法律诉讼诉讼解决是双方争议解决的最终方式。第十条法律适用和管辖10.1法律适用本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议管辖任何因本协议引起的或与本协议有关的争议，均应提交至乙方所在地人民法院管辖。第十一条合同的修改和终止11.1修改条款本协议的修改或补充必须采用书面形式，经双方代表签字盖章后生效。11.2终止条件1)双方协商一致解除本协议；2)双方未履行本协议项下的任何义务超过三个月；3)一方明确表示不履行本协议项下的义务；4)一方进入破产程序或依法解散、清算、合并或转让全部或主要资产。11.3终止后的事宜本协议终止后，双方应立即解除所有义务，但本协议终止前的权利和义务仍然有效。第十二条保密条款12.1保密义务双方应对在合同执行过程中获知的对方商业秘密和机密信息予以保密。12.2保密期限双方的保密义务自本协议签订之日起生效，至本协议终止或履行完毕之日终止。12.3例外情况1)依法应当向行政机关、司法机关提供相关信息；2)获得相关信息的一方独立开发或从第三方获得相同的信息。第十三条通知机制13.1通知方式双方通过书面形式进行通知。13.2通知时效通知应在送达对方指定的地址和联系方式后生效。13.3联系方式双方的联系地址和联系方式如下：甲方：联系电话：电子邮箱：乙方：联系电话：电子邮箱：第十四条完整协议14.1排除其他协议本协议是双方之间关于本服务的完整协议，取代了所有之前的口头或书面的协议和谈判。14.2合同附件本协议的附件是本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等的法律效力。14.3签字盖章页本协议一式两份，双方各执一份，签字盖章后生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入1.1第三方定义本协议所称第三方，是指除甲方和乙方之外的任何个人、公司或其他法律实体。1.2第三方介入情形1)数据源提供方为第三方；2)数据分析所需的技术支持或服务由第三方提供；3)报告的接收或使用方为第三方；4)任何与甲方或乙方进行业务往来的个人或实体。第二条第三方责任2.1第三方责任限定第三方对于因其提供数据、技术支持或服务而产生的任何损失或损害，应承担相应的责任。2.2第三方责任限额除非本协议有其他明确规定，第三方对甲乙方的责任限额为每年服务费用的___%。2.3第三方合规性第三方应遵守相关法律法规，并确保其提供数据、技术支持或服务不侵犯任何第三方的合法权益。第三条第三方权益3.1第三方权益保护甲方和乙方应尊重第三方的合法权益，不得未经第三方同意擅自使用或披露第三方的商业秘密和机密信息。3.2第三方权益协调如第三方权益与甲方或乙方权益发生冲突，双方应共同协商解决，并尽可能维护双方的合法权益。第四条第三方纠纷解决4.1第三方纠纷如第三方与甲方或乙方发生纠纷，双方应尝试通过友好协商解决。4.2第三方纠纷诉讼如协商不成，任何一方均有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。第五条甲方和乙方的义务5.1甲方义务甲方应按照本协议的约定支付服务费用，并履行其他义务。5.2乙方义务乙方应按照本协议的约定提供服务，并确保第三方提供的数据、技术支持或服务的质量和合法性。第六条第三方介入的变更管理6.1变更申请如甲方或乙方因第三方介入需要对本协议进行变更，应向对方提出书面的变更申请。6.2变更协商双方应就变更内容进行协商，并达成一致意见。6.3变更生效变更内容经双方签署后，即为本协议不可分割的一部分，具有同等的法律效力。第七条第三方介入的终止7.1第三方终止情形1)第三方主动解除与甲乙方的合作关系；2)甲方或乙方与第三方之间的合同到期未续签；3)第三方因违反法律法规或本协议被解除合作。7.2第三方终止后的处理第三方终止介入后，甲方和乙方应按照本协议的约定继续履行各自的权利和义务。第八条第三方介入的书面协议8.1书面协议如甲方或乙方与第三方建立新的合作关系，应签订书面协议，并副本送对方留存。8.2书面协议内容书面协议应包括但不限于合作内容、期限、权利义务、保密条款等。第九条第三方介入的告知义务9.1告知义务甲方和乙方应在第三方介入前，将第三方相关信息告知对方。9.2告知内容告知内容应包括但不限于第三方名称、联系方式、合作内容等。第十条第三方介入的监督和管理10.1监督义务甲方和乙方应对第三方的服务质量和合规性进行监督和管理。10.2管理措施甲方和乙方应采取必要措施，确保第三方遵守本协议的约定。第十一条第三方介入的培训和指导11.1培训义务如第三方介入涉及专业性较强的服务，甲方和乙方应提供必要的培训和指导。11.2指导内容指导内容应包括但不限于操作流程、技术要求、合规性要求等。第十二条第三方介入的评估和反馈12.1评估周期甲方和乙方应定期对第三方的服务进行评估。12.2反馈机制甲方和乙方应建立有效的反馈机制，及时沟通第三方服务中出现的问题。第十三条第三方介入的应急预案13.1应急预案甲方和乙方应制定第三方介入的应急预案，以应对可能出现的风险和纠纷。13.2应急预案内容应急预案应包括但不限于风险评估、应对措施、责任分配等。第十四条第三方介入的记录和保存14.1记录义务甲方和乙方应对第三方介入的相关事项进行记录，并保存至少五年。14.2保存地点记录应保存在甲方和第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务内容详细说明本附件详细列举了乙方应提供的服务内容，包括数据收集、处理、分析和报告的具体流程和方法。附件二：数据安全和隐私保护措施本附件详细描述了乙方应采取的数据安全和隐私保护措施，以确保甲方数据的安全和隐私。附件三：技术支持和维护服务指南本附件详细说明了乙方提供的技术支持和维护服务的内容，包括技术支持范围、维护服务、响应时间等。附件四：费用明细表本附件详细列出了甲方应支付的服务费用，包括费用标准、支付方式和费用调整等。附件五：性能保证说明本附件详细描述了乙方应保证的服务性能，包括服务可靠性、数据准确性和及时性等。附件六：第三方服务提供商名单本附件列出了可能介入的第三方服务提供商名单，包括第三方名称、服务内容和联系方式等。附件七：第三方服务协议模板附件八：培训和指导材料本附件提供了乙方应提供的培训和指导材料，包括操作流程、技术要求、合规性要求等。附件九：评估和反馈机制本附件详细描述了甲方和乙方对第三方服务进行评估和提供反馈的机制。附件十：应急预案本附件详细说明了甲方和乙方应制定的应急预案，以应对第三方服务中可能出现的风险和纠纷。附件十一：记录和保存要求本附件详细说明了甲方和乙方对第三方服务相关记录的保存要求，包括保存期限和保存地点等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定。3.第三方未按约定提供数据、技术支持或服务。4.任何一方未经对方同意，擅自使用或披露对方的商业秘密和机密信息。5.任何一方违反相关法律法规或本协议的其他约定。违约责任认定标准：1.甲方未按约定时间支付服务费用的，应支付逾期付款的违约金，违约金金额为应付款项的___%。2.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定的，乙方应负责改正，并赔偿甲方因此造成的损失。3.第三方未按约定提供数据、技术支持或服务的，乙方应承担相应的责任，并赔偿甲方因此造成的损失。4.任何一方未经对方同意，擅自使用或披露对方的商业秘密和机密信息的，应承担违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。5.任何一方违反相关法律法规或本协议的其他约定的，应承担违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。示例说明：如果甲方未按约定时间支付服务费用，乙方可以要求甲方支付逾期付款的违约金，违约金金额为应付款项的10%。如果乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定，乙方应负责改正，并赔偿甲方因此造成的损失，例如，如果乙方提供的数据分析结果错误，导致甲方