玩具产品质量保证承诺书样本

玩具产品质量保证承诺书样本合同编号：__________甲方（承诺方）：名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________电子邮箱：__________乙方（受益方）：名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________电子邮箱：__________鉴于甲方为乙方提供玩具产品，为保证产品质量，维护双方的合法权益，甲乙双方经协商一致，达成如下质量保证承诺：一、产品质量保证1.甲方保证其提供的玩具产品符合我国相关法律法规、行业标准和乙方提出的质量要求。2.甲方保证其提供的玩具产品在正常使用情况下，产品质量稳定，安全可靠，不存在危及人身、财产安全的缺陷。3.甲方对其提供的玩具产品的外观、功能、性能、材料等方面提供的信息真实、准确、完整。二、质量检验1.乙方对收到的玩具产品有权进行质量检验，检验期间为______天。在此期间，乙方发现产品质量问题，有权要求甲方更换或退货。2.乙方应在质量检验期内将检验结果通知甲方。如乙方未在检验期内通知甲方，视为乙方接受产品质量。三、售后服务1.甲方提供______年的免费质保服务，质保期内如产品出现非人为损坏的质量问题，甲方负责免费维修或更换。2.质保期结束后，甲方提供有偿维修服务，维修费用双方协商确定。3.甲方在接到乙方售后服务请求后，应在______小时内给予答复，并在______日内解决问题。四、责任承担1.如甲方提供的玩具产品存在质量问题，甲方应承担相应的法律责任，向乙方赔偿因此造成的一切损失。2.如乙方未按约定使用、维护玩具产品，导致产品质量问题，甲方不承担责任。3.因不可抗力导致产品质量问题，甲方不承担责任。五、保密条款1.双方在履行本合同时，应对对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。2.保密期限自本承诺书签订之日起算，至合同履行完毕之日止。六、争议解决1.本承诺书签订后，如双方在履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.诉讼过程中，双方应继续履行本承诺书的约定，不得影响合同的履行。七、其他约定1.本承诺书一式两份，甲乙双方各执一份。2.本承诺书自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（承诺方）：__________乙方（受益方）：__________签订日期：______年______月______日一、附件列表：1.玩具产品质量保证承诺书样本2.产品质量检验报告3.售后服务记录表4.维修费用报价单5.保密协议6.不可抗力证明文件7.友好协商证明文件二、违约行为及认定：1.甲方未能保证提供的玩具产品质量，导致产品质量问题。2.甲方提供的玩具产品信息不真实、准确、完整。3.乙方未按约定使用、维护玩具产品，导致产品质量问题。4.乙方未按约定履行保密义务。5.甲方未按约定提供售后服务或维修。6.甲方未在约定的时间内答复乙方售后服务请求。7.不可抗力情况导致无法履行合同。三、法律名词及解释：1.产品质量保证：甲方对提供的玩具产品品质、功能、性能等方面的承诺。2.售后服务：甲方在质保期内对产品质量问题提供的维修或更换服务。3.违约行为：违反合同约定的一方行为。4.不可抗力：无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。5.保密义务：双方在合同履行过程中对对方商业秘密、技术秘密等的保密责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品质量问题：乙方应及时通知甲方，并提交检验报告，甲方按约定更换或退货。2.售后服务请求未得到及时回应：乙方可以联系其他维修服务提供商，并向甲方反馈情况，要求改进。3.保密义务违反：违约方应承担违约责任，赔偿对方因此受到的损失。4.不可抗力导致合同无法履行：双方按约定解除合同，协商解决后续问题。5.合同争议：通过友好协商解决，协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.玩具生产商向分销商提供产品质量保证。2