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文档简介
2024年度货运代理服务合同标的:货运代理服务范围、服务内容及服务费用本合同目录一览第一条定义与术语1.1合同双方1.2货运代理服务1.3服务范围1.4服务内容1.5服务费用第二条服务时间2.1服务开始时间2.2服务结束时间第三条服务要求与标准3.1服务质量和效率3.2服务过程中的沟通与协调3.3客户反馈与投诉处理第四条服务费用支付方式4.1服务费用的计算方式4.2服务费用的支付时间4.3服务费用的支付方式第五条服务费用调整5.1费用调整的条件5.2费用调整的程序5.3费用调整的幅度第六条合同的变更与终止6.1合同变更的条件6.2合同终止的条件6.3合同终止后的权利义务处理第七条违约责任7.1双方的违约责任7.2违约责任的计算方式7.3违约责任的赔偿限额第八条争议解决8.1争议解决的方式8.2争议解决的时效第九条保密条款9.1保密信息的定义9.2保密信息的保护期限9.3保密信息的例外情况第十条法律适用与争议解决10.1合同适用的法律10.2争议解决的法院第十一条其他条款11.1合同的转让11.2合同的附件11.3合同的生效条件第十二条服务记录和报告12.1服务记录的保存时间12.2服务报告的提交时间与方式第十三条保险与安全13.1保险的购买与维护13.2安全措施的实施与监督第十四条双方代表的权利与责任14.1双方代表的资格14.2双方代表的权利与责任14.3双方代表的更换程序第一部分:合同如下:第一条定义与术语1.1合同双方1.2货运代理服务受托方同意按照甲方的要求,提供包括但不限于货物运输、报关、仓储、配送等在内的货运代理服务。1.3服务范围服务范围包括但不限于:货物运输安排、货物跟踪、报关报检、货物保险、仓储管理、配送服务等。1.4服务内容(1)为甲方货物提供运输解决方案,并安排运输;(2)负责甲方货物的报关、报检工作;(3)按照甲方的要求,对货物进行仓储管理;(4)按照甲方的要求,进行货物配送;(5)提供货物运输过程中的跟踪、查询服务;(6)其他与货运代理服务相关的辅助性服务。1.5服务费用(1)基础费用:根据货物运输距离、体积、重量等因素,按照双方约定的费率计算;(2)附加费用:包括报关报检费、仓储费、配送费等,按照实际发生金额计算;(3)其他费用:双方协商一致的其他费用。第二条服务时间2.1服务开始时间本合同自双方签字盖章之日起生效,服务开始时间为合同生效之日起。2.2服务结束时间服务结束时间为本合同约定的服务期限届满之日。第三条服务要求与标准3.1服务质量和效率受托方应保证提供的货运代理服务符合行业标准和甲方的合理要求,确保服务质量和效率。3.2服务过程中的沟通与协调受托方应确保在服务过程中与甲方保持及时、有效的沟通与协调,确保货物运输的顺利进行。3.3客户反馈与投诉处理受托方应设立客户反馈与投诉处理机制,对甲方提出的意见和建议及时进行回复和改进。第四条服务费用支付方式4.1服务费用的计算方式服务费用按照本合同约定的费率和计算方式进行计算。4.2服务费用的支付时间甲方应在收到受托方开具的发票后,按照约定的支付时间进行支付。4.3服务费用的支付方式双方协商一致,甲方可以通过银行转账、现金支付等方式支付服务费用。第五条服务费用调整5.1费用调整的条件(1)因市场行情变化导致服务费用成本发生显著变化的;(2)因甲方要求增加服务内容或服务范围导致服务费用发生变化的;(3)其他双方协商一致的情况。5.2费用调整的程序受托方提出费用调整请求后,双方应进行协商,如达成一致,则签订补充协议予以调整。5.3费用调整的幅度费用调整的幅度应根据实际情况确定,并遵循公平、合理的原则。第六条合同的变更与终止6.1合同变更的条件(1)双方同意变更合同约定的服务内容、服务费用等;(2)双方同意延长或缩短合同期限;(3)其他双方协商一致的情况。6.2合同终止的条件(1)合同期限届满,双方同意不再续签;(2)双方协商一致的其他情况。6.3合同终止后的权利义务处理第八条争议解决8.1争议解决的方式双方在履行本合同时发生的任何争议,应通过友好协商解决。如果协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决的时效任何一方在发现或应当发现争议之日起30日内,未能提出书面异议或请求协商的,即视为默认,另一方有权采取适当措施维护自己的权益。第九条保密条款9.1保密信息的定义保密信息是指在合同履行过程中,一方披露给另一方的所有非公开信息,包括但不限于商业秘密、客户信息、运营策略等。9.2保密信息的保护期限保密信息的保护期限自披露之日起算,至合同终止或履行完毕后5年止。9.3保密信息的例外情况(1)信息已成为公开信息,且不是由于对方的违约行为导致的;(2)信息依法应当向政府部门披露的;(3)信息经双方书面同意可以披露的。第十条法律适用与争议解决10.1合同适用的法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决的法院双方同意将本合同争议提交至合同签订地人民法院管辖。第十一条其他条款11.1合同的转让未经对方书面同意,任何一方不得将本合同的全部或部分权利义务转让给第三方。11.2合同的附件本合同的附件是本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。附件包括:(1)服务详细说明;(2)费用明细表;(3)其他双方认为需要附加的文件。11.3合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。合同生效后,双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利义务。第十二条服务记录和报告12.1服务记录的保存时间受托方应将所有与服务相关的记录保存至少5年。12.2服务报告的提交时间与方式受托方应按月向甲方提交服务报告,报告内容包括但不限于服务完成情况、费用支出、客户反馈等。报告可通过电子邮件、传真或邮寄方式提交。第十三条保险与安全13.1保险的购买与维护受托方应购买并维护必要的保险,包括但不限于货物运输保险、第三方责任保险等。13.2安全措施的实施与监督受托方应制定并实施适当的安全措施,确保货物在运输过程中的安全,并定期对安全措施进行检查和更新。第十四条双方代表的权利与责任14.1双方代表的资格双方指派的代表应具有处理本合同事项的充分授权和能力。14.2双方代表的权利与责任双方代表在履行本合同过程中,应遵守合同的约定,代表双方行使权利和履行义务。14.3双方代表的更换程序双方代表如有变动,应书面通知对方,并注明新的代表人员姓名、职务和联系方式。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入本合同所称第三方介入,是指在甲乙方履行合同时,除甲乙方外,涉及到的其他个体或实体,包括但不限于中介方、货物收发方、运输公司、报关行等。1.2第三方范围第三方范围包括但不限于:(1)中介方:协助甲乙方达成合同目的的个体或实体;(2)货物收发方:接受或发送货物的个体或实体;(3)运输公司:负责货物运输的个体或实体;(4)报关行:负责货物报关、报检的个体或实体;(5)其他与货物运输、报关、仓储、配送等相关的个体或实体。第二条第三方介入的协调与沟通2.1第三方协调甲乙方应在与第三方进行协调、沟通,确保第三方了解并遵守本合同的约定,确保合同的顺利履行。2.2第三方沟通甲乙方应将与第三方的沟通情况及时、准确地通知对方,确保双方对第三方介入的情况有充分的了解。第三条第三方责任限定3.1第三方责任第三方介入本合同事项时,应承担与其行为相符的责任。第三方的责任范围应限于其自身的违约或过错行为,且第三方应对其行为产生的后果负责。3.2第三方责任限额甲乙方与第三方约定责任限额时,应明确具体的限额,包括但不限于赔偿限额、责任免除等。责任限额的约定应合理、公平,并确保甲乙方的合法权益得到保障。第四条第三方介入的额外条款与说明4.1额外条款(1)第三方应遵守的合同条款;(2)第三方应承担的责任和义务;(3)第三方违约或过错行为导致的赔偿责任;(4)第三方责任限额的约定;(5)其他甲乙方认为必要的条款。4.2说明甲乙方应将本合同的约定,包括但不限于第三方介入的定义、范围、责任限定等,明确告知第三方,确保第三方充分了解并遵守本合同的约定。第五条第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲乙方第三方介入本合同事项时,应与甲乙方保持独立的关系。第三方对甲乙方不承担任何合同义务,甲乙方也不对第三方承担任何合同义务。5.2第三方与中介方如第三方为中介方,中介方应承担中介服务的责任,并确保其推荐的第三方符合本合同的约定。中介方对第三方的行为不承担直接责任,但中介方应对其推荐的第三方的行为承担连带责任。5.3第三方与货物收发方、运输公司、报关行等第三方与货物收发方、运输公司、报关行等的关系,应由甲乙方与第三方根据实际情况进行协调、约定。第三方对这些个体或实体的行为不承担直接责任,但第三方应对其行为产生的后果负责。第六条第三方介入的变更与终止6.1第三方变更如第三方因故不能继续履行合同义务,甲乙方应协商确定合适的第三方进行替代。6.2第三方终止如第三方提前终止合同义务,甲乙方应协商确定终止后的权利义务处理。第七条第三方介入的违约处理7.1第三方违约第三方如发生违约行为,甲乙方应按照本合同的约定处理。7.2违约处理程序甲乙方应按照本合同的约定,采取包括但不限于协商解决、法律途径等违约处理程序。第八条第三方介入的争议解决8.1争议解决方式第三方介入产生的争议,应通过友好协商解决。如果协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决时效任何一方在发现或应当发现争议之日起30日内,未能提出书面异议或请求协商的,即视为默认,另一方有权采取适当措施维护自己的权益。第九条第三方介入的保密条款9.1保密信息定义保密信息是指在第三方介入过程中,甲乙方披露给第三方的所有非公开信息,包括但不限于商业秘密、客户信息、运营策略等。9.2保密信息保护期限保密信息的保护期限自披露之日起算,至合同终止或履行完毕后5年止。9.3保密信息例外情况(1)信息已成为公开信息,且不是由于甲乙第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:服务详细说明详细描述受托方应提供的各项服务内容,包括但不限于货物运输、报关、仓储、配送等。附件二:费用明细表列明各项服务的费用计算方式,包括基础费用、附加费用及其他费用。附件三:保险购买与维护方案详细说明受托方应购买的保险类型、保险范围、保险费用等。附件四:安全措施实施与监督方案详细描述受托方应采取的安全措施,以及如何监督和执行这些措施。附件五:第三方推荐函如第三方为中介方推荐的,需提供第三方推荐函,说明第三方的资质、经验等。附件六:第三方责任限额约定明确第三方责任限额的计算方式、赔偿范围等。附件七:保密信息保护措施详细描述保密信息的保护措施,包括信息的存储、使用、披露等。附件八:争议解决方式列明争议解决的程序、时效等要求。附件九:合同变更与终止条件详细描述合同变更与终止的条件、程序及后续处理。附件十:违约行为及责任认定标准列明各种违约行为,以及相应的责任认定标准和处理方式。说明二:违约行为及责任认定:1.受托方未按照约定提供服务,或服务不符合约定的质量标准,应承担违约责任。示例:受托方未能按时完成货物运输,导致甲方货物延误。2.受托方未按照约定时间履行义务,应承担违约责任。示例:受托方未能在约定时间内完成报关手续,导致货物无法及时发出。3.受托方未妥善保管货物,导致货物损失或损坏,应承担违约责任。示例:受托方在仓储过程中未采取适当措施
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