2024年度网络云服务采购协议

2024年度网络云服务采购协议本合同目录一览第一条协议概述1.1协议双方1.2协议期限1.3服务内容第二条服务提供2.1服务类型2.2服务标准2.3服务支持第三条服务费用3.1费用构成3.2费用支付3.3费用调整第四条服务实施4.1实施计划4.2实施流程4.3实施监督第五条技术支持与维护5.1技术支持5.2维护更新5.3故障处理第六条信息安全6.1信息保密6.2数据安全6.3合规性第七条违约责任7.1违约行为7.2违约责任7.3违约赔偿第八条争议解决8.1争议方式8.2争议时效8.3法律适用第九条合同变更与解除9.1变更条件9.2解除条件9.3变更解除的程序第十条服务成果归属10.1成果定义10.2成果归属10.3成果使用权第十一条附件11.1附件列表11.2附件内容11.3附件生效第十二条合同生效与终止12.1生效条件12.2终止条件12.3终止后的处理第十三条一般条款13.1通知与联系13.2不可抗力13.3完整协议第十四条附则14.1合同语言14.2合同修订14.3合同解释权第一部分：合同如下：第一条协议概述1.1协议双方本协议由【甲方名称】与【乙方名称】签订，甲方为网络云服务的需求方，乙方为网络云服务的提供方。1.2协议期限本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为2024年整年。1.3服务内容乙方根据甲方的需求，提供包括但不限于云存储、云计算、云安全等服务。具体服务内容详见附件。第二条服务提供2.1服务类型乙方提供包括但不限于【具体服务类型】等服务。2.2服务标准乙方提供的服务应符合行业标准和国家相关法律法规的要求，并确保服务的稳定性和安全性。2.3服务支持乙方提供724小时在线客户支持，确保甲方在使用过程中遇到的问题能够及时得到解决。第三条服务费用3.1费用构成本协议的服务费用包括【费用构成明细】，具体金额详见附件。3.2费用支付甲方应按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。3.3费用调整如因市场环境等因素导致服务费用发生变动，双方可在本协议有效期内进行协商调整。第四条服务实施4.1实施计划乙方根据甲方的需求制定详细的实施计划，并提交甲方审批。4.2实施流程乙方按照实施计划进行服务部署和实施，确保服务的顺利进行。4.3实施监督甲方对乙方的实施过程进行监督，确保服务符合甲方的需求和标准。第五条技术支持与维护5.1技术支持乙方提供专业的技术支持，确保甲方在使用过程中遇到的问题能够及时得到解决。5.2维护更新乙方定期对提供的服务进行维护和更新，确保服务的稳定性和安全性。5.3故障处理如服务出现故障，乙方应在第一时间内进行排查和修复，确保甲方业务的正常运行。第六条信息安全6.1信息保密乙方应对甲方提供的敏感信息进行保密，不得泄露给第三方。6.2数据安全乙方应采取有效的措施保护甲方的数据安全，防止数据泄露、篡改等风险。6.3合规性乙方提供的服务应符合国家相关法律法规的要求，确保甲方的权益不受侵害。第八条争议解决8.1争议方式双方在履行本协议过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。8.2争议时效双方应在本协议约定的期限内提出争议，逾期提出的，对方有权拒绝受理。8.3法律适用本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第九条合同变更与解除9.1变更条件本协议的变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。9.2解除条件1）双方协商一致解除；2）发生不可抗力导致本协议无法履行；3）一方明确违约，另一方提出解除协议，违约方同意解除。9.3变更解除的程序变更或解除本协议，需经双方签署书面协议，并按照约定程序进行。第十条服务成果归属10.1成果定义服务成果包括但不限于乙方提供的软件、数据、技术支持等。10.2成果归属除非本协议另有约定，服务成果归甲方所有。10.3成果使用权甲方有权使用服务成果，但不得将其转让给第三方或用于其他商业用途。第十一条附件11.1附件列表本协议附件包括但不限于：服务内容、服务费用、实施计划等。11.2附件内容附件内容详见附件。11.3附件生效附件与本协议具有同等法律效力，自双方签字盖章之日起生效。第十二条合同生效与终止12.1生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。12.2终止条件本协议在履行期限内提前终止或到期终止。12.3终止后的处理协议终止后，乙方应按照甲方的要求移除所有与服务相关的设备和软件，并处理甲方数据。第十三条一般条款13.1通知与联系双方应通过书面形式互相发送通知和联系，确保沟通的有效性。13.2不可抗力因不可抗力导致一方不能履行或部分履行本协议的，受影响方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。13.3完整协议本协议和附件构成双方完整的协议，取代了之前所有的口头或书面协议。第十四条附则14.1合同语言本协议的文本及附件均为中文书写，如有翻译文本，以中文文本为准。14.2合同修订本协议的修订应由双方书面签署，并注明修订日期。14.3合同解释权本协议的解释权归双方共同所有。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本协议所称第三方，是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本协议履行过程中的任何个人、公司或机构。15.2第三方责任第三方介入本协议履行过程中，如因其原因导致甲方或乙方损失的，第三方应承担相应的责任。15.3第三方选择甲方和乙方应共同协商选择合适的第三方，并确保第三方具备履行相关义务的能力和资质。16.第三方义务16.1第三方应按照甲乙方的要求履行相关义务，确保本协议的正常履行。16.2第三方应遵守国家相关法律法规，不得从事违法或损害甲方乙方利益的行为。16.3第三方应对其在履行过程中获取的甲方乙方信息予以保密，不得泄露给其他方。17.第三方责任限额17.1除非本协议另有约定，第三方对甲方乙方的责任限额为其合同金额的【具体比例】。17.2第三方如因故意或重大过失导致甲方乙方损失的，应承担无限责任。17.3甲方乙方均有权要求第三方承担相应的赔偿责任，第三方应在规定时间内履行赔偿义务。18.第三方违约处理18.1第三方如违反本协议的约定，甲方乙方均有权要求其改正或承担违约责任。18.2第三方如未按约定履行义务，甲方乙方均有权解除与第三方的合同，并要求其承担违约责任。19.第三方与甲方乙方关系19.1第三方与甲方乙方之间建立的是独立的法律关系，第三方不视为甲乙方任何一方的代理人、合作伙伴或雇员。19.2第三方在履行本协议过程中产生的法律后果，由第三方自行承担，与甲乙方无关。20.第三方介入的变更与解除20.1如甲方乙方同意变更或解除与第三方的合同，应签订书面协议，并按照约定程序进行。20.2变更或解除本协议，需经双方签署书面协议，并按照约定程序进行。21.第三方信息的披露21.1甲乙方应按照法律法规的要求，向第三方披露必要的信息。21.2甲乙方在披露信息前，应尽最大努力保护双方的合法权益，避免信息泄露给无关方。22.第三方所在国家或地区的法律22.1如第三方所在国家或地区的法律与本协议有冲突，应以本协议为准。22.2甲乙方应确保第三方遵守本协议，并按照甲乙方的要求履行相关义务。23.第三方合规性23.1第三方应遵守当地法律法规，不得从事违法或违反社会道德的行为。23.2第三方如因合规性问题导致甲方乙方损失的，应承担相应的责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务内容详细列出乙方提供的各项服务内容，包括但不限于云存储、云计算、云安全等服务的具体范围、功能和性能指标。附件二：服务费用详细列出服务费用的构成，包括各项服务的单价、数量、总价等，以及费用支付的时间、方式和金额。附件三：实施计划详细列出乙方根据甲方需求制定的实施计划，包括实施的时间表、步骤、责任人等。附件四：技术支持与维护详细列出乙方提供的技术支持与维护服务的范围、时间、响应速度等。附件五：信息安全详细列出乙方采取的信息安全措施，包括数据保密、数据安全、合规性等方面的内容。附件六：第三方选择标准详细列出甲方乙方选择第三方时应考虑的标准和条件，以及第三方的资质要求、评估方法和选择程序。附件七：第三方服务协议甲方乙方与第三方签订的服务协议，详细规定第三方的义务、责任限额、违约处理等内容。附件八：服务成果归属和使用说明详细说明服务成果的归属和使用权限，包括但不限于软件的使用权、数据的处理权和使用权等。附件九：合同变更与解除协议详细列出合同变更与解除的条件、程序和双方的责任，以及变更解除协议的格式和签署要求。附件十：争议解决方式详细列出争议解决的途径和方法，包括但不限于友好协商、调解、仲裁和诉讼等。附件十一：合同生效与终止协议详细列出合同生效的条件、终止的条件和终止后的处理方式，以及终止协议的格式和签署要求。附件十二：一般条款说明详细说明合同中的一般条款，包括通知与联系、不可抗力、完整协议等的内容和适用方式。附件十三：第三方合规性证明第三方提供的合规性证明文件，包括但不限于资质证书、合规性报告等。附件十四：附件清单详细列出所有附件的名称和编号，以及附件的生效时间和失效条件。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.乙方未按约定时间提供服务或服务不符合约定的质量标准。3.第三方未按约定履行义务，导致甲方乙方损失。4.任何一方违反本合同的其他约定。违约责任认定：1.违约方应承担因违约产生的直接经济损失。2.违约方应承担因违约产生的间接经济损失。3.违约方应承担因违约产生的守约方的合理费用。4.违约方应按照本