2024年软件购买合同：企业级软件购买及服务合同

2024版软件购买合同：企业级软件购买及服务合同本合同目录一览第一条软件购买及服务内容1.1软件产品名称1.2软件版本号1.3软件授权数量1.4软件购买价格1.5服务期限1.6技术支持服务内容1.7培训服务内容第二条软件交付及安装2.1交付方式2.2交付时间2.3安装及配置服务第三条软件使用及授权3.1软件使用范围3.2软件授权期限3.3软件版权声明第四条技术支持服务4.1技术支持服务时间4.2技术支持服务方式4.3技术支持服务响应时间第五条培训服务5.1培训对象5.2培训内容5.3培训时间安排第六条售后服务6.1软件升级服务6.2故障处理服务6.3备品备件支持第七条合同的有效期7.1合同签订日期7.2合同到期日期第八条合同的续签8.1续签条件8.2续签流程第九条违约责任9.1卖方违约9.2买方违约第十条争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决地点10.3适用法律第十一条保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3泄露后果第十二条法律效力12.1本合同自双方签字盖章之日起生效12.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力第十三条其他条款13.1知识产权保护13.2不可抗力13.3合同修改和解除第十四条附件14.1软件产品说明书14.2技术支持服务细则14.3培训课程安排第一部分：合同如下：第一条软件购买及服务内容1.1软件产品名称：企业级软件管理系统1.2软件版本号：2024版1.3软件授权数量：共计50套1.4软件购买价格：人民币伍拾万元整（￥500,000）1.5服务期限：自合同签订之日起三年1.6技术支持服务内容：1.6.1提供软件运行过程中的技术咨询与支持1.6.2提供软件升级服务1.6.3处理软件运行中的故障问题第二条软件交付及安装2.1交付方式：通过网络的方式进行交付2.2交付时间：自合同签订之日起七个工作日内2.3安装及配置服务：由卖方提供专业的技术人员进行现场安装及配置第三条软件使用及授权3.1软件使用范围：限于买方企业内部使用，不得转让、转售或用于其他商业目的3.2软件授权期限：自软件交付之日起计算，为期三年3.3软件版权声明：软件版权归卖方所有，未经卖方书面同意，买方不得复制、泄露、篡改或以其他任何方式侵犯软件的版权第四条技术支持服务4.1技术支持服务时间：自软件交付之日起至合同到期日止4.2技术支持服务方式：通过电话、在线客服、远程桌面等方式提供技术支持4.3技术支持服务响应时间：工作日内的技术支持请求将在四个工作小时内响应第五条培训服务5.1培训对象：买方指定的人员5.2培训内容：软件的操作教程、功能解析及常见问题处理5.3培训时间安排：自软件交付之日起两个月内完成，具体时间由卖方与买方协商确定第六条售后服务6.1软件升级服务：卖方将根据市场需求，定期提供软件升级服务，买方应按照卖方的升级计划进行升级6.2故障处理服务：卖方将在接到故障报告后，按照第四条的技术支持服务响应时间进行故障处理6.3备品备件支持：卖方将在软件授权期限内提供必要的备品备件支持第七条合同的有效期7.1合同签订日期：2024年1月1日7.2合同到期日期：2027年1月1日第八条合同的续签8.1续签条件：买方如需续签合同，应在本合同到期日前六个月内向卖方提出书面续签申请8.2续签流程：卖方接到买方的续签申请后，将按照当时的市场价格和政策进行续签条件的评估，并在收到买方续签申请之日起三十日内与买方签订新的合同第九条违约责任9.1卖方违约：卖方未能按照本合同的约定提供服务或产品，应承担相应的违约责任9.2买方违约：买方未能按照本合同的约定支付款项或违反本合同的其他约定，应承担相应的违约责任第十条争议解决10.1争议解决方式：任何因本合同引起的争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼10.2争议解决地点：合同签订地10.3适用法律：本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律第十一条保密条款11.1保密内容：本合同的内容以及双方在履行本合同过程中获知的对方的商业秘密和技术秘密11.2保密期限：自本合同签订之日起算，至本合同终止或履行完毕之日止11.3泄露后果：任何一方泄露对方的商业秘密和技术秘密，应承担相应的法律责任第十二条法律效力12.1本合同自双方签字盖章之日起生效12.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力第十三条其他条款13.1知识产权保护：卖方保证其提供的软件产品不侵犯他人的知识产权13.2不可抗力：因不可抗力导致任何一方不能履行或部分履行本合同的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件，根据情况部分或全部免除其责任13.3合同修改和解除：任何一方不得单方面修改或解除本合同，任何修改或解除本合同的行为均需双方协商一致并书面确认第十四条附件14.1软件产品说明书：详细说明软件的功能、性能、使用方法等14.2技术支持服务细则：详细说明技术支持服务的范围、时间、响应时间等14.3培训课程安排：详细说明培训的内容、时间、地点等第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义1.1本合同所称第三方，是指除甲乙方之外，与本合同无关的个体或组织，包括但不限于中介方、监管方、评估方、咨询方等。第二条第三方介入的情况2.1当本合同的履行需要第三方的介入时，甲乙方应与第三方协商一致，并签订相应的补充协议，明确第三方的权利、义务和责任。第三条第三方的主要责任3.1第三方应按照甲乙方的要求，提供必要的服务和支持，确保本合同的顺利履行。3.2第三方应保证其提供的服务符合我国相关法律法规的要求，不得侵犯他人的合法权益。第四条第三方的主要权利4.1第三方有权根据本合同的约定获得相应的报酬。4.2第三方有权要求甲乙方提供必要的协助和配合，以确保其能够顺利履行合同义务。第五条甲乙方的义务5.1甲乙方应按照合同约定，向第三方支付相应的报酬。5.2甲乙方应提供必要的协助和配合，确保第三方能够顺利履行合同义务。第六条第三方责任限额6.1第三方应对其履行合同过程中产生的损害承担有限责任，但法律、法规另有规定的除外。6.2第三方应对因其故意或重大过失导致甲乙方损失的，承担无限责任。第七条第三方与甲乙方的关系7.1第三方与甲乙方之间应保持独立的关系，第三方不对甲乙方之间的其他合同义务承担责任。7.2甲乙方之间因履行本合同产生的纠纷，第三方不作为当事人参与解决。第八条第三方介入的终止8.1当第三方完成其合同义务或合同约定的第三方介入期限届满时，第三方的介入终止。8.2甲乙方与第三方签订的补充协议中可以约定其他终止条件。第九条第三方介入后的争议解决9.1当甲乙方与第三方之间发生争议时，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2当甲乙方之间因第三方的介入产生争议时，按照本合同第十条的争议解决方式解决。第十条适用法律和争议解决10.1本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2任何因本合同引起的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条附件11.1本合同的附件为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。11.2附件包括但不限于第三方提供的服务内容、报酬、时间安排等详细信息。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：软件产品说明书详细说明软件的功能、性能、使用方法等，包括但不限于软件的架构、技术参数、操作指南、常见问题解答等。附件二：技术支持服务细则详细说明技术支持服务的范围、时间、响应时间等，包括但不限于服务的内容、技术支持的联系方式、服务记录等。附件三：培训课程安排详细说明培训的内容、时间、地点等，包括但不限于培训课程的大纲、培训师的资质、培训材料的提供等。附件四：第三方提供的服务内容详细说明第三方提供的服务内容，包括但不限服务的性质、服务的时间表、服务的预期结果等。附件五：报酬支付协议详细说明甲乙方支付给第三方的报酬的计算方式、支付时间、支付方式等。附件六：第三方责任限额协议详细说明第三方的责任限额，包括但不限于第三方对损害的责任限制、例外情况等。附件七：保密协议详细说明保密内容、保密期限、泄露后果等，包括但不限于保密信息的范围、保密义务的履行等。附件八：争议解决协议详细说明争议解决方式、争议解决地点、适用法律等，包括但不限于诉讼的管辖法院、诉讼的时间限制等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.卖方未能按照合同约定提供软件产品或服务。2.卖方未能按照合同约定提供技术支持或培训服务。3.买方未能按照合同约定支付报酬。4.买方未能按照合同约定使用软件产品。5.第三方未能按照合同约定提供服务。责任认定：1.卖方违约：卖方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。2.买方违约：买方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。3.第三方违约：第三方应承担